Política de Privacidade do serviço kenhub.com

Proprietário e Controlador de Dados

Kenhub GmbH, Wurzner Straße 154a, 04318 Leipzig

E-mail de contato do Proprietário: contact@kenhub.com

Tipos de Dados coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais que kenhub.com coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem: e-mail; Rastreadores; Dados de uso; cidade; informações do dispositivo; estatísticas da sessão; informações do navegador; CEP/código postal; estado; estado; país; município; latitude (da cidade); longitude (da cidade); área metropolitana; geografia; endereço IP; informações do aplicativo ; registros do dispositivo; sistemas operacionais; língua; lançamentos; número de sessões; duração da sessão; interações rolagem-página; movimentos do mouse; posição de rolagem; eventos de teclas; eventos do sensor de movimento; eventos de toques; dados de visualizações de vídeo; cliques; histórico de navegação; histórico de buscas; visualizações de página; eventos de interação; eventos de página; eventos personalizados; aberturas do Aplicativo; browser fingerprint.

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar kenhub.com.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por kenhub.com são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar kenhub.com de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que kenhub.com afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por kenhub.com ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por kenhub.com serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documento.

Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (kenhub.com).

Modo e local de processamento dos Dados

Método de processamento

O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (kenhub.com) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Lugar

Os dados são processados ​​nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.

Período de conservação

Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.

As finalidades do processamento

Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como: Registro e autenticação, Remarketing e objetivo comportamental, Publicidade, Gerenciamento de tags, Hospedagem e infraestrutura de backend, Estatísticas, Gerenciamento de contactos e envio de mensagens, Visualizar conteúdo de plataformas externas, Gestão de solicitações de suporte e contato, Processamento de pagamentos, Monitoramento de infraestrutura, Otimização e distribuição de tráfego e Proteção contra SPAM e bots.

Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais".

Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:

• Estatísticas

  Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.

  Amplitude Analytics (Amplitude Inc.)

  Amplitude Analytics é um serviço de análise fornecido pela Amplitude Inc.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

  Sistema de Análise direto

  Kenhub.com usa um sistema interno de análise que não involve terceiros.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.

  Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

  O Google Analytics 4 é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (kenhub.com) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
  O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
  No Google Analytics 4, os endereços IP são usados no momento da coleta e descartados antes que os Dados sejam registrados em qualquer data center ou servidor. Os Usuários podem obter mais informações na documentação oficial do Google.

  Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.

  Dados Pessoais processados: cidade; estatísticas da sessão; informações do dispositivo; informações do navegador.

  Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.

• Gerenciamento de contactos e envio de mensagens

  Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento da base de dados de contatos de e-mail, telefones ou outra informação de contato para comunicação com o Usuário.
  Estes serviços também podem ser usados para coletar dados referentes à data e o horário em que o Usuário visualizou o e-mail; e também quando o Usuário interagiu com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Usuário selecionou os links incluídos no e-mail.

  Customer.io (Peaberry Software Inc.)

  Customer.io é um gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por Peaberry Software Inc.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso; e-mail; Rastreadores.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

• Gerenciamento de tags

  Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar as tags ou scripts necessitados por kenhub.com de forma centralizada. Em consequência disto os Dados do Usuário fluem através destes serviços e há possiblidade de retenção destes Dados.

  Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

  O Google Tag Manager é um serviço de gerenciamento fornecido pela Google Ireland Limited.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso.

  Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.

• Gestão de solicitações de suporte e contato

  Esses tipos de serviços permitem que kenhub.com gerencie solicitaçoes de suporte e contato recebidos via e-mail ou por outros meios, tais como o formulário de contato.
  Os Dados Pessoais processados dependem da informação fornecida pelo Usuário nas mensagens e os meios utilizados para a comunicação (por exemplo, endereço de e-mail).

  Help Scout (Help Scout Inc. )

  Help Scout é um serviço de gerenciamento de pedido de contato e suporte fornecido pelo Help Scout Inc. .

  Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

• Hospedagem e infraestrutura de backend

  Este tipo de serviço tem como objetivo hospedar Dados e arquivos que permitem que kenhub.com funcione e seja distribuído ou fornecer uma infraestrutura pronta para executar recursos específicos ou partes de kenhub.com.

  Alguns serviços entre os listados abaixo, se houver, podem funcionar através de servidores distribuídos geograficamente, tornando difícil determinar a localização real onde os Dados Pessoais são armazenados.

  Algolia (Algolia SAS)

  Algolia é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Algolia SAS.

  Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: França – Política de Privacidade.

  Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)

  Amazon Web Services (AWS) é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Amazon Web Services, Inc.

  Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.

  DigitalOcean (DigitalOcean Inc.)

  DigitalOcean é um serviço de hospedagem fornecido pela DigitalOcean Inc.

  Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: Reino Unido – Política de Privacidade; Países Baixos – Política de Privacidade.

• Monitoramento de infraestrutura

  Esses tipos de serviços permitem que kenhub.com monitore o uso e o comportamento de seus componentes para que o seu desempenho, operação, manutenção e solução de problemas possam ser melhorados.
  Quais os dados pessoais são tratados depende das características e o modo de implementação destes serviços, cuja função é a de filtrar as atividades deste serviço (kenhub.com).

  Rollbar (Rollbar, Inc.)

  Rollbar é um serviço de monitoramento fornecido pelo Rollbar, Inc.

  Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

• Otimização e distribuição de tráfego

  Esses tipos de serviços permitem a kenhub.com em distribuir o conteúdo deles usando servidores localizados em países diferentes e para otimizar o seu desempenho.
  Quais os Dados Pessoais serão processados depende das características e da forma como esses serviços são implementados. A sua função é a de filtrar as comunicações entre kenhub.com e o navegador do Usuário.
  Considerando a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar os locais, para os quais os conteúdos, que possam conter informações pessoais do Usuário, foram transferidos.

  Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

  Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc.
  A maneira como o Cloudflare está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (kenhub.com), ou seja, a comunicação entre kenhub.com e o navegador do Usuário, ao mesmo tempo que, permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.

  Dados Pessoais processados: Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

  Cloudflare DNS (Cloudflare, Inc.)

  Cloudflare DNS é um serviço de sistema de nomes de domínio (DNS) gerenciado fornecido por Cloudflare, Inc. Cloudflare DNS gerencia a infraestrutura de DNS para disponibilizar tráfego de forma rápida e segura.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

• Processamento de pagamentos

  A menos que seja especificado de outra forma, kenhub.com processará quaisquer pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores terceirizados de serviços de pagamento. De maneira geral e a menos que seja especificado de outra forma, os Usuários serão solicitados a fornecer seus dados de pagamento e informações pessoais para estes prestadores terceirizados de serviços de pagamento. Kenhub.com não tem envolvimento na coleta e processamento de tais informações: em vez disso, receberá apenas uma notificação do respectivo prestador de serviços de pagamento informando se o pagamento foi concluído com sucesso.

  Stripe (Stripe Inc)

  Stripe é um serviço de pagamento fornecido pelo Stripe Inc.

  Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

• Proteção contra SPAM e bots

  Esse tipo de serviço analisa o tráfego do aplicativo kenhub.com, que potencialmente contém Dados Pessoais dos Usuários, com o objetivo de separá-lo das partes indesejadas do tráfego, das mensagens e do conteúdo que são identificados como SPAM, ou de protegê-lo das atividades de bots maliciosos.

  Gerenciamento de bots do Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

  Gerenciamento de bots do Cloudflare é um serviço de proteção e gerenciamento de bots maliciosos fornecido por Cloudflare, Inc.

