Privacy Policy di https://www.medicalserviceassistance.com

Https://www.medicalserviceassistance.com raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.



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Titolare del Trattamento dei Dati

Dott.ssa Nadia Natale
Medical Service Assistance srl
Via Cristoforo Colombo 436
00145 Roma (Italy)

Indirizzo email del Titolare: privacy@medicalserviceassistance.com

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da https://www.medicalserviceassistance.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; nome; cognome; numero di telefono; email; varie tipologie di Dati; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; risposte alle domande; clic; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; eventi touch; durata della sessione; eventi di interazione; contenuti dell'utente; contenuti del messaggio o dell'email; immagine di profilo; data del messaggio; ora in cui il messaggio è stato inviato; mittente del messaggio; data di nascita.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di https://www.medicalserviceassistance.com.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da https://www.medicalserviceassistance.com sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per https://www.medicalserviceassistance.com fornire il Servizio. Nei casi in cui https://www.medicalserviceassistance.com indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di https://www.medicalserviceassistance.com o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da https://www.medicalserviceassistance.com ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante https://www.medicalserviceassistance.com.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di https://www.medicalserviceassistance.com (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione dei tag, Pubblicità, Contattare l'Utente, Hosting ed infrastruttura backend, Interazione con le piattaforme di live chat, Protezione dallo SPAM, Gestione dei pagamenti, Statistica, Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, Heat mapping e registrazione sessioni, Gestione delle richieste di supporto e contatto e Creazione e gestione di https://www.medicalserviceassistance.com.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Contattare l'Utente

    Modulo di contatto (https://www.medicalserviceassistance.com)

    L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

    Dati Personali trattati: cognome; email; nome; numero di telefono; varie tipologie di Dati.

    Contatto via telefono (https://www.medicalserviceassistance.com)

    Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a https://www.medicalserviceassistance.com, così come per soddisfare richieste di supporto.

    Dati Personali trattati: numero di telefono.

  • Creazione e gestione di https://www.medicalserviceassistance.com

    I principali componenti di https://www.medicalserviceassistance.com vengono creati e gestiti direttamente dal Titolare facendo uso dei software menzionati di seguito.

    WordPress (self-hosted) (https://www.medicalserviceassistance.com)

    Https://www.medicalserviceassistance.com è sviluppata e gestita dal Titolare tramite un software CMS (Content Management System) chiamato WordPress.

    Dati Personali trattati: data di nascita; Dati di utilizzo.

  • Gestione dei pagamenti

    Se non diversamente specificato, https://www.medicalserviceassistance.com elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
    Https://www.medicalserviceassistance.com non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.

    PayPal (Paypal)

    PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

    Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.

    Stripe ( Stripe Technology Europe Ltd)

    Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Technology Europe Ltd.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

  • Gestione dei tag

    Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su https://www.medicalserviceassistance.com.
    L'uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell'Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.

    Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

    Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    Questo tipo di servizi permette a https://www.medicalserviceassistance.com di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto. I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).

    WhatsApp Business assistenza clienti (Meta Platforms, Inc.)

    WhatsApp Business assistenza clienti è un servizio per la gestione dell’assistenza clienti fornito da Meta Platforms, Inc.

    Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

  • Heat mapping e registrazione sessioni

    I servizi di Heat mapping sono utilizzati per individuare le aree di https://www.medicalserviceassistance.com con le quali gli Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.

    Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

    Microsoft Clarity è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Microsoft Corporation. Microsoft elabora o riceve i Dati Personali tramite Microsoft Clarity, che a loro volta possono essere utilizzati per qualsiasi scopo in conformità con l'Informativa sulla privacy di Microsoft, incluso il miglioramento e la fornitura di Microsoft Advertising.

    Dati Personali trattati: clic; Dati di utilizzo; durata della sessione; eventi di interazione; Strumenti di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

  • Hosting ed infrastruttura backend

    Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a https://www.medicalserviceassistance.com di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di https://www.medicalserviceassistance.com.

    Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.

    SiteGround Hosting (SiteGround Spain S.L.)

    SiteGround Hosting è un servizio di hosting fornito da SiteGround Spain S.L.

