Vlastník a Správce údajů
Bestway Europe S.p.A. a evropské dceřiné společnosti vystupují jako správci shromážděných údajů.
Bestway Europe SpA DIČ: IT02561670130
Hospodářská komora Milán
Splacený základní kapitál: 100 000 EUR
Kontaktní e-mail Vlastníka: privacy@bestway.eu
Typy shromažďovaných Údajů
Mezi typy Osobních údajů, které support.bestway.eu samostatně nebo prostřednictvím třetích stran shromažďuje, patří:
jméno; příjmení; telefonní číslo; fyzická adresa; e-mailová adresa; IČO; Sledovací prvky; Údaje o používání; odpovědi na otázky; kliknutí; události při stisknutí kláves; události snímače pohybu; pohyby myší; pozice rolování; události při dotyku; počet Uživatelů; statistiky relace; země; různé typy Údajů; město; PSČ; stát; provincie; okres; zeměpisná šířka (města); zeměpisná délka (města); metropolitní oblast; geografie/oblast; IP adresa; informace o zařízení; informace o aplikaci; protokoly zařízení; operační systémy; informace o prohlížeči; jazyk; uvedení na trh; počet relací; trvání relace; interakce při posunu na stránku; zhlédnutí videa; historie prohlížení; historie vyhledávání; zobrazení stránky; interakční události; události stránky; vlastní události; Otevření aplikace.
Úplné informace o každém typu shromažďovaných Osobních údajů jsou uvedeny ve vyhrazených částech těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo prostřednictvím konkrétních vysvětlujících textů zobrazených před shromažďováním Údajů.
Osobní údaje mohou být dle vlastního uvážení poskytnuty Uživatelem nebo, v případě Údajů o používání, shromažďovány automaticky při použití support.bestway.eu.
Není-li uvedeno jinak, veškeré Údaje požadované ze strany support.bestway.eu jsou povinné a neposkytnutí těchto Údajů může support.bestway.eu znemožnit poskytování služeb. V případech, kdy support.bestway.eu výslovně uvádí, že některé Údaje nejsou povinné, nejsou Uživatelé povinni tyto Údaje sdělovat, aniž by to mělo jakékoli důsledky pro dostupnost nebo fungování Služby.
Uživatelé, kteří si nejsou jisti, které Osobní údaje jsou povinné, se mohou obrátit na Vlastníka.
Jakékoli použití souborů Cookie – nebo jiných sledovacích nástrojů – ze strany support.bestway.eu nebo vlastníky služeb třetích stran využívaných ze strany support.bestway.eu slouží k poskytování služby požadované Uživatelem, kromě veškerých dalších účelů popsaných v tomto dokumentu a v Zásadách používání souborů cookie.
Uživatelé odpovídají za veškeré Osobní údaje třetích stran získané, zveřejněné nebo sdílené prostřednictvím support.bestway.eu.
Způsob a místo zpracování Údajů
Způsoby zpracování
Vlastník přijme vhodná bezpečnostní opatření, aby zabránil neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo neoprávněnému zničení Údajů.
Zpracování Údajů se provádí pomocí počítačů a/nebo nástrojů IT v souladu s organizačními postupy a režimy striktně souvisejícími s uvedenými účely. Kromě Vlastníka mohou být v některých případech Údaje přístupné některým odpovědným osobám, které se podílejí na provozu support.bestway.eu (na úseku správy, prodeje, marketingu, právním, správy systému) nebo externím stranám (jako jsou poskytovatelé technických služeb třetích stran, poštovní dopravci, poskytovatelé hostingu, IT společnosti, komunikační agentury), které Vlastník v případě potřeby jmenuje jako Zpracovatele Údajů. Aktualizovaný seznam těchto stran může být od Vlastníka kdykoli vyžádán.
Místo
Údaje jsou zpracovávány v provozních kancelářích Vlastníka a na všech dalších místech, kde se subjekty podílející se na zpracování.
V závislosti na poloze Uživatele může předávání údajů zahrnovat předání Údajů Uživatele do jiné země, než je jeho vlastní. Uživatelé, kteří se chtějí dozvědět více o místě zpracování těchto předávaných Údajů, si mohou přečíst část obsahující informace o zpracování Osobních údajů.
