Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Affiliazione commerciale

    • Amazon Affiliation

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

  • Commento dei contenuti

    • Facebook Comments

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Sistema di commento gestito in modo diretto

      Dati Personali: cognome; Cookie; Dati di utilizzo; email; nome; numero di telefono; sito web; username

  • Contattare l'Utente

    • Contatto via telefono

      Dati Personali: numero di telefono

    • Mailing list o newsletter

      Dati Personali: CAP; città; cognome; Cookie; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; professione; provincia; ragione sociale; sesso; sito web; stato

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; ID Utente; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; professione; provincia; ragione sociale; sesso; sito web; stato; varie tipologie di Dati

  • Funzionalità sociali

    • Invitare e suggerire amici

      Dati Personali: varie tipologie di Dati

    • Profilo pubblico

      Dati Personali: città; cognome; data di nascita; email; immagine; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; posizione geografica; professione; provincia; ragione sociale; sesso; stato

  • Gestione contatti e invio di messaggi

    • ActiveCampaign Text Message and SMS Marketing

      Dati Personali: cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nome; numero di telefono; password; professione; ragione sociale; sesso; username; varie tipologie di Dati

    • Notifiche SMS Marketing

    • Klaviyo

      Dati Personali: cognome; cronologia acquisti; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale; sesso; stato; Strumenti di Tracciamento; username; varie tipologie di Dati

  • Gestione dei database di Utenti

    • ActiveCampaign

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    • Customerly e Intercom

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  • Gestione dei pagamenti

    • Android Pay, Amazon Payments, Apple Pay, Google Pay, PayPal, PayPal Payments Hub e Stripe

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    • Pagamento a mezzo di bonifico

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    • PayPal Carrier Payments

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  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

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  • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

    • Typeform

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    • Customerly Survey

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  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • Zendesk

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  • Heat mapping e registrazione sessioni

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

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    • Microsoft Clarity

      Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; dettagli di layout; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi diagnostici; eventi personalizzati; fuso orario; informazioni di posizione; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento di pagina; movimenti del mouse; nazione; Strumenti di Tracciamento

  • Hosting ed infrastruttura backend

    • iubenda Consent Solution

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Strumento di Tracciamento

    • SiteGround Hosting

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  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • ActiveCampaign site messages

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    • Facebook Messenger Customer Chat e LiveChat Widget

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    • Widget di Chat Customerly

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    • Zendesk Chat

      Dati Personali: cognome; Cookie; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; ragione sociale

  • Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback

    • Widget di Zendesk

      Dati Personali: cognome; Cookie; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; ragione sociale; sesso; username

  • Interazione con le piattaforme per sondaggi online

    • Widget Survey di Customerly

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  • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

    • Widget ActiveCampaign

      Dati Personali: cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nome; numero di telefono; password; professione; ragione sociale; sesso; username; varie tipologie di Dati

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

    • Pulsante e widget di PayPal, Pulsante e widget sociali di Linkedin e Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook

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    • Pulsante e widget sociali di YouTube

      Dati Personali: Dati di utilizzo

  • Interazioni basate sulla posizione

    • Geolocalizzazione non continua

      Dati Personali: posizione geografica

  • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

    • Cloudflare

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  • Pubblicità

    • Facebook Audience Network

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    • Google AdSense, Google Ad Manager, Segmenti di pubblico simili di Google Ads e Pubblico simile di Facebook

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    • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels, Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e Monitoraggio conversioni di Google Ads

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) e Tag per le conversioni di Pinterest

      Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Monitoraggio conversioni di TikTok

      Dati Personali: Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Pinterest Ads

      Dati Personali: Dati di utilizzo; email; ID Utente; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

  • Registrazione ed autenticazione

    • Accedi con Apple

      Dati Personali: cognome; email; ID Utente; nome; numero di telefono

    • Facebook Authentication, Google OAuth, Instagram Authentication, Linkedin OAuth, Log In with PayPal, Login with Amazon, Stripe OAuth, WordPress.com Single Sign On e YouTube OAuth

