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Dati Personali: cognome; email; nome
INFORMATIVA PRIVACY
La nostra politica di protezione dei dati personali
Symboolic s.r.l. rende la presente informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 e 14 del GDPR (di seguito solo “Informativa Privacy”) a chi interagisce con i servizi web del sito www.symboolic.com e i sottodomini collegati, con i profili social Instagram, LinkedIn e X nonché con i servizi di messaggistica istantanea WhatsApp e tramite i canali (d’ora in avanti solo “Sito”) e le piattaforme collegate (d’ora in avanti solo “Piattaforma” o "Piattaforme") sia mediante semplice consultazione sia mediante l’utilizzo di specifici servizi e/o soluzioni messe a disposizione dal Titolare sul Sito e/o sulla Piattaforma.
La presente Informativa Privacy unitamente all’Informativa Cookie costituisce congiuntamente la “Privacy Policy” che costituisce parte integrante del Sito e della Piattaforma e di tutti i servizi di Symboolic s.r.l.
I trattamenti di dati personali effettuati da Symboolic s.r.l. saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità, riservatezza e sicurezza con riferimento alla compliance integrata di GDPR, AI ACT e cybersecurity.
INDICE
• Identificazione del Titolare del Trattamento
• Quali categorie di dati personali trattiamo? Dati comuni, Dati forniti volontariamente dall’Interessato, Dati di navigazione, Cookie
• Modalità di trattamento
• Finalità, Base Giuridica e Criteri di Conservazione
• Conferimento dati
• Categorie di Destinatari
• Diritti dell’Interessato
• Come esercitare i diritti?
• Trasferimento di dati all’estero
• Modifiche
IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali oggetto della presente Informativa è Symboolic s.r.l. con sede legale in Modena (MO), Corso Canalgrande n° 96 cap. 41121 codice fiscale e partita iva 0400994036, iscritta al Registro delle Imprese di Modena al n° MO 435693.
Il Titolare può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica info@symboolic.com.
Il Sito Web Ufficiale è il seguente: www.symboolic.com
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RDP o DPO) che può essere contatto al seguente indirizzo e-mail: angela@studiolegalepetraglia.it.
Quali categorie di dati personali trattiamo?
Per “Dato Personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente (“Interessato”), mediante il riferimento a qualsiasi informazione, ad esempio tramite il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, uno o più elementi caratteristici dell’identità della persona fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
In particolare, Symboolic tratterà i seguenti Dati Personali relativi agli Utenti del Sito e/o Piattaforma:
Dati comuni
A titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, dati anagrafici, località, indirizzo, dati di contatto, codice fiscale, partita iva nonché, previo consenso, dati relativi a immagini, video e audio, modalità di pagamento per i servizi attivi.
Eventuali dati particolari (ex dati sensibili) di cui all’art. 9.1 Reg. 2016/679/UE non sono oggetto di trattamento da parte di Symboolic se non previo consenso esplicito dell’Interessato e per le finalità riportate nella presente Informativa, se presenti.
Dati forniti volontariamente dall’Interessato
L’Interessato può decidere di inviare i propri Dati Personali al Titolare su base libera e volontaria ad esempio per richiedere informazioni.
L’invio volontario ed esplicito di dati anagrafici o di contatto dell’Interessato (es. nome, cognome, e-mail, telefono) alla e-mail del Titolare o tramite moduli online del Sito e/o delle piattaforme collegate e/o dei canali social attivi (LinkedIn e Instagram), tramite messaggistica istantanea WhatsApp, telefono e/o tramite altri canali messi a disposizione dal Titolare, in forma analogica o digitale (ad esempio tramite scansione di un qr-code riferibile a Symboolic), comporta la successiva acquisizione dei dati dell’Interessato necessari per rispondere alle richieste avanzate e degli altri eventuali Dati Personali trasmessi unitamente ai precedenti.