Doba uchovávání údajů
Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, budou Osobní údaje zpracovávány a uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel, za nímž byly shromažďovány, přičemž mohou být uchovávány déle z důvodu platné právní povinnosti nebo na základě souhlasu Uživatelů.
Účely zpracování
Údaje týkající se Uživatele jsou shromažďovány s cílem umožnit Vlastníkovi poskytovat svou Službu, dodržovat své právní povinnosti, reagovat na žádosti o výkon práv, chránit jeho práva a zájmy (nebo práva a zájmy jeho Uživatelů nebo třetích stran), detekovat jakoukoli škodlivou nebo podvodnou činnost, jakož i následující:
Registrace a ověření poskytované přímo ze strany support.bestway.eu, Kontaktování Uživatele, Remarketing a behaviorální cílení, Reklama, Optimalizace a distribuce provozu, Ochrana proti spamu a botům, Analytika, Afilační partnerství, Hosting a backendová infrastruktura, Zobrazení obsahu z externích platforem, Správa značek a Správa kontaktů a odesílání zpráv.
Konkrétní informace o Osobních údajích používaných pro jednotlivé účely Uživatel nalezne v části „Podrobné informace o zpracování osobních údajů“.
Podrobné informace o zpracování Osobních údajů
Osobní údaje jsou shromažďovány pro následující účely a s využitím následujících služeb:
-
Afilační partnerství
Tento typ služby umožňuje support.bestway.eu zobrazovat reklamy na produkty nebo služby třetích stran. Reklamy mohou být zobrazovány buď jako reklamní odkazy nebo jako bannery s různými druhy grafiky. Kliknutí na ikonu nebo banner zveřejněné v Aplikaci jsou sledována níže uvedenými službami třetích stran a jsou sdílena s support.bestway.eu. Podrobnosti o tom, které údaje jsou shromažďovány, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů každé ze služeb.
Awin (AWIN AG)
Awin je služba afilačního partnerství poskytovaná společností AWIN AG.
Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky; Údaje o používání.
Místo zpracování: Německo – Zásady ochrany osobních údajů.
-
Analytika
Služby obsažené v této části umožňují Vlastníkovi sledovat a analyzovat provoz webu a mohou být použity ke sledování chování Uživatele.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 je služba webové analýzy poskytovaná společností Google Ireland Limited ("Google").
Společnost Google využívá shromážděné Údaje ke sledování a zkoumání používání support.bestway.eu, k přípravě zpráv o jejích aktivitách a jejich sdílení s dalšími službami Google. Společnost Google může shromážděné Údaje použít ke kontextualizaci a personalizaci reklam své vlastní reklamní sítě. Ve službě Google Analytics 4 se IP adresy používají v době shromažďování a poté jsou zlikvidovány před záznamem Údajů na jakémkoli datovém centru nebo serveru. Uživatelé se mohou dozvědět více v oficiální dokumentaci společnosti Google.
Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google používá Údaje, přečtěte si jejich zásady pro partnery a stránku týkající se Obchodních údajů.
Zpracovávané Osobní údaje: počet Uživatelů; Sledovací prvky; statistiky relace; Údaje o používání.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager je služba analytiky poskytovaná společnostíMeta Platforms Ireland Limited. Díky integraci funkce Meta pixel může služba Meta Events Manager poskytnout Vlastníkovi přehled o provozu a interakcích v rámci support.bestway.eu.
Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.
-
Hosting a backendová infrastruktura
Tento typ služby má za účel hostování dat a souborů, které umožňují provoz a distribuci support.bestway.eu nebo poskytují hotovou infrastrukturu pro provoz konkrétních funkcí nebo částí support.bestway.eu.
Některé z níže uvedených služeb mohou případně fungovat prostřednictvím geograficky distribuovaných serverů, což ztěžuje určení místa, kde jsou Osobní skutečně údaje uloženy.
Firebase Cloud Firestore (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Firestore je hostingová a backendová služba poskytovaná společností Google Ireland Limited.
Zpracovávané Osobní údaje: různé typy Údajů specifikovaných v zásadách ochrany osobních údajů služby; Údaje o používání.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.
