Tyto Podmínky upravují
právně závazným způsobem. Slova s velkým počátečním písmenem jsou definována v příslušné vyhrazené části tohoto dokumentu.
Uživatel je povinen si tento dokument pečlivě přečíst.
MACROSOFT.STORE poskytuje společnost:
MACROSOFT STORE S.R.L.
via Episcop Augustin Pacha, n. 10 - 300055, Timisoara, Timis, Romania
Kontaktní e-mail Vlastníka: support@macrosoft-support.eu
Pokud není uvedeno jinak, podmínky použití popsané v této části platí obecně při použití MACROSOFT.STORE.
Ve specifických situacích se mohou uplatnit jednotlivé nebo další podmínky použití nebo přístupu, které jsou v takových případech v tomto dokumentu dodatečně uvedeny.
Použitím MACROSOFT.STORE Uživatelé potvrzují, že splňují následující požadavky:
Aby mohli Uživatelé využívat Službu, mohou se zaregistrovat nebo si vytvořit Uživatelský účet, přičemž pravdivě a v úplnosti uvedou veškeré požadované údaje nebo informace. Uživatelé mohou službu používat i bez registrace nebo vytvoření Uživatelského účtu, což však může způsobit omezenou dostupnost určitých prvků nebo funkcí.
Uživatelé jsou povinni uchovávat své přihlašovací údaje v tajnosti a bezpečí. Z tohoto důvodu jsou Uživatelé také povinni volit hesla, která splňují standardy nejvyšší síly zabezpečení, které MACROSOFT.STORE povoluje.
Registrací Uživatelé vyjadřují souhlas s tím, že ponesou plnou odpovědnost za všechny aktivity, prováděné pod jejich Uživatelským jménem a heslem. Uživatelé jsou povinni okamžitě a jednoznačně informovat Vlastníka s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu, pokud se domnívají, že jejich osobní údaje, mimo jiné včetně Uživatelských účtů, přístupových údajů nebo osobních údajů, byly porušeny, neoprávněně zveřejněny nebo odcizeny.
Uživatelé mohou svůj účet kdykoli zrušit a přestat Službu používat, a to následujícím způsobem:
Vlastník si vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení kdykoli a bez předchozího upozornění pozastavit nebo smazat Uživatelské účty, o nichž se domnívá, že jsou nevhodné, urážlivé nebo v rozporu s těmito Podmínkami.
Pozastavením nebo smazáním Uživatelských účtů nevzniká Uživateli nárok na odškodnění, náhradu škody nebo peněžní vyrovnání.
Pozastavení nebo smazání účtů z důvodů, které lze přičíst Uživateli, nezbavuje Uživatele povinnosti platit příslušné poplatky nebo ceny.
Není-li uvedeno jinak nebo není-li to jasně rozpoznatelné, veškerý obsah dostupný v rámci MACROSOFT.STORE je vlastněn nebo poskytován Vlastníkem nebo jeho poskytovateli licencí.
Vlastník vynakládá maximální úsilí, aby zajistil, že obsah poskytnutý v rámci MACROSOFT.STORE neporušuje žádná platná zákonná ustanovení ani práva třetích stran. Ne vždy však může být možné dosáhnout takového výsledku. V takových případech, aniž by tím byly dotčeny jakékoli zákonné výsady Uživatelů při prosazování jejich práv, zdvořile žádáme Uživatele, aby pokud možno podávali související stížnosti s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Vlastník disponuje veškerými právy duševního vlastnictví k jakémukoli takovému obsahu a tato práva si vyhrazuje.
Uživatelé proto nesmí takový obsah používat jakýmkoli způsobem, který není nezbytný nebo předpokládaný pro řádné používání Služby.
Uživatelé zejména nesmí kopírovat, stahovat, sdílet (nad rámec níže uvedených limitů), upravovat, překládat, přetvářet, publikovat, přenášet, prodávat, sublicencovat, upravovat, převádět/přiřazovat třetím stranám obsah dostupný v rámci MACROSOFT.STORE, nebo vytvářet z něho odvozená díla, ani nesmí žádné třetí straně umožnit, aby tak činila prostřednictvím Uživatele nebo jeho zařízení, a to ani bez vědomí Uživatele.
