Benvenuto nella cookie policy di Plyveo. Questa policy ti aiuterà a comprendere quali cookie e tecnologie di tracciamento utilizziamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti in merito.
Questo documento contiene informazioni in merito alle tecnologie che consentono a questa Applicazione di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Tali tecnologie permettono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni (per esempio tramite l’utilizzo di Cookie) o di utilizzare risorse (per esempio eseguendo uno script) sul dispositivo dell’Utente quando quest’ultimo interagisce con questa Applicazione.
Per semplicità, in questo documento tali tecnologie sono sinteticamente definite “Strumenti di Tracciamento”, salvo vi sia ragione di differenziare.
Per esempio, sebbene i Cookie possano essere usati in browser sia web sia mobili, sarebbe fuori luogo parlare di Cookie nel contesto di applicazioni per dispositivi mobili, dal momento che si tratta di Strumenti di Tracciamento che richiedono la presenza di un browser. Per questo motivo, all’interno di questo documento il termine Cookie è utilizzato solo per indicare in modo specifico quel particolare tipo di Strumento di Tracciamento.
Alcune delle finalità per le quali vengono impiegati Strumenti di Tracciamento potrebbero, inoltre richiedere il consenso dell’Utente. Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di prima parte”) e Strumenti di Tracciamento che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di terza parte”). Se non diversamente specificato all’interno di questo documento, tali terzi hanno accesso ai rispettivi Strumenti di Tracciamento.
Durata e scadenza dei Cookie e degli altri Strumenti di Tracciamento simili possono variare a seconda di quanto impostato dal Titolare o da ciascun fornitore terzo. Alcuni di essi scadono al termine della sessione di navigazione dell’Utente.
In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante - quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento - nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.
Indirizzo email del Titolare: plyveoapp@gmail.com
Questa Applicazione utilizza Cookie comunemente detti “tecnici” o altri Strumenti di Tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio.
Plyveo utilizza Firebase Crashlytics, un servizio di diagnostica degli arresti anomali fornito da Google Ireland Limited, esclusivamente nelle versioni native di produzione dell'app. La raccolta tramite Crashlytics è disabilitata nelle build di sviluppo e debug.
Crashlytics opera indipendentemente da Google Analytics for Firebase e dalla relativa scelta dell'Utente. Il servizio è utilizzato esclusivamente per individuare errori, arresti anomali e problemi tecnici e per migliorare la sicurezza, l'affidabilità e la stabilità di Plyveo.
Dati trattati: Crashlytics può trattare un identificatore pseudonimo dell'installazione, incluso il Firebase Installation ID e il Crashlytics Installation UUID; un identificatore tecnico casuale della sessione Crashlytics, distinto dagli identificatori delle sessioni di pratica di Plyveo; data e ora dell'errore; stack trace; dettagli tecnici dell'eccezione o dell'arresto anomalo; identificativo e versione dell'app; sistema operativo; modello, architettura e stato tecnico del dispositivo; memoria, spazio disponibile e altre informazioni diagnostiche necessarie ad analizzare il problema. Plyveo inoltra inoltre a Crashlytics gli errori fatali e non fatali intercettati dall'app insieme al relativo stack trace.
Dati non inviati intenzionalmente: Plyveo non imposta in Crashlytics un identificatore dell'Utente e non invia intenzionalmente il Firebase UID, il soggetto del provider di autenticazione, nome, indirizzo email, immagine del profilo, risposte, bozze, trascrizioni, note, identificatori delle sessioni di pratica, prompt, risposte modello o contenuti del feedback AI. Plyveo non aggiunge inoltre chiavi personalizzate, log personalizzati o dati destinati alla profilazione dell'Utente.
Base giuridica e finalità: il trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, consistente nel proteggere Plyveo, diagnosticare malfunzionamenti e mantenere il servizio sicuro, stabile e affidabile. Crashlytics non viene utilizzato per pubblicità, profilazione lavorativa, decisioni automatizzate o valutazioni dell'idoneità professionale dell'Utente.
Conservazione e cancellazione: Google conserva gli stack trace, i dati diagnostici e gli identificatori associati ai report Crashlytics per 90 giorni prima di avviarne la rimozione dai sistemi attivi e di backup. Quando l'Utente elimina il proprio account Plyveo, l'app richiede anche la cancellazione del Firebase Installation ID corrente. Questa operazione determina la rotazione del Crashlytics Installation UUID; Firebase dichiara che i dati legati alla precedente installazione vengono rimossi dai sistemi attivi e di backup entro 180 giorni. Se successivamente vengono utilizzati nuovamente servizi Firebase, può essere generato un nuovo identificatore d'installazione non associato al precedente.
Trasferimenti: i dati possono essere trattati nei paesi in cui Google o i suoi sub-responsabili dispongono di strutture. Gli eventuali trasferimenti internazionali sono disciplinati dalle garanzie previste dai Firebase Data Processing and Security Terms, incluse le Clausole Contrattuali Standard o un'altra soluzione di trasferimento applicabile.