-
Kontaktování Uživatele
Kontaktní formulář
Vyplněním kontaktního formuláře svými Údaji Uživatel opravňuje support.bestway.eu k použití těchto Údajů k odpovědi na žádosti o informace, citace nebo jakýkoli jiný druh žádosti, jak je uvedeno v záhlaví formuláře.
Zpracovávané Osobní údaje: e-mailová adresa; jméno; příjmení; telefonní číslo.
-
Ochrana proti spamu a botům
Tento typ služby analyzuje provoz support.bestway.eu s potenciálním výskytem Osobních údajů Uživatelů, a to za účelem jejich vyfiltrování z nežádoucích částí provozu, zpráv a obsahu, které jsou rozpoznány jako spam, nebo jejich ochrany před škodlivými aktivitami botů.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA je služba ochrany proti spamu poskytovaná společností Google Ireland Limited. Použití služby reCAPTCHA se řídí [Zásadami ochrany osobních údajů] společnosti Google (https://www.google.com/policies/privacy/) a Podmínkami používání.
Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google používá Údaje, přečtěte si jejich zásady pro partnery a stránku týkající se Obchodních údajů.
Zpracovávané Osobní údaje: kliknutí; odpovědi na otázky; pohyby myší; pozice rolování; Sledovací prvky; události při dotyku; události při stisknutí kláves; události snímače pohybu; Údaje o používání.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.
Cloudflare Bot Management (Cloudflare, Inc.)
Cloudflare Bot Management je služba ochrany a správy škodlivých botů poskytovaná společností Cloudflare, Inc.
Zpracovávané Osobní údaje: geografie/oblast; historie prohlížení; historie vyhledávání; informace o aplikaci; informace o prohlížeči; informace o zařízení; interakce při posunu na stránku; interakční události; IP adresa; jazyk; kliknutí; metropolitní oblast; město; okres; operační systémy; Otevření aplikace; pohyby myší; pozice rolování; počet relací; protokoly zařízení; provincie; PSČ; Sledovací prvky; statistiky relace; stát; trvání relace; události při dotyku; události při stisknutí kláves; události snímače pohybu; události stránky; uvedení na trh; vlastní události; země; zeměpisná délka (města); zeměpisná šířka (města); zhlédnutí videa; zobrazení stránky; Údaje o používání.
Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.
-
Optimalizace a distribuce provozu
Tento typ služby umožňuje support.bestway.eu distribuovat vlastní obsah pomocí serverů umístěných v různých zemích a optimalizovat jejich výkon. Které Osobní údaje jsou zpracovávány závisí na charakteristikách a způsobu, jakým jsou tyto služby implementovány. Jejich funkcí je filtrovat komunikaci mezi support.bestway.eu a prohlížečem Uživatele. Vzhledem k rozšířené distribuci tohoto systému je obtížné určit místa, kam se předává obsah, který může obsahovat Osobní údaje Uživatele.
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
Cloudflare je služba optimalizace a distribuce provozu poskytovaná společností Cloudflare Inc. Způsob, jakým je služba Cloudflare integrována, znamená, že filtruje veškerý provoz support.bestway.eu, tj. komunikaci mezi support.bestway.eua prohlížečem Uživatele, a zároveň umožňuje shromažďování analytických údajů o support.bestway.eu.
Zpracovávané Osobní údaje: různé typy Údajů specifikovaných v zásadách ochrany osobních údajů služby; Sledovací prvky.
Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.
-
Registrace a ověření poskytované přímo ze strany support.bestway.eu
Registrací nebo ověřením Uživatelé umožňují support.bestway.eu identifikovat je a poskytnout jim přístup k vyhrazeným službám. Osobní údaje jsou shromažďovány a uchovávány pouze pro účely registrace nebo identifikace. Shromažďovány jsou pouze ty Údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služby požadované Uživateli.
Přímá registrace
Uživatel se zaregistruje vyplněním registračního formuláře a poskytnutím Osobních údajů přímo support.bestway.eu.
Zpracovávané Osobní údaje: e-mailová adresa; fyzická adresa; IČO; jméno; příjmení; telefonní číslo.