Tam, kde je to v rámci MACROSOFT.STORE výslovně uvedeno, může Uživatel stahovat, kopírovat a/nebo sdílet některý obsah dostupný prostřednictvím MACROSOFT.STORE pvýlučně pro své osobní a nekomerční použití a za předpokladu, že je správně implementováno připsání autorského práva a veškeré ostatní případy připsání autorství požadované Vlastníkem.
Veškerá platná zákonná omezení nebo výjimky z autorských práv zůstávají nedotčeny.
Prostřednictvím MACROSOFT.STORE mohou Uživatelé získat přístup k externím zdrojům poskytovaným třetími stranami. Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že Vlastník nemá žádnou kontrolu nad těmito zdroji, a proto nenese odpovědnost za jejich obsah a dostupnost.
odmínky vztahující se na jakékoli zdroje poskytované třetími stranami, včetně těch, které se vztahují na případné udělení práv k obsahu, vyplývají z podmínek každé takové třetí strany nebo, pokud takové podmínky neexistují, z platných zákonných předpisů.
MACROSOFT.STORE a Službu lze používat pouze v jim stanoveném rozsahu v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.
Uživatelé nesou výhradní odpovědnost za to, že používáním MACROSOFT.STORE a/nebo Služby nebudou porušovat platné zákony, předpisy ani práva třetích stran.
Z toho důvodu si Vlastník vyhrazuje právo přijmout jakákoli vhodná opatření k ochraně svých oprávněných zájmů, a to včetně odepření přístupu Uživatelů k MACROSOFT.STORE nebo ke Službě, ukončením smluv, nahlášením jakéhokoli protiprávního jednání učiněného prostřednictvím MACROSOFT.STORE nebo Služby příslušným orgánům, jako jsou soudní nebo správní orgány, kdykoli se Uživatelé zapojí, nebo existuje podezření, že se zapojí, do některé z následujících činností:
Vlastník a/nebo jeho poskytovatelé licencí jsou držiteli veškerých práv k duševnímu nebo průmyslovému vlastnictví a veškerých ostatních výhradních práv k softwaru nebo technickým aplikacím zabudovaným do nebo souvisejícím s MACROSOFT.STORE.
S výhradou dodržování a bez ohledu na jakékoli odchylné ustanovení těchto Podmínek ze strany Uživatelů Vlastník pouze uděluje Uživatelům odvolatelnou, nevýhradní, nesublicencovatelnou a nepřenosnou licenci k používání softwaru a/nebo jakýchkoli jiných technických prostředků zabudovaných do Služby v rozsahu a pro účely MACROSOFT.STORE a nabízené Služby.
Tato licence neuděluje Uživatelům žádná práva na přístup k původnímu zdrojovému kódu, jeho použití nebo zveřejnění. Všechny techniky, algoritmy a postupy obsažené v softwaru a veškerá dokumentace k němu jsou výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí.
Veškerá práva a licence udělené Uživatelům budou s okamžitou platností ukončeny při ukončení Smlouvy nebo vypršení její platnosti.
Některé z Produktů poskytovaných v rámci MACROSOFT.STORE jako součást Služby jsou poskytovány na základě platby.
Poplatky, doba trvání a podmínky vztahující se na nákup těchto Produktů jsou popsány níže a ve vyhrazených částech MACROSOFT.STORE.
Ceny, popisy nebo dostupnost Produktů jsou uvedeny v příslušných částech MACROSOFT.STORE a mohou se změnit bez předchozího upozornění.
I když jsou Produkty v rámci MACROSOFT.STORE prezentovány s nejvyšší možnou technickou přesností, vyobrazení v rámci MACROSOFT.STORE jakýmikoli prostředky (včetně grafických materiálů, obrázků, barev, zvuků) je pouze orientační a nijak nezaručuje vlastnosti zakoupeného Produktu.
Vlastnosti vybraného Produktu budou popsány během procesu nákupu.
Veškeré kroky provedené od výběru Produktu až po odeslání objednávky jsou součástí procesu nákupu.
Proces nákupu zahrnuje tyto kroky:
Pokud Uživatel odešle objednávku, platí následující:
Veškerá oznámení týkající se popsaného procesu nákupu budou zasílána na e-mailovou adresu poskytnutou Uživatelem pro tyto účely.
Uživatelé jsou během procesu nákupu a před odesláním objednávky informováni o všech poplatcích, daních a nákladech (včetně případných nákladů na doručení), které jim budou účtovány.
