Ein Fehler bei der Zahlung hängt in der Regel mit der Zahlungsmethode zusammen:
- Möglicherweise haben Sie keine Zahlungsmethode eingerichtet; oder
- Die derzeit konfigurierte Zahlungsmethode funktioniert nicht.
Das Problem kann durch Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode folgendermaßen behoben werden:
- Öffnen Sie den Bereich Kontoverwaltung;
- Klicken Sie auf den Button „Neue Kreditkarte oder PayPal-Konto hinzufügen“.
Danach können Sie jegliche alte Zahlungsmethoden löschen.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben und bisher noch nicht mit uns gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an: info@iubenda.com