Politique relative aux cookies de Etro.com
Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à cette Application d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec cette Application.
Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.
Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Cette Application utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.
Utilisation des Traqueurs par cette Application
Nécessaires
Cette Application utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Cloudflare (Cloudflare)
Cloudflare est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par Cloudflare Inc.
La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu'il filtre l'ensemble du trafic par l'entremise de cette Application, p. ex. la communication entre cette Application et le navigateur de l'Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de cette Application soient collectées.
Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Traqueur.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Fonctionnalité
Cette Application utilise des Traqueurs pour permettre des interactions et des fonctionnalités de base, autorisant les Utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités du Service et à faciliter leur communication avec le Propriétaire.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Salesforce Service Cloud (Salesforce.com, inc.)
Salesforce Service Cloud est un service de gestion des demandes de support et de contact offert par salesforce.com, inc.
Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Données communiquées lors de l'utilisation du service et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
-
Calendly (Calendly, LLC)
Calendly est un service de Calendly, LLC, qui facilite la prise de rendez-vous en ligne.
Données personnelles traitées : Traqueur.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Expérience
Cette Application utilise des Traqueurs pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et permettre les interactions avec le contenu, les réseaux et les plateformes externes.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Google Maps widget (Google LLC)
Google Maps est un service de visualisation de cartes fourni par Google LLC qui permet à cette Application d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueur.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
-
Hotjar surveys (Hotjar Ltd.)
Hotjar surveys est un créateur de sondages et une plateforme de collecte de données fourni par Hotjar Ltd.
Hotjar surveys peut utiliser des cookies afin de pister le comportement des Utilisateurs. Les Utilisateurs ont une option de retrait du suivi des cookies Hotjar surveys accessible en consultant cette page de retrait.
Hotjar surveys respecte l’option « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais) disponible dans la plus-part des navigateurs modernes qui, si activée, envoie un signal spécial pour mettre fin au suivi de l’activité des Utilisateurs. Les Utilisateurs peuvent trouver d’avantage d’information sur comment mettre en place « Ne pas me pister » pour chaque navigateur pris en charge ici.
Données personnelles traitées : Traqueurs.
Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutes
- _hjCachedUserAttributes: durée de la session
- _hjClosedSurveyInvites: 1 an
- _hjDonePolls: 1 an
- _hjFirstSeen: durée de la session
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutes
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjMinimizedPolls: 1 an
- _hjSession*: 30 minutes
- _hjSessionRejected: durée de la session
- _hjSessionResumed: durée de la session
- _hjSessionTooLarge: 1 heure
- _hjSessionUser*: 1 an
- _hjSessionUser_*: 2 ans
- _hjShownFeedbackMessage: 1 an
- _hjTLDTest: durée de la session
- _hjUserAttributesHash: durée de la session
- _hjViewportId: durée de la session
- _hjid: 1 an
- hjActiveViewportIds: durée de la session
Mesure
Cette Application utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Pour comprendre l’utilisation de Données par Google, consultez la politique de Google concernant ses partenaires.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- AMP_TOKEN: 1 heure
- _ga: 2 ans
- _gac*: 3 mois
- _gat: 1 minute
- _gid: 1 jour
-
Yandex Metrica (YANDEX, LLC)
Yandex Metrica est un service d'analyse et de carte de chaleur proposé par YANDEX, LLC.
Yandex Metrica est utilisé pour afficher les zones de cette Application avec lesquelles les Utilisateurs interagissent le plus souvent. Ainsi, les points d'intérêt sont localisés.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Russie, Fédération de – Politique de confidentialité.
Durée de stockage :
- _ym_d: 1 an
- _ym_isad: 2 jours
- _ym_uid: 1 an
- _ym_visorc_*: 30 minutes
- i: 1 an
- yabs-sid: durée de la session
- yandexuid: 1 an
- ymex: 1 an
-
Quantcast Measure (Quantcast Corporation)
Quantcast Measure est un service d'analyse fourni par Quantcast Corporation.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.
Durée de stockage :
- _dlt: durée de la session
-
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur offert par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Cela signifie que votre navigateur peut indiquer à son script de ne collecter aucune des données de l’Utilisateur. Il s'agit d'un paramètre disponible sur l'ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d'information sur l'engagement de Hotjar ici.
Données personnelles traitées : Cookies, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutes
- _hjCachedUserAttributes: durée de la session
- _hjClosedSurveyInvites: 1 an
- _hjDonePolls: 1 an
- _hjFirstSeen: durée de la session
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutes
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjMinimizedPolls: 1 an
- _hjSession*: 30 minutes
- _hjSessionRejected: durée de la session
- _hjSessionResumed: durée de la session
- _hjSessionTooLarge: 1 heure
- _hjSessionUser*: 1 an
- _hjSessionUser_*: 2 ans
- _hjShownFeedbackMessage: 1 an
- _hjTLDTest: durée de la session
- _hjUserAttributesHash: durée de la session
- _hjViewportId: durée de la session
- _hjid: 1 an
-
Google Optimize (Google LLC)
Google Optimize est un service de test A/B offert par Google LLC ("Google").
Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueur.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée de stockage :
- _gaexp: 3 mois
- _opt_awcid: 1 jour
- _opt_awgid: 1 jour
- _opt_awkid: 1 jour
- _opt_awmid: 1 jour
- _opt_expid: 10 secondes
- _opt_utmc: 1 jour
Marketing
Cette Application utilise des Traqueurs pour fournir des publicités personnalisées ou un contenu de marketing personnalisé, et mesurer leur performance.
Traqueurs gérés par des tiers
-
CJ Affiliate (Commission Junction LLC (part of Publicis Groupe))
CJ Affiliate est un service d'affiliation commerciale offert par Commission Junction LLC (part of Publicis Groupe).
Données personnelles traitées : Données d'utilisation, historique d’achats et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée de stockage :
-
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service d'analyse fourni par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Cela signifie que votre navigateur peut indiquer à son script de ne collecter aucune des données de l’Utilisateur. Il s'agit d'un paramètre disponible sur l'ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d'information sur l'engagement de Hotjar ici.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutes
- _hjCachedUserAttributes: durée de la session
- _hjClosedSurveyInvites: 1 an
- _hjDonePolls: 1 an
- _hjFirstSeen: durée de la session
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutes
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjMinimizedPolls: 1 an
- _hjSession*: 30 minutes
- _hjSessionRejected: durée de la session
- _hjSessionResumed: durée de la session
- _hjSessionTooLarge: 1 heure
- _hjSessionUser*: 1 an
- _hjSessionUser_*: 2 ans
- _hjShownFeedbackMessage: 1 an
- _hjTLDTest: durée de la session
- _hjUserAttributesHash: durée de la session
- _hjViewportId: durée de la session
- _hjid: 1 an
-
MainAd (mainADV S.R.L)
MainAd est un service de publicité offert par mainADV S.R.L.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Italie – Politique de confidentialité.
-
Tradedoubler (Tradedoubler)
Tradedoubler est un service de publicité offert par Tradedoubler AG.
Veuillez visiter les sites suivants pour de plus amples d'informations sur l'utilisation des Cookies TradeDoubler et comment les bloquer: Tradedoubler's targeting technologies.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Suède – Politique de confidentialité – Opt Out.
-
Criteo (Criteo SA)
Criteo est un service de publicité offert par Criteo SA.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- criteo_fast_bid: 7 jours
- criteo_fast_bid_expires: 7 jours
- cto_bundle: 2 ans
- cto_bundle: indéfinie
- cto_optout: 5 ans
- cto_optout: indéfinie
- optout: 5 ans
- uid: 2 ans
-
Suivi des conversions de TikTok (TikTok Inc.)
Le suivi des conversions de TikTok est un service d'analyse fourni par TikTok Inc. qui relie les données du réseau publicitaire de TikTok aux actions effectuées sur cette Application. Le pixel TikTok suit les conversions qui peuvent être attribuées aux annonces TikTok et permet de cibler des groupes d’Utilisateurs en fonction de leur précédente utilisation de cette Application.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
-
Suivi des conversions de Google Ads (Google Ireland Limited)
Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur cette Application.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Durée de stockage :
- IDE: 2 ans
- test_cookie: 15 minutes
-
RTB House (RTB House S.A.)
RTB House est un service de publicité offert par RTB House S.A.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Pologne – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
-
Salesforce (Salesforce.com, inc.)
Salesforce est un service de publicité offert par Salesforce.com, inc.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
-
Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur cette Application. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt out.
Durée de stockage :
-
Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)
Criteo Dynamic Retargeting est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Criteo SA., qui relie l’activité de cette Application au réseau publicitaire de Criteo.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- criteo_fast_bid: 7 jours
- criteo_fast_bid_expires: 7 jours
- cto_bundle: 2 ans
- cto_optout: 5 ans
- optout: 5 ans
- uid: 2 ans
Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement sur cette Application
Lorsque l’utilisation des Traqueurs repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut donner ou retirer son consentement en définissant ou en mettant à jour ses préférences dans le panneau des choix en matière de confidentialité correspondant, disponible sur cette Application.
S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.
Comment contrôler ou supprimer les Cookies et technologies similaires en passant par les paramètres de votre appareil
L’Utilisateur peut passer par les paramètres de son propre navigateur pour :
- Voir quels Cookies ou autres technologies similaires ont été installés sur l’appareil ;
- Bloquer les Cookies ou technologies similaires ;
- Supprimer les cookies ou technologies similaires du navigateur.
Toutefois, les paramètres du navigateur ne permettent pas un contrôle précis du consentement par catégorie.
Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :
Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).
Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt
Nonobstant ce qui précède, les Utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), la DDAI (Japon), dont les liens figurent ci-après, ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.
La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.
Conséquences du refus de l'utilisation des Traqueurs
L'Utilisateur est libre de décider d'autoriser ou non l'utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à cette Application de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.
Propriétaire et Responsable du traitement
ETRO S.p.A
Courriel de contact du Propriétaire : privacy@etro.com
Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par cette Application ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.
Compte tenu de la complexité objective des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par cette Application.