A titolo esemplificativo e non esaustivo: richieste di informazioni, richieste di iscrizioni ad eventi o sondaggi, richiesta di iscrizione a dimostrazioni delle soluzioni disponibili sul Sito (es. Maieutica, Di.Do etc), richiesta di download di documenti o risorse dal Sito, di maggiori informazioni sui nostri Servizi, richiesta di avvisi, richiesta di contatti, collegamenti social, il lancio di un post, commento, contenuto, feedback caricato o pubblicato dall’Interessato sui canali del Titolare etc.
Ulteriori Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa Privacy Policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati Personali in modalità analogica e/o digitale.
Il consenso al conferimento dei Dati Personali dell’Interessato è facoltativo ma necessario per consentire al Titolare di rispondere alle richieste dell’Interessato e dare esecuzione alla prestazione richiesta.
Qualora vengano condivisi con il Titolare dati personali di terzi si conferisce ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa e richiesta di risarcimento del danno che dovesse pervenire al Titolare da persone i cui dati personali siano stati condivisi in violazione delle norme applicabili sulla protezione dei dati personali. L’Interessato che comunica al Titolare Dati Personali di terzi, dovrà garantire – assumendosene ogni responsabilità – che tale trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento, che legittima la comunicazione a Symboolic e il connesso trattamento delle informazioni in questione.
Dati di navigazione
La sola navigazione del Sito non richiede il conferimento di Dati Personali, ad eccezione di quelli raccolti automaticamente e di seguito descritti.
I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del Sito rilevano infatti, nel corso della navigazione, alcuni Dati Personali. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
I dati di navigazione sono i dati raccolti in automatico dai sistemi preposti al funzionamento del Sito e/o canali social e/o piattaforme collegate: dati personali relativi al dispositivo, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet per esempio gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente ad esempio dati di accesso, Paese di provenienza, durata della visita sul sito, visualizzazioni di pagine e percorsi di navigazione, dettagli sul numero di volte in cui si utilizza il Sito e sulle risorse scaricate o visualizzate, tipo di browser, tipo di dispositivo, numero identificativo del dispositivo, sistema operativo utilizzato etc.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, per filtrare il traffico e gestire il sistema.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi per il tempo strettamente necessario a perseguire detta finalità.
Cookie
I cookie sono piccole stringhe di testo depositate sul dispositivo con cui l’utente naviga, ritrasmessi allo stesso sito alla visita successiva. Grazie ai cookie, un sito ricorda le azioni e le preferenze dell’utente in modo da non richiedere due volte le stesse informazioni per il medesimo utente se ricorrono determinate condizioni. Le informazioni relative ai cookie che utilizziamo e ai tempi di conservazione sono disponibili nell’apposita Informativa Cookie nell’ultima versione aggiornata disponibile sul Sito.
Il Sito potrebbe includere anche link da e verso siti di partner, inserzionisti o affiliate e programmi di terze parti (app, widget, social network ad esempio). In quest'ultimo caso ne sarà resa comunicazione nella presente Informativa Privacy e Cookie.
Symboolic non assume alcuna responsabilità in merito a siti o applicazioni di terze parti.
Verifica i termini di utilizzo e le informative privacy di dette terze parti prima di utilizzare e fornire informazioni su tali siti e programmi. Le informazioni relative ai cookie sono disponibili nella nostra Privacy Policy nella sezione Informativa Cookie.
MODALITà DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei Dati Personali degli Interessati viene effettuato con modalità analogiche e strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali mediante l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate all’organizzazione del Titolare di cui all’art. 32.1 GDPR per garantire integrità, riservatezza e disponibilità dei Dati Personali degli Interessati.
I Destinatari dei dati sono indicati nella presente Informativa.
I Dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti.
In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito web acquisiscono alcuni Dati Personali degli Interessati, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio etc), per consentire il funzionamento di internet.