Ceny jsou v rámci MACROSOFT.STORE zobrazeny:
Během procesu nákupu jsou k dispozicí informace týkající se přijímaných způsobů platby.
Některé způsoby platby mohou být k dispozici pouze při splnění dalších podmínek nebo po úhradě dalších poplatků. V takových případech lze související informace nalézt ve vyhrazené sekci MACROSOFT.STORE.
Všechny platby jsou zpracovávány nezávisle prostřednictvím služeb třetích stran. Proto MACROSOFT.STORE neshromažďuje žádné informace o platbách, jako například údaje o kreditní kartě, ale pouze obdrží oznámení, jakmile je platba úspěšně dokončena. Uživatel si může přečíst zásady ochrany osobních údajů MACROSOFT.STORE, aby se dozvěděl více o zpracování údajů a právech Uživatelů týkajících se jejich údajů.
Pokud není platba prostřednictvím dostupných metod úspěšně provedena nebo je poskytovatelem platebních služeb zamítnuta, není Vlastník povinen objednávku vyřídit. Pokud není platba úspěšně provedena nebo je zamítnuta, vyhrazuje si Vlastník právo domáhat se od Uživatele veškerých souvisejících výdajů nebo náhrady škody.
Dokud Vlastník neobdrží úhradu celkové kupní ceny, nepřechází žádný z objednaných Produktů do vlastnictví Uživatele.
Uživatelé nenabývají žádná práva k užívání zakoupeného Produktu, dokud Vlastník neobdrží celkovou kupní cenu.
Není-li uvedeno jinak, digitální obsah zakoupený na MACROSOFT.STORE je dodáván na základě stahování do zařízení zvolených Uživateli.
Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že aby bylo možné Produkt stáhnout a/nebo používat, musí být zamýšlená zařízení a jejich příslušný software (včetně operačních systémů) legální, běžně používané, aktuální a v souladu se současnými tržními standardy.
Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že možnost stažení zakoupeného Produktu může být časově a prostorově omezena.
Pro účely přístupu k některým Produktům poskytovaným prostřednictvím MACROSOFT.STORE v rámci Služby mohou být Uživatelé požádáni o poskytnutí osobních údajů, jak je uvedeno v rámci MACROSOFT.STORE.
Pokud se neuplatní výjimky, je Uživatel oprávněn odstoupit od smlouvy v níže uvedené lhůtě (obvykle 14 dní), a to z jakéhokoli důvodu a bez uvedení důvodu. Uživatelé se mohou dozvědět více o podmínkách odstoupení v této části.
Pokud není níže uvedena žádná platná výjimka, mají Uživatelé, kteří jsou Evropskými spotřebiteli, podle pravidel EU zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené online (smlouvy uzavřené na dálku) ve stanovené lhůtě platné pro jejich případ, a to z jakéhokoli důvodu a bez udání důvodu.
Uživatelé, kteří nesplňují tuto podmínku, nemohou využívat práv popsaných v této části. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nezbytný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Uživatelé zaslat Vlastníkovi jednoznačné prohlášení o svém záměru odstoupit od smlouvy.
Za tímto účelem mohou Uživatelé použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici v části „definice“ tohoto dokumentu. Uživatelé však mohou svobodně vyjádřit svůj záměr odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením učiněným jakýmkoli jiným vhodným způsobem. Aby Uživatelé dodrželi lhůtu, ve které mohou toto právo uplatnit, musí odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Kdy uplyne lhůta pro odstoupení?
Uživatelům, kteří řádně odstoupí od smlouvy, budou Vlastníkem uhrazeny všechny platby provedené ve prospěch Vlastníka, včetně případných plateb pokrývajících náklady na dodání.
Žádné dodatečné náklady vyplývající z výběru konkrétního způsobu dodání jiného než nejlevnějšího typu standardního dodání nabízeného Vlastníkem však nebudou nahrazeny.
Tato náhrada musí být provedena bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Vlastník informován o rozhodnutí Uživatele odstoupit od smlouvy. Není-li s Uživatelem ujednáno jinak, budou náhrady uhrazeny stejným platebním prostředkem, jaký byl použit ke zpracování původní transakce. Uživateli v žádném případě nevzniknou v důsledku takové náhrady žádné náklady ani poplatky.
