Política de Cookies do Kobana
Este documento informa os Usuários sobre as tecnologias que ajudam Kobana a alcançar as finalidades descritas abaixo. Tais tecnologias permitem ao Proprietário acessar e armazenar informações (por exemplo, usando um Cookie) ou usar recursos (por exemplo, executando um script) em um dispositivo de um Usuário à medida que interagem com Kobana.
Para fins de simplicidade, todas estas tecnologias são definidas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para diferenciá-las.
Por exemplo, enquanto Cookies podem ser usados em navegadores de web e dispositivos móveis, seria incorreto falar sobre Cookies no contexto de aplicativos móveis, pois eles são um rastreador baseado em um navegador. Por este motivo, neste documento, o termo Cookies somente é usado onde ele especificamente indicar aquele tipo específico de Rastreador.
Algumas das finalidades para as quais Rastreadores são usados também podem exigir a permissão do Usuário. Sempre que a permissão for dada, ela pode ser livremente retirada a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas neste documento.
Kobana usa Rastreadores gerenciados diretamente pelo Proprietário (conhecidos como Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por um terceiros (conhecidos como Rastreadores de "terceiros"). A menos que seja especificado de outra forma neste documento, terceiros provedores poderão acessar os Rastreadores gerenciados por eles.
Os períodos de validade e expiração dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão variar, dependendo do prazo estabelecido pelo Proprietário ou respectivo provedor. Alguns deles expiram quando do término da sessão de navegação do Usuário.
Além do que está especificado nas descrições dentro de cada categoria abaixo, os Usuários poderão encontrar informações mais precisas e atualizadas quanto à estipulação do prazo, assim como quaisquer outras informações relevantes – tais como a presença de Rastreadores – nos links das políticas de privacidade dos respectivos terceiros provedores ou entrando em contato com o Proprietário.
Atividades estritamente necessárias para operar Kobana e prestar o Serviço
Kobana usa Cookies conhecidos como Cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para executar atividades que são estritamente necessárias para operar ou prestar o Serviço.
Outras atividades envolvendo o uso de Rastreadores
Interações e funcionalidades básicas
Kobana usa Rastreadores para permitir interações e funcionalidades básicas, permitindo que os Usuários acessem recursos selecionados do Serviço e facilitando a comunicação do Usuário com o Proprietário.
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Manuseio de atividades relacionadas à produtividade
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar tarefas, colaboração e atividades em geral relacionadas à produtividade. Ao usar este tipo de serviço, os Dados de Usuários serão processados e poderão ser retidos, dependendo dos fins da atividade em questão.
Estes serviços podem ser integrados com uma ampla gama de serviços de terceiros, divulgados na forma desta política de privacidade, a fim de permitir que o Proprietário importe ou exporte os Dados necessários para a respectiva atividade.
Google Workspace (Google LLC)
Google Workspace é um conjunto integrado de serviços de armazenagem, colaboração e produtividade baseados na nuvem, prestados pela empresa Google LLC. Serviços do Gmail ou do G Suite não são verificados pela Google para fins de publicidade. Além disso, a Google não coleta nem usa dados no âmbito destes serviços para fins de publicidade em nenhuma outra forma.
Dados Pessoais processados: Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Otimização da experiência
Kobana usa Rastreadores para fornecer uma experiência de usuário personalizada, melhorando a qualidade de suas opções de gerenciamento de preferências e permitindo a interação com redes e plataformas externas.
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Visualizar conteúdo de plataformas externas
Estes tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (Kobana) e interaja com estes.
Este tipo de serviço poderá ainda coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os usuários não os estiverem utilizando.
YouTube video widget (Google LLC)
YouTube é um serviço de visualização de conteúdo de vídeo fornecido pelo Google LLC que permite a Kobana a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Duração da armazenagem:
- PREF: 8 meses
- VISITOR_INFO1_LIVE: 8 meses
- YSC: durante a sessão
Medição
Kobana usa Rastreadores para medir o tráfego e analisar o comportamento do Usuário, com o objetivo de melhorar o Serviço.
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Estatísticas
Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.
