Conformidade inteligente para comércio eletrônico
Lide com a privacidade, o consentimento e os aspectos legais essenciais em um só lugar para que sua loja funcione sem problemas e seus clientes continuem comprando com confiança.
Mais de 150 mil empresas já operam com iubenda
Da privacidade ao consentimento, a iubenda mantém as lojas on-line transparentes, alinhadas às regulamentações e prontas para crescer.
Quais leis se aplicam à sua loja?
Depende de onde você vende e para quem vende, mas a maioria dos sites de comércio eletrônico precisa seguir pelo menos o GDPR, o ePrivacy e as leis locais do consumidor.
Você vende para clientes da UE/Reino Unido?
O GDPR e o ePrivacy se aplicam, mesmo que sua loja esteja sediada em outro lugar.
Você está coletando dados de clientes?
Nomes, e-mails, endereços e informações de pagamento são todos protegidos pelas regras de privacidade de dados.
Você está enviando boletins informativos ou promoções?
Você precisará de opções claras de opt-in e de fácil cancelamento de inscrição.
Você usa cookies ou anúncios?
Um banner de consentimento é necessário para que você se mantenha dentro das regras de ePrivacy da UE.
Custos ocultos de não cumprir a conformidade
Não se trata apenas de evitar multas. Banners quebrados, consentimentos faltantes ou termos ruins podem atingir onde mais dói: suas vendas.
Multas
As penalidades do GDPR podem chegar a 20 milhões de euros ou 4% do faturamento global.
Marketing bloqueado
Sem consentimento, você não recebe e-mails. Não há dados. Não há retargeting.
Anúncios desativados
O mau gerenciamento dos cookies pode fazer com que você seja excluído do Google Ads.
Disputas com clientes
Os termos desatualizados e a falta de divulgações deixam você em uma situação de risco.
O que está incluído
Mantenha sua loja protegida e seu marketing funcionando sem problemas com os principais requisitos que toda empresa on-line precisa atender.
Privacidade e cookies
Publique políticas claras e obtenha consentimento válido antes de executar rastreadores ou anúncios.
Termos e condições
Defina regras claras para reembolsos, responsabilidade, entrega e direitos do cliente.
Marketing por e-mail
Obtenha o opt-in explícito para boletins informativos e promoções antes de você clicar em enviar.
Anúncios e perfis
Use fluxos compatíveis com o Google Ads, a personalização e o rastreamento.
Proteção de dados
Mantenha registros de como você armazena, compartilha e processa os dados dos clientes.
iubenda essentials para comércio eletrônico
Tudo o que sua loja on-line precisa, conectado, automático e desenvolvido para conformidade com o mundo real.
Política de Privacidade e Cookies
Termos e Condições
Banner de cookies e consentimento
Consentimento de marketing
Direitos do titular dos dados
Gerador de Política de Privacidade e Cookies
Políticas de atualização automática que explicam como você coleta dados, gerencia cookies e lida com pagamentos.
Gerador de Termos e Condições
Termos de vendas profissionais que abrangem reembolsos, entrega, responsabilidade e direitos do cliente.
Privacy Controls and Cookie Solution
Fluxos de consentimento criados com o Google Consent Mode v2 e o IAB TCF para que você mantenha os anúncios em execução e a receita fluindo.
Consent Database
Registros verificáveis de cada opt-in, desde assinaturas de boletins informativos até consentimento de cookies.
Data Subject Rights Management Tool
Um dashboard para você lidar com as solicitações de privacidade dos clientes e ficar pronto para o GDPR.
Monaldo S.
Texeo
“Para tornar nossa plataforma de comércio eletrônico Arianna compatível com o GDPR, escolhemos a iubenda pelo suporte do parceiro, pela flexibilidade da solução e pela capacidade de responder às necessidades de rastreamento de nossos clientes.”
400K+
sites e aplicativos compatíveis
Suas perguntas, respondidas
O que exatamente é “conformidade com o comércio eletrônico”?
A conformidade do comércio eletrônico significa que sua loja lida com dados, pagamentos e marketing de acordo com as leis de privacidade e do consumidor, como GDPR, ePrivacy e regulamentos locais, sem interromper as vendas.
A iubenda pode ajudar se eu vender para clientes fora do meu país?
Sim, a iubenda oferece suporte à privacidade internacional (GDPR, CCPA e outros) e ajusta automaticamente banners, políticas e configurações de consentimento de acordo com o local onde seus usuários estão.
A iubenda deixará minha loja mais lenta ou afetará as conversões?
Não. Nossos banners são leves, seguros para SEO e otimizados para desempenho, para que você fique alinhado com as regulamentações mais recentes e mantenha o fluxo de vendas.
Ainda preciso de um advogado se usar a iubenda?
Nossas políticas, banners e consentimentos são elaborados e mantidos atualizados por nossa equipe jurídica, para que você esteja em conformidade todos os dias. A maioria das empresas não precisa de ajuda jurídica adicional com frequência, a menos que deseje contratos personalizados ou consultoria de nicho.
Conformidade com o comércio eletrônico simplificada
Lide com privacidade, consentimento e políticas em um só lugar para que você possa se concentrar no crescimento da sua loja.