-
Reklama
Tento typ služby umožňuje využití Údajů Uživatele pro účely reklamních sdělení. Tato sdělení jsou zobrazována ve formě bannerů a jiných reklam v rámci support.bestway.eu, a to pravděpodobně na základě zájmů Uživatele.
To neznamená, že všechny Osobní údaje jsou používány pro tento účel. Informace a podmínky používání jsou uvedeny níže.
Některé z níže uvedených služeb mohou používat Sledovací prvky k identifikaci Uživatelů nebo mohou používat techniku behaviorálního retargetingu, tj. zobrazování reklam přizpůsobených Uživatelovým zájmům a chování, a to včetně těch, které byly zjištěny mimo rámec support.bestway.eu. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných služeb.
Služby tohoto typu obvykle umožňují Uživatelům odhlásit se z takového sledování. Uživatelé se mohou obecněji dozvědět, jak se odhlásit ze zájmově orientované reklamy, pokud navštíví příslušnou část tohoto dokumentu věnovanou odhlášení.
Sledování konverzí ve službě Meta (Meta pixel) (Meta Platforms Ireland Limited)
Sledování konverzí ve službě Meta (Meta pixel) je služba analytiky poskytovaná společností Meta Platforms Ireland Limited, která propojuje údaje ze sítě Meta Audience Network s akcemi prováděnými v rámci support.bestway.eu. Metapixel sleduje konverze, které je možné připsat reklamám na sítích Facebook, Instagram a Meta Audience Network.
Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky; Údaje o používání.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising je reklamní služba poskytovaná společností Microsoft Corporation.
Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky; Údaje o používání.
Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.
-
Remarketing a behaviorální cílení
Tento typ služby umožňuje support.bestway.eu a partnerům informovat, optimalizovat a zobrazovat reklamu na základě předchozího využití support.bestway.eu Uživatelem.
Tato činnost je usnadněna sledováním Údajů o používání a používáním Sledovacích prvků ke shromažďování informací, které jsou pak předávány partnerům spravujícím remarketing a behaviorální cílení.
Některé služby nabízejí možnost remarketingu založenou na seznamech e-mailových adres.
Služby tohoto typu obvykle umožňují Uživatelům odhlásit se z takového sledování. Uživatelé se mohou obecněji dozvědět, jak se odhlásit ze zájmově orientované reklamy, pokud navštíví příslušnou část tohoto dokumentu věnovanou odhlášení.
Remarketing Google Ads (Google LLC)
Google Ads Remarketing je služba remarketingu a behaviorálního cílení poskytovaná společností Google LLC, která spojuje aktivitu support.bestway.eu s reklamní sítí Google Ads a souborem Cookie platformy Doubleclick. Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google využívá údaje, přečtěte si Zásady pro partnery společnosti Google. Uživatelé se mohou odhlásit z používání Sledovacích prvků sloužících k personalizaci reklam společností Google, pokud přejdou na [Nastavení reklam] služby Google na adrese (https://adssettings.google.com/authenticated).
Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky; Údaje o používání.
Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.
-
Správa kontaktů a odesílání zpráv
Tento typ služby umožňuje spravovat databázi e-mailových kontaktů, telefonních kontaktů nebo jakýchkoli jiných kontaktních informací pro komunikaci s Uživatelem. Tyto služby mohou také shromažďovat údaje o datu a čase, kdy byla zpráva zobrazena Uživatelem, a také o tom, kdy s ní Uživatel interagoval, například kliknutím na odkazy obsažené ve zprávě.
Mailchimp (Intuit Inc.)
Mailchimp služba správy e-mailových adres a odesílání zpráv poskytovaná společností Intuit Inc.
Zpracovávané Osobní údaje: e-mailová adresa; jméno; příjmení; různé typy Údajů; země.
Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.
-
Správa značek
Tento typ služby pomáhá Vlastníkovi centralizovaně spravovat značky nebo skripty potřebné v rámci support.bestway.eu. To má za následek tok Údajů Uživatelů těmito službami, což může vést k jejich uchovávání.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.
-
Zobrazení obsahu z externích platforem
Tento typ služby umožňuje zobrazit obsah hostovaný na externích platformách přímo ze stránek support.bestway.eu a interagovat s nimi. Tento typ služby může shromažďovat údaje o provozu webu pro stránky, kde je služba nainstalována, i když ji Uživatelé nepoužívají.
