Cookie Policy di gruppoiren.it
Questo documento contiene informazioni in merito alle tecnologie che consentono a questa Applicazione di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Tali tecnologie permettono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni (per esempio tramite l’utilizzo di Cookie) o di utilizzare risorse (per esempio eseguendo uno script) sul dispositivo dell’Utente quando quest’ultimo interagisce con questa Applicazione.
Per semplicità, in questo documento tali tecnologie sono sinteticamente definite “Strumenti di Tracciamento”, salvo vi sia ragione di differenziare.
Per esempio, sebbene i Cookie possano essere usati in browser sia web sia mobili, sarebbe fuori luogo parlare di Cookie nel contesto di applicazioni per dispositivi mobili, dal momento che si tratta di Strumenti di Tracciamento che richiedono la presenza di un browser. Per questo motivo, all’interno di questo documento il termine Cookie è utilizzato solo per indicare in modo specifico quel particolare tipo di Strumento di Tracciamento.
Alcune delle finalità per le quali vengono impiegati Strumenti di Tracciamento potrebbero, inoltre richiedere il consenso dell’Utente. Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di prima parte”) e Strumenti di Tracciamento che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di terza parte”). Se non diversamente specificato all’interno di questo documento, tali terzi hanno accesso ai rispettivi Strumenti di Tracciamento.
Durata e scadenza dei Cookie e degli altri Strumenti di Tracciamento simili possono variare a seconda di quanto impostato dal Titolare o da ciascun fornitore terzo. Alcuni di essi scadono al termine della sessione di navigazione dell’Utente.
In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante - quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento - nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.
Come questa Applicazione utilizza gli Strumenti di Tracciamento
Necessari
Questa Applicazione utilizza Cookie comunemente detti “tecnici” o altri Strumenti di Tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio.
Strumenti di Tracciamento tecnici
Durata di archiviazione:
- LFR_SESSION_STATE_21205: non definita
- ID: durata della sessione
- COMPANY_ID: durata della sessione
- USER_UUID: durata della sessione
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
-
Cookie Solution di iubenda (Cookie per il consenso da remoto) (iubenda srl)
Il Cookie di iubenda per il consenso da remoto (_iub_cs-X) viene installato dalla Cookie Solution di iubenda e memorizza le preferenze dell’Utente relative agli Strumenti di tracciamento nel dominio .iubenda.com.
Dati Personali trattati: Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
-
Google Tag Manager
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
-
Consent Solution di iubenda (iubenda srl)
La Consent Solution di iubenda permette di salvare e recuperare le registrazioni del consenso degli Utenti al trattamento dei Dati Personali, nonché le informazioni e le preferenze espresse in relazione al consenso fornito.
A tal fine, fa uso di uno Strumento di Tracciamento che memorizza temporaneamente le informazioni in sospeso sul dispositivo dell'Utente fino a quando non vengono elaborate dall'API. Lo Strumento di Tracciamento (una funzione del browser chiamata localStorage) viene a quel punto cancellato.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio e Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- ConS JS library localStorage (IUB_DATA): non definita
Altri Strumenti di Tracciamento
-
Salesforce Commerce Cloud (Salesforce Inc.)
Salesforce Commerce Cloud è uno strumento di tracciamento che consente le funzionalità tecniche della piattaforma ecommerce, garantendo la possibilità di login e logout, l’aggiunta di prodotti a carrello e riconoscendo i dati dell’utente registrato.
Dati Personali trattati: ID utente guest, ID sessione utente, numero prodotti a carrello, dati utenti codificati in base64, URL di pagina.
Luogo del trattamento: Germania – Salesforce Privacy Information
Durata di archiviazione:
- dwanonymous_*: 180 giorni
- dwsid: durata della sessione
- sid: durata della sessione
- iren-cart-qty: durata della sessione
- customer Data: durata della sessione
- rurl: durata della sessione
Funzionalità
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per consentire semplici interazioni e attivare funzionalità che permettono agli Utenti di accedere a determinate risorse del Servizio e semplificano la comunicazione con il Titolare.
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
-
Assistente Virtuale (Cloud Care S.p.A.)