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  • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da ketofood SRL

    • Registrazione diretta

      Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; Cookie; data di nascita; Dati di utilizzo; email; immagine di profilo; indirizzo; indirizzo di fatturazione; nazione; numero civico; numero di telefono; Partita IVA; password; provincia; ragione sociale; sesso; sito web; stato; username; varie tipologie di Dati

  • Remarketing e behavioral targeting

    • Facebook Remarketing, Google Ad Manager Audience Extension, Google Signals, LinkedIn Website Retargeting, Remarketing con Google Analytics e Remarketing Google Ads

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Pubblico personalizzato di Facebook

      Dati Personali: Cookie; email

    • Remarketing TikTok

      Dati Personali: Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

  • Salvataggio e gestione di backup

    • Backup su Google Drive

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  • Servizi di piattaforma e hosting

    • Apple App Store e Google Play Store

      Dati Personali: Dati di utilizzo

    • Shopify e WordPress.com

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Statistica

    • Estensione User ID per Google Analytics

      Dati Personali: Cookie

    • Facebook Analytics for Apps

      Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • FullStory, Google Analytics, Google Analytics con IP anonimizzato, HubSpot Analytics, MixPanel, Statistiche raccolte in modo diretto e Wordpress Stat

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    • Google Analytics 4

      Dati Personali: città; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; latitudine (della città); longitudine (della città); numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

    • Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics

      Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

    • Google Optimize , Google Optimize 360 e Optimizely

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  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Adobe Fonts e Google Fonts

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    • Font Awesome, Widget SoundCloud e Widget Video YouTube senza cookie

      Dati Personali: Dati di utilizzo

    • Google Site Search con AdSense , Google Site Search, Video Vimeo, Widget Google Maps, Widget Instagram, Widget Spotify e Widget Video YouTube

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Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

• • Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

    Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso ketofood SRL per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
    I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
    L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

  • Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall'Utente

    Il Titolare di ketofood SRL potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
    Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

  • Identificazione dell’Utente tramite identificativo univoco universale (UUID)

    Ketofood SRL può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio del cosiddetto “identificativo univoco universale” (UUID) per fini di analisi statistica o per memorizzare le preferenze degli Utenti. Tale identificatore viene generato con l’installazione di questa Applicazione, non viene cancellato quando l’Applicazione è chiusa o aggiornata ma viene definitivamente rimosso solo se l’Utente decide di disinstallare l’Applicazione dal proprio dispositivo. Se l’applicazione viene reinstallata è generato un nuovo UUID.

  • Notifiche push

    Ketofood SRL può inviare notifiche push all'Utente per raggiungere gli scopi descritti nella presente privacy policy.

    Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per ketofood SRL, per alcune o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.
    Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull'utilizzo di ketofood SRL.

  • Notifiche push per il direct marketing

    Ketofood SRL può inviare notifiche push all'Utente per scopi di direct marketing (al fine di offrire servizi e prodotti forniti da terzi o non correlati al servizio o prodotto fornito da ketofood SRL).

    Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per ketofood SRL, o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.

    Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull'utilizzo di ketofood SRL.

    Oltre alle impostazioni applicabili del dispositivo, l'Utente può anche avvalersi dei diritti descritti nella relativa sezione della presente privacy policy.

  • Processi decisionali automatizzati

    Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.
    Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, ketofood SRL potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Ketofood SRL ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
    Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

    • consentire o migliorare il processo decisionale;
    • garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
    • ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
    • ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

    Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da ketofood SRL l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

    Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

    Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

    • ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
    • contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
    • richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.

    Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

  • Vendita di beni e servizi online

    I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da ketofood SRL dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    ketofood SRL
    Via Pietro Nenni 1
    Quattro Castella (RE)
    42020 (Italia)

    Indirizzo email del Titolare: amministrazione@ketofood.it