Política de Cookies de buscalab.com
El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan buscalab.com a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con buscalab.com.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como "Rastreadores", salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Buscalab.com utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores - en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.
Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de buscalab.com y la prestación del Servicio
Buscalab.com utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.
Otras actividades que implican el uso de Rastreadores
Mejora de la experiencia
Buscalab.com utiliza Rastreadores para proporcionar una experiencia de usuario personalizada mediante la mejora de la calidad de las opciones de gestión de preferencias y permitiendo la interacción con redes y plataformas externas.
-
Comentario de contenidos
Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de buscalab.com.
Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.
Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.
Facebook Comments (Facebook, Inc.)
Facebook Comments es un servicio de comentario de contenidos prestado por Facebook, Inc. que permite al Usuario realizar comentarios y compartirlos en la plataforma Facebook.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Sistema de comentario propio (buscalab.com)
Buscalab.com tiene su propio sistema interno de comentarios de contenido.
Datos Personales tratados: apellido(s), Cookies, Datos de uso, dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y username.
-
Interacciones con las plataformas de sondeos online
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de buscalab.com.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)
Los widgets Hotjar Poll & Survey son servicios que permiten la interacción con la plataforma Hotjar proporcionados por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjRecordingEnabled: duración de la sesión
- _hjRecordingLastActivity: duración de la sesión
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
-
Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de buscalab.com con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.
Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)
El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjRecordingEnabled: duración de la sesión
- _hjRecordingLastActivity: duración de la sesión
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
-
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de buscalab.com.
Las interacciones y la información obtenida por buscalab.com siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en buscalab.com no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)
El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
Botón y widgets de PayPal (Paypal)
El botón y los widgets de PayPal son servicios de interacción con la plataforma PayPal, prestados por PayPal Inc.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- akavpau_ppsd: duración de la sesión
- ts: duración de la sesión
Medición
Buscalab.com utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el objetivo de mejorar el Servicio.
-
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.)
El Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en buscalab.com. El píxel de Facebook realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- _fbp: 3 meses
- fr: 3 meses
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjRecordingEnabled: duración de la sesión
- _hjRecordingLastActivity: duración de la sesión
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de buscalab.com, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 años
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 día
Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google LLC)
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google LLC que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en buscalab.com.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- IDE: 2 años
- test_cookie: 15 minutos
-
Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página sobre las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjRecordingEnabled: duración de la sesión
- _hjRecordingLastActivity: duración de la sesión
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
-
Servicios de estadísticas anonimizadas
Los servicios que aparecen en esta sección permiten al Titular, mediante el uso de Rastreadores de terceros, elaborar y gestionar estadísticas de forma anonimizada.
Google Analytics con dirección IP anonimizada (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de buscalab.com para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona abreviando las direcciones IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa para ser abreviada a un servidor de Google situado en EEUU.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 años
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 día
Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento
Existen varias maneras de gestionar las preferencias relacionadas con los Rastreadores y de otorgar o revocar el consentimiento, cuando corresponda:
Los Usuarios podrán gestionar preferencias relacionadas con los Rastreadores directamente desde la configuración de sus propios dispositivos, por ejemplo, impidiendo el uso o el almacenamiento de Rastreadores.
Asimismo, siempre que el uso de los Rastreadores se base en el consentimiento, los Usuarios podrán prestar o revocar dicho consentimiento estableciendo sus preferencias dentro del aviso sobre cookies o actualizando dichas preferencias en el sentido que deseen a través del widget de preferencias de consentimiento correspondiente, si lo hubiera.
También es posible borrar Rastreadores almacenados previamente, incluyendo aquellos utilizados para recordar el consentimiento inicial del Usuario, a través de las funcionalidades correspondientes del navegador o del dispositivo.
Al borrar el historial de navegación es posible que se eliminen otros Rastreadores de la memoria local del navegador.
En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias y revocar su consentimiento a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.
Localización de la configuración de Rastreadores
Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:
Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).
Consecuencias de denegar el consentimiento
Los Usuarios pueden decidir libremente si otorgar o no su consentimiento. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a buscalab.com a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, en ausencia del consentimiento del Usuario, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.
Titular y Responsable de Tratamiento
Buscalab, Av Lourdes 76 San Agustin 3ra Sección A, 55130 Ecatepec de Morelos, México
Correo electrónico de contacto del Titular: contacto@buscalab.com
Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de buscalab.com, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.
En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías porbuscalab.com.