    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

    Luogo del trattamento: Spagna – Privacy Policy.

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di https://www.medicalserviceassistance.com. Ciò permette all'Utente di contattare il servizio di supporto di https://www.medicalserviceassistance.com o a https://www.medicalserviceassistance.com di contattare l'Utente mentre sta navigando le sue pagine.
    Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.

    Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)

    Zendesk Chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Zendesk, fornito da Zendesk, Inc.

    Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; email; nome.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

    WhatsApp Business Chat widget (Meta Platforms, Inc.)

    Il WhatsApp Business Chat widget è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat WhatsApp, fornito da Meta Platforms, Inc. oppure da Meta Platforms Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.

    Dati Personali trattati: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.

  • Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback

    Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con le piattaforme di supporto e di feedback, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di https://www.medicalserviceassistance.com.
    Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.

    Feedaty

    Feedaty è un servizio della società Zoorate srl, per la raccolta di recensioni certificate. Quando un utente effettua una prenotazione, riceve da Feedaty una richiesta di recensione via email. Le recensioni vengono pubblicate in forma anonima sul nostro sito e sulla nostra pagina presso il sito del fornitore del servizio.

  • Protezione dallo SPAM

    Questo tipo di servizi analizza il traffico di https://www.medicalserviceassistance.com, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

    Akismet (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.)

    Akismet è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.

    Dati Personali trattati: cognome; email; nome.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

    Google reCAPTCHA (Google LLC)

    Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google LLC. L'utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.

    Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.

    Dati Personali trattati: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

  • Pubblicità

    Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su https://www.medicalserviceassistance.com sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
    Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
    Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di https://www.medicalserviceassistance.com. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
    Generalmente i servizi di questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento. Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, l’Utente può leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione "Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi" in questo documento.

    Google AdSense (Google Ireland Limited)

    Google AdSense è un servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited. Questo servizio usa il Cookie “DoubleClick”, che traccia l’utilizzo di https://www.medicalserviceassistance.com ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti.
    L’Utente può decidere in qualsiasi momento di disabilitare tutti i cookie DoubleClick andando su: Impostazioni Annunci.

    Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

    Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

    Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)

    Il monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) è un servizio di statistiche fornito da Meta Platforms Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute all'interno di https://www.medicalserviceassistance.com. Il pixel di Meta monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.

    WhatsApp Business per direct marketing (Meta Platforms, Inc.)

    Https://www.medicalserviceassistance.com può inviare messaggi WhatsApp all’Utente per scopi di direct marketing. Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere messaggi di direct marketing utilizzando il bottone di opt-out presente nella chat.

    Dati Personali trattati: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

  • Statistica

    I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

    Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)

    Google Analytics (Universal Analytics) è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di https://www.medicalserviceassistance.com, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
    Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.

    Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

    Google Analytics 4 (Google LLC)

    Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di https://www.medicalserviceassistance.com, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.

    Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di https://www.medicalserviceassistance.com e di interagire con essi.
    Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a https://www.medicalserviceassistance.com di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

    Font Awesome (Fonticons, Inc. )

    Font Awesome è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Fonticons, Inc. che permette a https://www.medicalserviceassistance.com di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

  • Privacy Policy ilmedicoacasa.com

    In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito ilmedicoacasa.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano nonché degli utenti che contattano gli uffici del Titolare con qualunque modalità (sia tramite posta elettronica, ovvero attraverso la compilazione dei vari form presente sul sito on line, sia tramite contatto telefonico al n. +39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456) per consultare, per richiedere informazioni e/o per attivare un servizio (esami diagnostici, ecografie, radiografie, holter, prelievi, medicazioni, etc.) ovvero per prenotare una visita (visite mediche ovvero consulti vari).
    Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 per i trattamenti relativi ai servizi accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:
    https://www.ilmedicoacasa.com ovvero a partire dal contatto telefonico al numero +39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456.

    L’informativa è resa solo per il sito https://www.ilmedicoacasa.com e per i relativi servizi di consultazione e prenotazione (telefonici, tramite mail o posta elettronica, etc.) connessi al citato sito e non si estende ad altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link ed è conforme alla Raccomandazione n. 2/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell’Unione Europea, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro Articolo 29.

