Soluciones avanzadas en una única plataforma
Nuestra plataforma, desde la que podrás gestionar todo lo relacionado con el consentimiento, la denuncia de irregularidades y la supervisión, se actualiza a medida que cambia la normativa.
Con la confianza de grandes marcas.
Desde start-ups hasta grandes empresas de alcance internacional: más de 150.000 empresas utilizan iubenda para garantizar el cumplimiento de la normativa.
Gestionar el cumplimiento en varias plataformas ralentiza el crecimiento de tu empresa
Las cuestiones relacionadas con el cumplimiento han de atenderse de forma constante. Las leyes cambian y las solicitudes sobre datos se acumulan, y si las gestiones de cumplimiento se llevan a cabo en plataformas diferentes es inevitable que surjan problemas.
Falta de sincronización de las decisiones de los usuarios
Un usuario señala que quiere dejar de recibir emails de tu sitio web, pero aun así se le siguen enviando.
Acumulación de solicitudes
Las solicitudes relacionadas con los derechos sobre los datos llegan a diferentes bandejas de entrada, de forma que nadie lleva un control al respecto y las solicitudes no se atienden en el plazo oportuno.
Desaparición de denuncias
Las denuncias se hacen extraoficialmente, por lo que no hay confidencialidad ni pruebas si las necesitas.
Sitios web olvidados
¿Y si ese sitio web del que no te acordabas sigue mostrando cookies que en realidad nunca llegaste a aprobar?
Una única plataforma para gestionar el cumplimiento
Cuando crece una empresa, se empiezan a utilizar diversas herramientas para llevar a cabo las tareas de cumplimiento. Esta gestión desintegrada plantea dificultades, por ejemplo, para mantener registros precisos. iubenda te ofrece todo lo que necesitas para que tu empresa prospere sin interrupciones.
Opciones de preferencia sincronizadas
Las opciones de preferencia de los usuarios se sincronizan automáticamente entre tu plataforma de gestión de los clientes (CRM), tu plataforma de emails y tus formularios, para que no sigas enviando mensajes a los usuarios que decidieron dejar de recibirlos.
Solicitudes de datos tramitadas a tiempo
Se registran, siguen y cierran de forma oportuna todas las solicitudes de “muéstrame mis datos” o “elimina mis datos”.
Proceso de denuncia fácil y confidencial
Un canal confidencial, un seguimiento claro de las denuncias y la garantía de tenerlo todo controlado por si las autoridades piden pruebas.
Comprobaciones de cumplimiento constantes
Comprobamos el sitio web principal, así como los micrositios y las páginas de salto, a fin de controlar las cookies y los proveedores, y evitar posibles sustos.
Advanced Solutions: todo lo que necesitas
Gestiona el consentimiento, las solicitudes de datos, el proceso de denuncia de irregularidades y las tareas de supervisión desde una única plataforma.
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Recopilación y sincronización de consentimientos
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Incremento de las listas de emails de forma segura
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Tramitación de las denuncias de irregularidades
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Respuesta a las solicitudes relacionadas con los derechos de privacidad
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Registro de las actividades de tratamiento de datos
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Control del riesgo de los sitios web
Consent Database
Garantiza que las opciones de preferencia se establezcan en todo lo que utilices. Si hay algún cambio, se aplica automáticamente al sitio web, a la plataforma de gestión de los clientes (CRM) y a las herramientas de email. Todas las medidas llevadas a cabo se registran con su marca temporal correspondiente y se vinculan al aviso legal correcto, para que siempre tengas pruebas en caso de que te la exijan.
Newsletter Opt-in Booster
Consigue suscriptores conforme a la legalidad con formularios que se ajusten a la estética de tu marca, que ofrezcan por defecto el proceso de doble opción de inclusión y que te permitan llevar registros que puedas utilizar como prueba. Las preferencias de los usuarios se almacenan en la Consent Database y se exportan a tu plataforma de emails.
