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Sono raccolti dati con form dedicato alla customer satisfaction relativi a Ragione Sociale, P.Iva, Nome e Cognome del referente aziendale, indirizzo aziendale (via, città, CAP), email di riferimento, tipologia di prodotto utilizzato ed impianto cui il cliente si è rivolto per la fornitura. I dati del cliente, oltre al grado di soddisfazione espresso per ogni voce del questionario,vengono inviati via mail ai ns. uffici commerciali e sono salvati su DataBAse di Sintexcal S.P.A. per consultazione in forma aggregata ed individuale. I dati possono essere utilizzati per ricontatto o per azioni di approfondimento o valutazione commerciale esclusivamente da parte di Sintexcal Spa o di Società Controllate, è esclusa la cessione a terzi degli stessi dati per finalità non strettamente connesse all'analisi del livello di customer satisfaction. I dati vengono inoltre salvati per consentire il recupero, la modifica e l'aggiornamento degli stassi da parte del cliente.
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di richiesta documentazione tecnica, acconsente al loro utilizzo per l'esecuzione del servizio richiesto. Sintexcal Spa attraverso una procedura automatica genererà una email contenente i link ai documenti oggetto di richiesta.
Qualora l'utente richieda un contatto per consulenza tecnica dedicata tramite selezione checkbox dedicato autorizza i tecnici di Sintexcal Spa ad attivare un contatto diretto (anche telefonico).
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