Datenschutzerklärung von www.hoteldelfinolugano.ch/

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Personenbezogene Daten, die für die folgenden Zwecke und durch die Nutzung der folgenden Dienste verarbeitet werden:

    • Analytik

      • Google Analytics (Universal Analytics) und Google Analytics (Universal Analytics) mit IP-Anonymisierung

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

      • Google Analytics 4

        Personenbezogene Daten: Anzahl der Nutzer; Nutzungsdaten; Sitzungsstatistiken; Tracker

      • Google Analytics for Firebase (für Apps)

        Personenbezogene Daten: Anzahl der Sitzungen; Betriebssysteme; Geräteinformationen; Nutzungsdaten; Sitzungsdauer; Tracker

      • Google Analytics mit Erweiterung für User ID

        Personenbezogene Daten: Tracker

      • Google Analytics Funktionen für Werbeberichte

        Personenbezogene Daten: Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise); Tracker; verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben

    • Anzeigen von Inhalten externer Plattformen

      • Google-Maps-Widget

        Personenbezogene Daten: Tracker

    • Hosting und Backend-Infrastruktur

      • Amazon S3

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten

    • Interaktion mit Live-Chat-Plattformen

      • WhatsApp Business Chat widget

        Personenbezogene Daten: Absender der Nachricht; Antworten auf Fragen; Benutzerinhalte; Datum der Nachricht; Inhalte der E‑Mail oder Nachricht; Nachname; Profilbild; Telefonnummer; Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde; Vorname; Während der Nutzung des Dienstes übermittelte Daten

    • Kontaktieren des Nutzers

      • Kontaktformular

        Personenbezogene Daten: E-Mail; Nachname; Telefonnummer; Vorname

    • Optimierung und Verbreitung des Datenverkehrs

      • Cloudflare

        Personenbezogene Daten: verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben

    • Remarketing und Behavioural-Targeting

      • Google Ad Manager Audience Extension

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

    • Tag-Verwaltung

      • Google Tag Manager

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

    • Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten

      • Mailchimp

        Personenbezogene Daten: E-Mail; Geburtsdatum; Geschlecht; Land; Nachname; Name des Unternehmens; Nutzername; Nutzungsdaten; physische Adresse; Telefonnummer; Tracker; verschiedene Datenarten; Vorname; Während der Nutzung des Dienstes übermittelte Daten

    • Werbung

      • WhatsApp Business Direktmarketing

        Personenbezogene Daten: Absender der Nachricht; Antworten auf Fragen; Benutzerinhalte; Datum der Nachricht; Inhalte der E‑Mail oder Nachricht; Nachname; Profilbild; Telefonnummer; Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde; Vorname; Während der Nutzung des Dienstes übermittelte Daten

      • Google Ads erweiterte Conversions

        Personenbezogene Daten: address; contact details; E-Mail; Nachname; Telefonnummer; Tracker; Vorname

      • Google Ad Manager, Google Ads Conversion-Tracking, Google Conversion linker und Google AdSense

        Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker

      • Google Search Ads 360

        Personenbezogene Daten: Geräteinformationen; Klicks; Nutzungsdaten; Tracker

      • Google Ads Zielgruppenerweiterung und Google Ads Optimiertes Targeting

        Personenbezogene Daten: Geschlecht; Interessen; Nutzungsdaten; Seitenaufrufe

      • Google Ads Kundenabgleich

        Personenbezogene Daten: Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise); Tracker

Informationen zur Ablehnung von interessenbasierter Werbung

Zusätzlich zu jeder Opt-Out-Funktion, die von den in diesem Dokument aufgelisteten Diensten zur Verfügung gestellt wird, können Nutzer im entsprechenden Abschnitt der Cookie-Richtlinie mehr darüber erfahren, wie sie generell interessenbasierte Werbung ablehnen können.

Weitere Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

    • Simple Booking QNT S.r.l. a Socio Unico

      Booking Engine. Motore di prenotazione online.

    • Vertical Booking S.R.L. Piazza Pontida 7 – 24122 – Bergamo (Italia)

      Channel Manager. Sistema per la distribuzione online dei contingenti camere e della ricezione delle prenotazione da canali intermediati (Booking.com, Expedia, etc..), Booking Engine e PMS.

    • Oracle Corporation Global Data Protection Officer Willis Tower 233 South Wacker Drive 45th Floor Chicago, IL 60606 U.S.A.

      PMS - Property Managament System. Software gestionale

    • UpsellGuru GmbH Unterm Hagen 35 59939 Olsberg

      Upselling Tool software.

    • myhotelshop GmbH

      Servizio di gestione metasearch

      myhotelshop GmbH
      Floßplatz 6
      04107 Leipzig

    • OPTIMAND LTD

      Business Intelligenze e campagne digital marketing
      OPTIMAND LTD
      Devonshire House, 582 Honeypot Lane, Stanmore, England, HA7 1JS

    • trivago N.V.

      Servizio Metasearch
      trivago N.V.
      Kesselstraße 5–7
      40221 Düsseldorf
      Deutschland

Kontaktdaten

    • Anbieter und Verantwortlicher

      Gestione Albergo Delfino SA
      Via Cassarinetta 6
      6900 Lugano, Ticino
      Switzerland

      E-Mail-Adresse des Anbieters: info@hoteldelfinolugano.ch

Letzte Aktualisierung: 16. Juni 2025

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