Questo tipo di servizio permette di interagire con la piattaforma di live chat fornita da soggetti terzi, accessibile direttamente dalle pagine di questo Sito Web, al fine di ricevere assistenza e informazioni.
Le conversazioni della live chat sono registrate, in base alle finalità indicate nell’Informativa sulla privacy disponibile nella chat medesima.
Dati Personali trattati: user id, testo digitato dall’utente, preferenze dell’utente riguardo le notifiche audio dei nuovi messaggi
Luogo del trattamento: Europa
Durata di archiviazione:
- lhc_per: 6 mesi
- lhc_ses: durata della sessione
- socketCluster.authToken: durata della sessione
- socketCluster.authToken_vi: durata della sessione
- lhc_ttxt: durata della sessione
- lhc_ws: durata della sessione
- lhc_sound: durata della sessione
Misurazione
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti per migliorare il Servizio.
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
-
Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.
Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
- AMP_TOKEN: 1 ora
- _ga: 2 anni
- _gac*: 3 mesi
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 giorno
- _ga: Used to distinguish users.: 24 mesi
- _gat: 1 ora
- _gid: Used to distinguish users.: 1 giorno
-
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Hotjar Ltd.
Hotjar rispetta gli header generici „Do Not Track”. Questo significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell’Utente. Si tratta di un'impostazione che è disponibile in tutti i principali browser. Maggiori Informazioni sull'opt-out da Hotjar sono disponibili qui.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, Strumento di Tracciamento e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minuti
- _hjCachedUserAttributes: durata della sessione
- _hjClosedSurveyInvites: 1 anno
- _hjDonePolls: 1 anno
- _hjFirstSeen: durata della sessione
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minuti
- _hjLocalStorageTest: durata della sessione
- _hjLocalStorageTest: durata della sessione
- _hjMinimizedPolls: 1 anno
- _hjSession*: 30 minuti
- _hjSessionRejected: durata della sessione
- _hjSessionResumed: durata della sessione
- _hjSessionTooLarge: 1 ora
- _hjSessionUser*: 1 anno
- _hjSessionUser_*: 2 anni
- _hjShownFeedbackMessage: 1 anno
- _hjTLDTest: durata della sessione
- _hjUserAttributesHash: durata della sessione
- _hjViewportId: durata della sessione
- _hjid: 1 anno
-
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
- _ga: 2 anni
- _ga_*: 2 anni
Marketing
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per fornire annunci personalizzati o contenuti di marketing e per misurarne le prestazioni.
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
-
Monitoraggio conversioni di Google Ads
Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- IDE: 2 anni
- test_cookie: 15 minuti
-
Marketing Cloud Personalization (Salesforce Inc.)
Marketing Cloud Personalization è uno strumento di tracciamento che consente di monitorare i comportamenti degli utenti che navigano sul sito web, mediante la creazione di profili, per migliorare l'esperienza di navigazione e ottimizzare le campagne pubblicitarie.
Previo consenso dell’interessato, i dati raccolti ed elaborati vengono trasferiti ad Iren Mercato S.p.A.
Dati Personali trattati: Dati di navigazione, che includono pagine visitate, link cliccati, tempo speso sull’Applicazione, numero di visite, dati di posizione, Codice Fiscale, P.IVA – per utenti non domestici.
Luogo del trattamento: Germania – Salesforce Privacy Statement - Salesforce EMEA.
Durata di archiviazione:
- _evga_: 24 mesi
- _sfid_: 24 mesi
-
Refine (Refine Direct S.r.l.)
Refine è un servizio di Refine Direct che, mediante l’utilizzo di identificatori di tracciamento (tra cui i cookies), consente di mostrare agli utenti annunci pubblicitari basati sui loro interessi e di misurare i risultati delle campagne. Refine Direct ha un ruolo di terza parte rispetto al presente sito ed è possibile consultarne l’informativa completa al seguente link: https://www.refine.direct/it/cookie-policy/.
Dati Personali trattati: indirizzo IP, cookie ID, Mobile Advertising ID, informazioni relative al tipo di browser, impostazioni dell’Utente e sistema operativo del dispositivo, informazioni sull’interazione e l’attività online di un Utente, click, percentuale di completamento della visione del video pubblicitarie, geolocalizzazione, dati propri del protocollo http (ad es. indirizzo web visitato o URL), identificatori pubblicitari (IDFA, AAID).
