Datenschutzerklärung von Wildix

Wildix erhebt personenbezogene Daten von ihren Nutzern.

Personenbezogene Daten, die für die folgenden Zwecke und durch die Nutzung der folgenden Dienste verarbeitet werden:

    • Analytik

      • Google Analytics Funktionen für Werbeberichte

        Personenbezogene Daten: Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise); Tracker; verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben

      • Google Analytics (Universal Analytics) mit IP-Anonymisierung

        Personenbezogene Daten: Cookie; Nutzungsdaten

      • Meta Events Manager

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

      • Google Analytics 4

        Personenbezogene Daten: Anzahl der Nutzer; Nutzungsdaten; Sitzungsstatistiken; Tracker

    • Anzeigen von Inhalten externer Plattformen

      • Google Programmierbare Suchmaschine, Google Calendar-Widget und YouTube-Video-Widget

        Personenbezogene Daten: Cookie; Nutzungsdaten

      • Google Fonts, Wistia-Widget und Font Awesome

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

      • Google-Maps-Widget

        Personenbezogene Daten: Tracker

    • Datenübermittlung außerhalb der EU

      • Datenübermittlung ins Ausland auf Basis von Standardvertragsklauseln und Datenübermittlung in Länder, die europäische Standards gewährleisten

        Personenbezogene Daten: verschiedene Datenarten

    • Heat Mapping und Session Recording (Sitzungsaufzeichnung)

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker; verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben

      • Microsoft Clarity

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten

    • Hosting und Backend-Infrastruktur

      • Amazon Web Services (AWS) und Microsoft Azure

        Personenbezogene Daten: verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben

    • Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen

      • „Gefällt mir“-Schaltfläche und soziale Widgets für Facebook

        Personenbezogene Daten: Cookie; Nutzungsdaten

    • Interaktion mit Plattformen für Online-Umfragen

      • Hotjar Poll & Survey widgets

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker; verschiedene Datenarten

    • Kontaktieren des Nutzers

      • Telefonischer Kontakt

        Personenbezogene Daten: Telefonnummer

      • Kontaktformular

        Personenbezogene Daten: Adresse; E-Mail; Nachname; Name des Unternehmens; Postleitzahl; Stadt; Telefonnummer; USt-ID; Vorname; Website

    • Optimierung und Verbreitung des Datenverkehrs

      • Cloudflare

        Personenbezogene Daten: Tracker

    • Registrierung und Anmeldung

      • Facebook Authentication

        Personenbezogene Daten: Tracker; verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben

      • Google Workspace x‑bees, Collaboration 7 and x‑hoppers integrations

    • Remarketing und Behavioural-Targeting

      • Remarketing mit Google Analytics, Facebook Remarketing und Google Ads Remarketing

        Personenbezogene Daten: Cookie; Nutzungsdaten

      • Meta Custom Audience

        Personenbezogene Daten: Cookie; E-Mail

      • LinkedIn Website Retargeting

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

    • SPAM-Schutz

      • Google reCAPTCHA

        Personenbezogene Daten: Antworten auf Fragen; Aufzeichnungen des Bewegungssensors; Bewegungen der Maus; Klicks; Nutzungsdaten; Scrollposition; Tastenanschläge; Touch Events; Tracker

    • Standortbezogene Interaktionen

      • Geolocation

        Personenbezogene Daten: Geografische Position

    • Tag-Verwaltung

      • Google Tag Manager

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten

    • Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten

      • Sendgrid

        Personenbezogene Daten: E-Mail; Nachname; Vorname

    • Verwaltung von Nutzer-Datenbanken

      • Pardot

        Personenbezogene Daten: E-Mail; Geräteinformationen; Nutzungsdaten; Tracker; Während der Nutzung des Dienstes übermittelte Daten

      • ZoomInfo

        Personenbezogene Daten: E-Mail; Nutzungsdaten; Tracker

    • Werbung

      • Google Ads Conversion-Tracking, Conversion-Tracking von Meta-Werbeanzeigen (Meta-Pixel) und Salesforce

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

      • Meta Audience Network

        Personenbezogene Daten: Cookie; Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise); Nutzungsdaten

      • Google Ads erweiterte Conversions

        Personenbezogene Daten: Tracker

    • Zugriff auf Profile von Drittanbietern

      • Zugriff auf das Facebook Profil

        Genehmigungen: Freundesliste; Kontakt-E-Mail

      • Zugriff auf das Twitter Profil

        Personenbezogene Daten: verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben

Informationen zur Ablehnung von interessenbasierter Werbung

Zusätzlich zu jeder Opt-Out-Funktion, die von den in diesem Dokument aufgelisteten Diensten zur Verfügung gestellt wird, können Nutzer im entsprechenden Abschnitt der Cookie-Richtlinie mehr darüber erfahren, wie sie generell interessenbasierte Werbung ablehnen können.

