Préparez-vous à la déferlante du Black Friday avec des conditions générales qui résistent à toute épreuve
Préparez un Black Friday réussi grâce aux conseils de iubenda et à une réduction exclusive lorsque vous mettez à niveau votre plan.
Passez à la vitesse supérieure pour 30 % de moins
Êtes-vous vraiment prêt pour le Black Friday ?
Créer une offre n’est pas la seule tâche
Les remises et les offres apportent du trafic, mais c’est ce que vous en faites qui compte. Des conditions générales limitées ou manquantes peuvent exposer votre entreprise à des risques. Vous pourriez, par inadvertance, accorder à vos clients des droits supplémentaires, tels qu’une extension des délais de retour (de 14 jours en temps normal à un an et 14 jours dans l’UE). Et comme les taux de retour atteignent des sommets annuels de 30 %, il est plus que jamais essentiel de disposer de conditions générales transparentes.
Avant de mettre en ligne une promotion qui attire l’attention, allez plus loin avec iubenda. Passez au plan Advanced pour 30 % de moins et bénéficiez d’un moyen rapide et flexible de générer des conditions générales personnalisées qui garantissent la sécurité de votre entreprise.
Aide pratique pour les détaillants et les entreprises de e-commerce
Ce qu’il faut faire et ne pas faire à l’occasion du Black Friday, selon iubenda
Vous ne savez pas de quoi vous avez besoin ? Suivez ces règles d’or pour réussir vos promotions du Black Friday.
À FAIRE
Tenez-vous en aux faits. Soyez toujours honnête avec vos clients en ce qui concerne vos prix, en particulier lorsque vous les comparez à ceux de vos concurrents.
À FAIRE
Mettez en place des conditions générales qui limitent votre responsabilité et définissent des attentes claires pour les acheteurs de dernière minute.
À FAIRE
Personnalisez vos conditions générales en fonction de votre activité, de votre mode de travail et de toute législation pertinente.
À FAIRE
Définissez clairement les conditions de livraison et les politiques de retour. Lorsque la demande augmente et que les retours se multiplient, assurez-vous toujours que vos clients savent à quoi s’attendre.
À NE PAS FAIRE
Qualifiez les remises de limitées à moins qu’elles ne le soient réellement.
À NE PAS FAIRE
Augmenter vos prix pour ensuite les baisser sous forme de « remise » correspond à de la tromperie tarifaire !
À NE PAS FAIRE
Attendez la mise en ligne de vos offres pour mettre à jour vos conditions générales.
À NE PAS FAIRE
Manquer des occasions de convertir tout ce trafic supplémentaire en nouvelles affaires et en nouveaux contacts pour votre entonnoir de vente et de marketing.
Allez plus loin avec iubenda
Tirez le meilleur parti de votre trafic à l’occasion du Black Friday
Le passage au plan Advanced permet d’avoir accès à notre Générateur de conditions générales. Mais iubenda peut aussi vous permettre d’éviter les éventuels tracas liés à l’afflux de nouveaux clients tout en tirant le meilleur parti de l’impact de vos offres et réductions du Black Friday.
Augmentez le nombre d’inscriptions à votre lettre d’information et la portée de vos actions de marketing
Avec notre Newsletter Opt-in Booster, disponible pour les plans Advanced.
Exploitez la valeur marketing du trafic à l’occasion du Black Friday grâce à un widget d’inscription au bulletin d’information simple et intuitif :
Protection grâce au consentement double
Une Consent Database complète
Une personnalisation complète du style
Simplifiez la manière dont vous traitez les demandes d’accès des personnes concernées
Avec notre Data Subject Rights Management Tool, disponible pour les plans Ultimate.
Si vous recueillez davantage de données sur vos clients, préparez-vous à un nombre accru de demandes d’accès par des personnes concernées :
Un formulaire intégré pour recueillir les demandes
Une visibilité totale sur chaque demande
Des autorisations du tableau de bord basées sur le rôle afin que vous puissiez déléguer les demandes
Passez au plan Advanced pour 30 % de moins
Passez au plan supérieur pour moins cher à l’occasion de ce Black Friday
Générez dès aujourd’hui vos conditions générales personnalisées et assurez le succès de votre Black Friday.