Politique de confidentialité de www.shampora.com

Ce site Web collecte certaines Données personnelles de ses Utilisateurs.

Données personnelles collectées pour les raisons suivantes et en utilisant les services suivants :

    • Analyses

      • HubSpot Analytics, Google Analytics et Suivi des conversions de Facebook Ads (pixel Facebook)

        Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

    • Carte de chaleur et enregistrement de sessions

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Données personnelles : Cookies; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

    • Gestion de la base de données Utilisateurs

      • HubSpot CRM

        Données personnelles : adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; numéro de téléphone

      • HubSpot Lead Management et Salesforce Marketing Cloud

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • Customerly

        Données personnelles : adresse électronique; Cookies; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

      • ZOHO CRM

        Données personnelles : adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • ActiveCampaign

        Données personnelles : adresse électronique; Cookies; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Gestion de la collecte de données et des sondages en ligne

      • Typeform

        Données personnelles : adresse électronique; prénom

    • Gestion des balises

      • Google Tag Manager

        Données personnelles : Données d'utilisation

    • Gestion des contacts et envoi de messages

      • Sendgrid

        Données personnelles : adresse électronique

      • Twilio et Skebby

        Données personnelles : numéro de téléphone

    • Gestion des paiements

      • PayPal, Braintree et Hipay

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    • Hébergement web et infrastructure de backend

      • Amazon Web Services (AWS) et DigitalOcean

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • SiteGround Hosting

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    • Interaction avec des plate-formes de support en direct

      • ActiveCampaign site messages

        Données personnelles : adresse électronique; Cookies; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation

    • Publicité

      • Salesforce

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Remarketing et ciblage comportemental

      • Audience Personnalisées de Facebook

        Données personnelles : adresse électronique; Cookies

      • Remarketing de Facebook

        Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

Autres informations sur les Données personnelles

    • Analyse et prédictions basées sur les Données de l'Utilisateur (« profilage »)

      Le Propriétaire peut utiliser les Données personnelles et d'utilisation collectées par ce site Web pour créer ou mettre à jour des profils Utilisateur. Ce type de traitement de Données permet au Propriétaire d'évaluer les choix de l'Utilisateur, ses préférences et son comportement pour les finalités décrites dans la section correspondante du présent document.
      Des profils Utilisateur peuvent également être créés grâce à l'utilisation d'outils automatisés tels que des algorithmes, qui peuvent également être fournis par des tiers. Pour en savoir plus sur les activités de profilage effectuées, les Utilisateurs peuvent vérifier les sections correspondantes du présent document.
      L'Utilisateur a toujours le droit de s'opposer à ce type d'activité de profilage. Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et la façon de les exercer, ce dernier est invité à consulter la section de ce document décrivant les droits de l'Utilisateur.

    • Prise de décision automatisée

      La prise de décision automatisée signifie qu'une décision susceptible d'avoir des effets juridiques ou des effets significatifs sur l'Utilisateur est prise uniquement par des moyens technologiques, sans aucune intervention humaine. Ce site Web peut utiliser les Données personnelles de l'Utilisateur pour prendre des décisions entièrement ou partiellement basées sur des processus automatisés, conformément aux finalités décrites dans le présent document.
      Ce site Web adopte des processus automatisés de prise de décision dans la mesure nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre l'Utilisateur et le Propriétaire, ou sur la base du consentement explicite de l'Utilisateur, lorsque ce consentement est requis par la loi.
      Les décisions automatisées sont prises par des moyens technologiques – principalement basés sur des algorithmes soumis à des critères prédéfinis – qui peuvent également être fournis par des tiers.
      L'objet de la prise de décision automatisée est de :

      • permettre ou d'améliorer le processus de prise de décision ;
      • accorder aux Utilisateurs un traitement juste et impartial reposant sur des critères cohérents et uniformes ;
      • réduire le préjudice potentiel découlant d'une erreur humaine, d'un préjugé personnel, etc., qui peut potentiellement conduire à une discrimination ou à une inégalité de traitement entre les individus, etc. ;
      • réduire le risque que l'Utilisateur ne remplisse pas ses obligations contractuelles.

      Pour en savoir plus sur les finalités, les services tiers, le cas échéant, et toute explication spécifique des décisions automatisées utilisées dans ce site Web, les Utilisateurs peuvent consulter les sections correspondantes dans le présent document.

      Conséquence des processus automatisés de prise de décision pour les Utilisateurs et les droits des Utilisateurs qui y sont soumis

      En conséquence, les Utilisateurs soumis à un tel traitement ont le droit d'exercer des droits spécifiques visant à empêcher ou limiter les effets potentiels de la prise de décision automatisée. En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :

      • obtenir une explication sur toute décision prise à la suite d'une prise de décision automatisée et d'exprimer leur point de vue sur cette décision ;
      • contester une décision en demandant au Propriétaire de la reconsidérer ou de prendre une nouvelle décision sur une autre base ;
      • demander et obtenir du Propriétaire une intervention humaine sur un tel traitement.

      Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et les moyens de les exercer, l'Utilisateur est invité à consulter la section relative aux droits de l'Utilisateur du présent document.

Coordonnées

    • Propriétaire et Responsable du traitement

      Shampora Srl Via Sassuolo SNC (Unità 12) Pomezia 00071 RM

      Courriel de contact du Propriétaire : hello@shampora.com