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      • Mailing list o newsletter

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      • Contatto via telefono

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    • Statistica

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    • Userlike

      Questo sito Web utilizza Userlike, un software di chat dal vivo prodotto dalla società Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania. Puoi utilizzare Userlike per chattare con i nostri dipendenti in tempo reale. All'inizio della chat, vengono raccolti i seguenti dati personali :
      Data e ora della chat,
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      URL del sito web precedentemente visitato,
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      A seconda dell'andamento della conversazione con i nostri dipendenti, nella chat potrebbero essere forniti ulteriori dati personali. La natura di queste informazioni dipende fortemente dalla tua richiesta o dal problema che stai descrivendo.

      Tutti i nostri dipendenti sono stati formati sulla protezione dei dati e sulla gestione dei dati dei clienti. Tutti i nostri dipendenti sono obbligati a mantenere la riservatezza e hanno di conseguenza firmato un addendum ai loro contratti di lavoro che li obbliga a mantenere la riservatezza e ad osservare la protezione dei dati.

      Accedendo alle pagine dei prodotti di www.imag.casa, il widget della chat viene caricato come file JavaScript da AWS Cloudfront. Il widget chat rappresenta tecnicamente il codice sorgente eseguito sul tuo computer che abilita la chat.

      Inoltre, Imag S.r.l. memorizza la cronologia delle chat dal vivo. Lo scopo è quello di evitare ai nostri clienti di dover affrontare una lunga storia di richieste e di monitorare costantemente la qualità del nostro servizio di chat dal vivo. Il trattamento è consentito ai sensi dell'art. 6 par. 1 Libro f, GDPR. Se non desideri che la cronologia della chat dal vivo venga archiviata, non esitare a contattarci utilizzando i dettagli di contatto elencati di seguito. Le chat dal vivo archiviate e qualsiasi altro tuo dato verranno quindi eliminati immediatamente da noi.

      L'archiviazione dei dati della chat serve anche allo scopo di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Questo è anche il nostro legittimo interesse, motivo per cui il trattamento è consentito dall'art. 6 par. 1 Libro f, GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati forniti nella chat è anche l'art. 6 par. 1 Libri b ed f, GDPR.

      Ulteriori informazioni sono disponibili nelle Termini per il trattamento dei dati di Userlike UG (haftungsbeschränkt)

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      PI: 01417991005
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