Персональные данные обрабатываются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

• • Аналитика

    • Google Analytics и Google Analytics с анонимным IP

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер

    • Countly и HubSpot Analytics

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

  • Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами

    • Кнопка и социальные мини-приложения сети YouTube

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

  • Взаимодействие с платформами для проведения интернет-опросов

    • Мини-приложение SurveyMonkey

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

  • Взаимодействие с платформами для сбора данных и другими третьими сторонами

    • Hotjar Recruit User Testers

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных; Файлы «cookie»

  • Взаимодействие с платформами поддержки и обратной связи

    • Zendesk Widget

      Персональные данные: aдрес электронной почты; имя; номер телефона; фамилия

  • Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени

    • Zendesk Chat

      Персональные данные: aдрес электронной почты; имя; фамилия

  • Взаимодействия с привязкой к местоположению

    • Геолокация

      Персональные данные: географические координаты

  • Защита от нежелательной почты (спама)

    • Google reCAPTCHA

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; движения мыши; клики; ответы на вопросы; положение прокрутки; сенсорные события; события датчика движения; события нажатия клавиш; Трекер

  • Использование платформ и услуги хостинга

    • Apple App Store

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

    • Shopify

      Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

  • Контроль за работой инфраструктуры

    • New Relic

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекер

  • Обработка платежей

    • Paypal, Recurly и Adyen

      Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

  • Оптимизация и распределение трафика

    • Cloudflare

      Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

  • Отображение содержательных материалов с внешних платформ

    • Мини-приложение Google Maps

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

  • Разрешения для доступa к данным, хранимым на устройстве Пользователя

    • Разрешения для доступa к данным, хранимым на устройстве Пользователя

      Персональные данные: Разрешение на использование микрофона

  • Регистрация и аутентификация

    • Facebook Authentication

      Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекер

    • Google OAuth

      Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

  • Реклама

    • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры

    • Facebook Lookalike Audience

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

  • Ремаркетинг и поведенческий таргетинг

    • Facebook Remarketing, Twitter Remarketing и Ремаркетинг Google Рекламы

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

    • Twitter Tailored Audiences

      Персональные данные: aдрес электронной почты; Файлы «cookie»

    • Facebook Custom Audience

      Персональные данные: aдрес электронной почты; Трекер

  • Составление карт интенсивности щелчков кнопками мыши и запись сеансов

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Файлы «cookie»

  • Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование)

    • Google Optimize

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер

  • Управлениe тегами

    • Google Tag Manager

      Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

  • Управление адресами электронной почты и отправка сообщений

    • HubSpot Email

      Персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов

  • Управление базой данных пользователей

    • HubSpot CRM

      Персональные данные: aдрес электронной почты; номер телефона; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

    • HubSpot Lead Management и Salesforce Sales Cloud

      Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

  • Управление заявками на техническую поддержку и запросами контакта

    • Zendesk

      Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

    • Freshdesk

      Персональные данные: Данные, передаваемые при использовании сервиса; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

  • Управление сбором данных и интернет-опросами

    • Hotjar surveys и SurveyMonkey

      Персональные данные: aдрес электронной почты; имя; фамилия

  • Установление контакта с Пользователем

    • Форма обратной связи

      Персональные данные: aдрес электронной почты; имя; почтовый индекс; страна; фамилия

    • Список рассылки или информационный бюллетень

      Персональные данные: имя; фамилия

    • Phone contact

      Персональные данные: номер телефона

Информация об отказе от рекламы на основе интересов

Помимо любых иных возможностей отказа, предоставляемых каждым из сервисов, упомянутых в данном документе, Пользователи могут узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в соответствующем разделе политики в отношении Файлов «cookie».

