Opt-In vs. Opt-Out

“Opt-in” é o processo usado para descrever quando uma ação positiva é necessária para inscrever um usuário em uma lista de boletins informativos, por exemplo. A forma mais comum de implementar métodos opt-in é através de caixas de seleção. Normalmente, o opt-in é o regime que é usado sob as regras de proteção de dados européias e canadenses.

Sob a lei da UE (tanto GDPR como Cookie Law/ePrivacy), mesmo quando o consentimento é dado, as pessoas têm o direito de optar por não participar e devem sempre ser informadas de como podem fazer isso.

Quando alguém optou por não participar, isso geralmente significa que indicou a preferência de não ser incluído em algo. Um cenário comum é quando os usuários optam por não fazer parte de uma lista de e-mail, cancelando sua inscrição, ou quando os consumidores californianos optam por não ter suas informações pessoais compartilhadas ou vendidas sob CPA.

Opt-in significa que um usuário deve tomar uma ação positiva ou afirmativa antes de ser incluído em algo (por exemplo, um usuário optou por entrar se assinar uma lista de e-mail ou clicar em “Aceitar” em um href=”https://www.iubenda.com/p/help/21985″>banner de cozinheiro).

Opt-out significa que um usuário pode ser incluído em algo sem a necessidade de qualquer ação de sua parte (por exemplo, incluir um usuário baseado nos EUA em uma lista de e-mail sob as disposições do CAN-SPAM). Sob a maioria dos regimes de opt-out, deve ser dada aos usuários a possibilidade de opt-out facilmente.