Privacy Policy di ketozona.com

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        Dati Personali: email; varie tipologie di Dati

      • Contatto via telefono

        Dati Personali: numero di telefono

    • Gestione contatti e invio di messaggi

      • Mailchimp

        Dati Personali: email; nome; varie tipologie di Dati

      • Servizio di Feedback Automatico di Trustpilot

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    • Gestione dei pagamenti

      • Pagamento a mezzo di bonifico

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      • PayPal e Stripe

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Gestione dei tag

      • Google Tag Manager

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    • Gestione delle richieste di supporto e contatto

      • WhatsApp Business assistenza clienti

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    • Interazione con le piattaforme di live chat

      • Widget Tidio Live Chat

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      • WhatsApp Business Chat widget

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    • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

      • Widget Mailchimp

        Dati Personali: email; nome

    • Interazione con social network e piattaforme esterne

      • Pulsante e widget di PayPal

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    • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

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        Dati Personali: Dati di utilizzo

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    • Pubblicità

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    • Registrazione ed autenticazione

      • WordPress.com Single Sign On

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    • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da ketozona.com

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    • Remarketing e behavioral targeting

      • Facebook Remarketing e Remarketing Google Ads

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      • Pubblico personalizzato di Facebook

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    • Servizi di piattaforma e hosting

      • PrestaShop

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      • WordPress.com

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    • Statistica

      • Wordpress Stat

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Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

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Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

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