    L’informativa si ispira anche alla direttiva 2009/136/CE del 25 novembre 2009 e al Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei dati personali “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” dell’8 maggio 2014.

    TITOLARE DEL TRATTAMENTO

    Ai sensi dell’art. 4 punto 7) del Regolamento UE 2016/679 (di seguito indicato come GDPR 2016/679), Titolare del trattamento dei Dati è la Società Medical Service Assistance S.r.l. con sede legale e operativa in Roma (RM) via Cristoforo Colombo n. 436, 00145 – attraverso il suo amministratore unico Dott.ssa Nadia Natale.
    Per qualsiasi problema legato alla vostra privacy potete far riferimento e richiedere informazioni inviando una comunicazione al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@medicalserviceassistance.com.

    LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

    I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito nonché i trattamenti connessi ai servizi telefonici resi a favore degli utenti (interessati) che contattano gli uffici del Titolare con qualunque modalità (sia tramite mail, ovvero la compilazione del form presente sul sito on line, sia tramite contatto telefonico al n.+39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456) per richiedere informazioni e/o per attivare un servizio (esami diagnostici, prelievi, medicazioni, etc.) che per prenotare una visita, hanno luogo presso la sede del Titolare del trattamento.
    I dati personali sono trattati esclusivamente dal personale dipendente del Titolare, ovvero da incaricati esterni al trattamento espressamente autorizzati; tutti gli incaricati, esterni e interni, sono forniti delle necessarie istruzioni operative e di idonea formazione.
    Alcune operazioni di trattamento possono essere altresì effettuate anche da soggetti terzi, ai quali il Titolare affida talune attività, o parte di esse, funzionali all’erogazione dei servizi. Su tali ulteriori soggetti, sono imposti, opportuni obblighi in materia di protezione dei dati personali attraverso istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati ex art.32 del GDPR.

    Al di fuori di queste ipotesi, i dati personali non saranno comunicati a terzi né diffusi, se non nei casi specificamente previsti dal diritto nazionale o dell’Unione Europea.
    Tutti i dati derivanti dal servizio web, mail, ovvero dal servizio telefonico inerente al numero +39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456 sono trattati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza sia in forma cartacea che elettronica. La disponibilità, la gestione, l’accesso, la conservazione e la fruibilità dei dati è garantita dall’adozione di misure tecniche e organizzative concordate con il Titolare.
    Utilizzando cookie di terze parti, i trattamenti possono avvenire anche al di fuori della comunità europea da parte di Google e delle società che installano cookie di terze parti. A tal proposito si rimanda alla Cookie Policy relativa riportata in questo sito.


    TIPI DI DATI TRATTATI

    I suoi dati personali (dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza), dati bancari, nonché particolari categorie di dati personali ai sensi dell’art. 9 del GDPR EU 2016/679, in particolare, dati relativi allo stato di salute che potranno essere forniti direttamente da Lei o acquisiti attraverso documentazione sanitaria nel corso di accertamenti o visite, nonché dati genetici per finalità di prevenzione, diagnosi, terapia, ricerca o per consentire una decisione libera ed informata, oltre che per finalità probatorie in sede civile o penale in conformità alla legge.

    Dati forniti volontariamente dall’utente
    L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella richiesta di informazione/prenotazione.
    Il Titolare potrà trattare altresì, previo rilascio di un Suo specifico consenso scritto, anche dati relativi altre finalità istituzionali, quali indagini sulla soddisfazione sui servizi, indagini statistiche e di mercato, iniziative di prevenzione e promozione della salute, promozione di nuovi servizi clinici anche tramite l’invio della nostra newsletter periodica.

    Dati di navigazione
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
    Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni.


    MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

    I dati personali sono trattati mediante supporti cartacei o con strumenti automatizzati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.