Pokud neplatí výjimky, mají Uživatelé, kteří jsou Spotřebiteli ve Spojeném království, zákonné právo na odstoupení od smlouvy podle práva Spojeného království a jsou oprávněni odstoupit od smluv uzavřených online (smlouvy na dálku) v níže uvedené lhůtě (obvykle 14 dní), a to z jakéhokoli důvodu a bez uvedení důvodu.
Uživatelé, kteří nejsou Spotřebiteli, nemohou využívat práv popsaných v této části. Uživatelé se mohou dozvědět více o podmínkách odstoupení v této části.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Uživatelé zaslat Vlastníkovi jednoznačné prohlášení o svém záměru odstoupit od smlouvy. Za tímto účelem mohou Uživatelé použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici v části „definice“ tohoto dokumentu. Uživatelé však mohou svobodně vyjádřit svůj záměr odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením učiněným jakýmkoli jiným vhodným způsobem. Aby Uživatelé dodrželi lhůtu, ve které mohou toto právo uplatnit, musí odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kdy uplyne lhůta pro odstoupení?
Uživatelům, kteří řádně odstoupí od smlouvy, budou Vlastníkem uhrazeny všechny platby provedené ve prospěch Vlastníka, včetně případných plateb pokrývajících náklady na dodání.
Žádné dodatečné náklady vyplývající z výběru konkrétního způsobu dodání jiného než nejlevnějšího typu standardního dodání nabízeného Vlastníkem však nebudou nahrazeny.
Tato náhrada musí být provedena bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Vlastník informován o rozhodnutí Uživatele odstoupit od smlouvy. Není-li s Uživatelem ujednáno jinak, budou náhrady uhrazeny stejným platebním prostředkem, jaký byl použit ke zpracování původní transakce. Uživateli v žádném případě nevzniknou v důsledku takové náhrady žádné náklady ani poplatky.
Není-li níže uvedena příslušná výjimka, mají Uživatelé, kteří jsou Spotřebiteli v Brazílii, podle brazilských zákonů zákonné právo na odstoupení. To znamená, že Spotřebitel má právo odstoupit od smluv uzavřených online (smlouvy uzavřené na dálku nebo jakékoli smlouvy podepsané mimo obchodní prostory) do sedmi (7) dnů ode dne uzavření smlouvy nebo převzetí produktu nebo služby, a to z jakéhokoli důvodu a bez uvedení důvodu. Uživatelé, kteří nejsou Spotřebiteli, nemohou využívat práv popsaných v této části. Právo na odstoupení může Spotřebitel uplatnit prostřednictvím kontaktních kanálů uvedených na začátku tohoto dokumentu a v souladu s pokyny v této části.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Uživatelé zaslat Vlastníkovi jednoznačné prohlášení o svém záměru odstoupit od smlouvy. Za tímto účelem mohou Uživatelé použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici v části „definice“ tohoto dokumentu. Uživatelé však mohou svobodně vyjádřit svůj záměr odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením učiněným jakýmkoli jiným vhodným způsobem. Aby Uživatelé dodrželi lhůtu, ve které mohou toto právo uplatnit, musí odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kdy uplyne lhůta pro odstoupení? ?
Uživatelům, kteří řádně odstoupí od smlouvy, budou Vlastníkem uhrazeny všechny platby provedené ve prospěch Vlastníka, včetně případných plateb pokrývajících náklady na dodání.
Žádné dodatečné náklady vyplývající z výběru konkrétního způsobu dodání jiného, než je nejlevnější způsob standardního dodání nabízený Vlastníkem, však nebudou nahrazeny.
Tato náhrada musí být provedena bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Vlastník informován o rozhodnutí Uživatele odstoupit od smlouvy nebo o samotném vrácení produktu, podle toho, co nastane později. Není-li s Uživatelem ujednáno jinak, budou náhrady uhrazeny stejným platebním prostředkem, jaký byl použit ke zpracování původní transakce. Uživateli v žádném případě nevzniknou v důsledku takové náhrady žádné náklady ani poplatky.
Podle práva EU obchodníci po dobu minimálně 2 let od dodání nebo v případě Digitálních produktů dodávaných nepřetržitě po dobu delší než 2 roky po celou dobu dodávky zaručují shodu Digitálních produktů, které poskytují Spotřebitelům.
