Política de privacidad de www.chillys.com

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Contactar con el Usuario

      • Formulario de contacto

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Estadísticas

      • Google Analytics

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • Klaviyo

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; país

    • Gestión de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos Personales: Datos de uso

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Zendesk

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de pagos

      • Braintree, PayPal, Google Pay y Apple Pay

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Heat mapping y grabación de sesiones

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Cloudinary

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback

      • Widget de Zendesk

        Datos Personales: Datos de uso

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Zendesk Chat

        Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio

    • Optimización y distribución del tráfico

      • Cloudflare

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

    • Publicidad

      • Microsoft Advertising, Lookalike Audience de Facebook, Adalyser y Teads

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • Facebook Audience Network

        Datos Personales: Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreador

      • Seguimiento de conversiones de Google Ads, Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) y Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Pinterest Ads

        Datos Personales: Rastreador

    • Remarketing y behavioral targeting

      • Klaviyo segmentation and social advertising

        Datos Personales: Datos de uso; dirección de correo electrónico; historial de compra; información del dispositivo; Rastreador

      • Remarketing de Google Ads, Remarketing con Google Analytics y Facebook Remarketing

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • Custom Audience de Facebook

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; Rastreador

    • Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

      • Google Optimize

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (EE. UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE. UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que los Usuarios utilicen estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.

La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.

Los Usuarios también podrán inhabilitar determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Chilly's Bottles Limited, Aston House, Cornwall Avenue, London, N3 1LF, United Kingdom

      Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@chillysbottles.com