Informativa del fornitore: https://firebase.google.com/support/privacy/
Termini sul trattamento dei dati: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms
Crashlytics è un servizio di monitoraggio fornito da Google Ireland Limited.
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per consentire semplici interazioni e attivare funzionalità che permettono agli Utenti di accedere a determinate risorse del Servizio e semplificano la comunicazione con il Titolare.
Google OAuth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Ireland Limited e collegato al network Google.
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti per migliorare il Servizio.
Plyveo utilizza Google Analytics per Firebase, un servizio di misurazione dell'app fornito da Google Ireland Limited (Irlanda), esclusivamente nelle versioni di produzione e soltanto dopo che l'Utente ha espresso una scelta positiva e specifica per la finalità di Misurazione.
Attivazione e controllo: la raccolta Analytics è disattivata per impostazione predefinita nella configurazione nativa dell'app. Il rifiuto non limita l'accesso né le funzionalità principali di Plyveo. L'Utente può prestare o revocare il consenso durante l'onboarding oppure in qualsiasi momento tramite l'interruttore “Statistiche d'uso anonime” disponibile nelle Impostazioni. Nonostante il nome attualmente mostrato dall'interfaccia, i dati trattati sono pseudonimi e non anonimi in senso tecnico-giuridico. La revoca interrompe le raccolte future effettuate dall'installazione dell'app, ma non elimina automaticamente i dati già trasmessi. Le impostazioni pubblicitarie generali del dispositivo non sostituiscono l'interruttore disponibile in Plyveo.
Dati trattati automaticamente: quando Analytics è attivo, Google genera un identificativo pseudonimo di istanza dell'app, collegato a una specifica installazione, e può trattare Strumenti di Tracciamento dell'app mobile e Dati di Utilizzo, tra cui avvii e aggiornamenti dell'app, data e ora degli eventi, schermate visualizzate, numero e durata delle sessioni, piattaforma, sistema operativo, modello o categoria del dispositivo, versione dell'app, lingua o locale e posizione geografica approssimativa. L'indirizzo IP viene utilizzato durante la raccolta per ricavare la posizione approssimativa e instradare i dati; Google dichiara che l'indirizzo IP grezzo viene eliminato prima che i dati siano registrati nei propri server Analytics.
Eventi inviati da Plyveo: accesso riuscito senza dati dell'account; avvio, completamento o salto dell'onboarding; identificativi di test e categoria e tipo di test; apertura di un test; avvio, completamento, durata e tempo extra della pratica; avvenuto salvataggio di una sessione, senza trasmetterne l'identificativo locale; visualizzazione del riepilogo di preparazione e relativa percentuale; modalità di valutazione della risposta e posizione della domanda nel test; visualizzazione e selezione di messaggi di upgrade; voto sì/no sull'utilità del feedback AI.
Dati non inviati intenzionalmente: Plyveo non imposta uno User-ID di Google Analytics e non invia a questo servizio il Firebase UID, il subject del provider di autenticazione, nome, indirizzo email, immagine del profilo, testo delle risposte o delle bozze, trascrizioni, note, ID della sessione locale, risposta modello, prompt o contenuto del feedback AI.
Identificatori del dispositivo: su Android, Plyveo rimuove espressamente dal pacchetto dell'app il permesso necessario per accedere all'Android Advertising ID. Su iOS, Plyveo non richiede l'autorizzazione App Tracking Transparency e non utilizza intenzionalmente l'IDFA. Quando l'IDFA non è disponibile, Google Analytics può utilizzare l'Identifier for Vendor di Apple (IDFV), oltre all'identificativo pseudonimo di istanza dell'app. Plyveo non utilizza questi dati per mostrare pubblicità, creare profili occupazionali, adottare decisioni automatizzate o valutare l'idoneità dell'Utente a un impiego.
Base giuridica e facoltatività: il trattamento si basa sul consenso dell'Utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR e, ove applicabile, sul consenso all'accesso o all'archiviazione di Strumenti di Tracciamento nell'app mobile ai sensi delle norme ePrivacy. Il conferimento è facoltativo e il mancato consenso non impedisce l'utilizzo delle funzionalità principali.
Conservazione: nella proprietà Google Analytics collegata a Plyveo, la conservazione dei dati a livello di evento e di utente è impostata a 2 mesi e l'opzione “Reimposta in caso di nuova attività utente” è disattivata. I dati che raggiungono il termine vengono eliminati da Google mediante un processo mensile. Questa impostazione non elimina i report standard aggregati, che possono rimanere disponibili in forma aggregata. L'identificativo locale di istanza dell'app può persistere per la durata dell'installazione, fino alla sua reimpostazione, alla cancellazione dei dati dell'app o alla disinstallazione. La scelta relativa al consenso, la data della scelta e la versione dell'informativa sono conservate localmente come descritto nella sezione relativa all'archiviazione delle preferenze.