Pokud jsou Uživatelé evropskými Spotřebiteli, vztahuje se zákonná záruka shody na Digitální produkty dostupné na MACROSOFT.STORE v souladu s právními předpisy země jejich obvyklého bydliště.
Vnitrostátní zákony takové země mohou Uživatelům přiznávat širší práva.
Uživatelé ve Spojeném království, kteří jsou Spotřebiteli, mají právo přijímat zboží, které je ve shodě se smlouvou.
Zákonná záruka vztahující se na zboží prodávané ze strany MACROSOFT.STORE (fyzické i digitální) je v souladu s následujícími podmínkami Zákona o ochraně spotřebitele:
na netrvanlivé zboží se vztahuje třicetidenní (30denní) záruka; a
na trvanlivé zboží se vztahuje devadesátidenní (90denní) záruka.
Záruční doba začíná běžet dnem dodání zboží.
Záruka se nevztahuje na případy nesprávného použití, přírodních událostí nebo pokud byla provedena údržba jiná, než kterou poskytuje MACROSOFT.STORE. Záruku lze uplatnit prostřednictvím kontaktních kanálů poskytnutých ze strany MACROSOFT.STORE. Vlastník nese náklady na zaslání zboží k technickému posouzení, pokud je nutné. Vlastník může podle vlastního uvážení nabídnout kromě zákonné záruky také smluvní záruku. Předpisy vztahující se na smluvní záruky naleznete ve specifikacích poskytnutých ze strany MACROSOFT.STORE. Pokud takové informace nejsou poskytnuty, platí pouze zákonná ustanovení.
Není-li výslovně uvedeno nebo s Uživateli ujednáno jinak, bude odpovědnost Vlastníka za škody v souvislosti s plněním smlouvy vyloučena a/nebo omezena v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony.
Uživatel souhlasí s tím, že Vlastníka a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, statutární orgány, zástupce, spoludržitele značky, partnery a zaměstnance odškodní a ochrání před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem – mimo jiné včetně poplatků a nákladů na právní zastoupení – vzneseným jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v souvislosti s jakýmkoli zaviněným porušením těchto Podmínek, práv třetích stran nebo zákonných ustanovení souvisejících s používáním Služby Uživatelem nebo jeho přidruženými společnostmi, vedoucími pracovníky, statutárními orgány, zástupci, spoludržiteli značky, partnery a zaměstnanci v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.
Výše uvedené se vztahuje také na veškeré nároky uplatňované třetími stranami (mimo jiné včetně klientů nebo zákazníků Vlastníka) vůči Vlastníkovi v souvislosti s Digitálními produkty poskytnutými Uživatelem, jako jsou například nároky související s jejich shodou s předpisy.
Není-li výslovně uvedeno jinak a aniž by byly dotčeny platné právní předpisy, nemají Uživatelé právo domáhat se náhrady škody vůči Vlastníkovi (nebo jakékoli fyzické či právnické osobě jednající jeho jménem).
To neplatí pro škody na životě, zdraví nebo tělesné integritě, škody vyplývající z porušení podstatných smluvních povinností, jako jsou jakékoli povinnosti nezbytně nutné k dosažení účelu smlouvy, a/nebo škody vyplývající z úmyslu nebo hrubé nedbalosti, pokud Uživatel řádně a správně použil MACROSOFT.STORE.
Pokud škody nebyly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí nebo pokud neovlivňují život, zdraví nebo tělesnou integritu, nese Vlastník odpovědnost pouze v rozsahu běžných a předvídatelných škod v okamžiku uzavření smlouvy.
Žádné z ustanovení těchto Podmínek nevylučuje, neomezuje ani nemění žádnou záruku, podmínku, garanci, právo nebo právní prostředek, které může mít Uživatel k dispozici podle zákona o hospodářské soutěži a spotřebiteli z roku 2010 (Cth) nebo jakékoli podobné legislativy států a teritorií a které nelze vyloučit, omezit nebo upravit (nevylučitelné právo). V maximálním rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost vůči Uživateli, včetně odpovědnosti za porušení nevylučitelného práva a odpovědnosti, která není jinak vyloučena podle těchto Podmínek, omezena na základě výhradního uvážení Vlastníka na opětovné poskytnutí služeb nebo úhradu nákladů na opětovné poskytnutí služeb.