Google Analytics (Google LLC)
O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google LLC ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (Kobana) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração da armazenagem:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- __utma: 2 anos
- __utmb: 30 minutos
- __utmc: durante a sessão
- __utmt: 10 minutos
- __utmv: 2 anos
- __utmz: 7 meses
- _ga: 2 anos
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 dia
Rastreamento de conversões do Facebook Ads (pixel do Facebook) (Meta Platforms, Inc.)
Acompanhamento de conversões do Facebook Ads (pixel do Facebook) é um serviço de análise fornecido pela Meta Platforms, Inc. que conecta os dados da rede de publicidade do Meta com as ações realizadas neste serviço (Kobana). O pixel do Facebook rastreia conversões relacionadas às plataformas do Facebook, do Instagram e do Audience Network.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Duração da armazenagem:
- _fbp: 3 meses
- fr: 3 meses
Relatórios Demográficos e de Interesses do Google Analytics (Google LLC)
Relatórios Demográficos e de Interesses do Google Analytics é um recurso de Relatórios de Publicidade da Google que disponibiliza Dados demográficos e de interesses dentro do Google Analytics para Kobana (demográfico significa Dados de idade e gênero).
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies pela Google, entrando em Configurações de Anúncios da Google.
Dados Pessoais processados: identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo) e Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração da armazenagem:
- IDE: 2 anos
- __utma: 2 anos
- __utmb: 30 minutos
- __utmc: durante a sessão
- __utmt: 10 minutos
- __utmv: 2 anos
- __utmz: 7 meses
- _ga: 2 anos
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 dia
- test_cookie: 15 minutos
Direcionamento e publicidade
Kobana usa Rastreadores a fim de fornecer conteúdos de marketing personalizados com base no comportamento do Usuário e operar, oferecer e rastrear anúncios.
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Gerenciamento de banco de dados de Usuários
Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário crie perfis de usuário a partir de um endereço de e-mail, um nome pessoal, ou outras informações que o Usuário fornece para Kobana, como tambem o rastreamento de atividades do usuário por meio de recursos analíticos. Estes Dados Pessoais podem tambem ser combinados com informações publicamente disponíveis sobre o Usuário (como perfis de redes sociais) e utilizado para construir perfis privados que o Proprietário pode exibir e usar para melhorar o serviço (Kobana).
Alguns desses serviços podem tambem ser habilitados para enviar mensagens programadas ao Usuário tais como emails baseados em ações realizadas neste serviço (Kobana).
Intercom (Intercom Inc.)
O Intercom é um serviço de gerenciamento de banco de dados fornecido pelo Intercom Inc.
O Intercom também pode ser utilizado como um meio para comunicações, tanto através de e-mail como de mensagens dentro deste serviço (Kobana). O Intercom Messenger pode usar Rastreadores para reconhecer e rastrear o comportamento de Usuários.
Dados Pessoais processados: Dados de uso, e-mail, Identificador único universal (UUID), Rastreador, Todos Dados que partilha durante o uso do serviço e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Duração da armazenagem:
- intercom-id-*: 10 meses
- intercom-session-*: 7 dias
- intercom-test: indefinida
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Publicidade
Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (Kobana), possivelmente com base nos interesses do Usuário.
Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadore para identificar os Usuários ou podem usar técnica de redirecionamento comportamental, ou seja, a exibição de anúncios personalizados para os interesses e comportamento do Usuário, incluindo os detectados fora deste Aplicativo. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
Serviços deste tipo geralmente oferecem a possibilidade de optar pelo não rastreamento. Além de qualquer recurso de cancelamento (“opt-out”) oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem saber mais sobre como optar de forma geral por não usar anúncios personalizados para os interesses dentro da seção dedicada “Como optar por não receber anúncios com base em interesses” neste documento.
Google Ad Manager (Google LLC)
O Google Ad Manager é um serviço de publicidade oferecido pela Google LLC que permite ao Proprietário executar campanhas publicitárias junto a redes de publicidade externas com as quais o Proprietário, salvo indicação contrária explicitada neste documento, não tem relação direta.
Para compreender o uso de Dados realizado pelo Google, consulte a Política de Parceiros da Google.
Este serviço utiliza o Cookie "DoubleClick", que acompanha o uso deste serviço (Kobana), e o comportamento do Usuário com relação à anúncios, produtos e serviços oferecidos.
