Privacy Policy di okpartiamo.it

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

    • Contattare l'Utente

      • Contatto via telefono

        Dati Personali: numero di telefono

      • Mailing list o newsletter

        Dati Personali: CAP; città; cognome; data di nascita; email; nome; numero di telefono; sesso

      • Modulo di contatto

        Dati Personali: Dati di utilizzo; email; nome; numero di telefono

    • Creazione e gestione di questa Applicazione

      • WordPress (self-hosted)

        Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio

    • Gestione dei pagamenti

      • Gestpay Banca Sella

        Dati Personali: cognome; email; indirizzo di fatturazione; informazioni di pagamento; nome; numero di telefono; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Gestione dei tag

      • Google Tag Manager

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Gestione della produttività

      • Gmail

        Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono

    • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

      • Dati raccolti tramite moduli online gestiti in modo diretto

        Dati Personali: città; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo di fatturazione; indirizzo fisico; informazioni di contatto; informazioni di pagamento; nome; nome; numero di telefono; sesso

      • Inserzioni per acquisizione contatti di Meta

        Dati Personali: email; nome

    • Heat mapping e registrazione sessioni

      • Microsoft Clarity

        Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; dettagli di layout; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi diagnostici; eventi personalizzati; fuso orario; informazioni di posizione; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento di pagina; movimenti del mouse; nazione; Strumenti di Tracciamento

    • Hosting ed infrastruttura backend

      • Cloudways

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Interazione con le piattaforme di live chat

      • WhatsApp Business Chat widget

        Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

    • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

      • Cloudflare

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Pubblicità

      • Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta), Monitoraggio conversioni di Google Ads, Pubblico simile di Meta e Segmenti di pubblico simili di Google Ads

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questa Applicazione

      • Registrazione diretta

        Dati Personali: città; cognome; data di nascita; email; nome; numero di telefono; sesso

    • Remarketing e behavioral targeting

      • Facebook Remarketing, Remarketing con Google Analytics e Remarketing Google Ads

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Pubblico personalizzato di Meta

        Dati Personali: email; Strumenti di Tracciamento

    • Statistica

      • Google Analytics 4

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Meta Events Manager

        Dati Personali: clic; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; pageview; Strumenti di Tracciamento

    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      • Google Fonts e Widget Google Maps

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

    • Programma Ambassador - trattamento dati del cliente referenziato

      Se hai prenotato un viaggio utilizzando il codice sconto personale di un Ambassador OkPartiamo (programma di passaparola riservato a chi ha già viaggiato con noi), alcuni dati relativi alla tua prenotazione vengono trattati anche per una finalità distinta dall'esecuzione del tuo contratto di viaggio: il calcolo dello sconto maturato dall'Ambassador che ti ha indicato.

      Finalità del trattamento: gestione del programma fedeltà/Ambassador OkPartiamo, in particolare il calcolo e la rendicontazione dello sconto maturato dall'Ambassador in base alle prenotazioni effettuate tramite il suo codice personale.

      Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) alla gestione del proprio programma fedeltà, bilanciato dalla minimizzazione dei dati trattati per questa finalità specifica.

      Dati trattati per questa specifica finalità (un sottoinsieme minimo rispetto a quelli raccolti per l'esecuzione del contratto di viaggio):

      - iniziali del nome e cognome (non il nominativo completo)
      - data della prenotazione
      - importo della prenotazione

      Destinatari: questi dati minimi sono visibili, in un'area riservata protetta da autenticazione, esclusivamente all'Ambassador il cui codice personale è stato utilizzato per la prenotazione. Non sono visibili ad altri Ambassador né resi pubblici in alcuna forma.

      Conservazione: questi dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione dello sconto maturato dall'Ambassador e, in ogni caso, non oltre 2 anni dalla data della prenotazione.

      Diritti dell'interessato: restano validi, anche per questo trattamento, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione già descritti nella presente Privacy Policy, esercitabili contattando il Titolare ai recapiti già indicati.

    • Programma Ambassador - trattamento dati dell'Ambassador

      In quanto Ambassador OkPartiamo, alcuni tuoi dati personali sono trattati per gestire il programma e sono in parte visibili anche agli altri Ambassador all'interno dell'area riservata.

      Finalità del trattamento:

      1. gestione del tuo account, del tuo storico viaggi, dei badge conquistati e dei tuoi codici sconto (personale e referral);
      2. calcolo e visualizzazione dello sconto da te maturato in base alle prenotazioni effettuate da terzi con il tuo codice referral;
      3. condivisione di una parte del tuo profilo (foto, nome, biografia, viaggi effettuati, badge) con gli altri Ambassador, all'interno di una directory riservata ai soli membri del programma.

      Base giuridica: un unico consenso complessivo (art. 6.1.a GDPR), raccolto esplicitamente al primo accesso all'area riservata, che copre in blocco le finalità 1, 2 e 3: partecipare al programma Ambassador comporta necessariamente la condivisione del profilo con gli altri membri, e non è prevista un'iscrizione parziale che escluda la sola directory. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, il che equivale a richiedere l'uscita dal programma: il tuo profilo viene disattivato e rimosso dalla directory, mentre il tuo storico (viaggi, badge, sconto maturato) resta conservato secondo i termini indicati sotto, salvo tu richieda anche la cancellazione definitiva dei tuoi dati (diritto distinto e ulteriore, sempre esercitabile).

      Dati trattati:
      - nome, cognome, email, foto profilo, biografia (testo libero da te inserito)
      - storico dei viaggi effettuati con OkPartiamo e badge assegnati
      - codici sconto personale e referral a te intestati
      - sconto maturato e riepilogo (in forma aggregata) delle prenotazioni effettuate con il tuo codice referral

      Destinatari:
      - il personale OkPartiamo incaricato della gestione del programma;
      - gli altri Ambassador registrati al programma, limitatamente a foto, nome, biografia, viaggi effettuati e badge (mai email, codici sconto o dati economici), e solo se hai prestato il consenso di cui sopra.
      Conservazione: i dati sono conservati per la durata della tua partecipazione al programma. In caso di uscita dal programma o disattivazione dell'account, i dati sono conservati per 12 mesi per finalità amministrative e di eventuale contestazione, salvo richiesta di cancellazione anticipata.

      Diritti dell'interessato: oltre ai diritti di accesso, rettifica, limitazione e opposizione già descritti nella presente Privacy Policy, hai il diritto di:
      - revocare il consenso in qualsiasi momento, con l'effetto descritto sopra (disattivazione e uscita dal programma) — la revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima di essa;
      - richiedere la cancellazione definitiva dei tuoi dati (diritto all'oblio), come azione ulteriore e separata dalla semplice revoca/uscita dal programma.

    • Vendita di beni e servizi online

      I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Ok Partiamo srl
      Piazza Duomo, 18
      59100 Prato (PO) - Italia
      P.IVA/C.F. 02568580977

      Indirizzo email del Titolare: info@okpartiamo.it