MACROSOFT.STORE je službou poskytovanou výhradně „jak leží a stojí“ a „jak je k dispozici“. Používání Služby Uživateli je na vlastní nebezpečí. V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony se Vlastník výslovně zříká všech podmínek, prohlášení a záruk – ať už výslovných, předpokládaných, zákonných nebo jiných, mimo jiné včetně jakékoli předpokládané záruky prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel nebo neporušení práv třetích stran. Žádná rada nebo informace, ať už ústní nebo písemná, získaná Uživatelem od Vlastníka nebo prostřednictvím Služby, nezakládá žádnou záruku, která zde není výslovně uvedena.
Aniž by tím bylo omezeno výše uvedené, Vlastník, jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, poskytovatelé licencí, vedoucí pracovníci, statutární orgány, zástupci, spoludržitelé značky, partneři, dodavatelé a zaměstnanci nezaručují, že obsah je přesný, spolehlivý nebo správný; že Služba bude splňovat požadavky Uživatelů; že Služba bude dostupná v jakémkoli konkrétním čase nebo místě, nepřerušovaně nebo bezpečně; že jakékoli vady nebo chyby budou napraveny; nebo že Služba neobsahuje viry nebo jiné škodlivé složky. Jakýkoli obsah stažený nebo jinak získaný na základě používání Služby je stahován na vlastní nebezpečí Uživatelů a Uživatelé nesou výhradní odpovědnost za jakékoli poškození počítačového systému nebo mobilního zařízení Uživatelů nebo za ztrátu dat, která je důsledkem takového stahování nebo používání Služby Uživateli.
Vlastník negarantuje, neschvaluje, nezaručuje ani nepřijímá odpovědnost za jakýkoli produkt nebo službu inzerovanou nebo nabízenou třetí stranou prostřednictvím Služby nebo jakékoli webové stránky nebo služby s hypertextovým odkazem, přičemž Vlastník se nebude účastnit transakcí mezi Uživateli a poskytovateli Produktů nebo služeb třetích stran ani žádným způsobem nebude tyto transakce sledovat.
Služba se může stát nepřístupnou nebo nemusí správně fungovat s webovým prohlížečem, mobilním zařízením a/nebo operačním systémem Uživatelů. Vlastník nemůže nést odpovědnost za jakékoli domnělé nebo skutečné škody vyplývající z obsahu Služby, jejího provozu nebo používání.
Federální zákony, některé státy a jiné jurisdikce neumožňují vyloučení a omezení určitých předpokládaných záruk. Výše uvedené výjimky se nemusí vztahovat na Uživatele. Tato Smlouva poskytuje Uživatelům konkrétní zákonná práva s tím, že Uživatelé mohou mít také další práva, která se v jednotlivých státech liší. Zřeknutí se odpovědnosti a vyloučení vyplývající z této Smlouvy neplatí v rozsahu zakázaném platnými zákony.
V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony neponesou Vlastník a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníci, statutární orgány, zástupci, spoludržitelé značky, partneři, dodavatelé a zaměstnanci v žádném případě odpovědnost za:
Vlastník a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníci, statutární orgány, zástupci, spoludržitelé značky, partneři, dodavatelé a zaměstnanci v žádném případě nenesou odpovědnost za jakékoli nároky, řízení, povinnosti, závazky, škody, ztráty nebo náklady ve výši přesahující částku zaplacenou Uživatelem Vlastníkovi podle této Smlouvy v předchozích 12 měsících nebo za dobu trvání této Smlouvy mezi Vlastníkem a Uživatelem, podle toho, která z těchto dob je kratší.
Tato část týkající se omezení odpovědnosti platí v plném rozsahu povoleném zákonem v příslušné jurisdikci, ať už tvrzená odpovědnost vyplývá ze smlouvy, občanskoprávního deliktu, nedbalosti, objektivní odpovědnosti nebo z jakéhokoli jiného základu, a to i v případě, že byl Uživatel na možnost vzniku takové škody upozorněn.
Některé jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení vedlejších nebo následných škod, proto se výše uvedená omezení nebo výjimky nemusí na Uživatele vztahovat. Podmínky poskytují Uživateli konkrétní zákonná práva, přičemž Uživatel může mít také další práva, která se v jednotlivých jurisdikcích liší. Zřeknutí se, vyloučení a omezení odpovědnosti podle těchto Podmínek neplatí v rozsahu zakázaném platnými zákony.