Дополнительная информация об обработке Персональных данных

• • Анализ и прогнозы на основе Данных о пользователе («профилирование»)

    Владелец может использовать Персональные данные и Данные об использовании, сбор которых он осуществлял, применяя The Focusrite group, для создания или обновления профилей Пользователей. Указанный вид обработки Данных позволяет Владельцу оценивать выбор, предпочтения и поведение Пользователей в целях, обозначенных в соответствующем разделе настоящего документа.
    Профили Пользователей также могут создаваться с помощью таких автоматизированных инструментов, как алгоритмы, которые также могут быть предоставлены третьими лицами. Дополнительную информацию о проведенном профилировании Пользователи могут найти в соответствующих разделах настоящего документа.
    Пользователь в любое время вправе возразить против такого рода профилирования. В целях получения дополнительной информации о правах Пользователя и порядке их осуществления Пользователю предлагается ознакомиться с разделом настоящего документа, в котором излагаются права Пользователя.

  • Автоматизированное принятие решений

    Автоматизированное принятие решений означает, что то или иное решение, которое с высокой степенью вероятности может иметь правовые последствия или подобные существенные последствия для Пользователя, принимается исключительно техническими средствами без какого-либо вмешательства человека.
    The Focusrite group может использовать Персональные данные Пользователя для принятия решений полностью или частично на основе автоматизированных процессов в соответствии с целями, изложенными в настоящем документе.
    The Focusrite group применяет автоматизированные процессы принятия решений в той мере, насколько это необходимо для заключения или исполнения договора между Пользователем и Владельцем, или на основании прямого согласия Пользователя, если получение такого согласия требуется по закону. Автоматизированные решения принимаются техническими средствами – главным образом на основе алгоритмов, подпадающих под заранее заданные критерии – которые могут быть также предоставлены третьими лицами.
    Автоматизированное принятие решений призвано:

    • обеспечить возможность осуществления процесса принятия решений или его совершенствование иным образом;
    • обеспечить справедливое и беспристрастное обслуживание Пользователей на основе последовательных и единообразных критериев;
    • уменьшить потенциальный ущерб, возникающий в результате ошибки, обусловленной человеческим фактором, личной предубеждённости и аналогичными обстоятельствами, который может привести к дискриминации или дисбалансу в обращении с физическими лицами и т. д.;
    • уменьшить риск невыполнения Пользователем его обязательства по договору.

    Дополнительную информацию о целях, сторонних сервисах (если таковые имеются) и любом конкретном обосновании целесообразности автоматизированных решений, которые использует The Focusrite group, Пользователи могут найти в соответствующих разделах настоящего документа.

    Последствия автоматизированных процессов принятия решений для Пользователей и прав Пользователей, в отношении которых они применялись

    Соответственно, Пользователи, в отношении которых была применена такая обработка, вправе осуществить конкретные права, направленные на предотвращение или иное ограничение потенциальных последствий принятых автоматизированных решений. В частности, Пользователи имеют право:

    • получить разъяснение относительно любого решения, принятого в результате автоматизированного принятия решений, и выразить свою точку зрения в отношении указанного решения;
    • оспорить то или иное решение, обратившись к Владельцу с просьбой пересмотреть его или принять новое решение на иной основе;
    • обратиться к Владельцу с просьбой обеспечить участие человека в такой обработке и получить положительное решение.

    В целях получения дополнительной информации о правах Пользователя и средствах их осуществления Пользователю предлагается ознакомиться с разделом настоящего документа, в котором излагаются права Пользователя.

  • Продажа товаров и услуг через Интернет

    Собранные Персональные данные используется для предоставления Пользователю услуг или для продажи товаров, включая оплату и возможную доставку.
    Персональные данные, собираемые в целях совершения платежа, могут касаться кредитной карты, счета в банке, используемого для безналичных расчетов, или любых иных предусмотренных способов оплаты. Характер Данных, которые собирает The Focusrite group, зависит от используемой платежной системы.

  • Уведомления, поступающие от сервера клиенту

    The Focusrite group может направлять со своих серверов уведомления Пользователю для достижения целей, указанных в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных.

    Пользователи могут в большинстве случаев отказаться от получения уведомлений с сервера, установив соответствующие настройки на своих устройствах, например настройки уведомлений для мобильных телефонов, а затем изменить эти настройки, чтобы The Focusrite group, некоторые или все приложения на конкретном устройстве имели собственные настройки.
    Пользователи должны быть осведомлены о том, что отключение уведомлений, поступающих от сервера, может неблагоприятно сказаться на полезных свойствах, которые обеспечивает The Focusrite group.