YouTube IFrame Player (Google Ireland Limited)
YouTube IFrame Player je služba vizualizace video obsahu poskytovaná společností Google Ireland Limited, která umožňuje support.bestway.eu začlenit obsah tohoto typu do svých stránek. Prostřednictvím této služby může support.bestway.eu shromažďovat Údaje přímo nebo nepřímo na nebo ze zařízení Uživatelů, a to i využitím Sledovacích prvků. Uživatelé mohou takový přístup ke svým Údajům omezit prostřednictvím stránky nastavení zabezpečení poskytované společností Google. Uživatelé mohou kdykoli požádat Vlastníka o další informace o těchto nastaveních ochrany Osobních údajů využitím kontaktních Údajů uvedených v tomto dokumentu. Údaje shromažďované prostřednictvím Služby mohou být také použity na pomoc třetím stranám při poskytování zájmově orientované reklamy. Uživatelé se mohou odhlásit ze zájmově orientované reklamy třetích stran prostřednictvím nastavení svého zařízení nebo navštívením stránky iniciativy Network Advertising Initiative pro odhlášení.
Zpracovávané Osobní údaje: Údaje o používání.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts je služba vizualizace písma poskytovaná společností Google Ireland Limited, která umožňuje support.bestway.eu začlenit obsah tohoto typu do svých stránek.
Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky; Údaje o používání.
Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.
Widget Google Maps (Google LLC)
Google Maps je služba vizualizace map poskytovaná společností Google LLC, která umožňuje support.bestway.eu začlenit obsah tohoto typu do svých stránek.
Zpracovávané Osobní údaje: Údaje o používání.
Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.
Informace o odhlášení ze zájmově orientované reklamy
Kromě veškerých funkcí odhlášení poskytovaných
kteroukoli ze služeb uvedených v tomto dokumentu, se Uživatelé mohou dozvědět více o tom,
jak se obecně odhlásit ze zájmově orientované reklamy ve
vyhrazené části Zásad používání souborů cookie.
Zásady používání souborů Cookie
Support.bestway.eu používá Sledovací prvky. Chtějí-li se Uživatelé dozvědět více, mohou si přečíst Zásady používání souborů cookie.
Právní základ zpracování
Vlastník může zpracovávat Osobní údaje týkající se Uživatelů, pokud platí jeden z následujících předpokladů:
- Uživatelé udělili svůj souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů.
- poskytnutí Údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s Uživatelem a/nebo pro jakékoli předsmluvní závazky z ní vyplývající;
- zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Vlastníka vztahuje;
- zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu úřední moci, kterým je pověřen Vlastník;
- zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů sledovaných Vlastníkem nebo třetí stranou.
V každém případě Vlastník rád pomůže objasnit konkrétní právní základ, který se vztahuje na zpracování, zejména zda je poskytnutí Osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem nebo požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy.
Další informace o době uchovávání
Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, budou Osobní údaje zpracovávány a uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel, za nímž byly shromažďovány, přičemž mohou být uchovávány déle z důvodu platné právní povinnosti nebo na základě souhlasu Uživatelů.
Proto:
- Osobní údaje shromažďované pro účely související s plněním smlouvy mezi Vlastníkem a Uživatelem budou uchovávány až do úplného splnění této smlouvy.
- Osobní údaje shromažďované pro účely oprávněných zájmů Vlastníka budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění těchto účelů. Konkrétní informace týkající se oprávněných zájmů Vlastníka mohou Uživatelé získat v příslušných částech tohoto dokumentu nebo pokud se obrátí na Vlastníka.
Vlastníkovi může být povoleno uchovávat Osobní údaje po delší dobu, kdykoli Uživatel udělí souhlas s takovým zpracováním, a to až do odvolání tohoto souhlasu. Kromě toho může být Vlastník povinen uchovávat Osobní údaje po delší dobu, kdykoli je to nutné ke splnění právní povinnosti nebo na příkaz orgánu.
Po uplynutí doby uchovávání budou Osobní údaje vymazány. Právo na přístup, právo na výmaz, právo na opravu a právo na přenositelnost údajů proto nelze po uplynutí doby uchovávání vymáhat.