Tali dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e/o dei canali social associati per controllarne il corretto funzionamento e saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
I dati personali che l’Interessato sceglie di fornire saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità (artt. 6 e 9 GDPR), saranno trattati per consentire di fornire i servizi del Titolare, saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento delle finalità di trattamento di seguito indicate e con strumenti di anonimizzazione e pseudonimizzazione, ove indicato.
I Dati Personali potrebbero essere trattati con strumenti automatizzati, a tal fine il Titolare garantisce in ogni caso il controllo umano significativo e la limitazione del trattamento per le sole finalità espressamente individuate dalla presente Privacy Policy.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E CRITERI DI CONSERVAZIONE
Le operazioni di trattamento sono svolte con riferimento ai soli Dati Personali necessari per l’utilizzo del Sito, delle sue funzionalità e delle demo disponibili sul Sito e/o della Piattaforma.
I Dati Personali oggetto di trattamento sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario a conseguire gli scopi per i quali sono raccolti o successivamente trattati.
In particolare, il Titolare tratta i Dati Personali per le seguenti finalità:
Finalità: rispondere alle richieste tramite form contatti e fornire informazioni
I Dati Personali saranno trattati per evadere le richieste di informazioni trasmesse dall’Interessato tramite la compilazione di form di contatto sul Sito, e-mail, telefono, messaggistica, social, qr code e/o altri canali messi a disposizione dal Titolare e per riscontrare le attività eventualmente richieste dall’utente es. il download di materiale gratuito dal Sito, la partecipazione a una demo etc.
In questo caso, l’invio di Dati personali è facoltativo e volontario e comporta la successiva acquisizione del nome, cognome e dell’indirizzo e-mail del mittente nonché di tutti i dati personali contenuti nel messaggio.
Il Titolare non può effettuare alcun controllo preventivo sulle informazioni liberamente fornite dall’utente pertanto l’utente è pregato di non inserire informazioni dalle quali si possono conoscere, anche indirettamente, dati appartenenti a categorie particolari di dati personali o dati di terzi.
Base Giuridica: esecuzione misure pre-contrattuali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) GDPR.
Criteri di Conservazione: i Dati Personali saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a ricontattare l’Interessato che ne abbia fatto richiesta e per ulteriori 6 mesi dopo il riscontro della richiesta per gestire correttamente eventuali ulteriori richieste successive dello stesso Interessato.
Finalità: registrazione sulla Piattaforma
Base giuridica: esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR).
Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità è necessario e, pertanto, l’eventuale rifiuto a fornirli comporterà l’impossibilità di fornire correttamente i servizi della Piattaforma.
Criteri di Conservazione: I Dati Personali saranno conservati per la durata del Contratto e per un ulteriore periodo di 12 mesi dopo la cessazione del Contratto.
Finalità: consentire la fornitura dei Servizi tramite la Piattaforma
Base giuridica: esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR.
Criteri di Conservazione: I Dati Personali saranno conservati per la durata del Contratto e per un ulteriore periodo di 12 mesi dopo la cessazione del Contratto.
Finalità: consentire la corresponsione del prezzo per i servizi erogati per mezzo della Piattaforma
Base giuridica: consenso ai sensi dell’art. 6, c.1 lett a) del GDPR
Criteri di conservazione: durata del Contratto
Finalità: consentire agli utenti di usufruire dei servizi disponibili sul Sito e/o della Piattaforma.
I Dati Personali degli utenti saranno trattati per consentirti di usufruire dei servizi presenti sul Sito e/o della Piattaforma.
Base giuridica: esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR).
Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità è necessario e, pertanto, l’eventuale rifiuto a fornirli comporterà l’impossibilità di fornire correttamente i servizi del presente Sito.
Criteri di Conservazione: I Dati Personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a far fronte alle obbligazioni assunte.
Finalità di Profilazione
I Dati Personali saranno trattati per l’analisi e valutazione degli interessi, abitudini, scelte di consumo, inclusa la creazione di profili al fine di poter inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui Servizi offerti dal Titolare del Trattamento.