Weitere Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

    • Personenbezogene Daten, die nicht beim Nutzer erhoben werden

      Wildix bzw. der Anbieter könnten, im Rahmen der im Abschnitt über die Rechtsgrundlage der Verarbeitung genannten Grundlagen, personenbezogene Daten der Nutzer rechtmäßig ohne deren Wissen über Dritte beziehen oder wiederverwenden.
      Wenn der Anbieter personenbezogene Daten auf diese Weise erhoben hat, kann der Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments oder durch Kontaktaufnahme mit dem Anbieter spezifische Informationen über die Quelle in Erfahrung bringen.

    • Analyse und Prognosen auf Basis der Nutzerdaten ("Profiling")

      Der Anbieter kann die über Wildix erhobenen personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten verwenden, um Nutzerprofile zu erstellen oder zu aktualisieren.
      Diese Art der Datenverarbeitung ermöglicht es dem Anbieter, die Auswahl, die Präferenzen und das Verhalten des Nutzers für die im jeweiligen Abschnitt dieses Dokuments beschriebenen Zwecke auszuwerten. Nutzerprofile können auch durch den Einsatz von automatisierten Tools wie Algorithmen erstellt werden, die auch von Dritten zur Verfügung gestellt werden können. Um mehr über die durchgeführten Profiling-Tätigkeiten zu erfahren, können die Nutzer die entsprechenden Abschnitte dieses Dokuments nachlesen.
      Der Nutzer hat jederzeit das Recht, dieser Art der Profilings zu widersprechen. Näheres zu den Rechten des Nutzers und deren Ausübung können dem Abschnitt über die Rechte des Nutzers entnommen werden.

Kontaktdaten

    • Anbieter und Verantwortlicher

      Wildix OÜ – Holding Company
      Laeva tn. 2,
      10111, Tallinn, Estonia


      Um die Löschung personenbezogenen Daten eines Nutzers zu beantragen, senden Sie eine Anfrage mit den folgenden Angaben an rtbf@wildix.com

      - Vor- und Nachname
      - Unternehmen
      - E-Mail
      - Telefonnummer
      - Produkt / Dienstleistung, für die die Löschung der personenbezogenen Daten gewünscht wird

      Integrationen von Google Workspace mit x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers

      Die Daten von Google Workspace werden von den Integrationen von x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers genutzt, um die Kontaktsuche zu ermöglichen, kürzliche E-Mail-Kommunikation und Kalenderereignisse mit dem ausgewählten Kontakt anzuzeigen.

      Die Apps x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers übertragen keine aus Google-APIs abgerufenen Informationen an Anwendungen, KI-Modelle oder Dienste Dritter.
      Die Apps x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers sammeln keine Kontakt-, Kalender- und E-Mail-Inhaltsdaten und nutzen oder übertragen keine Informationen, die von Google-APIs erhalten wurden, an andere Apps.
      Die Apps x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers entsprechen vollständig der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

      Kontaktdaten der Google-APIs werden von den Integrationen von x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers für die Kontaktsuche verwendet.
      E-Mail-Daten der Google-APIs werden von x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers verwendet, um kürzliche Kommunikationen mit dem ausgewählten Kontakt anzuzeigen.
      Kalenderdaten der Google-APIs werden von x‑bees, Collaboration 7 und x‑hoppers verwendet, um kürzliche und bevorstehende Ereignisse anzuzeigen, die mit dem ausgewählten Kontakt verbunden sind.

      Integration mit Google Drive
      Die Integration von Google Drive dient dem Zweck, die Knowledge Base einer Organisation anzubinden und mit Inhalten zu füllen.

      Datenzugriff und -nutzung
      Daten, die von Google Drive bezogen werden, werden ausschließlich zum Befüllen der Knowledge Base und aus keinem anderen Grund verwendet. Wildix greift nicht auf Dateien oder Ordner zu, lädt diese nicht herunter und speichert sie nicht, es sei denn, sie wurden vom Benutzer explizit für die Knowledge Base-Funktion ausgewählt.
      Wildix verkauft, überträgt oder gibt Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Bereitstellung von Dienstfunktionen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

      Datenschutz
      Wildix ist SOC 2-zertifiziert, was das Engagement für hohe Standards bei Datensicherheit und Betriebsabläufen belegt.
      Als Teil dieser Zertifizierung setzt Wildix starke, branchenübliche Sicherheitspraktiken ein, um Benutzerdaten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Zu diesen Sicherheitspraktiken gehören unter anderem die Datenverschlüsselung sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand, strikte Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
      Weitere Informationen zu den Sicherheitspraktiken finden Sie unter "Security Policy at Wildix"

      E-Mail-Adresse des Anbieters: privacy@wildix.com