Términos y condiciones claros para sitios web y aplicaciones

Establece los términos y condiciones que mejor se ajusten a tu empresa, garantiza el cumplimiento de la normativa a medida que cambia y respalda cada fase del crecimiento de tu empresa.

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Miles de empresas como la tuya ya confían en iubenda

Start-ups, scale-ups y grandes empresas: ya van 150.000 y la cifra sigue subiendo.

Las plantillas gratuitas acarrean riesgos y te contamos por qué

Si bien las plantillas genéricas pueden resultar cómodas, no suelen incluir todas las cláusulas que necesita, no se actualizan cuando cambia la ley y no se adaptan al contexto de tu empresa, por lo que tu protección a largo plazo no está garantizada. A medida que tu empresa crece, estas pequeñas deficiencias pueden convertirse rápidamente en verdaderos riesgos jurídicos y operativos.

Falta de adaptación a tu empresa

Las plantillas no sirven para reflejar el verdadero funcionamiento de tu empresa, de modo que quedan lagunas que más tarde pueden traducirse en problemas.

Debilidad jurídica

Los documentos con cláusulas redactadas de manera genérica parecen fiables, aunque resultarán insuficientes si las autoridades piden pruebas de su aptitud.

Obsolescencia instantánea

Los cambios que se producen en los productos, los precios y las políticas no se reflejan en las plantillas estáticas, de modo que surgen lagunas que crean confusión, pueden generar controversias y ocasionan una pérdida de confianza.

Falta de asistencia continuada

En cuanto tus plantillas están listas, te quedas sin asistencia, incluso cuando cambia la normativa.

En tres pasos y sin necesidad de tener conocimientos jurídicos.

Nuestros términos y condiciones se generan con rapidez, se adaptan con facilidad y se actualizan conforme avanza la normativa.

Elaboración

Elige entre más de 100 cláusulas redactadas por abogados. Te ofrecemos un proceso guiado, bien explicado y personalizado que te llevará solo unos minutos.

Selección de cláusulas inteligente y adaptada a tu empresa
Orientaciones claras a lo largo del proceso
Más de 100 cláusulas redactadas por expertos

Integración

Publica los términos y condiciones al instante con opciones que se adapten a tu configuración.

Widgets fáciles de utilizar con un solo clic
Posibilidad de personalizar la estética de los términos y condiciones gracias a la integración de JavaScript
Integración total con una API si tu configuración es más compleja

Actualización

Tus términos y condiciones se adaptan fácilmente a los cambios de tu empresa.

Actualizaciones automáticas
Actualizaciones en tiempo real
Posibilidades ilimitadas de modificar los términos y condiciones en cualquier momento

Qué se incluye en nuestros términos y condiciones

Incluyen cláusulas fáciles de personalizar y disponibles en más de 15 idiomas, que se actualizan automáticamente para que tus términos y condiciones estén siempre al día.

Más de 100 cláusulas redactadas por abogados

Las ha elaborado nuestro propio equipo jurídico, así que están listas para usar.

Actualizaciones automáticas

Tus términos y condiciones cambian a medida que lo hace la ley, sin necesidad de que las modifiques manualmente.

Más de 15 idiomas

Podrás mostrar tus términos y condiciones en más de 15 idiomas, según la ubicación de los usuarios.

Adaptación a todo tipo de empresas

Nuestras cláusulas ofrecen la flexibilidad que se necesita para poner en marcha un proyecto paralelo y la determinación que exigen las empresas de SaaS internacionales.

Configuración única. Actualización constante.

1

Guía paso a paso

Elige entre más de 100 cláusulas redactadas por abogados de manera sencilla.

— 16

Integración instantánea

Publica en cuestión de minutos con un widget, una integración o una API completa.

3

Gestión continuada

Tus términos y condiciones se actualizan automáticamente conforme cambian las leyes. Añade cláusulas o modifícalas en cualquier momento.