Base giuridica: consenso dell'Interessato art. 6 par.1 lett. a) GDPR
Criteri di conservazione: per i trattamenti che comportano attività di profilazione, la conservazione non supererà i 12 mesi dalla raccolta, il consenso può essere revocato in ogni momento.
Finalità di Marketing Diretto
Il Titolare del Trattamento potrà inoltrare all’utente e-mail, contenenti notizie, informazioni, comunicazioni promozionali, commerciali e pubblicitarie o novità relative ai nuovi Servizi venduti o alle nuove funzionalità del Sito o inerenti iniziative nuove o ricerche di mercato o altro materiale informativo. Le campagne marketing potranno avvenire via e-mail, SMS, strumenti di messaggistica istantanea, telefono, canali social e/o altri canali del Titolare. L’invio di comunicazioni commerciali e newsletter avviene via e-mail, via tel o tramite altri canali di comunicazione. Le modalità di contatto finalizzate alle attività di marketing diretto potranno essere sia di tipo automatizzato sia di tipo tradizionale.
Per maggiori informazioni si prega di fare riferimento alla nostra Informativa Cookie.
Base giuridica: consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR
Criteri di conservazione: per attività di marketing diretto, i dati saranno conservati sino a quando l’utente non decida di revocare il consenso e comunque per un tempo non superiore a 24 mesi dalla raccolta, fatto salvo in caso di rinnovo del consenso. Se l’utente desiderasse revocare il consenso, potrà cliccare sul link presente in tutte le e-mail per rimuovere l’iscrizione o tramite strumenti di messaggistica istantanea, chiedere la cancellazione inviando un messaggio istantaneo o una e-mail al titolare. La mancata prestazione del consenso non avrà alcuna conseguenza sulla prestazione dei servizi e più in generale sull’esecuzione del contratto. L’Interessato ha la possibilità di revocare il consenso anche in modo parziale ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.
Finalità: invio comunicazioni tramite messaggistica istantanea tramite WhatsApp Business o mail e/o altri canali del Titolare per attività promozionali e/o di marketing diretto.
Il Sito può utilizzare WhatsApp Business, un servizio di messaggistica istantanea fornito da WhatsApp Ireland Limited, per comunicazioni dirette con gli utenti. Tramite questo canale è possibile inviare comunicazioni legate alla promozione e al marketing diretto dei servizi disponibili sul Sito come report, documenti, richieste di feedback su esperienza utente. I dati forniti dall’Interessato (es. numero di telefono, nome, email) transitano attraverso l’infrastruttura di WhatsApp secondo i termini stabiliti dal fornitore.
Base giuridica: consenso dell’Interessato ai fini promozionali o di marketing art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Criterio di Conservazione: per attività di marketing diretto, i dati saranno conservati sino a quando l’utente non decida di revocare il consenso e comunque per un tempo non superiore a 24 mesi dalla raccolta, fatto salvo in caso di rinnovo del consenso. Se l’utente desiderasse revocare il consenso, potrà cliccare sul link presente in tutte le e-mail pubblicitarie per rimuovere l’iscrizione, oppure rispetto alle comunicazioni inviate via posta elettronica o tramite strumenti di messaggistica istantanea, chiedere la cancellazione inviando una e-mail al titolare. La mancata prestazione del consenso non avrà alcuna conseguenza sulla prestazione dei servizi e più in generale sull’esecuzione del contratto. L’Interessato ha la possibilità di revocare il consenso anche in modo parziale ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.
Luogo del trattamento: I dati vengono trattati tramite server situati in Irlanda, ma possono essere soggetti a trasferimenti internazionali, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, secondo quanto previsto dai Termini di Servizio e dalle Clausole Contrattuali Standard adottate da WhatsApp.