Uživatel souhlasí s tím, že bude bránit, odškodní a ochrání Vlastníka a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, statutární orgány, zástupce, spoludržitele značky, partnery, dodavatele a zaměstnance ve vztahu k veškerým nárokům nebo požadavkům, škodám, povinnostem, ztrátám, závazkům, nákladům nebo dluhům a výdajům, mimo jiné včetně právních poplatků a výdajů, vyplývajících z
Pokud Vlastník neuplatní žádné právo nebo ustanovení podle těchto Podmínek, neznamená to, že se takového práva nebo ustanovení vzdává. Žádné vzdání se práv nelze chápat jako další nebo pokračující zřeknutí se dané podmínky nebo jakékoli jiné podmínky.
Aby byla zajištěna nejlepší možná úroveň služeb, vyhrazuje si Vlastník právo přerušit Službu z důvodu údržby, aktualizací systému nebo jakýchkoli jiných změn, přičemž bude Uživatele o takové skutečnosti náležitě informovat.
V mezích stanovených právními předpisy se Vlastník může také rozhodnout pozastavit nebo úplně přerušit Službu. Pokud bude služba ukončena, Vlastník bude spolupracovat s Uživateli, aby jim umožnil stáhnout osobní údaje nebo informace, a bude respektovat práva Uživatelů týkající se dalšího používání Produktu a/nebo odškodnění, jak je stanoveno platnými zákony.
Kromě toho nemusí být Služba dostupná z důvodů, které Vlastník nemůže přiměřeně ovlivnit, jako jsou zásahy „vyšší moci“ (poruchy infrastruktury nebo výpadky dodávky elektřiny apod.).
Uživatelé nesmí reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat nebo využívat žádnou část MACROSOFT.STORE a související Služby bez výslovného předchozího písemného souhlasu Vlastníka, uděleného buď přímo, nebo prostřednictvím programu legitimního přeprodeje.
Chtějí-li se Uživatelé dozvědět více o používání svých osobních údajů, mohou nahlédnout do Zásad ochrany osobních údajů MACROSOFT.STORE.
Aniž by tím byla dotčena jakákoli konkrétnější ustanovení těchto Podmínek, jsou veškerá práva duševního vlastnictví, jako jsou autorská práva, práva k ochranným známkám, patentová práva a práva k průmyslovým vzorům související s MACROSOFT.STORE, výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí a jsou předmětem ochrany poskytované platnými právními předpisy nebo mezinárodními smlouvami týkajícími se duševního vlastnictví.
Veškeré ochranné známky – nominální či obrazové – a všechny ostatní značky, obchodní názvy, značky služeb, slovní známky, ilustrace, obrázky nebo loga, které se objevují v souvislosti s MACROSOFT.STORE}, jsou a zůstávají výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí a podléhají ochraně poskytované platnými zákony nebo mezinárodními smlouvami týkajícími se duševního vlastnictví.
Vlastník si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo jinak upravit. V takových případech bude Vlastník Uživatele o těchto změnách náležitě informovat.
Tyto změny budou mít vliv na vztah s Uživatelem až od data, kdy byly Uživatelům sděleny.
Pokračování v používání Služby znamená souhlas Uživatele s revidovanými Podmínkami. Pokud si Uživatelé nepřejí, aby byli změnami vázáni, musí přestat Službu používat a mohou Smlouvu ukončit.
Do okamžiku přijetí změn Uživatelem se vztah řídí příslušnou předchozí verzí. Uživatel může jakoukoli předchozí verzi získat od Vlastníka.
Pokud to vyžaduje zákon, Vlastník Uživatele předem upozorní, kdy pozměněné Podmínky vstoupí v platnost.
Vlastník si vyhrazuje právo převést, postoupit, zcizit novací nebo na základě smlouvy o poddodávce některá nebo všechna práva nebo povinnosti vyplývající z těchto Podmínek s přihlédnutím k oprávněným zájmům Uživatele. Ustanovení týkající se změn těchto Podmínek se použijí analogicky.
Uživatelé nesmí žádným způsobem postoupit nebo převést svá práva nebo povinnosti vyplývající z těchto Podmínek bez písemného souhlasu Vlastníka.