Práva Uživatelů na základě Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)
Uživatelé mohou uplatnit určitá práva týkající se jejich Údajů zpracovávaných Vlastníkem.
Uživatelé mají v rozsahu povoleném zákonem zejména právo:
- svůj souhlas kdykoli odvolat. Uživatelé mají právo odvolat souhlas, pokud již dříve souhlas se zpracováním svých Osobních údajů udělili.
- vznést námitku proti zpracování svých Údajů. Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých Údajů, pokud je zpracování prováděno na jiném právním základě než je souhlas.
- na přístup ke svým Údajům. Uživatelé mají právo dozvědět se, zda jsou Údaje Vlastníkem zpracovávány, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii zpracovávaných Údajů.
- na ověření a opravu svých Údajů. Uživatelé mají právo ověřit přesnost svých Údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu.
- omezit zpracování svých Údajů. Uživatelé mají právo omezit zpracování svých Údajů. V takovém případě nebude Vlastník zpracovávat jejich Údaje za žádným jiným účelem, než jejich uložení.
- nechat si své Osobní údaje vymazat nebo jinak odstranit. Uživatelé mají právo na vymazání svých Údajů Vlastníkem.
- obdržet své Údaje a nechat je předat jinému správci. Uživatelé mají právo obdržet své Údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, nechat je bez jakýchkoli překážek předat jinému správci.
- podat stížnost. Uživatelé mají právo podat stížnost u svého příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů.
Uživatelé mají rovněž právo na informace o právním základu předávání Údajů do zahraničí včetně jakékoli mezinárodní organizace, která se řídí mezinárodním právem veřejným nebo která byla zřízena dvěma nebo více zeměmi, jako je např. OSN, a o bezpečnostních opatřeních přijatých Vlastníkem k ochraně jejich Údajů.
Informace o právu vznést námitku proti zpracování
Pokud jsou Osobní údaje zpracovávány ve veřejném zájmu, při výkonu úřední moci svěřené Vlastníkovi nebo pro účely oprávněných zájmů sledovaných Vlastníkem, mohou Uživatelé vznést námitku proti takovému zpracování, a to poskytnutím důvodu souvisejícího s jejich konkrétní situací, aby námitku odůvodnili.
Je však nutné, aby si Uživatelé byli vědomi, že pokud by jejich Osobní údaje byly zpracovávány pro účely přímého marketingu, mohou kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování, a to bezplatně a aniž by poskytli jakékoli odůvodnění. Pokud Uživatel vznese námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Osobní údaje pro tyto účely zpracovávány. Pokud Uživatelé chtějí zjistit, zda Vlastník zpracovává Osobní údaje pro účely přímého marketingu, mohou si přečíst příslušné části tohoto dokumentu.
Jak tato práva uplatnit
Veškeré žádosti o uplatnění práv Uživatele mohou být směrovány na Vlastníka prostna základě řednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Takové žádosti jsou bezplatné a budou v nejkratším možném termínu, vždy však do jednoho měsíce, zodpovězeny Vlastníkem s tím, že Uživatelům budou poskytnuty informace požadované zákonem. Vlastník oznámí jednotlivým případným příjemcům, jimž byly Osobní údaje zpřístupněny, veškeré opravy nebo výmazy Osobních údajů nebo omezení zpracování s výjimkou případů, kdy se takové oznámení ukáže jako nemožné nebo pokud vyžaduje nepřiměřené úsilí. Vlastník bude Uživatele na jejich žádost informovat o těchto příjemcích.
Další informace o shromažďování a zpracování Údajů
Právní kroky
Osobní údaje Uživatele mohou být pro právní účely použity Vlastníkem u soudu nebo ve fázích vedoucích k možným právním krokům vyplývajícím z nezákonného použití support.bestway.eu nebo souvisejících služeb.
Uživatel prohlašuje, že si je vědom toho, že Vlastník může být na žádost orgánů veřejné moci povinen zpřístupnit Osobní údaje.
Další informace o Osobních údajích Uživatele
Kromě informací obsažených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů může support.bestway.eu na vyžádání poskytnout Uživateli další a související informace týkající se konkrétních Služeb nebo shromažďování a zpracování Osobních údajů.