  • Уведомления, поступающие от сервера клиенту в целях прямого маркетинга

    The Focusrite group может направлять со своих серверов уведомления Пользователю в целях прямого маркетинга (с тем, чтобы предлагать ему услуги и товары, предоставляемые третьими лицами или не имеющие отношения к товару или услуге, которые предоставляет The Focusrite group).

    Пользователи могут в большинстве случаев отказаться от получения уведомлений с сервера, установив соответствующие настройки на своих устройствах, например настройки уведомлений для мобильных телефонов, а затем изменив эти настройки, чтобы The Focusrite group или все приложения на конкретном устройстве имели собственные настройки.

    Пользователи должны быть осведомлены о том, что отключение уведомлений, поступающих от сервера, может неблагоприятно сказаться на полезных свойствах, которые обеспечивает The Focusrite group.

    Помимо применимых настроек устройств Пользователь может также воспользоваться правами, описываемыми в пункте «Права пользователей» в соответствующем разделе настоящих правил обеспечения конфиденциальности персональных данных.

  • Этот сервис не предназначен для детей младше 13 лет

    Пользователи указывают, что являются совершеннолетними лицами согласно применимому законодательству своей страны. Несовершеннолетние лица могут использовать The Focusrite group только при содействии родителей или опекунов. Ни при каких обстоятельствах не разрешается использовать The Focusrite group лицам младше 13 лет.

  • Однозначная идентификация устройств

    The Focusrite group может отслеживать Пользователей, сохраняя уникальные идентификаторы их устройств с целью сбора аналитических данных или сохранения глобальных параметров, установленных Пользователями.

  • Идентификация Пользователя при помощи универсального уникального идентификатора (UUID)

    The Focusrite group может отслеживать активность Пользователей при помощи так называемого универсального уникального идентификатора (или UUID) для аналитических целей или сохранения глобальных настроек Пользователя. Идентификатор генерируется в момент установки Приложения и остается неизменным при перезапусках или обновлении Приложения, но теряется при удалении Приложения Пользователем. При повторной установке генерируется новый UUID.

  • Использование псевдонимов

    При регистрации The Focusrite group предоставляет Пользователям возможность указать ник или псевдоним. В этом случае персональные данные Пользователей не подлежат опубликованию или обнародованию. The Focusrite group предусматривает привязку любых действий, совершаемых Пользователями, с указанным ником или псевдонимом. Вместе с тем, Пользователи признают и принимают, что The Focusrite group допускает возможность прямого или косвенного раскрытия их личности в результате совершаемых действий, включая возможную добровольную и намеренную загрузку содержательных материалов, информации и других материалов или предоставление к ним общего доступа.

  • Персональные данные, собранные с помощью других источников, помимо Пользователя

    Владелец, которому принадлежит The Focusrite group, возможно, на законном основании собрал Персональные данные, касающиеся Пользователей, без их ведома путем повторного использования, или получив их от третьих лиц на основаниях, упомянутых в разделе, в котором излагается правовое основание обработки.
    В тех случаях, когда Владелец собрал Персональные данные таким образом, Пользователи могут найти конкретную информацию об источнике в соответствующих разделах настоящего документа или обратившись к Владельцу.

Контактные сведения

• • Владелец и Контролер данных

    Focusrite Audio Engineering Ltd
    Artisan
    Hillbottom Road
    High Wycombe
    Buckinghamshire
    HP12 4HJ
    
    Raising a Data Privacy Request:
    
    We are a Group of companies with multiple different brands, so it is really important to us that we deal with your request in the best way possible. Filling this form is the quickest way to have us process your request.
    
    Data Removal/Amendment Form
    
    *** Please use the form rather than emailing the DPO mailbox email address advertised below***
    
    Use the form or you can call 310-322-5500 to exercise your CCPA rights.

    Контактный адрес электронной почты Владельца: privacy@focusritegroup.com