Luogo del trattamento: Unione Europea e Stati Uniti – Refine Privacy.
Durata di archiviazione:
- C: 24 mesi
- TPC: 24 mesi
- GCM: 24 mesi
- CM: 24 mesi
- Token: 24 mesi
- Uid: 24 mesi
- Otsid: 24 mesi
- adtrc: 24 mesi
- SR: 24 mesi
- CT: 24 mesi
- EBFCD: 24 mesi
- EBFC: 24 mesi
- CFFC: 24 mesi
- DSID: 24 mesi
- ANID: 24 mesi
- AID: 24 mesi
- IDE: 24 mesi
- TAID: 24 mesi
- NID: 24 mesi
- _gads: 24 mesi
- _gac_: 24 mesi
- _gcl_: 24 mesi
- id: 24 mesi
- VISITOR_INFO1_LIVE: 24 mesi
-
Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Commerce Cloud Einstein Tool (Salesforce Inc.)
Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Commerce Cloud Einstein Tool sono degli strumenti di tracciamento che consentono di personalizzare l’esperienza di navigazione dell’utente attraverso un sistema di predictive sorting.
Previo consenso dell’interessato, i dati raccolti ed elaborati vengono trasferiti ad Iren Mercato S.p.A.
Dati Personali trattati: informazione sul consenso al tracciamento, dati abitudini utente, id utente.
Luogo del trattamento: Germania – Salesforce Privacy Information
Durata di archiviazione:
- dw_dnt: durata della sessione
- __cq_dnt: 12 mesi
- __cq_seg: 30 giorni
- uuid: 30 giorni
-
Adtraction (Adtraction AB)
Adtraction permette di tracciare gli utenti che arrivano su sito web tramite attività promozionale (es. banner pubblicitario) al fine di associare tale attività promozionale alla generazione di un contatto o di una transazione commerciale. Previo consenso dell’interessato, i dati raccolti ed elaborati vengono trasferiti ad Iren Mercato S.p.A.
Dati oggetto di tracciamento: dati di navigazione (pagine viste, click su banner, informazioni ricercate all’interno di FAQ, compilazione dei form) e dati di prodotti visualizzati, aggiunti al carello o/e acquistati da utente, indirizzo IP, data e ora della richiesta, informazioni relative al tipo di browser.
Luogo del trattamento: Unione Europea – Adtraction Privacy
Durata di archiviazione:
• GUID (at_gd): 12 mesi
• Numero IP: 12 mesi
-
Remarketing Google Ads
Remarketing Google Ads è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Google Ads ed il Cookie DoubleClick.
Per una comprensione dell'utilizzo dei Dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Google per la personalizzazione degli annunci visitando le Impostazioni annunci di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
- AID: 2 anni
- ANID: 2 anni
- Conversion: 3 mesi
- DSID: 14 giorni
- FCNEC: 1 anno
- FLC: 10 secondi
- FPAU: 3 mesi
- FPGCLAW: 3 mesi
- FPGCLDC: 3 mesi
- FPGCLGB: 3 mesi
- GCL_AW_P: 3 mesi
- GED_PLAYLIST_ACTIVITY: durata della sessione
- IDE: 2 anni
- NID: 6 mesi
- RUL: 1 anno
- TAID: 14 giorni
- __gads: 2 anni
- __gpi: 2 anni
- __gpi_optout: 2 anni
- __gsas: 2 anni
- _gac_: 3 mesi
- _gac_gb_: 3 mesi
- _gcl_ag: 3 mesi
- _gcl_au: 3 mesi
- _gcl_aw: 3 mesi
- _gcl_dc: 3 mesi
- _gcl_gb: 3 mesi
- _gcl_gf: 3 mesi
- _gcl_gs: 3 mesi
- _gcl_ha: 3 mesi
- id: 2 anni
- receive-cookie-deprecation: 6 mesi
- test_cookie: 15 minuti
-
Awin (AWIN AG)
Awin archivia i cookie sui dispositivi degli utenti che visitano il Sito Web al fine di registrare le transazioni (lead e vendite) che scaturiscono dalla sua attività promozionale con lo scopo di associare l’advertsing alla generazione di una transazione commerciale.
