Help Articles

  • Bien choisir les options de sa politique de confidentialité

    iubenda a mis en place un système qui vous permet de donner différents droits selon les groupes d’utilisateurs dont vous collectez et traitez les données personnelles en tant que « responsable du traitement » (terme utilisé dans le RGPD pour désigner la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel).…

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  • Comment savoir quelle législation vous est applicable ?

    De nombreux utilisateurs se demandent de quelle législation ils dépendent. Voici les principes de base : Législation applicable Conformez-vous à la législation du pays dans lequel vous opérez, ainsi qu’à celle des pays ciblés par votre site web. Langue de vos documents Vos documents juridiques (politiques de confidentialité/de cookies, conditions générales) doivent être rédigés dans la…

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  • Politique de Confidentialité, formulaires RGPD et collecte du consentement avec Mailchimp

    Si vous avez un site Web, un formulaire de contact/d’inscription et que vous utilisez Mailchimp pour gérer votre newsletter par e-mail, vous vous demandez sans doute si vous devez le mentionner dans votre politique de confidentialité (peut-être vous demandez-vous même si vous avez besoin d’une politique de confidentialité). La réponse est OUI : vous êtes tenu…

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  • « Opt-in » vs « opt-out » dans le marketing par e-mail

    Quelle est la différence entre le consentement explicite (opt-in) et le consentement par défaut (opt-out) dans le marketing par e-mail ? Nous vous résumons le concept. Consentement explicite vs consentement par défaut Le concept en lui-même est relativement simple. Le consentement explicite (opt-in) est le processus par lequel l’inscription d’un utilisateur à la liste de distribution…

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  • Comment mettre vos e-mails et vos newsletters en conformité (exemples inclus)

    Une newsletter est un outil de prospection particulièrement efficace. C’est une manière économique de construire et d’entretenir une relation avec vos clients. Attention toutefois, si vous ne respectez pas vos obligations légales, cela risque de vous coûter beaucoup plus cher. Si vous prévoyez d’envoyer régulièrement une newsletter par e-mail — ou si vous le faites…

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  • Directive ePrivacy et Marketing direct par email (DEM)

    Si vous envoyez une newsletter à vos utilisateurs, nous vous suggérons d’ajouter le service Liste de distribution ou newsletter depuis l’espace de gestion du générateur. Nous vous suggérons également d’ajouter le prestataire chargé de l’envoi de vos newsletters (c’est-à-dire le service qui collecte les adresses e-mail de vos utilisateurs). Si, outre vos simples newsletters, vous…

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  • Comment faire appliquer les standards du CCPA dans le générateur

    💡 Des doutes sur le CCPA ? Voilà ce que vous devez faire : Découvrez si vous êtes concerné par le CCPA grâce à notre quiz Consultez notre guide complet sur le CCPA Créez ou mettez à jour votre politique de confidentialité afin d’inclure les clauses nécessaires au respect du CCPA (grâce à cet article)…

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  • Comment ajouter un service personnalisé

    Quand vous vous rendez compte qu’un service/clause dont vous avez besoin n’est pas présent dans le générateur, vous avez deux options : Nous alerter sur notre forum Ajouter un “service personnalisé” à votre politique de confidentialité Au moment de la rédaction de cet article, iubenda offre plus de 1700 intégrations et clauses tiers. Une question…

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  • Exemple de politique en matière de cookies

    Certaines lois, telles que la directive “vie privée et communications électroniques” et le règlement général sur la protection des données (RGPD), exigent des sites web qu’ils détaillent leur utilisation des cookies aux utilisateurs. Dans ce court billet, nous allons partager avec vous un politique en matière de cookies exemple et passer en revue ce dont vous avez besoin…

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  • Comment rédiger une politique de confidentialité pour un blog

    Vous avez un blog et vous devez respecter les lois sur la protection de la vie privée ? Si vous vous posez des questions à ce sujet, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul ! Dans cet article, nous allons non seulement vous présenter un exemple de politique de confidentialité pour un blog, mais…

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