Privacy Policy di learnn.com

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

    • Gestione contatti e invio di messaggi

      • Servizio di Feedback Automatico di Trustpilot

        Dati Personali: cognome; email; nome

    • Gestione dei database di Utenti

      • ActiveCampaign

        Dati Personali: Cookie; email; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Gestione dei tag

      • Google Tag Manager

        Dati Personali: Dati di utilizzo

    • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

      • Inserzioni per acquisizione contatti di Meta

        Dati Personali: email; nome

      • PostHog surveys

        Dati Personali: Dati di utilizzo; email; informazioni sul dispositivo; IP address; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento

    • Gestione delle attività relative alla produttività

      • Google Workspace

        Dati Personali: email; nome

      • Airtable

        Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Heat mapping e registrazione sessioni

      • Microsoft Clarity

        Dati Personali: Dati di utilizzo

      • Replay delle sessioni di PostHog

        Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Hosting ed infrastruttura backend

      • API di OpenAI

        Dati Personali: Dati di utilizzo; nome; professione

    • Interazione con le piattaforme di live chat

      • ActiveCampaign site messages

        Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email

      • Facebook Messenger Customer Chat

        Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo

    • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

      • Tally

        Dati Personali: cognome; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; nome; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento

    • Interazione con social network e piattaforme esterne

      • LinkedIn Button and Social Widgets e Facebook Like Button and Social Widgets

        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

      • YouTube Button and Social Widgets

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

      • Cloudflare

        Dati Personali: Cookie; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

      • jsDelivr CDN

        Dati Personali: Dati di utilizzo

    • Pubblicità

      • Pubblico simile di Meta

        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

      • Monitoraggio conversioni di Google Ads, Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e LinkedIn Ads

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Google Ad Manager

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

      • Monitoraggio conversioni di TikTok

        Dati Personali: Dati di utilizzo

      • Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)

        Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Registrazione ed autenticazione

      • WordPress.com Single Sign On

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

      • Permessi Gmail per l’accesso ai Dati dell’Utente (aggiunta OAuth)

        Dati Personali: Accesso completo

      • Firebase Authentication

        Dati Personali: email

    • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questa Applicazione

      • Registrazione diretta

        Dati Personali: città; cognome; Dati di utilizzo; email; ID Utente; indirizzo di fatturazione; professione; Strumenti di Tracciamento

    • Remarketing e behavioral targeting

      • Pubblico personalizzato di Meta

        Dati Personali: Cookie; email

      • Facebook Remarketing

        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

      • Google Ad Manager Audience Extension

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

      • Remarketing TikTok

        Dati Personali: Dati di utilizzo

      • LinkedIn Website Retargeting

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Servizi di piattaforma e hosting

      • WordPress.com

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Statistica

      • WordPress Stats

        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

      • MixPanel, Meta Events Manager e Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Google Analytics 4

        Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

      • Estensione User ID per Google Analytics

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento

      • PostHog product analytics

        Dati Personali: clic; cronologia di navigazione; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; IP address; pageview; Strumenti di Tracciamento

    • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

      • Google Optimize 360

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

      • GrowthBook (self-hosted) e GrowthBook Cloud

        Dati Personali: clic; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; dati sui crash; eventi di interazione; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento di pagina; log del dispositivo; pageview; posizione relativa allo scorrimento; sistemi operativi; Strumenti di Tracciamento

      • PostHog feature flags and A/B testing

        Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; pageview; Strumenti di Tracciamento

    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      • YouTube Video Widget e Spotify Widgets

        Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

      • YouTube Video Widget (Privacy Enhanced Mode)

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Identificativo univoco universale (UUID); Strumenti di Tracciamento

      • Google Fonts

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

    • Offline Video e Analytics SDK

      1. Identificatori
      Dati raccolti: ID del dispositivo (identifierForVendor, ANDROID_ID), ID dell’applicazione (bundleIdentifier, packageName), chiave API dell’utente.
      Finalità: Verifica della licenza e sicurezza. Questi dati vengono utilizzati per autenticare le richieste, autorizzare l’accesso ai servizi e garantire l’utilizzo corretto del software solo su dispositivi autorizzati.

      2. Statistiche di utilizzo
      Dati raccolti: numero di visualizzazioni (impressions), numero di download.
      Finalità: Analisi e miglioramento del servizio. I dati vengono utilizzati per fornire statistiche di utilizzo nella dashboard e per monitorare le performance del software.

      3. Dati tecnici e contenuti
      Dati raccolti: URL dei file scaricati, metadati dei video, informazioni DRM (Digital Rights Management).
      Finalità: Funzionalità essenziali. Questi dati sono necessari per abilitare le funzioni principali del software, come il download corretto dei contenuti video e la gestione sicura dei diritti digitali, secondo le istruzioni dell’utente.

    • Funzionalità di intelligenza artificiale (AI) ed estensione Learnn

      Le funzioni di AI integrate nella piattaforma Learnn e l’estensione Learnn per browser (Chrome) comportano il trattamento dei seguenti dati: (i) dati conferiti dall’utente (email, nome, cognome, ruolo, settore, obiettivi, preferenze, contenuti/link condivisi); (ii) dati raccolti tramite estensione su attivazione esplicita dell’utente (testo delle pagine visitate, link, trascrizioni di video YouTube, contenuti testuali di email/documenti); (iii) dati generati dall’AI (output salvati nella library personale); (iv) dati di utilizzo (interazioni, frequenza, tool attivati, crediti AI); (v) dati tecnici (IP, identificativi dispositivo/browser, cookie tecnici). L’estensione è bloccata su taluni domini; campi come password ed email sono anonimizzati; nessun dato è inviato ai modelli prima dell’azione volontaria dell’utente; email e cognome non vengono trasmessi ai modelli AI.
      Le finalità comprendono erogazione e personalizzazione dei servizi AI, memorizzazione degli output, miglioramento del servizio e analisi interne (in forma aggregata/anonimizzata), gestione di crediti/fatturazione e sicurezza.
      Basi giuridiche: art. 6.1.b (contratto), art. 6.1.f (interesse legittimo per miglioramento/sicurezza/analisi aggregate), art. 6.1.a (consenso ove applicabile, inclusa l’eventuale formazione dei modelli, non prevista se non previo consenso). I dati possono essere comunicati a provider AI/LLM, hosting/cloud e pagamenti tramite API sicure; non sono utilizzati per addestramento dei modelli senza consenso.
      Conservazione: output finché non cancellati o per la durata dell’account; dati di utilizzo aggregati/anonimizzati; log tecnici per periodi limitati. Restano garanti i diritti dell’interessato come da policy.

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Learnn SRL, Via Tiziano 32, Milano, 20145, Italia

      Indirizzo email del Titolare: team@learnn.com