Privacy Policy di culti.com

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

    • Contattare l'Utente

      • Mailing list o newsletter

        Dati Personali: email

    • Gestione dei tag

      • Google Tag Manager

        Dati Personali: Strumento di Tracciamento

    • Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback

      • Widget di Zendesk

        Dati Personali: email; nome

    • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

      • Widget Mailchimp

        Dati Personali: email

    • Statistica

      • Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) e Google Analytics

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      • Widget Instagram, Google Fonts e Font Awesome

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Ulteriori informazioni sui Dati Personali

    • INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 REG. UE 2016/679 – PRIVACY POLICY

      Nella presente informativa sono riportate le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuate da Culti Milano SpA per la registrazione dell’Account dell’utente e/o l’iscrizione alla newsletter nel sito web www.culti.com, secondo il vigente Regolamento dell’Unione Europea n.2016/679 (GDPR) e D.Lgs 196/2003 così come modificato dal D.Lgs 101/2019.

      Il Titolare del trattamento è Culti Milano SpA con sede legale e operativa in via Santa Sofia, 27, Milano.

      Il Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) è EKO Sicurezza di dott. Colonnello Francesco, contattabile all’indirizzo e-mail privacy@culti.com.

      Trattamento dei dati personali
      1. Dati personali oggetto di Trattamento e Finalità
      I dati personali degli Utenti saranno trattati dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del GDPR per le seguenti finalità di trattamento:

      A) Obblighi contrattuali e fornitura del servizio che, previo consenso, sono accettate dall’Utente in fase di registrazione e per adempiere a specifiche richieste dell'Utente. I dati dell’Utente raccolti dal Titolare a tali fini includono: il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail, l’indirizzo di residenza e spedizione (nazione, provincia, città, codice postale, indirizzo), recapito telefonico, codice fiscale/partita iva (in caso di richiesta di fattura), nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente pubblicate. I dati personali dell’Utente saranno utilizzati dal Titolare al fine di accertare l’identità dell’Utente evitando così possibili truffe o abusi, di contattare l’Utente sia attraverso il Sito sia mediante contatto telefonico con operatore al fine di fornire assistenza in caso di difficoltà dell’Utente stesso a portare a termine l’ordine, per fornire assistenza in generale e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio.

      B) Finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;

      C) Obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’Autorità, da un regolamento o dalla normativa europea applicabile.

      D) Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.

      E) Oltre che compilando i form presenti sul Sito, lei può richiedere alcuni servizi e fornire i suoi Dati Personali – nonché, qualora tale funzionalità venga abilitata – anche mediante il proprio profilo Facebook, Instagram e PayPal. In questi casi Facebook, Instagram e PayPal potrebbero inviare automaticamente a Culti Milano SpA i suoi Dati Personali (nome, indirizzo e-mail e numero di utenza mobile, immagine profilo, dati di fatturazione)

      F) Cookie: per i dettagli sui Cookie si rimanda alla Cookie Policy

      Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento A, B, C è necessario per iscriversi al Sito e/o usufruire dei servizi offerti dal Titolare tramite il Sito (acquisto prodotti). I dati personali che sono necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento sono indicati con un asterisco all’interno del modulo di registrazione sul Sito.

      2. Ulteriori finalità di trattamento: marketing e newsletter
      Solo tramite consenso specifico, libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali (l'indirizzo e-mail), potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing diretto (come ad esempio invio di materiale pubblicitario, comunicazione commerciale, invio di newsletter contenente informazioni in relazione a notizie rilevanti per il settore relative alle attività del Titolare).
      In caso di mancato consenso, la possibilità di perseguire le finalità di cui al paragrafo 1 non sarà in alcun modo pregiudicata.
      In caso di prestazione del consenso, lo stesso potrà in qualsiasi momento essere revocato, facendone richiesta al Titolare.
      Ci si potrà inoltre opporre facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e-mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail promozionale.

      3. Modalità del trattamento
      I dati potranno essere trattati in forma manuale ed elettronica, con accesso consentito ai soli operatori autorizzati, precedentemente nominati “Autorizzati al Trattamento”. Tutti gli operatori che accedono ai dati informatizzati sono dotati di password personale; l’accesso ai dati è consentito solo per le finalità legate al ruolo dell’operatore e solo per lo stretto tempo necessario al raggiungimento della finalità. I dati potranno essere trattati anche da collaboratori esterni, precedentemente nominati “Responsabili del Trattamento”.

      4. Tempo di conservazione dei dati
      I dati personali da Lei forniti verranno conservati per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa, come richiesto dalla legge, ad esempio a fini fiscali e contabili o per garantire un servizio migliore. Ad esempio, conserviamo la cronologia delle transazioni in modo che Lei possa esaminare gli acquisti effettuati (e ripetere gli ordini se Lo desidera) e a quali indirizzi ha chiesto che venissero spediti gli ordini. Per le finalità di Marketing i suoi Dati Personali saranno trattati, come regola generale e fermo restando il principio di una conservazione dei dati proporzionata allo scopo del trattamento, fino alla revoca del suo consenso.

      5. Ambito di comunicazione e diffusione
      Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito e gli ordini e-commerce. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dal Titolare quali “Autorizzati al Trattamento”, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa Privacy e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.
      Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti, spedizionieri e simili. Alcuni fra i fornitori di servizi sono società con sede legale in USA. Queste società sono conformi all’ex “Scudo Privacy” UE-USA e offrono garanzie di rispetto delle clausole contrattuali standard.
      Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista dei responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare o al DPO.

      Potrà venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti anche la società capogruppo Intek Group SpA, limitatamente per il perseguimento di finalità amministrativo-contabili connesse allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile.

      6. Conseguenze del mancato consenso al trattamento
      Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento del paragrafo 1 A, B, C è facoltativo per la sola navigazione sul sito, ma necessario per effettuare l’ordine. Il trattamento per finalità di marketing (Paragrafo 2) è facoltativo e un eventuale diniego non compromette la possibilità di effettuare un ordine.

      7. Diritti dell’interessato
      Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti dalla normativa, contattando il Titolare o il DPO inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo privacy@culti.com.
      Ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione:

      i. dell'origine dei dati personali;
      ii. delle finalità e modalità del trattamento;
      iii. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
      iv. degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
      v. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

      Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:
      a. l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;
      b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
      c. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

      Inoltre, gli Utenti hanno:
      a. il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
      b. il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
      c. il diritto di opporsi:
      i. in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
      ii. in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario;
      iii. qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei Suoi dati effettuato per tale finalità;
      qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione).

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Il Titolare del trattamento è CULTI MILANO SpA con sede legale e operativa in via Santa Sofia, 27, Milano, contattabile all’indirizzo culti@culti.com o al numero di telefono 02 49784974.

      Il Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) è EKO Sicurezza di dott. Colonnello Francesco, contattabile all’indirizzo e-mail privacy@culti.com.

      Indirizzo email del Titolare: culti@culti.com