Os Usuários podem decidir desabilitar todos os Cookies do DoubleClick acessando: Configurações de anúncios.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Duração da armazenagem: até 2 anos
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Remarketing e objetivo comportamental
Esses tipos de serviços permitem que este serviço (Kobana) e seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada no uso anterior deste serviço (Kobana) pelo Usuário.
Esta atividade é promovida por meio do rastreamento de Dados do Usuário e uso de Rastreadores, a fim de coletar informações que são então transferidas para os parceiros que gerenciam a atividade de direcionamento comportamental e Remarketing.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereço de email.
Além de qualquer recurso de cancelamento ("opt-out") oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários poderão optar pelo cancelamento, visitando a página de opção de cancelamento da Iniciativa de Publicidade de Rede.
Os Usuários também poderão optar por não usar determinados recursos de publicidade através das respectivas configurações em seus dispositivos, como as configurações de publicidade de telefones celulares ou configurações para anúncios em geral.
Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela Meta Platforms, Inc. que conecta a atividade deste serviço (Kobana) com a rede de publicidade Facebook.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração da armazenagem:
Como gerenciar preferências e fornecer ou cancelar a permissão
Há diversas maneiras de gerenciar preferências relacionadas a Rastreadores e de fornecer e cancelar a permissão, onde for relevante:
Os Usuários podem gerenciar preferências relacionadas a Rastreadores diretamente a partir das configurações de seu próprio dispositivo, por exemplo, impedindo o uso ou armazenagem de Rastreadores.
Além disso, sempre que o uso de Rastreadores tiver por base uma permissão, os Usuários poderão fornecer ou cancelar tal permissão, configurando suas preferências no aviso de cookies ou atualizando tais preferências de acordo com o respectivo widget de preferências de permissão, se houver.
Também é possível, através dos respectivos recursos do navegador ou dispositivo, excluir Rastreadores previamente armazenados, incluindo aqueles usados para lembrar a permissão inicial do Usuário.
Outros Rastreadores na memória local do navegador podem ser apagados ao excluir o histórico de navegação.
Com relação a Rastreadores de terceiros, os Usuários poderão gerenciar suas preferências e retirar sua permissão através do respectivo link de cancelamento (onde for fornecido), usando os meios indicados na política de privacidade de terceiros ou entrando em contato com o terceiro.
Configurações de Rastreadores de localização
Os Usuários poderão, por exemplo, encontrar informações sobre como gerenciar Cookies nos navegadores mais usados nos seguintes endereços:
Os Usuários também poderão gerenciar determinadas categorias de Rastreadores usados em aplicativos móveis, optando pelo não uso através das respectivas configurações do dispositivo, tais como as configurações de publicidade para dispositivos móveis ou configurações de rastreamento em geral (os Usuários poderão abrir as configurações do dispositivo e procurar as respectivas configurações).
Como optar por não receber anúncios com base em interesses
A Digital Advertising Alliance oferece um aplicativo chamado AppChoices que ajuda os Usuários a controlar publicidades com base em interesses em aplicativos móveis.
Não obstante as disposições acima, informamos aos Usuários que eles poderão seguir as instruções fornecidas pelas iniciativas YourOnlineChoices (UE), na Network Advertising Initiative (EUA) e na Digital Advertising Alliance (EUA), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem aos Usuários selecionar suas preferências de monitoramento para a maioria das ferramentas de propaganda. O Proprietário recomenda que os Usuários utilizem estes recursos além das informações fornecidas neste documento.
Proprietário e Controlador de Dados
Kobana Instituição de Pagamento Ltda.
CNPJ: 05.813.794/0001-26
Av. Rio Branco, nº 26, Sobreloja
Centro, Rio de Janeiro, RJ - CEP 20090-001
E-mail de contato do Proprietário: suporte@kobana.com.br
Uma vez que o uso de Rastreadores de terceiros através deste serviço (Kobana) não pode ser totalmente controlado pelo Proprietário, quaisquer referências específicas a Rastreadores de terceiros devem ser consideradas uma indicação. Para obter informações completas, solicitamos gentilmente que os Usuários consultem as políticas de privacidade dos respectivos serviços de terceiros enumerados neste documento.
Em função da complexidade objetiva das tecnologias relacionadas às tecnologias de rastreamento, recomenda-se que os Usuários entrem em contato com o Proprietário, se desejarem receber mais informações sobre o uso de tais tecnologias por Kobana.