Zásady ochrany osobných údajov Websupport SK

Websupport SK zhromažďuje od svojich Používateľov niektoré Osobné údaje.

Osobné údaje spracúvané na tieto účely a pri používaní nasledujúcich služieb:

    • Analytika

      • Google Analytics 4

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; počet Používateľov; Údaje o používaní; štatistiky relácie

      • Meta Events Manager

        Osobné údaje: históriu prehliadania; kliknutí; Nástroje na sledovanie; zobrazenia stránky; Údaje o používaní

      • Bloomreach Engagement

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie

      • team.blue hub

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní

    • Hosting a backend infraštruktúra

      • accessiBe accessWidget

        Osobné údaje: informácie o prehliadači; informácie o zariadení; interakčné udalosti; IP adresa; kliknutí; operačných systémov; sprostredkujúca adresa URL; zobrazenia stránky; Údaje o používaní

    • Interakcia s platformami na zber údajov a inými tretími stranami

      • Mailchimp widget

        Osobné údaje: e-mailovú adresu; Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní

      • Hotjar Recruit User Testers

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; rôzne typy Údajov; Údaje o používaní

    • Interakcia s platformami online prieskumu

      • Hotjar Poll & Survey widgets

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; rôzne typy Údajov; Údaje o používaní

    • Monitorovanie infraštruktúry

      • Sentry

        Osobné údaje: rôzne typy Údajov, ako je uvedené v zásadách ochrany osobných údajov služby

    • Reklama

      • Sledovanie konverzií v službe Google Ads, Microsoft Advertising, Sledovanie konverzií metareklám (metapixel), Adform, LinkedIn Ads, Precision X, PRECISO, Predicio, Tredia, Hotjar Form Analysis and Conversion Funnels a Google Conversion linker

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní

      • Google Ads enhanced conversions

        Osobné údaje: adresu; e-mailovú adresu; kontaktné údaje; krstné meno; Nástroje na sledovanie; priezvisko; telefónne číslo

    • Remarketing a behaviorálne zacielenie

      • LinkedIn Website Retargeting

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní

    • Riadenie zberu údajov a online prieskumov

      • Hotjar surveys

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní; Údaje prenášané počas používania služby

    • Spravovanie kontaktov a odosielanie správ

      • Ediscom Email Marketing a Vertigo Media

        Osobné údaje: e-mailovú adresu; Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní

    • Správa značiek

      • Správca značiek Google

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní

    • Teplotné mapovanie a zaznamenávanie relácie

      • Hotjar Heat Maps and Recordings

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; rôzne typy Údajov, ako je uvedené v zásadách ochrany osobných údajov služby; Údaje o používaní

    • Ukladanie a správa zálohy

      • Sectigo CodeGuard

        Osobné údaje: rôzne typy Údajov

    • Vytváranie a spustenie Websupport SK

      • WordPress (self-hosted)

        Osobné údaje: Údaje prenášané počas používania služby

    • Zobrazovanie obsahu z externých platforiem

      • Miniaplikácia Mapy Google

        Osobné údaje: Nástroje na sledovanie; Údaje o používaní

Informácie o deaktivácii inzercie orientovanej na záujmy

Okrem akejkoľvek funkcie odhlásenia, ktorú poskytuje ktorákoľvek zo služieb uvedených v tomto dokumente, sa Používatelia môžu dozvedieť viac o tom, ako vo všeobecnosti deaktivovať záujmovo orientovanú reklamu, v rámci vyhradenej časti Zásad používania súborov cookies.

Ďalšie informácie o spracúvaní Osobných údajov

    • Internetový predaj tovaru a služieb

      Získané Osobné Údaje slúžia pre poskytovanie služieb Užívateľovi alebo predaj tovaru vrátane platby a prípadného doručenia. Osobné Údaje zhromažďované na dokončenie platby môžu zahŕňať kreditnú kartu, bankový účet, ktorý bol použitý na prevod, alebo akýkoľvek iný predpokladaný platobný prostriedok. Druh Údajov, ktoré zhromažďuje Websupport SK, závisí od použitého platobného systému.

Kontaktné informácie

    • Vlastník a Prevádzkovateľ

      Websupport s. r. o.
      Karadžičova 12
      821 08 Bratislava

      Kontaktný e-mail na majiteľa: helpdesk@websupport.sk