    FINALITÀ, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO

    I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito ovvero attraverso la posta elettronica o attraverso il contatto telefonico al n. +39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456 saranno trattati da Medical Service Assistance S.r.l. per le seguenti finalità:
    1) Rispondere alla richiesta di informazioni e per l’attivazione dei servizi e del rapporto contrattuale. La base giuridica si basa sull’articolo 6 par. 1 lett. b) ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. In considerazione del fatto che il rapporto contrattuale e precontrattuale si fonda sulla prestazione di servizi di carattere sanitario, potranno essere inseriti dall’utente - tramite il form on line ovvero tramite il contatto telefonico al n.+39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456 o ancora tramite posta elettronica - volontariamente dati personali riconducibili, anche indirettamente, allo stato di salute dell’interessato; il consenso non è richiesto poiché la base giuridica relativa al trattamento di tali informazioni è comunque l’art.6 par.1 lett. b), ma risulta lecita anche perché giustificata dall’articolo 9 par. 2 lett. a) e h) del Reg. UE 2016/679 (contratto con un professionista della sanità);
    2) Ricerche e analisi statistiche su dati aggregati anonimi, finalizzati a misurare il funzionamento
    del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse per renderlo più funzionale e performante; Consenso non necessario in quanto non si configura il trattamento di dati personali
    3) Finalità relative agli adempimenti di leggi e regolamenti; Consenso non Richiesto La base giuridica è in base all’articolo 6 par. 1 lett. c) del GDPR 2016/679;
    4) Finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. Consenso non Richiesto La base giuridica è in base all’articolo 6 par. 1 lett. f) del GDPR 2016/679 ovvero il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare.
    5) invio di materiale informativo/promozionale, anche connesso alle iniziative promosse dal Titolare, nonché trattamento connesso alle indagini sulla soddisfazione sui servizi, indagini statistiche e di mercato, iniziative di prevenzione e promozione della salute, promozione di nuovi servizi clinici anche tramite l’invio della newsletter periodica; la base giuridica è il consenso al relativo trattamento ed il consenso è facoltativo. Ciò significa che se deciderà di non conferire i dati personali e prestare il consenso per tali attività, Lei potrà comunque ricevere la prestazione sanitaria richiesta. In ogni caso, anche quando abbia prestato il consenso per queste attività, potrà in ogni momento decidere di revocarlo o chiedere di limitare il trattamento dei dati personali ad alcune di queste.


    AVVISO DI RISCHIO

    Questa informativa denominata “Avviso di Rischio” è fornita agli interessati che forniscono i loro dati personali attraverso i vari form presenti nel sito web ovvero tramite il contatto telefonico al n. +39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456, per sensibilizzarli a minimizzare la comunicazione di dati sanitari che li riguardano fermo restando l’adozione, da parte del Titolare del trattamento e del partner tecnologico che ha progettato il sito web, di opportune misure di sicurezza atte a minimizzare rischi di data breach e violazione sui dati personali immessi dall’utente.
    Il Medico a Casa ha a cuore la privacy dei suoi pazienti e mette in atto misure di sicurezza atte a prevenire acquisizioni non autorizzate e furti di dati, tuttavia, in considerazione della particolare delicatezza dei dati personali che possono essere acquisiti tramite il presente form interattivo ovvero tramite il contatto telefonico al n. +39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456, si raccomanda l’utente di limitare il più possibile l’inserimento o la segnalazione di informazioni riconducibili a specifiche patologie, ovvero informazioni che possano identificare univocamente la persona.
    Si raccomanda pertanto di privilegiare l’utilizzo di indirizzi email non riconducibili direttamente ai dati anagrafici (evitando indirizzi email del tipo mario.rossi@gmail.com) e di limitare il più possibile la fornitura di informazioni superflue e/o eccessive.


    INVIO DI MATERIALE PROMOZIONALE
    Il sito, ovvero l’operatore telefonico che risponde al n. +39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456 propone la possibilità per gli utenti di ricevere materiale informativo e/o promozionale. L’invio di tale materiale, ad esempio attinente alle varie aree cliniche, metodiche innovative di diagnostica e terapia, all’avanzamento della ricerca, di informazione sulle attività e sulle iniziative attivate dal Titolare, ecc., avverrà solo ed esclusivamente a seguito di esplicita accettazione da parte dell’utente, il quale potrà in ogni momento richiedere l’interruzione dell’invio.


