Política de privacidad de The Ticket Fairy

The Ticket Fairy recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Interacciones basadas en la localización

      • Geolocalización

        Datos Personales: posición geográfica

    • Acceso a las cuentas de servicios de terceros

      • Acceso a la cuenta de Facebook

        Permisos: Acceso a las listas de amigos; Acción music.listen; Acerca de mí; Ciudad actual; Ciudad de origen; Compartir; Correo electrónico de contacto; Cumpleaños; Intereses; Lista de Amigos; Me Gusta

      • Acceso a la cuenta de Stripe y Acceso a la cuenta de Twitter

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Afiliación comercial

      • Skimlinks

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Contactar con el Usuario

      • Formulario de contacto

        Datos Personales: apellido(s); ciudad; código postal; dirección; dirección de correo electrónico; estado; nombre; número de teléfono; país; profesión; provincia; página web; razón social

      • Contacto telefónico

        Datos Personales: número de teléfono

    • Estadísticas

      • Sistema de estadísticas propio, Google Analytics, Heap Analytics y MixPanel

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Google Analytics 4

        Datos Personales: cantidad de Usuarios; ciudad; Datos de uso; estadísticas de sesión; información del dispositivo; información del navegador; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); Rastreadores

      • HubSpot Analytics y Mouseflow

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Funcionalidades sociales

      • Invitar y sugerir amigos

        Datos Personales: distintas clases de Datos

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • Amazon Simple Email Service y Sendgrid

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

      • Twilio

        Datos Personales: número de teléfono

    • Gestión de la base de datos de Usuarios

      • FullContact

        Datos Personales: apellido(s); Dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; fecha de nacimiento; nombre; razón social; sexo

      • Pipedrive

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Zendesk

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de pagos

      • Spreedly, Stripe, CoinPayments y Square

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Adyen

        Datos Personales: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; nombre; Rastreadores

      • Apple Pay

        Datos Personales: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; nombre; número de teléfono; Rastreadores

    • Guardado y gestión de backup

      • Amazon Glacier

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon Web Services (AWS), Algolia y Microsoft Azure

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback

      • Widget de Zendesk

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Zendesk Chat

        Datos Personales: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; dirección de correo electrónico; nombre

    • Interacción con redes sociales y plataformas externas

      • Botón follow y widgets sociales de AngelList follow , Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook, Botón y widgets sociales de Linkedin y Botón Tweet y widgets sociales de Twitter

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Monitorización de la infrastructura

      • New Relic

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Sentry

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Optimización y distribución del tráfico

      • Cloudflare

        Datos Personales: Cookies; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Protección contra SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Publicidad

      • Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta), Seguimiento de conversiones de X Ads y Seguimiento de conversiones de Google Ads

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Direct Email Marketing (DEM)

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

      • Mercadotecnia directa vía SMS

        Datos Personales: apellido(s); nombre; número de teléfono

    • Registro y autenticación

      • Registro directo

        Datos Personales: apellido(s); ciudad; datos relacionados con el punto de venta; dirección; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; estado; fecha de nacimiento; nombre; número de teléfono; password; país; provincia

      • Facebook Authentication, Mailchimp OAuth, Stripe OAuth, Twitch.tv Authentication, Linkedin OAuth y Twitter OAuth

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Remarketing y behavioral targeting

      • AdRoll, Remarketing de Google Ads, Facebook Remarketing, Perfect Audience, LinkedIn Website Retargeting y Remarketing de Twitter

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Facebook Custom Audience y Tailored Audiences de Twitter

        Datos Personales: Cookies; dirección de correo electrónico

    • Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

      • Google Optimize

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Transferencia de datos fuera de la UE

      • Transferencia de Datos al extranjero con arreglo a bases contractuales estandarizadas, Transferencia de Datos desde la UE y/o Suiza a los EE.UU. en base al acuerdo „Privacy Shield” y Transferencia de Datos a países que garantizan los estándares europeos

        Datos Personales: distintas clases de Datos

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Google Fonts

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Widget Vídeo YouTube, Widget Google Maps, Widget Spotify y Vídeo Vimeo

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Widget SoundCloud

        Datos Personales: Datos de uso

      • Font Awesome y Widget Instagram

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por The Ticket Fairy depende del sistema de pago utilizado.

    • Análisis y predicciones basadas en los Datos de los Usuarios (“elaboración de perfiles”)

      El Titular podrá usar los Datos Personales y el Uso de Datos recogidos a través de The Ticket Fairy para crear o actualizar los perfiles de los Usuarios. Este tipo de tratamiento de Datos permite al Titular evaluar las elecciones, preferencias y comportamientos de los Usuarios con las finalidades subrayadas en la respectiva sección del presente documento.
      Los perfiles de los Usuarios pueden, asimismo, crearse a partir del uso de herramientas automatizadas como los algoritmos, que también pueden facilitarse a través de terceros. Para más información sobre las actividades de elaboración de perfiles que se llevan a cabo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.
      Los Usuarios siempre tendrán derecho a oponerse a este tipo de actividades de elaboración de perfiles. Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento donde se recogen los derechos del Usuario.

    • Datos Personales recogidos a través de otros recursos y no facilitados por los Usuarios

      Es posible que el Titular de The Ticket Fairy haya recogido Datos Personales de los Usuarios de manera legítima sin su conocimiento, reutilizándolos o consiguiéndolos de terceros en base a los fundamentos mencionados en la sección que concreta la base jurídica del tratamiento. Cuando el Titular haya obtenido Datos Personales a través de dicho método, los Usuarios podrán encontrar información específica al respecto en las secciones relevantes del presente documento o contactando al Titular.

    • localStorage

      localStorage permite a The Ticket Fairy almacenar y acceder a datos directamente en el navegador del Usuario sin fecha de expiración.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      The Ticket Fairy, Inc., 101 California St #2710, San Francisco CA 94111, USA

      Correo electrónico de contacto del Titular: legal@theticketfairy.com