Cancellazione dell'account: quando l'Utente cancella il proprio account, Plyveo disattiva la raccolta Analytics, elimina la scelta relativa al consenso, la data della scelta e la versione dell'informativa conservate localmente e richiede all'SDK Firebase Analytics di reimpostare i dati Analytics locali e l'identificativo pseudonimo dell'istanza dell'app. La raccolta rimane disattivata fino a quando l'Utente non esprime una nuova scelta positiva.
Questa operazione riguarda l'installazione corrente e non elimina retroattivamente i dati già ricevuti da Google Analytics. Poiché Plyveo non imposta uno User-ID e non associa tali dati al Firebase UID, i dati già trasmessi non possono essere selezionati e cancellati in base all'account Plyveo e restano soggetti al periodo di conservazione di 2 mesi indicato sopra. I report standard aggregati possono rimanere disponibili in forma aggregata.
Fornitore e trasferimenti: il servizio è fornito da Google Ireland Limited. Eventuali trasferimenti sono disciplinati dai termini e dalle garanzie applicabili di Google. Informativa privacy del fornitore: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics per Firebase (per app), o Firebase Analytics, è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited. Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Firebase Analytics potrebbe condividere Dati con altri servizi forniti da Firebase tra cui, ad esempio, Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Notifications. L’utente può consultare questa privacy policy per avere una descrizione dettagliata degli altri strumenti usati dal Titolare.
Per permettere il funzionamento di Firebase Analytics, questa Applicazione usa alcuni identificatori per periferiche mobili ovvero tecnologie simili ai cookie.
L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Firebase mediante le impostazioni del proprio dispositivo mobile. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili sul proprio telefonino, oppure seguire le istruzioni applicabili a Firebase eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy.
Gli Utenti possono impostare o aggiornare le proprie preferenze tramite il relativo pannello delle scelte in materia di privacy disponibile su questa Applicazione.
Per quanto riguarda Strumenti di Tracciamento di terza parte, gli Utenti possono gestire le proprie preferenze visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattando quest'ultima direttamente.
Gli Utenti possono utilizzare le impostazioni del proprio browser per:
Le impostazioni del browser, tuttavia, non consentono un controllo granulare del consenso per categoria.
Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi:
Gli Utenti possono inoltre gestire alcuni Strumenti di Tracciamento per applicazioni mobili disattivandoli tramite le apposite impostazioni del dispositivo, quali le impostazioni di pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni relative al tracciamento in generale (gli Utenti possono consultare le impostazioni del dispositivo per individuare quella pertinente).
Gli Utenti sono liberi di decidere se permettere o meno l'utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Tuttavia, si noti che gli Strumenti di Tracciamento consentono a questa Applicazione di fornire agli Utenti un'esperienza migliore e funzionalità avanzate (in linea con le finalità delineate nel presente documento). Pertanto, qualora l'Utente decida di bloccare l'utilizzo di Strumenti di Tracciamento, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire le relative funzionalità.
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Per Informazioni Personali Sensibili si intendono tutte le Informazioni Personali che non sono disponibili pubblicamente e che rivelano informazioni considerate sensibili ai sensi della normativa applicabile in materia di privacy.
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.
Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.
Per Vendita si intende qualsiasi scambio di Informazioni Personali da parte del Proprietario a un terzo, in cambio di denaro o a diverso titolo oneroso, come definito dalla normativa statale statunitense applicabile in materia di privacy. Si prega di notare che lo scambio di Informazioni Personali con un fornitore di servizi ai sensi di un contratto scritto che soddisfa i requisiti stabiliti dalla legge applicabile, non costituisce una Vendita delle tue Informazioni Personali.
Per Condivisione si intende qualsiasi condivisione, affitto, rilascio, divulgazione, diffusione, messa a disposizione, trasferimento o diversa comunicazione verbale, per iscritto o con mezzi elettronici o di altro tipo, delle Informazioni Personali di un consumatore da parte dell'azienda a un terzo per la pubblicità comportamentale cross-context, sia in cambio di denaro che ad altro titolo oneroso, comprese le transazioni tra un'azienda e un terzo relative alla pubblicità comportamentale cross-context in favore di un'azienda in cui non si scambia denaro, come definito dalle leggi sulla privacy della California. Si prega di notare che lo scambio di Informazioni Personali con un fornitore di servizi ai sensi di un contratto scritto che soddisfa i requisiti stabiliti dalle leggi sulla privacy della California, non costituisce una condivisione delle Informazioni Personali dell'utente.
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Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
I Cookie sono Strumenti di Tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all'interno del browser dell'Utente.
Per Strumento di Tracciamento s’intende qualsiasi tecnologia - es. Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag e fingerprinting - che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell’Utente.
La presente policy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi.
Ove non diversamente specificato, questa policy riguarda esclusivamente questa Applicazione.