Whistleblowing Management Tool
Ofrece a tus empleados y a tus partners un canal seguro y confidencial para denunciar lo que consideren pertinente, todo ello sin dejar de cumplir tus obligaciones legales. Cumple los requisitos previstos en la Directiva de la Unión Europea sobre la protección de denunciantes de irregularidades, protege la identidad de los denunciantes, envía alertas instantáneas y conserva las denuncias de forma clara para tenerlo todo preparado en caso de auditoría.
Data Subject Rights Management Tool
Administra desde un único lugar el acceso, la supresión, la rectificación y la portabilidad de los datos, entre otras gestiones. Tramita con eficacia las solicitudes relacionadas con los derechos sobre los datos y olvídate de enviar cientos de emails. Conserva registros que muestren las medidas que se han llevado a cabo y cuándo se han puesto en marcha, y establece recordatorios de plazos para que no se te pase ninguna fecha límite.
Registro de las actividades de tratamiento
Para cumplir lo dispuesto en el artículo 30, no es necesario hacer millones de trámites burocráticos. Tan solo hace falta llevar un registro de las políticas de retención y de las bases legales de cada actividad, organizarlas por equipo o ubicación y asignar funciones para que las responsabilidades estén claras.
Compliance Monitor
Detecta los problemas antes de que lo hagan las autoridades o tus clientes. Escanea los sitios web para encontrar cookies y proveedores, haz un seguimiento de cientos de propiedades digitales desde un único dashboard y genera informes detallados por dominio o unidad de negocio.
Opiniones sobre iubenda
Monaldo S.
Texeo
“Para que Arianna, nuestra plataforma de comercio electrónico, cumpliera el RGPD, elegimos iubenda por su servicio de asistencia, su flexibilidad y su capacidad de responder a las necesidades de nuestros clientes en cuanto a los rastreadores”.
Marika P.
E-leva
“Como agencia web, solemos estar en contacto con mercados europeos e internacionales con distintas obligaciones normativas, así que iubenda nos resulta de gran ayuda para enfrentarnos a estas diferencias”.
Gianluca B.
milklab.it
“iubenda es una herramienta muy sencilla para cumplir las leyes de privacidad y cookies. Te ofrece todo lo que necesitas para que el proceso sea menos complicado”.
Preguntas frecuentes
¿Estas soluciones funcionan con la configuración que uso actualmente?
Sí. Nuestras Advanced Solutions se adaptan a las plataformas de gestión de los clientes (CRM) y las plataformas de email que utilicen nuestros clientes, y también a otras plataformas de gestión del consentimiento (CMP). Nuestra Consent Database se sincroniza con las principales herramientas de CRM/email, y nuestra solución Compliance Monitor funciona con cualquier sistema de consentimiento que ya estés utilizando.
¿Necesito utilizar todas estas estas herramientas a la vez?
En absoluto. Empieza por lo más urgente, como el consentimiento o las solicitudes de datos, y ve configurando lo demás poco a poco. Cada solución funciona de manera independiente, pero se complementan a la perfección si más adelante quieres utilizar el paquete completo.
¿Cuánto tarda la instalación?
Puedes comenzar enseguida. La mayoría de las soluciones se ponen en marcha en cuestión de minutos con un simple enlace o integración. Las herramientas de consentimiento y de newsletter también funcionan al instante, y la solución Compliance Monitor empieza a escanear en cuanto la activas.
¿Necesito un equipo técnico?
No, para poner en marcha nuestras Advanced Solutions, tan solo tienes que saber copiar y pegar.
¿Y también funcionan para las grandes corporaciones?
Por supuesto. La solución Compliance Monitor puede utilizarse en cientos de sitios web, y el registro sirve para tramitar un número ilimitado de actividades de tratamiento. Nos adaptamos sin problema a grandes equipos con un elevado volumen de datos.
¿Con qué normativas son compatibles estas soluciones?
Cada solución está configurada para cumplir una normativa concreta. La herramienta Whistleblowing garantiza el cumplimiento de la Directiva de la Unión Europea sobre la protección de denunciantes de irregularidades. La herramienta Data Subjects Rights, para el RGPD. El registro permite cumplir el artículo 30 del RGPD sobre mantenimiento de un registro de las actividades de tratamiento, y las soluciones Consent y Monitoring se adaptan al RGPD y a otras normativas sobre privacidad.
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