Link alla Privacy Policy del fornitore: https://www.whatsapp.com/legal?eea=0#privacy-policy
Trattamento dati per aziende: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms/
Termini di Servizio WhatsApp Business: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/
Finalità di Soft Spam
I dati personali saranno trattati anche per consentire al Titolare di inviare a mezzo mail all’interessato che ha già acquistato un servizio comunicazioni commerciali e promozionali aventi ad oggetto Servizi analoghi ai Servizi oggetto della vendita senza necessità di consenso espresso e preventivo dell’Interessato come previsto dall’art. 130, 4 comma Codice Privacy novellato dal D.lgs. 101/2018 a condizione che l’interessato non eserciti il diritto di opposizione. In conformità all’articolo 13 comma 2 della Direttiva 2009/136/CE, nonché in riferimento al Considerando (47) del Reg UE 2016/679 il Titolare potrà utilizzare l’indirizzo e-mail dell’utente, acquisito nel contesto di una relazione di clientela (ad esempio perché ha utilizzato i servizi e concluso una transazione con il Titolare) per inviare comunicazioni elettroniche che abbiano ad oggetto prodotti o servizi analoghi a quelli offerti in precedenza.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare art. 6 par.1 lett. f)
Criteri di conservazione: i dati saranno conservati fino a quando l’utente non decida di opporsi al trattamento. L’Interessato ha diritto, sin da ora di rifiutare tali comunicazioni in maniera gratuita inviando una comunicazione al Titolare nonché di opporsi in futuro a tale trattamento chiedendo la cancellazione della sua e-mail o contatto L’Interessato può revocare il consenso anche mediante il link di opt-out all’interno della comunicazione commerciale.
Finalità: verifica qualità dei servizi e soddisfazione dell’utente
I Dati Personali saranno trattati per l’invio di sondaggi e test per la verifica del grado di soddisfazione dell’Utente al fine di migliorare l’offerta dei servizi del Titolare, senza scopo di marketing.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento ai sensi dell’art. 6, lett.f)
Criteri di conservazione: I Dati Personali potranno essere conservati fino a opposizione dell’Interessato e sino a 6 mesi dalla raccolta.
Finalità di registrazione incontri e riprese audio/ video/immagini e diffusione
Il Titolare può trattare i Dati Personali relativi a riprese e/o registrazioni audio, video e immagini dell'Interessato, in presenza e/o da remoto, per migliorare il servizio erogato e/o per scopi divulgativi e/o per la diffusione a scopi promozionali, previo consenso dell’Interessato, tramite pubblicazione sul Sito, sui social media (a titolo esemplificativo Instagram, LinkedIn) e/o o altri canali di comunicazione.
Base giuridica: consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR
Criteri di conservazione: in presenza di dati personali, i dati potranno essere conservati fino a revoca del consenso e in ogni caso non oltre 24 mesi. Il diritto di revoca può essere espresso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Finalità: corretto funzionamento del Sito e/o Piattaforma ed elaborazione di analisi statistiche.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e tutela dei propri diritti ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR
Criteri di conservazione: fino a 6 mesi dalla raccolta, salvo eventuale opposizione dell’Interessato, esercitabile in ogni momento con le modalità di cui alla sezione Diritti dell’Interessato della presente Informativa Privacy.
Finalità: navigazione sul Sito e/o Piattaforma e gestione dei cookie.
Per ogni informazione aggiornata sui cookie si rinvia all’Informativa Cookie presente su questo Sito.
Finalità amministrative, contabili, fiscali e obblighi di legge
Questa tipologia di trattamento può includere la conservazione documentale per i periodi richiesti dalla legge, in particolare rispetto alle scritture contabili, agli ordini di acquisto e più in generale alla documentazione contrattuale. Il conferimento dei Dati Personali e il relativo trattamento per le finalità riconducibili agli obblighi di legge sono necessari per poter adempiere agli obblighi di legge posti in capo al Titolare in conformità alle leggi applicabili che possono includere la conservazione e la comunicazione di dati personali alle autorità competenti.