5

Actualizaciones en tiempo real

Tus términos y condiciones se alojan en los servidores de iubenda, así pueden actualizarse en tiempo real y no es necesario volver a publicarlos.

4

Asistencia multilingüe

Traduce tus términos y condiciones a más de 15 idiomas con una precisión garantizada por traductores jurídicos.

Para blogs. Para empresas SaaS. Para ti.

Tenemos las cláusulas que necesitas, tengas un blog, un comercio electrónico o una empresa SaaS.

¿Publicas contenido?

Nuestras cláusulas incluyen cuestiones como la IP, las normas relativas a los comentarios o tu responsabilidad para que lo tengas todo bajo control. Con las cláusulas prediseñadas puedes publicar tu documento rápidamente y a su vez cuentas con margen para hacer los ajustes necesarios.

¿Vendes por internet?

Te ofrecemos términos y condiciones que regulan todos los aspectos necesarios para el comercio electrónico, como el envío, la entrega, las devoluciones y las cuestiones de cumplimiento.

¿Vas a poner en marcha una aplicación?

Establece acuerdos de usuario que cumplan los requisitos de las tiendas de aplicaciones y limiten tu responsabilidad, para que la aprobación de la aplicación no sea la parte más compleja del proceso.

¿Tienes una empresa SaaS?

Incluye la información relativa al alcance del servicio, los límites de uso, las expectativas en cuanto a tiempo de disponibilidad (uptime) y las normas de cancelación. Crea y publica políticas en cuestión de minutos que se adapten al funcionamiento de tu plataforma.

Servicio de asistencia incluido.

Sin añadidos. Sin costes ocultos. Detrás de nuestros planes de pago hay personas reales dispuestas a ayudarte cuando lo necesites.

Cuéntanoslo

Por chat o por email: respuestas a la mayor brevedad.

En varios idiomas: uno de ellos el tuyo.

Gran variedad de recursos: guías prácticas, no solo documentos en PDF.

Llamadas durante la puesta en marcha: ayuda práctica siempre que lo necesites.

Preguntas frecuentes

¿De verdad es necesario mostrar una declaración de términos y condiciones?

Si bien los términos y condiciones no son siempre un requisito obligatorio según la ley, son la mejor herramienta para proteger tu empresa. Establecen las normas, limitan la responsabilidad y proporcionan soluciones en caso de conflicto.

¿Por qué las plantillas gratuitas resultan insuficientes?

Porque no cubren los aspectos verdaderamente importantes para tu empresa. Dan una imagen más o menos profesional, pero en realidad no se adaptan a las particularidades de tu negocio. Sin embargo, nuestros documentos, redactados por abogados, pueden personalizarse, están disponibles en varios idiomas y se actualizan de forma automática.

¿Puedo adaptar los términos y condiciones a mi empresa?

Por supuesto que sí. Elige las cláusulas que necesites (en relación con pagos, cancelaciones, responsabilidad, etc.) y personalízalas en cuestión de minutos.

Y cuando haya cambios en la normativa, ¿tengo que ocuparme de modificar los términos y condiciones?

No. Nuestro equipo jurídico lleva un control de las diferentes leyes internacionales y actualiza tus términos y condiciones cláusulas de forma automática. Así garantizamos que siempre están al día sin necesidad de que tu hagas nada.

¿Estos términos y condiciones me respaldarán en caso de que surja una controversia?

Sí. Los términos y condiciones de iubenda están redactados con ese fin, para resistir al escrutinio de usuarios, partners y autoridades.

¿Los términos y condiciones están disponibles en mi idioma?

Lo más probable es que sí, ya que los ofrecemos en más de 15 idiomas y pueden localizarse según la ubicación de tu empresa. Alcance mundial con una sola configuración.

Términos y condiciones claros con el mínimo esfuerzo.

Más de 150.000 clientes ya confían en iubenda para garantizar la pertinencia de sus términos y condiciones. Publica los tuyos propios en cuestión de minutos.