Help Articles
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La lista de verificación de cumplimiento de la CCPA
Si te afecta la CCPA (aquí puedes realizar una breve evaluación para ver si es así), puedes utilizar la siguiente lista de verificación para revisar o evaluar rápidamente tu cumplimiento básico de la CCPA. En primer lugar, recapitulemos, ¿qué es la CCPA? La Ley de Privacidad de los Consumidores de California (CCPA) es la ley…
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Acuerdo de Tratamiento de Datos (plantilla RGPD)
Según el artículo 28 del RGPD, los responsables y encargados del tratamiento deben cerrar un “Acuerdo de Tratamiento de Datos” por escrito, incluyendo la posibilidad de hacerlo en formato electrónico. Puedes obtener más información sobre dicho requisito en nuestro artículo de Obligaciones de cumplimiento del RGPD offline. Dado que queremos ayudar a nuestros usuarios lo…
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¿Cuál es la diferencia entre el Generador de Políticas de Privacidad y Cookies y Privacy Controls and Cookie Solution?
Nuestro Generador de Políticas de Privacidad y Cookies y el servicio Privacy Controls and Cookie Solution son dos productos diferentes pero complementarios. Veamos cuándo los necesitas y cómo funcionan. También puedes saltar directamente a la sección sobre la diferencia entre la Política de Cookies y Privacy Controls and Cookie Solution. Generador de Políticas de Privacidad…
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Política de privacidad para apps de iOS y macOS
Desde el lanzamiento de iOS 8, Apple ha introducido muchos requisitos que deben cumplirse para evitar que tu aplicación sea rechazada. Uno de los principales (que suele implicar el rechazo de la aplicación en caso de incumplimiento) es el de la privacidad de los datos. El tema de la privacidad es más importante que nunca:…
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Programa de certificación
Gracias por unirte a nuestro programa de certificación Tu suscripción ha sido confirmada 💡 Revisa tu correo. Te acabamos de enviar un email con todas las instrucciones para empezar.
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5 razones por las que alojamos tus documentos
Cuando utilices nuestro servicio, nunca tendrás que copiar y pegar tus documentos: nosotros los almacenamos y los mantenemos seguros. Aquí tienes 5 razones por las que esta es la mejor opción: Puedes hacer cambios en todos tus documentos en todos tus sitios web/apps en cualquier momento (sin coste adicional) desde tu dashboard. ¿Has añadido una…
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Qué rastrea y qué no rastrea iubenda
El uso de nuestro software de política de privacidad implica que un tercero se integre en tu sitio web. Este artículo explica qué tipo de datos recopila iubenda y cuáles no se rastrean de ninguna manera. Nota: las estadísticas de Privacy Controls and Cookie Solution están disponibles para planes a partir de 300.000 páginas vistas…
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Contrato de Tratamiento de Datos (CTD) entre iubenda y sus usuarios
Para garantizar la conformidad con el RGPD, hemos adaptado las Condiciones Generales de iubenda. El Contrato de Tratamiento de Datos, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, es una parte vinculante de nuestra relación contractual con los usuarios de iubenda. Obtén más información sobre el contrato a continuación: Contrato de Tratamiento de Datos La…
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Cómo cancelar tu suscripción a iubenda
¿Usuario antiguo? Si estás en nuestros planes basados en licencia (Pro y Ultra), consulta la guía antigua aquí → Puedes cancelar permanentemente o pausar temporalmente tu suscripción a iubenda directamente desde la configuración de tu cuenta. Tu suscripción a iubenda generalmente se renueva de forma mensual/anual a través de nuestra función de renovación automática. Para…
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¿Porqué está fallando mi pago?
El error de pago suele estar relacionado con el método de pago: Puede que no hayas establecido un método de pago; o Puede que el método de pago actual no esté funcionando. Puedes resolver este problema añadiendo un nuevo método de pago de la siguiente manera: Dirígete a la sección Cuenta y facturación; Haz clic…