  Dados Pessoais processados: aberturas do Aplicativo; CEP/código postal; cidade; cliques; Dados de uso; dados de visualizações de vídeo; duração da sessão; endereço IP; estado; estatísticas da sessão; eventos de interação; eventos de página; eventos de teclas; eventos de toques; eventos do sensor de movimento; eventos personalizados; geografia; histórico de buscas; histórico de navegação; informações do aplicativo ; informações do dispositivo; informações do navegador; interações rolagem-página; lançamentos; latitude (da cidade); longitude (da cidade); língua; movimentos do mouse; município; número de sessões; país; posição de rolagem; Rastreadores; registros do dispositivo; sistemas operacionais; visualizações de página; área metropolitana.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

  Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.)

  Cloudflare Turnstile é um serviço de proteção de spam fornecido pelo  Cloudflare, Inc.

  Dados Pessoais processados: browser fingerprint; Dados de uso; endereço IP; informações do navegador; Rastreadores.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

• Publicidade

  Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (kenhub.com), possivelmente com base nos interesses do Usuário.
  Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
  Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadores para identificar Usuários, fazer redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e o comportamento do Usuário, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
  Serviços desse tipo geralmente permitem que os Usuários optem por desativar o rastreamento. Os Usuários podem aprender como desativar a publicidade baseada em interesses de forma mais geral, acessando a respectiva seção de desativação neste documento.

  Rastreamento de conversões do Google Ads (Google Ireland Limited)

  Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google Ireland Limited que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste serviço (kenhub.com).

  Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.

  Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.

• Registro e autenticação

  Ao se registrar ou autenticar, os Usuários permitem a este serviço (kenhub.com) identificá-los e dar-lhes o acesso a serviços dedicados.
  Dependendo do que estiver descrito abaixo, os serviços de registro e autenticação podem ser fornecidos por terceiros. Neste caso, kenhub.com poderá acessar alguns Dados armazenados por estes serviços de terceiros para fins de registro ou identificação.
  Alguns dos serviços listados abaixo também podem coletar Dados Pessoais para fins de direcionamento e perfil; para saber mais, consulte a descrição de cada serviço.

  Registro direto

  O Usuário se registra ao preencher o formulário de inscrição e fornecer os Dados Pessoais diretamente para kenhub.com.

  Dados Pessoais processados: e-mail.

  Google OAuth (Google Ireland Limited)

  O Google OAuth é um serviço de registro e autenticação fornecido pelo Google Ireland Limited e está conectado à rede Google.

  Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

  Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.

• Remarketing e objetivo comportamental

  Esses tipos de serviços permitem que este serviço (kenhub.com) e seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada no uso anterior deste serviço (kenhub.com) pelo Usuário.
  Esta atividade é promovida por meio do rastreamento de Dados do Usuário e uso de Rastreadores, a fim de coletar informações que são então transferidas para os parceiros que gerenciam a atividade de direcionamento comportamental e Remarketing.
  Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereço de email.
  Serviços desse tipo geralmente permitem que os Usuários optem por desativar o rastreamento. Os Usuários podem aprender como desativar a publicidade baseada em interesses de forma mais geral, acessando a respectiva seção de desativação neste documento.

  Remarketing do Google Ads (Google Ireland Limited)

  O Remarketing do Google Ads é um serviço de direcionamento comportamental e de Remarketing prestado por Remarketing do Google Ads, que conecta a atividade deste serviço (kenhub.com) com a rede de publicidade do Google Ads e o Cookie DoubleClick.

  Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies para personalização de anúncios, entrando em Configurações de Anúncios da Google.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.

  Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.

• Visualizar conteúdo de plataformas externas

  Estes tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (kenhub.com) e interaja com estes. Esses serviços costumam ser chamados de widgets, que são pequenos elementos inseridos em um site ou aplicativo. Eles fornecem informações específicas ou executam uma determinada função e, muitas vezes, permitem a interação do usuário.
  Este tipo de serviço poderá ainda coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os usuários não os estiverem utilizando.

