Política de privacidad de www.ticketcode.co

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Contactar con el Usuario

      • Formulario de contacto

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono

      • Lista de Correo o Newsletter

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

      • Contacto telefónico

        Datos Personales: número de teléfono

    • Estadísticas

      • Google Analytics, MixPanel y Google Analytics for Firebase

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Google Analytics 4

        Datos Personales: Datos de uso; estadísticas de sesión; Rastreadores

      • Funciones de Informes Publicitarios de Google Analytics

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreadores

      • Meta Events Manager

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Funcionalidades sociales

      • Invitar y sugerir amigos

        Datos Personales: Distintas clases de Datos

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • Mailchimp y Sendgrid

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

    • Gestión de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

    • Gestión de la base de datos de Usuarios

      • HubSpot CRM

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; número de teléfono

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon Web Services (AWS) y Heroku

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Firebase Realtime Database

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback

      • Widget de Uservoice

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Widget de Zopim y Widget de Tawk.to

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Interacción con redes sociales y plataformas externas

      • Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook, Botón +1 y widgets sociales de Google+, Botón y widgets sociales de Linkedin, Botón “Pin it” y widgets sociales de Pinterest, ShareThis y Botón Tweet y widgets sociales de Twitter

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Botón y widgets sociales de YouTube

        Datos Personales: Datos de uso

    • Monitorización de la infrastructura

      • Logentries

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • New Relic

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Pingdom y StatusCake

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Uptime Robot y Airbrake

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Optimización y distribución del tráfico

      • Cloudflare

        Datos Personales: Cookies; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Protección contra SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Datos Personales: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas

    • Publicidad

      • Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Registro y autenticación

      • Registro directo

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; password

      • Facebook Authentication

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Firebase Authentication

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; username

    • Servicios de plataforma y de alojamiento

      • Google Play Store

        Datos Personales: Datos de uso

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Widget Google Maps

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Google Fonts y Font Awesome

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Aplicación depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Greencode SAS/Carrera 13 # 63-39 - Of. 601, Bogotá (Colombia)

      Correo electrónico de contacto del Titular: contacto@ticketcode.co