Se você vende produtos ou serviços on-line, sua loja de eCommerce deve incluir uma Política de Privacidade atualizada, fácil de encontrar e facilmente acessível.
Porque uma Política de Privacidade é necessária para lojas de eCommerce
A política de privacidade é um documento no qual o proprietário dos dados (a pessoa ou entidade que administra um website/app) delineia os métodos e objetivos de seu processamento de dados aos usuários, ou seja, às pessoas que visitam ou utilizam o website/app.
Se seu website/app coleta dados pessoais, você deve informar os usuários sobre este fato por meio de uma política de privacidade: ela é exigida por lei e por serviços de terceiros que você pode utilizar.
Tudo o que é necessário para ativar esta obrigação é a presença de um simples formulário de contato, Google Analytics, um cookie ou mesmo um widget social: se você estiver processando qualquer tipo de dado pessoal, você definitivamente precisa de um.
O que deve incluir uma Política de Privacidade para lojas de eCommerce
Para estar em conformidade, sua política deve, no mínimo, ser cumprida:
- descrever os dados pessoais coletados e as finalidades de sua coleta;
- lista com precisão todos os terceiros com os quais os dados são compartilhados; e li>informar os usuários de seus direitos em relação aos seus dados.
É claro que você também tem que fornecer a identidade do controlador de dados (na prática, quem estabelece “por que” e “como” os dados pessoais coletados devem ser processados, geralmente o proprietário do site/apoio), portanto, nome/empresa, endereço completo e e-mail de contato.
Exemplo de política de privacidade de comércio eletrônico
Veja esta política de privacidade conforme a GDPR criada com our generator para um exemplo de como estes elementos se juntam. Clique no botão para abrir o documento:
Política de PrivacidadeComo iubenda pode ajudar você a criar uma política de privacidade para sua loja de eCommerce
Se você não é advogado, criar uma política de privacidade para sua loja de eCommerce pode ser uma séria dor de cabeça.
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