  Headway widget (Oskar Krawczyk/Piotr Zalewa)

  Headway é um serviço de visualização de conteúdo fornecido pelo Headway e Oskar Krawczyk/Piotr Zalewa.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.

  Lugar de processamento: Polônia – Política de Privacidade.

  Vimeo video (Vimeo, LLC)

  Vimeo é um serviço de visualização de conteúdo de vídeo fornecido pelo Vimeo, LLC que permite a kenhub.com a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.

  Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.

  Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

Informações sobre como optar por não receber anúncios com base em interesses

Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários poderão seguir as instruções fornecidas pela YourOnlineChoices (UE), Network Advertising Initiative (EUA) e Digital Advertising Alliance (EUA), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outras iniciativas similares. Tais iniciativas permitem que os Usuários selecionem suas preferências relacionadas ao rastreamento na maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que os Usuários façam uso destes recursos, além das informações fornecidas neste documento.

A Digital Advertising Alliance oferece um aplicativo chamado AppChoices que ajuda os Usuários a controlar, em aplicativos móveis, anúncios com base em interesses.

Os Usuários também poderão optar por não usar determinados recursos de publicidade através das respectivas configurações em seus dispositivos, como as configurações de publicidade de telefones celulares ou configurações para anúncios em geral.

Informações adicionais para Usuários no Brasil

Esta seção do documento se integra e complementa as informações contidas no resto desta política de privacidade e é fornecida pela entidade que opera kenhub.com e, conforme for o caso, suas controladoras, subsidiárias e afiliadas (para fins desta seção, doravante coletivamente denominadas "nós", "nos", "nosso" e "conosco").
Esta seção se aplica a todos os Usuários do Brasil (os Usuários são denominados abaixo simplesmente como “você”, “seu”, “seu”), de acordo com a "Lei Geral de Proteção de Dados" (a "LGPD"), e, para desses Usuários, substitui qualquer outra informação possivelmente divergente ou conflitante contida na política de privacidade.
Esta parte do documento usa o termo "informações pessoais", conforme definido na LGPD.

Em que nos embasamos para processar suas informações pessoais

Podemos processar suas informações pessoais somente se tivermos uma base legal para tal processamento. As bases legais são as seguintes:

• sua anuência com as respectivas atividades de processamento;
• conformidade com uma obrigação legal ou regulamentar imposta a nós;
• o cumprimento de políticas públicas dispostas em leis ou regulamentações ou com base em contratos, acordos e instrumentos legais semelhantes;
• estudos conduzidos por entidades de pesquisa, preferivelmente realizados sobre informações pessoais anônimas;
• a execução de um contrato e seus procedimentos preliminares, nos casos em que você for parte do contrato;
• o exercício de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem;
• proteção ou segurança física de você ou de um terceiro;
• a proteção da saúde – em procedimentos realizados por entidades ou profissionais da saúde;
• nossos interesses legítimos, desde que seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam sobre tais interesses; e
• proteção ao crédito.

Para saber mais sobre as bases legais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através dos dados de contato fornecidos neste documento.

Categorias de informações pessoais processadas

Para saber que categorias de suas informações pessoais são processadas, você poderá ler a seção intitulada "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" neste documento.

Por que processamos suas informações pessoais

Para saber por que processamos suas informações pessoais, você poderá ler sobre as seções intituladas "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" e "As finalidades do processamento" neste documento.

Seus direitos de privacidade como brasileiro, como enviar uma solicitação e nossas respostas a suas solicitações

Seus direitos de privacidade como brasileiro

Você tem o direito de:

• obter confirmação sobre a existência de atividades de tratamento de suas informações pessoais;
• acesso a suas informações pessoais;
• fazer com que suas informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas sejam corrigidas;
• obter o anonimato, bloqueio ou eliminação de suas informações pessoais desnecessárias ou em excesso, ou de informações que não estejam sendo processadas de acordo com a LGPD;
• obter informações sobre a possibilidade de fornecer ou recusar sua anuência e as respectivas consequências;
• obter informações sobre os terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais;
• obter, mediante sua solicitação expressa, a portabilidade de suas informações pessoais (exceto informações anônimas) para outro fornecedor de produtos ou serviços, desde que nossos segredos comerciais e industriais continuem protegidos;
• obter a exclusão de suas informações pessoais tratadas, se o tratamento teve base em sua anuência, a menos que se apliquem uma ou mais exceções daquelas dispostas no art. 16 da LGPD;
• retirar sua anuência a qualquer momento;
• registrar uma reclamação com relação a suas informações pessoais à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou aos órgãos de proteção ao consumidor;
• opor-se a uma atividade de tratamento nos casos em que o tratamento não for realizado em conformidade com as disposições da lei;
• solicitar informações claras e adequadas a respeito dos critérios e procedimentos usados para uma decisão automatizada; e
• solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado de suas informações pessoais, que afetem seus interesses. Nisto estão incluídas decisões para definir seu perfil pessoal, profissional, de consumidor e de crédito ou aspectos de sua personalidade.

Você nunca será discriminado ou sofrerá qualquer tipo de prejuízo se exercer seus direitos.

Como registrar sua solicitação

Você poderá registrar sua solicitação expressa de exercer seus direitos gratuitamente , em qualquer momento, usando os dados de contato fornecidos neste documento ou através de seu representante legal.

Como e quando nós responderemos a sua solicitação

Faremos o possível para responder imediatamente a suas solicitações.
Em qualquer caso, caso seja impossível, faremos questão de comunicar a você os motivos de fato ou de direito que nos impeçam de atender imediatamente, ou de qualquer outra forma, cumprir suas solicitações. Nos casos em que não estivermos processando suas informações pessoais, indicaremos a pessoa física ou jurídica a quem você deve encaminhar suas solicitações, se estivermos na posição de fazê-lo.

Caso você registre uma solicitação de acesso ou de confirmação de processamento de informações pessoais, certifique-se de especificar se deseja que suas informações pessoais sejam entregues em formato eletrônico ou impresso.
Você também precisará nos informar se deseja que respondamos sua solicitação imediatamente, sendo que neste caso responderemos de maneira simplificada ou se você precisa de uma resposta completa.
Neste último caso, responderemos no prazo de 15 dias a contar do momento de sua solicitação, fornecendo todas as informações sobre a origem de suas informações pessoais, confirmação da existência ou não de registros, quaisquer critérios utilizados para o processamento e as finalidades do processamento, mantendo protegidos nossos segredos comerciais e industriais.

Caso você solicite uma retificação, exclusão, anonimato ou bloqueio de informações pessoais, comunicaremos imediatamente sua solicitação a outras partes com quem compartilhamos suas informações pessoais, a fim de permitir que estes terceiros também cumpram sua solicitação – exceto nos casos em que tal comunicação se provar impossível ou envolver um esforço desproporcional de nosso lado.

Transferência de informações pessoais para fora do Brasil permitida por lei

Temos permissão para transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro nos seguintes casos:

• quando a transferência for necessária para fins de cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, investigação e Ministério Público, de acordo com os meios legais dispostos no direito internacional;
• quando a transferência for necessária para proteger sua vida ou segurança física ou de terceiros;
• quando a transferência for autorizada pela ANPD;
• quando a transferência decorrer de um compromisso assumido em um acordo de cooperação internacional;
• quando a transferência for necessária para a execução de uma política pública ou atribuição legal de serviço público;
• quando a transferência for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar, a execução de um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato ou o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem.

Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados

Ação jurídica

Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (kenhub.com) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário

Além das informações contidas nesta política de privacidade, kenhub.com poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.

Logs do sistema e manutenção

Para fins de operação e manutenção, kenhub.com e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com kenhub.com (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.

As informações não contidas nesta política

Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.

Mudanças nesta política de privacidade

O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (kenhub.com) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.

Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.