Base giuridica: obbligo di legge art. 6 par.1 lett. c) GDPR
Criteri di conservazione: i dati personali trattati per finalità di legge saranno conservati per il periodo previsto dalla norma cogente applicabile.
Finalità di Sicurezza del Sito e/o della Piattaforma
Per identificare e prevenire comportamenti illeciti e/o abusi nell’utilizzo del Sito per ricavare informazioni necessarie ad identificare anomalie, attività fraudolente e/o abusi nell’utilizzo del Sito e dei Servizi ad esso relativi.
Base giuridica: interesse legittimo Art. 6 par.1 lett. f) GDPR
Criteri di conservazione: i Dati Personali saranno conservati fino al soddisfacimento del legittimo interesse del Titolare a prevenire comportamenti illeciti e/o abusi nell’utilizzo del Sito limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità del trattamento contrattuale.
Finalità: Esercizio e tutela di un diritto in sede legale
Il Titolare potrebbe trattare i tuoi dati personali per esercitare un diritto in sede legale e per l’assolvimento di eventuali obblighi normativi a cui è soggetto il Titolare inclusa la normativa fiscale e contabile e/o per violazioni dei Termini d’uso del Sito.
Base Giuridica: interesse legittimo art. 6 par. 1 lett. f) GDPR
Criteri di conservazione: i Dati Personali saranno conservati fino al soddisfacimento del legittimo interesse del Titolare limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità del trattamento e fino a definizione della vertenza.
CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio per la conclusione del contratto pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati rende impossibile la conclusione dello stesso.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing diretto o di invio comunicazioni commerciali e newsletter è facoltativo e il mancato conferimento non preclude il contratto e/o le attività collegate al contratto.
CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
Ai sensi dell’art. 4 al punto 9) GDPR, il destinatario di un dato personale è “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi” pertanto si precisa che il trattamento dei dati personali è effettuato sia con strumenti manuali che con l’ausilio di strumenti elettronici o comunque da parte del Titolare e di soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie e che il Titolare nominerà quali responsabili e/o autorizzati al trattamento. Di seguito vengono indicate le categorie di destinatari:
• Fornitori di servizi di hosting
• Società che forniscono servizi di marketing, CRM, data analytics
• Fornitori di sistemi di elaborazione dei pagamenti e billing
• Società o studi professionali che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria e collaboratori o dipendenti nominati autorizzati e/o Responsabili dal Titolare
• Autorità competenti
I dati personali verranno posti a conoscenza di soggetti terzi, debitamente designati Responsabili del Trattamento in quanto trattano dati per conto del Titolare ad esempio soggetti con cui sia necessario interagire per la fruibilità del Sito come gli hosting provider o i fornitori di piattaforme per l’invio di mail etc.
Un elenco dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo al Titolare ai recapiti indicati.
Il trasferimento dei Dati Personali ai Responsabili avviene limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di Trattamento legate al funzionamento del Sito e/o delle piattaforme collegate e/o canali social e ai servizi erogati.
I dati personali verranno posti a conoscenza del personale e dei collaboratori del Titolare debitamente autorizzati al trattamento e che si sono impegnati alla riservatezza o hanno ricevuto un adeguato obbligo legale di riservatezza.
I dati personali verranno comunicati alle autorità competenti ove richiesto in base a quanto disposto dalle leggi vigenti, ad esempio in caso di attività fraudolente e/o abusi.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
• Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 comma 1 GDPR
L’Interessato ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di suoi dati personali e, in tal caso, ottenere l’accesso a tali dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati personali trattati, destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione se possibile oppure i criteri utilizzati per determinare detto periodo.
L’Interessato ha il diritto di chiedere al Titolare:
- la rettifica o la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali relativi all’Interessato;
- di opporsi al loro trattamento;
- il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo.