Dati oggetto di tracciamento: dati di navigazione (pagine viste, click su banner, informazioni ricercate all’interno di FAQ, compilazione dei form) e dati di prodotti visti, aggiunti al carello o/e acquistati da utente.
Luogo del trattamento: Germania.
Link alla privacy policy del fornitore: https://www.awin.com/gb/privacy
Durata di archiviazione:
- AWSESS: durata della sessione
- _D9J: 1 anno
- _aw_j_*****: 3 mesi
- _aw_m_*****: 1 anno
- _aw_sn_*****: 1 anno
- aw*****: 1 mese
- awpv*****: 1 giorno
- bId: 1 anno
- xd_hash: non definita
Attività che non rientrano nelle categorizzazioni di cui sopra
-
Cookie necessari di terze parti
Questi cookies vengono impostati dalla Google API e registrano informazioni anonime sull’uso del componente. Nessun dato sensibile viene raccolto, se l’utente non è loggato con il suo account Google, in tal caso le tue scelte possono essere collegate al tuo account.
Per maggiori informazioni si faccia riferimento alla Google Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT)
1P_JAR - durata:1 anno
APISID - durata:2 anni
CONSENT - durata:20 anni
HSID - durata:2 anni
NID durata:6 mesi
SAPSID - durata:2 anni
SID - durata:20 anni
SIDCC - durata:3 mesi
SSID - durata:2 anni
Come gestire le preferenze e prestare o revocare il consenso su questa Applicazione
Qualora l’utilizzo dei Tracker sia basato sul consenso, l’Utente può fornire o revocare tale consenso impostando o aggiornando le proprie preferenze tramite il relativo pannello delle scelte in materia di privacy disponibile su questa Applicazione.
Per quanto riguarda Strumenti di Tracciamento di terza parte, gli Utenti possono gestire le proprie preferenze visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattando quest'ultima direttamente.
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- Vedere quali Cookie o altre tecnologie simili sono stati impostati sul dispositivo;
- Bloccare Cookie o tecnologie simili;
- Cancellare i Cookie o tecnologie simili dal browser.
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Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi:
Gli Utenti possono inoltre gestire alcuni Strumenti di Tracciamento per applicazioni mobili disattivandoli tramite le apposite impostazioni del dispositivo, quali le impostazioni di pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni relative al tracciamento in generale (gli Utenti possono consultare le impostazioni del dispositivo per individuare quella pertinente).
Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi
Fermo restando quanto precede, si informano gli Utenti della possibilità di avvalersi delle informazioni presenti su YourOnlineChoices (UE e Regno Unito), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi analoghi. Con questi servizi è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tali risorse in aggiunta alle informazioni fornite nel presente documento.
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Conseguenze legate al rifiuto dell'utilizzo di Strumenti di Tracciamento
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Titolare del Trattamento dei Dati
DIRITTI DELL'INTERESSATO
In relazione al trattamento dei dati, è Sua facoltà esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento Europeo 2016/679, (riprodotti in forma abbreviata in calce alla presente policy). Per l'esercizio dei Suoi diritti può rivolgersi al Titolare del trattamento inviando una comunicazione scritta all’indirizzo di seguito indicato oppure un’e-mail a privacy.irenspa@gruppoiren.it.
Titolare e Responsabile della protezione dei dati
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Per contattare il Titolare o conoscere l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento nominati dal Titolare si invii una comunicazione all’indirizzo e-mail privacy.irenspa@gruppoiren.it.
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Ogni contatto con il Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) potrà avvenire inviando una e-mail a: dpo@gruppoiren.it
DIRITTI DELL'INTERESSATO
Articoli da 15 a 22 Regolamento Europeo 2016/679
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il diritto di ottenere la limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione ed infine, il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante.
Indirizzo email del Titolare: privacy.irenspa@gruppoiren.it
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Data l'oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie di tracciamento, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare qualora volessero ricevere ulteriori informazioni in merito all'utilizzo di tali tecnologie su questa Applicazione.