Intelligente Compliance für E-Commerce-Unternehmen
Datenschutz, Einwilligungen und rechtliche Essentials an einem Ort – damit Ihr Geschäft reibungslos läuft und Ihre Kunden weiterhin sicher bei Ihnen einkaufen können.
Mehr als 150.000 Unternehmen arbeiten bereits mit iubenda
Von Datenschutz bis Einwilligung sorgt iubenda für transparente Online-Shops, die den Vorschriften entsprechen und ihr volles Wachstumspotenzial nutzen.
Welche Gesetze gelten für Ihr Unternehmen?
Das hängt ganz davon ab, wo und an wen Sie verkaufen. Die meisten E-Commerce-Websites müssen jedoch zumindest die DSGVO, die ePrivacy-Richtlinie und lokale Verbraucherschutzgesetze befolgen.
Sie verkaufen an Kunden in der EU oder in Großbritannien?
Die DSGVO und ePrivacy-Richtlinie gelten, auch wenn Ihr Geschäft an einem anderen Ort angesiedelt ist.
Sie erfassen Kundendaten?
Namen, E-Mails, Adressen und Zahlungsinformationen sind allesamt durch Datenschutzbestimmungen geschützt.
Versenden Sie Newsletter oder Werbung?
Dann brauchen Sie klare Anmelde- und einfache Abmeldemöglichkeiten.
Verwenden Sie Cookies oder Anzeigen?
Ein Einwilligungs-Banner ist erforderlich, um die Vorschriften der EU-ePrivacy-Richtlinie einzuhalten.
So viel kostet Sie mangelhafte Compliance
Es geht nicht nur darum, Geldstrafen zu vermeiden. Defekte Banner, fehlende Einwilligungen oder schlechte AGB können Sie dort treffen, wo es am meisten weh tut: bei Ihren Umsätzen.
Heftige Geldstrafen
DSGVO-Strafen können bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Umsatzes betragen.
Blockiertes Marketing
Keine Einwilligung bedeutet keine E-Mails. Keine Daten. Kein Retargeting.
Gesperrte Anzeigen
Falsch verwaltete Cookies können dazu führen, dass Sie von Google Ads gesperrt werden.
Kundenstreitfälle
Veraltete AGB und fehlende Angaben machen Sie angreifbar.
Das ist für Sie drin
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Shop geschützt ist und Ihr Marketing reibungslos funktioniert – mit den wichtigsten Anforderungen, die jedes Online-Unternehmen erfüllen muss.
Datenschutz und Cookies
Veröffentlichen Sie klare Richtlinien und holen Sie gültige Einwilligungen ein, bevor Sie Tracker oder Anzeigen einsetzen.
AGB
Legen Sie klare Regeln für Erstattungen, Haftung, Lieferung und Kundenrechte fest.
E-Mail-Marketing
Holen Sie sich die ausdrückliche Einwilligung zu Newslettern und Werbeaktionen, bevor Sie sie versenden.
Anzeigen und Profiling
Verwenden Sie konforme Abläufe für Google Ads, Anzeigenpersonalisierung und Tracking.
Datenschutz
Führen Sie Aufzeichnungen darüber, wie Sie Kundendaten speichern, weitergeben und verarbeiten.
Das iubenda-Toolkit für E-Commerce
Alles, was Ihr Online-Shop zur Verwaltung Ihrer Compliance braucht – vernetzt und automatisiert.
Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie
AGBs
Cookie- und Einwilligungs-Banner
Marketing-Einwilligung
Data Subject Rights
Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
Automatisch aktualisierte Richtlinien, die darlegen, wie Sie Daten erfassen, Cookies verwalten und Zahlungen abwickeln.
AGB-Generator
Professionelle AGB für Rückerstattungen, Lieferung, Haftung und Kundenrechte.
Privacy Controls and Cookie Solution
Einwilligungsmechanismen mit Google Consent Mode v2 und IAB TCF, damit Anzeigen laufen und Einnahmen ungehindert fließen können.
Consent Database
Überprüfbare Aufzeichnungen für jedes Opt-in, von der Newsletter-Anmeldung bis zur Cookie-Einwilligung.
Data Subject Rights Management Tool
Ein zentrales Dashboard zur Bearbeitung von Auskunftsersuchen von Kunden, damit Sie stets DSGVO-konform bleiben
Monaldo S.
Texeo
„Um unsere E-Commerce-Plattform Arianna DSGVO-konform zu machen, haben wir uns für iubenda entschieden, weil wir den Support, die Flexibilität der Lösung und die Fähigkeit, auf die Tracking-Anforderungen unserer Kunden zu reagieren, sehr schätzen.“
400K+
unterstützte Websites und Apps
Antworten auf Ihre Fragen
Was genau ist „E-Commerce-Compliance“?
E-Commerce-Compliance bedeutet, dass Ihr Unternehmen Daten, Zahlungen und Marketingaktivitäten im Einklang mit Datenschutz- und Verbrauchergesetzen wie der DSGVO, der ePrivacy-Richtlinie und lokalen Vorschriften abwickelt, ohne Ihren Umsatz zu beeinträgen.
Kann iubenda helfen, wenn ich an Kunden im Ausland verkaufe?
Ja, iubenda unterstützt Sie auch in internationalen Datenschutzfragen (DSGVO, CCPA und mehr) und passt Banner, Richtlinien und Einwilligungseinstellungen automatisch an den Standort Ihrer Nutzer an.
Wirkt sich sich iubenda auf die Leistung meines Shops oder Conversions aus?
Nein. Unsere Banner sind schnell, SEO-sicher und leistungsoptimiert, sodass Sie die aktuellsten Vorschriften einhalten und Ihre Einnahmen ungehindert fließen können.
Brauche ich trotzdem einen Anwalt, wenn ich iubenda verwende?
Unsere Richtlinien, Banner und Einwilligungen werden von unserem Rechtsteam verfasst und fortlaufend aktualisiert, sodass Ihre Compliance im Alltag gesichert ist. Die meisten Unternehmen benötigen keine zusätzliche juristische Hilfe, es sei denn, sie benötigen maßgeschneiderte Verträge oder Beratung zu besonderen Rechtsthemen.
Compliance für E-Commerce-Unternehmen leicht gemacht
Verwalten Sie Datenschutz, Einwilligung und Richtlinien an einem Ort, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Shops konzentrieren können.