Privacy Policy di www.coste360.it

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

    • Contattare l'Utente

      • Modulo di contatto

        Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono

      • Contatto via telefono

        Dati Personali: numero di telefono

    • Gestione dei pagamenti

      • Stripe

        Dati Personali: cognome; cronologia acquisti; Dati di utilizzo; email; indirizzo di fatturazione; informazioni di pagamento; nome; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Gestione dei tag

      • Google Tag Manager

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Gestione delle richieste di supporto e contatto

      • Mailchimp Inbox

        Dati Personali: contenuti dell'utente; Dati di utilizzo; email

    • Gestione di landing page e pagine di invito

      • Mailchimp Landing Page

        Dati Personali: cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale

    • Heat mapping e registrazione sessioni

      • Microsoft Clarity

        Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; dettagli di layout; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi diagnostici; eventi personalizzati; fuso orario; informazioni di posizione; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento di pagina; movimenti del mouse; nazione; Strumenti di Tracciamento

    • Hosting ed infrastruttura backend

      • Register.it

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Interazione con le piattaforme di live chat

      • Widget di Tawk.to

        Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Interazioni basate sulla posizione

      • Geolocalizzazione

        Dati Personali: posizione approssimativa; posizione geografica; posizione precisa

    • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

      • Cloudflare

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Protezione da spam e bot

      • Google reCAPTCHA

        Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento

    • Pubblicità

      • Pubblico simile di Meta e Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta)

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Raccolta delle preferenze relative alla privacy

      • Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda

        Dati Personali: IP address; Strumenti di Tracciamento

    • Registrazione ed autenticazione

      • Google OAuth

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questa Applicazione

      • Registrazione diretta

        Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; password; professione; varie tipologie di Dati

    • Remarketing e behavioral targeting

      • Pubblico personalizzato di Meta

        Dati Personali: email; Strumenti di Tracciamento

    • Statistica

      • Google Analytics 4

        Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

      • Meta Events Manager

        Dati Personali: clic; cognome; cronologia delle ricerche; cronologia di navigazione; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); nome

    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      • Google Fonts e Font Awesome

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Widget Google Maps

        Dati Personali: Dati di utilizzo

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

    • Coste360 Analytics

      1. Introduzione

      Utilizzando il nostro prodotto e i servizi digitali associati, acconsenti alla raccolta e all'analisi delle tue interazioni con essi. Questo documento descrive come utilizziamo tali dati, garantendo che siano trattati in modo conforme alle normative vigenti e che la tua privacy sia rispettata.

      2. Dati Raccolti

      Durante l'utilizzo del nostro prodotto e dei servizi digitali associati, raccogliamo dati sulle tue interazioni, tra cui, ma non solo:

      Interazioni con le mappe: Impressions, clic, zoom, pan, selezione di percorsi, e altre azioni svolte all'interno delle nostre mappe.
      Accesso ai servizi digitali: Informazioni sull'accesso ai nostri servizi digitali, inclusi orari di accesso, durata della sessione, e sezioni o funzionalità utilizzate.
      Dati di utilizzo aggregati: Frequenza d'uso, percorsi di navigazione all'interno dei nostri servizi e interazioni con le funzionalità specifiche.
      3. Finalità dell'Utilizzo dei Dati

      I dati raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

      Generare insight commerciali che possono essere venduti a terze parti interessate, come aziende di analisi di mercato, urbanisti, o aziende di marketing.
      Migliorare la funzionalità e l'esperienza utente del nostro prodotto e dei nostri servizi digitali.
      Analizzare tendenze e comportamenti di utilizzo per migliorare i servizi offerti e sviluppare nuove funzionalità.
      4. Anonimizzazione e Sicurezza dei Dati

      Per proteggere la tua privacy:

      Tutti i dati personali identificabili vengono rimossi o resi anonimi prima di essere analizzati o venduti.
      I dati vengono aggregati in modo tale da non poter essere ricondotti a singoli utenti.
      Vengono applicate tecniche di pseudonimizzazione, ove appropriato, per proteggere ulteriormente i dati.
      5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

      Gli insight generati possono essere condivisi con terze parti per scopi commerciali, di ricerca o di sviluppo. Questi dati:

      Non contengono informazioni che possano identificarti personalmente.
      Sono forniti in forma aggregata e anonimizzata.
      6. Diritti dell'Utente

      In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

      Richiedere l'accesso ai dati che abbiamo raccolto su di te.
      Chiedere la correzione o la cancellazione di tali dati.
      Opporsi alla raccolta dei dati o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
      7. Come Contattarci

      Se hai domande o desideri esercitare i tuoi diritti in relazione ai dati raccolti, puoi contattarci all'indirizzo email: [Inserire l'indirizzo email di contatto].

      8. Modifiche a Questa Informativa

      Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, ove necessario, ti informeremo tramite email o notifiche in-app.

    • Vendita di beni e servizi online

      I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

    • localStorage

      localStorage permette a questa Applicazione di memorizzare e accedere ai dati direttamente dal browser dell’Utente senza una data di scadenza.

    • Processi decisionali automatizzati

      Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato. Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questa Applicazione potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Questa Applicazione ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente. Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

      consentire o migliorare il processo decisionale; garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale; ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui; ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

      Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da questa Applicazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

      Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

      Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

      ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo; contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse; richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.

      Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

    • sessionStorage

      sessionStorage permette a questa Applicazione di memorizzare e accedere ai dati direttamente dal browser dell’Utente. I Dati in sessionStorage vengono automaticamente cancellati quando termina la sessione (in altre parole quando la scheda del browser viene chiusa).

    • Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

      Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questa Applicazione per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento. I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Coste360 S.R.L. - Via Corrado Capece 14/A, Lecce

      Indirizzo email del Titolare: info@coste360.it