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La partecipazione al programma fedeltà “50 ml Airlines” è disciplinata dai relativi Termini e Condizioni, disponibili al seguente link: https://50-ml.it/loyalty-program-terms-conditions. Ai fini della gestione del Programma e dell’erogazione dei relativi servizi e benefit, il Titolare tratta i Dati Personali dell’Utente come di seguito indicato.
Questo servizio consente all’Utente di partecipare al programma fedeltà “50 ml Airlines”, che prevede l’attribuzione di punti, il raggiungimento di livelli e l’accesso a determinati benefit sulla base degli acquisti effettuati o del compimento di specifiche azioni (ad esempio rilascio di recensioni o iscrizione alla newsletter).
Dati Personali trattati
Per la gestione del Programma, il Titolare tratta i dati personali necessari all’esecuzione dello stesso, quali: dati identificativi (nome, cognome, indirizzo e-mail), dati di account, cronologia degli acquisti, azioni che generano punti, saldo punti, livello raggiunto, benefit ottenuti e – se fornita – la data di nascita per l’assegnazione dell’omaggio di compleanno.
Finalità del trattamento
I Dati Personali dell’Utente sono trattati per le seguenti finalità:
gestione dell’adesione al Programma, attribuzione e aggiornamento dei punti, determinazione del livello raggiunto, assegnazione dei relativi benefit e gestione di eventuali richieste dell’Utente (ad esempio assistenza o recesso dal Programma);
invio di comunicazioni funzionali al Programma (ad esempio accredito o scadenza dei punti, avanzamento o retrocessione di livello, assegnazione dei benefit, modifiche al Programma o ai Termini e Condizioni);
utilizzo dei dati in forma aggregata o anonima per finalità statistiche interne o di analisi e miglioramento del Programma e dei servizi offerti;
invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti, servizi, offerte o iniziative del Titolare, tramite i canali per i quali l’Utente ha espresso il consenso al marketing;
comunicazione dei dati, nei limiti necessari, a società partner del Titolare per l’invio di comunicazioni promozionali da parte di tali soggetti terzi, previo specifico consenso dell’Utente;
adempimento di obblighi di legge e tutela dei diritti del Titolare (ad esempio gestione di contestazioni, prevenzione o accertamento di abusi o utilizzi fraudolenti del Programma, difesa in giudizio).
Base giuridica del trattamento
Per le finalità di cui alle lettere a), b) e c): esecuzione di un contratto (partecipazione al Programma fedeltà) ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Per le finalità di cui alle lettere d) ed e): consenso dell’Utente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Per la finalità di cui alla lettera f): adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) e/o legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Effetti dell’eventuale mancato consenso
Il conferimento dei dati necessari per la partecipazione al Programma è facoltativo, ma il mancato conferimento rende impossibile aderire e usufruire dei relativi servizi e benefit.
Il consenso alle finalità di marketing di cui alle lettere d) ed e) è facoltativo e la mancata prestazione o l’eventuale revoca del consenso non pregiudica la partecipazione al Programma, ma comporta unicamente la mancata ricezione delle comunicazioni promozionali relative ai canali e/o ai soggetti per i quali il consenso è stato negato o revocato.
Periodo di conservazione
I Dati Personali trattati per la partecipazione al Programma sono conservati per tutta la durata dell’adesione al Programma e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere ad obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
I dati utilizzati per finalità statistiche vengono trattati solo in forma aggregata o anonima.
I Dati trattati per finalità di marketing e/o comunicazioni promozionali da parte di partner terzi sono conservati fino a revoca del consenso da parte dell’Utente, salvo l’ulteriore conservazione necessaria per la difesa in giudizio.
L’Utente può in qualsiasi momento recedere dal Programma o revocare i consensi marketing secondo le modalità indicate nella presente privacy policy e/o nei Termini e Condizioni del Programma.
Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questo Sito Web per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.
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Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.
Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questo Sito Web potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati.
Questo Sito Web ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti.
La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:
Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da questo Sito Web l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:
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