Excluir um site ou aplicativo é um processo simples. Siga estas etapas:
- Faça login em sua conta iubenda e acesse seu painel de controle.
- Selecione o projeto do seu site/aplicativo: Encontre o projeto do site ou aplicativo que deseja excluir e clique nele.
- Clique no ícone Configurações: Procure o ícone de configurações no canto superior esquerdo, próximo ao nome do seu site/aplicativo.
- Guia Gerenciar site/aplicativo: Vá para a guia “Manage Site/App” (Gerenciar site/aplicativo):
- Encontre a opção Excluir: Aqui, você verá a opção de excluir seu site ou aplicativo. Ela é mais ou menos assim:
- Clique em Excluir: Ao clicar em “Excluir”, aparecerá um alerta pedindo confirmação:
- Digite sua senha: Para confirmar a exclusão, você precisa digitar a senha da sua conta. Esta etapa evita a exclusão acidental de projetos pagos.
Observação: Caso o projeto esteja vinculado a um plano pago, o valor restante do plano será creditado novamente em sua conta e poderá ser utilizado em compras futuras.
Importante
Se houver um pedido pendente ou em processamento para o site, a exclusão não será permitida. Neste caso, você verá a mensagem: “Existe uma ordem de processamento para este site. Aguarde ou entre em contato com info@iubenda.com para obter ajuda.” O sistema sempre proibirá a exclusão do site caso haja processamento de pedidos, e exibirá este alerta.
Exclusão de um site sem nenhum plano pago associado
Se o seu site ou projeto de aplicativo não tiver uma licença associada ou um plano pago (por exemplo, o senhor está em nosso plano Free ), siga as mesmas etapas dos usuários pagos:
[Acesse seu Dashboard > Selecione o Projeto > Vá para Configurações: Clique no ícone de configurações > No menu de configurações, clique na guia “Gerenciar Site/Aplicativo“> Clique no botão”Excluir“] 👉 Consulte o guia passo a passo detalhado acima para obter mais informações.
Nesse caso, ao clicar em Excluir, você receberá um alerta simples:
Se quiser prosseguir, basta clicar em “Sim, quero excluir permanentemente”
Pronto! Lembre-se de verificar novamente antes de excluir, pois as ações de exclusão são permanentes e não podem ser desfeitas.