Comunità tariffale Arcobaleno raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Dati Personali: cognome; Cookie; email; nome
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Dati Personali: Dati di utilizzo
Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Dati Personali: Cookie; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio)
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Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.
Le imprese dei trasporti pubblici gestiscono i dati dei clienti su una base di fiducia.
La protezione della personalità e della sfera privata è molto importante per noi imprese dei trasporti pubblici[link a: https://www.allianceswisspass.ch/it/Informazioni-per-gli-utenti-tp/Protezione-dei-dati]. Garantiamo un trattamento dei dati personali conforme alla legge in linea con le disposizioni vigenti del diritto in materia di protezione dei dati.
Con i principi seguenti, le imprese dei trasporti pubblici aprono una nuova strada per la gestione dei dati basata sulla fiducia:
Siete voi a decidere in merito al trattamento dei vostri dati personali.
Potete rifiutare in ogni momento il trattamento dei dati nel rispetto delle condizioni quadro giuridiche oppure revocare il vostro consenso o far cancellare i vostri dati. Avete sempre la possibilità di viaggiare in forma anonima, quindi senza rilevamento dei vostri dati personali.
Vi offriamo un valore aggiunto nel trattamento dei vostri dati.
Le imprese dei trasporti pubblici utilizzano i vostri dati esclusivamente nell’ambito della fornitura di prestazioni e per offrirvi un valore aggiunto lungo la catena della mobilità (ad es. offerte e informazioni su misura, assistenza o indennizzo in caso di perturbazione). I vostri dati vengono quindi utilizzati soltanto per lo sviluppo, la fornitura, l’ottimizzazione e la valutazione delle nostre prestazioni o per la cura della relazione cliente.
I vostri dati non vengono venduti.
La comunicazione dei vostri dati avviene soltanto nei confronti di terzi selezionati elencati nell’Informativa sulla protezione dei dati e soltanto per le finalità espressamente menzionate. Nei casi in cui affidiamo il trattamento dei dati a terzi, queste devono impegnarsi contrattualmente a rispettare i nostri standard basati sul diritto in materia di protezione dei dati.
Vi garantiamo sicurezza e protezione per i vostri dati.
Le imprese dei trasporti pubblici garantiscono la gestione prudente dei dati cliente come anche la sicurezza e la protezione dei vostri dati. Assicuriamo le misure tecniche e organizzative necessarie a tal fine.
Di seguito trovate informazioni dettagliate su come gestiamo i vostri dati.
Siamo consapevoli di quanto sia importante per le persone una gestione attenta dei dati personali. Tutte le attività di trattamento dei dati avvengono solo per finalità specifiche, ad esempio esigenze tecniche o contrattuali, prescrizioni di legge, interesse prevalente, ovvero per motivi legittimi o in base al vostro consenso esplicito. Se necessario, raccogliamo, conserviamo e trattiamo dati personali, ad esempio per la gestione delle relazioni con i clienti, per la prestazione di servizi, in risposta a domande e richieste, per l’informazione sui nostri prodotti e servizi e le rispettive attività di marketing, per l’assistenza nelle questioni tecniche, per la valutazione e l’ulteriore sviluppo di servizi e prodotti.
Noi non rivendiamo i dati personali. La trasmissione dei dati personali avviene quindi soltanto nei confronti di fornitori di servizi selezionati e soltanto nella misura necessaria per l’approntamento del servizio. Si tratta nello specifico di fornitori di servizi di assistenza IT, fornitori di servizi di spedizione, del nostro fornitore di hosting e degli offerenti menzionati nelle sezioni sugli strumenti di tracciamento, sui plugin sociali e sugli annunci pubblicitari. Per quanto riguarda i fornitori di servizi con sede all’estero, potete consultare anche le informazioni nelle specifiche sezioni della cookie policy.
I vostri dati possono inoltre essere trasmessi se siamo soggetti a un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per tutelare i nostri diritti, in particolare per far valere rivendicazioni risultanti dal nostro rapporto con i clienti.
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza per tutelare i dati personali conservati presso di noi da modalità d’uso improprio, perdita parziale o integrale e dall’accesso di terzi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente aggiornate in linea con il progresso tecnologico.
Prendiamo molto seriamente anche la protezione dei dati all’interno dell’azienda. Il nostro personale interno e i fornitori di servizi esterni da noi incaricati sono soggetti all’obbligo di segretezza e al rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati.
Adottiamo opportune misure di sicurezza per proteggere i dati. Tuttavia, la trasmissione di informazioni tramite Internet e altri strumenti elettronici comporta sempre determinati rischi, pertanto non possiamo fornire alcuna garanzia per la sicurezza delle informazioni trasmesse in tal modo.
Il sito web www.arcobaleno.ch viene messo a disposizione dalla Comunità tariffale Arcobaleno, società semplice secondo il diritto svizzero composta da:
AMSA Autolinea Mendrisiense SA, Balerna
ARL Autolinee Regionali luganesi SA, Lugano
ABL Autolinee Bleniesi SA, Biasca
PA AutoPostale SA, Berna
FART SA, Ferrovie Autolinee Regionali Ticinesi SA, Locarno
FFS Ferrovie Federali Svizzere SA, Berna
FLP Ferrovie Luganesi Lugano-Ponte Tresa, Agno
DT Repubblica e Cantone Ticino,
Dipartimento del Territorio, Bellinzona
SNL Società Navigazione del Lago di Lugano, Lugano
TPL Trasporti Pubblici Luganesi SA, Lugano
Attenzione: essendo in uso filtri di sicurezza, una comunicazione per e-mail s’intende ricevuta solo in presenza di risposta oppure conferma di ricezione. Diversamente, la comunicazione deve essere considerata come non recapitata.
Indirizzo email del Titolare: info@arcobaleno.ch