Systémové protokoly a údržba
Pro účely provozu a údržby mohou support.bestway.eu a jakékoli služby třetích stran shromažďovat soubory, které zaznamenávají interakci s support.bestway.eu (Systémové protokoly) nebo k tomuto účelu používat jiné Osobní údaje (například IP adresu).
Další podrobnosti týkající se shromažďování nebo zpracování Osobních údajů mohou být kdykoli vyžádány od Vlastníka. Kontaktní údaje naleznete na začátku tohoto dokumentu.
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Vlastník si vyhrazuje právo kdykoli provést změny těchto Zásad ochrany osobních údajů prostřednictvím oznámení určeného Uživatelům a zveřejněného na této stránce a případně v rámci support.bestway.eu a / nebo - pokud je to technicky a právně proveditelné - zasláním oznámení Uživatelům na základě jakýchkoli kontaktních údajů, které má Vlastník k dispozici. Důrazně doporučujeme tuto stránku často kontrolovat a sledovat datum poslední úpravy uvedené v její spodní části.
Pokud by změny ovlivnily činnosti zpracování prováděné na základě souhlasu Uživatele, je Vlastník povinen získat od Uživatele nový souhlas v případech, kdy je vyžadován.
Definice a odkazy na právní předpisy
Osobní údaje (nebo Údaje)
Veškeré informace, které přímo, nepřímo nebo ve spojení s jinými informacemi – včetně osobního identifikačního čísla – umožňují identifikaci nebo identifikovatelnost fyzické osoby.
Údaje o používání
Informace shromažďované automaticky prostřednictvím support.bestway.eu (nebo služeb třetích stran využívaných v rámci službysupport.bestway.eu), které mohou zahrnovat: IP adresy nebo názvy domén počítačů používaných Uživateli, kteří používají support.bestway.eu, adresy URI (jednotného identifikátoru zdroje), čas požadavku, metodu použitou k odeslání požadavku na server, velikost souboru přijatého jako odpověď, číselný kód označující stav odpovědi serveru (úspěšný výsledek, chyba atd.), zemi původu, prvky prohlížeče a operačního systému používaného Uživatelem, různé časové údaje o každé návštěvě (např. čas strávený na každé stránce v rámci Aplikace) a údaje o cestě sledované v rámci Aplikace samostatně uvádějící pořadí navštívených stránek, a další parametry týkající se operačního systému zařízení a/nebo IT prostředí Uživatele.
Uživatel
Jednotlivec používající support.bestway.eu, který, pokud není uvedeno jinak, je totožný se Subjektem údajů.
Subjekt údajů
Fyzická osoba, které se Osobní údaje týkají.
Zpracovatel údajů (nebo Zpracovatel)
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný orgán, který zpracovává Osobní údaje jménem Správce, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Správce údajů (nebo Vlastník)
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování Osobních údajů, včetně bezpečnostních opatření týkajících se provozu a používání support.bestway.eu. Správce údajů, pokud není uvedeno jinak, je Vlastníkem support.bestway.eu.
support.bestway.eu (nebo tato Aplikace)
Prostředky, kterými jsou Osobní údaje Uživatele shromažďovány a zpracovávány.
Služba
Služba poskytovaná ze strany support.bestway.eu, jak je popsána v souvisejících podmínkách (jsou-li k dispozici) a na tomto webu/v této aplikaci.
Evropská unie (nebo EU)
Není-li uvedeno jinak, všechny odkazy na Evropskou unii v tomto dokumentu zahrnují všechny stávající členské státy Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
Soubor Cookie
Soubory Cookie jsou Sledovací prvky sestávající z malých souborů dat uložených v prohlížeči Uživatele.
Sledovací prvek
Sledovací prvek označuje jakoukoli technologii, např. soubory Cookie, jedinečné identifikátory, webové majáky, vložené skripty, e-tagy a otisky prstů, která umožňuje sledování Uživatelů, například na základě přístupu nebo ukládání informací na zařízení Uživatele.
Právní informace
Pokud není v tomto dokumentu uvedeno jinak, vztahují se tyto Zásady ochrany osobních údajů výhradně na support.bestway.eu.