    GESTIONE DEI CURRICULA

    La società Medical Service Assistance S.r.l. si riserva di valutare i curricula pervenuti via email o attraverso annunci di lavoro on line in conformità con la presente privacy policy.
    Il tempo di conservazione dei curricula ritenuti “interessanti” è di 24 mesi e gli stessi saranno trattati nel rispetto delle misure di sicurezza del Regolamento UE 2016/679.
    Al termine dei 24 mesi i curricula saranno distrutti o l’interessato potrà essere contattato per chiedere autorizzazione a ricevere un curriculum aggiornato.
    I curricula non saranno comunicati a terzi.
    Si invitano comunque i gentili candidati a rispettare le seguenti regole nella trasmissione dei curricula in formato elettronico:
    - compilare il proprio curriculum il formato europeo;
    - trasmettere il curriculum in formato pdf;
    - evitare d’inserire nel proprio curriculum dati particolari come da articolo 9 del Regolamento UE 2016/679 (relativi, in particolare, allo stato di salute, alle convinzioni religiose, filosofiche o politiche) non pertinenti in relazione all’offerta di lavoro;
    - fornire il consenso al trattamento delle categorie particolari di dati personali pertinenti all’instaurazione di un rapporto di lavoro (ad esempio appartenenza a categorie protette Legge 68/99).
    Sarà cura della Società fornire un’idonea informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, durante gli eventuali colloqui con i candidati.
    La finalità del trattamento connessa alla gestione dei curricula, interesserà attività strettamente riferite alla valutazione, reclutamento o selezione del personale, con obiettivi di collaborazione, assunzione a tempo determinato o indeterminato, di stage, ovvero per consentire al candidato prescelto di preparare la propria tesi di laurea presso la nostra Sede.


    TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI A PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

    Nessun dato personale è trasferito fuori dalla UE o ad organizzazioni internazionali.
    I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.


    AMBITI DI COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

    I dati personali acquisiti tramite il sito web https://www.ilmedicoacasa.com ovvero tramite il contatto telefonico al n.+39 06 40417410 o al n. +39 331 6278456, potranno essere comunicati a:
    - persone autorizzate al trattamento della società Medical Service Assistance S.r.l.;
    - persone autorizzate delle società partner per la gestione fiscale e contabile;
    - personale sanitario incaricato da il Medico a Casa comprendendo eventuali collaboratori esterni ufficialmente nominati;
    - Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali;
    - web agency responsabile delle attività di assistenza tecnica sul sito web.
    Presso il Titolare del trattamento è possibile richiedere la lista aggiornata dei responsabili esterni nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR 2016/679.


    CONSERVAZIONE DEI DATI

    Medical Service Assistance S.r.l. tratterà i Dati Personali dell’utente per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa e fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).
    Qualora l’utente abbia manifestato specifico consenso alla registrazione nella newsletter della società, rimarrà registrato nella stessa newsletter sino a quando non eserciterà il diritto di cancellazione esercitabile semplicemente con un semplice click direttamente dall’email ricevuta.

    DIRITTI DEGLI INTERESSATI

    L’utente può esercitare liberamente i diritti di cui agli articoli 15 e ss del GDPR 2016/679 ovvero:
    - revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
    - opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso;
    - accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati;
    - verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;
    - ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
    - ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare;
    - ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;
    - proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.


    COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI

    Per l’esercizio dei diritti di cui sopra, l’interessato può contattare il nostro Responsabile per la protezione dei dati personali scrivendo all’indirizzo email: privacy@medicalserviceassistance.com.


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    I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza di navigazione per l’utente.
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Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di https://www.medicalserviceassistance.com o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, https://www.medicalserviceassistance.com potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

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Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su https://www.medicalserviceassistance.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso https://www.medicalserviceassistance.com (anche da applicazioni di parti terze integrate in https://www.medicalserviceassistance.com), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con https://www.medicalserviceassistance.com, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

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Interessato

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Ultima modifica: 17 aprile 2025

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