Veškerá sdělení týkající se používání MACROSOFT.STORE musí být zasílána s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Pokud by jakékoli ustanovení těchto Podmínek bylo shledáno nebo se stalo neplatným nebo nevymahatelným podle platných právních předpisů, neplatnost nebo nevymahatelnost takového ustanovení nebude mít vliv na platnost zbývajících ustanovení, která zůstanou v plném rozsahu v platnosti a účinnosti.
Jakékoli takové neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude vykládáno a upraveno v rozsahu přiměřeně nutném k tomu, aby se stalo platným, vymahatelným a odpovídajícím původnímu záměru. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Uživateli a Vlastníkem s ohledem na předmět této smlouvy a nahrazují veškerá ostatní sdělení, mimo jiné včetně všech předchozích dohod mezi stranami ohledně tohoto předmětu. Tyto Podmínky budou vymáhány v plném rozsahu povoleném zákonem.
Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek bylo nebo by bylo považováno za neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, strany učiní vše pro to, aby smírně dospěly k dohodě o platných a vymahatelných ustanoveních, kterými nahradí neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné části. V případě, že tak neučiní, budou neplatná, neúčinná nebo nevymahatelná ustanovení nahrazena příslušnými zákonnými ustanoveními, pokud to platné právní předpisy umožňují nebo tak stanoví.
Aniž by tím bylo dotčeno výše uvedené, neplatnost, neúčinnost nebo nevymahatelnost některého ustanovení těchto Podmínek nemá za následek neplatnost celé Smlouvy, ledaže by oddělená ustanovení byla pro Smlouvu podstatná nebo natolik důležitá, že by strany smlouvu neuzavřely, pokud by věděly, že ustanovení nebude platné, nebo v případech, kdy by zbývající ustanovení znamenala nepřijatelné obtíže pro kteroukoli ze stran.
Tyto Podmínky se řídí právem místa, kde se nachází sídlo Vlastníka, jak je uvedeno v příslušné části tohoto dokumentu, a to bez ohledu na kolizní normy.
Pokud však bez ohledu na výše uvedené právní předpisy země, ve které se Uživatel nachází, stanoví vyšší platné standardy ochrany spotřebitele, mají přednost tyto vyšší standardy.
Pokud je Uživatel Spotřebitelem ve Švýcarsku, platí švýcarské právo.
Pokud je Uživatel Spotřebitelem v Brazílii a s produktem a/nebo službou je obchodováno v Brazílii, použije se brazilské právo.
Výlučnou pravomoc rozhodovat o veškerých sporech vyplývajících z těchto Podmínek nebo s nimi souvisejících mají soudy v místě, kde se nachází sídlo Vlastníka, jak je uvedeno v příslušné části tohoto dokumentu.
Výše uvedené se nevztahuje na Uživatele, kteří jsou evropskými Spotřebiteli, ani na Spotřebitele usazené ve Spojeném království, Švýcarsku, Norsku nebo na Islandu.
Výše uvedené se nevztahuje na Uživatele v Brazílii, kteří jsou Spotřebiteli.
Uživatelé mohou jakékoli spory předkládat Vlastníkovi, který se je pokusí vyřešit smírnou cestou.
Zatímco právo Uživatelů podniknout právní kroky zůstává vždy nedotčeno, v případě jakýchkoli sporů týkajících se používání MACROSOFT.STORE nebo Služby, zdvořile žádáme Uživatele, aby se obrátili na Vlastníka s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Uživatel může podat stížnost včetně stručného popisu a případně podrobností o související objednávce, nákupu nebo účtu na e-mailovou adresu Vlastníka uvedenou v tomto dokumentu.
Vlastník stížnost vyřídí bez zbytečného odkladu a do 2 dnů od jejího obdržení.
Platforma Evropské komise pro řešení sporů on-line (platforma ODR), která dříve umožňovala mimosoudní řešení sporů vzniklých v souvislosti s on-line kupními smlouvami a smlouvami o poskytování služeb, byla s účinností od 20. července 2025 oficiálně ukončena na základě přijetí nařízení EU 2024/3228.
Přestože platforma již není dostupná, Uživatelé jsou vyzýváni, aby se v případě jakýchkoli dotazů nebo problémů obrátili přímo na Vlastníka. Uživatelé jsou laskavě žádáni, aby kontaktovali Vlastníka prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.