Se i dati non sono raccolti presso l’Interessato, il Titolare deve fornire le informazioni sulla loro origine, indicare l’esistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione di cui all’art. 22 comma 1 e 4 GDPR e le informazioni significative sulla logica utilizzata, l’importanza e e le conseguenze previste dal trattamento per l’Interessato.
• Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 GDPR
L’Interessato potrà richiedere la rettifica dei suoi dati personali inesatti e richiedere l’integrazione ove risultino incompleti tenendo conto delle finalità del trattamento.
• Diritto di cancellazione ai sensi dell’art. 17 comma 1 GDPR
L’Interessato può richiedere la cancellazione dei suoi dati personali che dovrà avvenire senza ingiustificato ritardo e il Titolare ha l’obbligo di cancellare i dati personali oggetto di richiesta di cancellazione da parte dell’Interessato qualora sussista anche solo uno dei seguenti motivi: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; l’Interessato ha revocato il consenso su cui si basa il trattamento dei suoi dati personali e non sussiste altro fondamento giuridico per il relativo trattamento; l’Interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 comma 1 o 2 GDPR e non sussiste più alcun motivo legittimo prevalente per trattare i dati personali; I dati personali dell’Interessato sono stati trattati illecitamente; E’ necessario cancellare i dati personali dell’Interessato per adempiere ad un obbligo di legge previsto da una norma europea o di diritto interno.
Ai sensi dell’art. 17 comma 3 GDPR, il Titolare è legittimato a non provvedere alla cancellazione dei dati personali dell’Interessato se il trattamento di detti dati sia necessario, ad esempio per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per l’accertamento/l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR quando:
L’interessato contesta l’esattezza dei dati personali e in questo caso la limitazione si protrarrà per il tempo necessario al titolare per verificare l’esattezza dei dati personali; il trattamento è illecito ma l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un suo diritto in sede giudiziaria; l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 comma 1 GDPR ed è in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
In caso di limitazione del Trattamento, i dati personali dell’Interessato saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il suo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante.
• Diritto alla portabilità ai sensi dell’art. 20 comma 1 GDPR
Il diritto alla portabilità dei dati prevede che l’Interessato possa richiedere di ricevere i suoi dati personali trattati dal Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico qualora il trattamento si basi sul consenso o su di un contratto ed il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. L’interessato potrà inoltre chiedere al Titolare di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti. In questo ultimo caso sarà onere dell’Interessato fornire le indicazioni esatte del nuovo titolare del trattamento, a cui intende trasferire i Dati Personali, fornendo autorizzazione scritta dell’Interessato.
• Diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, compresa la profilazione art. 21 comma 2 GDPR e Considerando 70.
Nel caso in cui i dati personali dell’Interessato vengano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa al marketing diretto, gli Interessati possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione.
Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità e il trattamento cessa.
Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
• Diritto di proporre reclamo davanti all’Autorità di Controllo per la protezione dei dati personali
L’Interessato potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competenti ove ritenga che vi sia stata una violazione dei suoi dati personali ai sensi del GDPR, impregiudicato il diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale competente.
• Revoca del Consenso
Se l’Interessato ha prestato il consenso al trattamento dei suoi dati personali per una o più finalità, potrà revocarlo in ogni momento, in tutto o in parte, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più Paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro dati personali.
Come esercitare i diritti?
L’interessato può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo del Titolare del Trattamento indicato in epigrafe o una raccomandata alla sede legale del Titolare.
Il Titolare del Trattamento fornisce all'interessato le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo a una richiesta ai sensi degli articoli 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 e 22 senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa.
Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il Titolare del Trattamento informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’interessato.
Trasferimento di dati fuori dall’Unione Europea
I dati personali degli interessati potrebbero essere trasferiti in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), in particolare verso USA.
Nei rapporti UE - USA si fa riferimento alla decisione di adeguatezza del Data Privacy Framework - Commission Implementing Decision of 10.7.2023 pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the adequate level of protection of personal data under the EU-US.
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Ultimo aggiornamento 21 Novembre 2025
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