Help Articles

  • Consent Database: Introducción y métodos

    Mantener un registro completo de los consentimientos es una parte vital del cumplimiento de las normas de privacidad en general, pero es obligatorio específicamente bajo el RGPD. Este registro debería incluir una forma de identificar al usuario, prueba del consentimiento, registro de la acción de consentimiento y los documentos legales disponibles para el usuario en…

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  • Cómo integrar los términos y condiciones de iubenda en tu web/app

    El Generador de Términos y Condiciones de iubenda ofrece tres opciones de integración, que pueden utilizarse con distintos fines: Dónde encontrar las opciones de integración Dirígete a tu dashboard y haz clic en el sitio web en el que te gustaría integrar el código. A continuación, haz clic en el botón Integrar en la sección…

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  • Cómo eliminar tu documento de términos y condiciones

    Para eliminar un documento, accede a tu dashboard de iubenda y selecciona el sitio web o la app cuyos términos deseas eliminar haciendo clic en él o en el botón Gestionar. Luego haz clic en Eliminar en la parte inferior de la ventana de Términos y Condiciones. Dashboard > [selecciona el sitio web del que…

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  • Cómo editar tus términos y condiciones

    Puedes acceder a tu dashboard de iubenda y hacer cambios en tu documento de términos y condiciones en cualquier momento, sin ningún coste adicional. Además, no es necesario repetir el proceso de integración, ya que los cambios se aplicarán de forma remota. Para editar un documento, tienes que entrar en tu dashboard y seleccionar el…

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  • ¿Puedo usar una plantilla de términos y condiciones?

    La respuesta corta: a pesar de lo simples que parecen, los términos y condiciones están pensados para cumplir con situaciones increíblemente complejas y muy específicas. Como cada documento de términos y condiciones es un contrato legalmente vinculante cuyo objetivo es protegerte a ti, como titular de la empresa, es de suma importancia que el documento…

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  • ¿Qué deberían incluir los términos y condiciones básicos?

    Los términos y condiciones gobiernan la relación contractual existente entre tú y tus usuarios y establecen la forma en que se puede utilizar tu producto, servicio o contenido de forma legalmente vinculante. Son esenciales para la protección de los derechos de autor de tu contenido y para protegerte de posibles responsabilidades. Por lo general, los…

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  • Cómo recopilar el consentimiento de cookies en páginas AMP

    Si estás utilizando o pretendes utilizar las páginas móviles aceleradas (AMP) de Google para acelerar la carga de tus páginas web en los dispositivos móviles, es posible que te hayas preguntado cómo hacerlo de acuerdo con los requisitos de consentimiento del RGPD. Recopilar el consentimiento de las cookies para las páginas AMP requiere un trabajo…

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  • ¿Puedo integrar la política de cookies en mi sitio web utilizando la integración directa de texto y API?

    De forma similar a la política de privacidad y sus opciones de integración, también puedes integrar la política de cookies utilizando la opción de integración directa de texto. Esta opción hará que tu política de cookies parezca parte de tu sitio web. En iubenda, ofrecemos varias formas de integrar tu política de cookies en el…

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  • ¿Dónde puedo encontrar los ID de mi política de cookies y de mi sitio web?

    Realmente, no es necesario conocer los ID específicos de tu política de cookies y de tu sitio web, ya que estos datos se insertan por defecto en Privacy Controls and Cookie Solution de iubenda. Sin embargo, si por alguna razón quisieras encontrar los ID de tu política de cookies y de tu sitio web, puedes…

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  • Privacy Controls and Cookie Solution: estadísticas y análisis

    Hemos actualizado nuestro dashboard para incluir varias funciones y opciones, incluyendo la posibilidad de ver análisis detallados sobre el funcionamiento de nuestro servicio Privacy Controls and Cookie Solution. Puedes acceder a estas funciones en tu dashboard haciendo clic en la pestaña Estadísticas de Privacy Controls and Cookie Solution. Las funciones disponibles dependen del plan que…

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