Politique relative aux cookies de lovethesign.com
Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à lovethesign.com d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec lovethesign.com.
Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.
Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Lovethesign.com utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.
Activités strictement nécessaires au fonctionnement de lovethesign.com et à la fourniture du Service
Lovethesign.com utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.
Traqueurs tiers
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Surveillance de lovethesign.com
Ces types de services permettent à lovethesign.com de surveiller l'utilisation et le comportement de ses composants de manière à ce que sa performance, son exploitation, sa maintenance et son dépannage soient améliorés.
La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de filtrer les activités de lovethesign.com.
New Relic (New Relic)
New Relic est un service de surveillance des applications offert par New Relic Inc.
La façon dont New Relic est intégré signifie qu'il filtre l'ensemble du trafic de lovethesign.com, p. ex. la communication entre lovethesign.com et le navigateur ou le dispositif de l'Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de lovethesign.com soient collectées.
Données personnelles traitées : Cookies, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée de stockage :
- NRREFL: 3 mois
- NRREFP: 2 mois
- _newrelic_ui_session: 1 jour
- login_service_login_newrelic_com_tokens: 21 ans
- nr_secure: 1 jour
- nr_zd_logged_in: 1 jour
Autres activités impliquant l’utilisation de Traqueurs
Fonctionnalité
Lovethesign.com utilise des Traqueurs pour permettre des interactions et des fonctionnalités de base, autorisant les Utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités du Service et à faciliter leur communication avec le Propriétaire.
-
Gestion de la base de données Utilisateurs
Ce type de services permet au Propriétaire de créer des profils utilisateurs à partir d’une adresse électronique, d’un nom de personne ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à lovethesign.com, et de suivre les activités de celui-ci par le biais de fonctionnalités analytiques. Ces Données personnelles peuvent également être comparées à des informations accessibles au public sur l’Utilisateur, telles que les profils des réseaux sociaux, et utilisées pour créer des profils privés que le Propriétaire peut afficher et utiliser pour améliorer lovethesign.com.
Certains de ces services peuvent également activer l’envoi de messages chronométrés à l’Utilisateur, tels que les courriels basés sur les actions spécifiques effectuées sur lovethesign.com.
Customerly (Customerly Ltd.)
Customerly est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par Customerly Ltd.
Customerly peut également être utilisé comme moyen de communication, soit par courriel, soit par le biais de messages sur lovethesign.com.
Données personnelles traitées : adresse électronique, Cookies, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Expérience
Lovethesign.com utilise des Traqueurs pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et permettre les interactions avec le contenu, les réseaux et les plateformes externes.
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Interaction avec des plate-formes de sondage en ligne
Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plate-formes de sondage en ligne directement à partir des pages de lovethesign.com.
Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service.
Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)
Les widgets Poll & Survey de Hotjar sont des services permettant d'interagir avec la plate-forme Hotjar fournie par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Ceci signifie que votre navigateur peut indiquer au script Hotjar de ne collecter aucune de vos données. Il s'agit d'un paramètre disponible sur l'ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d'information sur l'engagement de Hotjar ici.
Données personnelles traitées : Cookies, divers types de Données et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Opt Out.
Durée de stockage :
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutes
- _hjCachedUserAttributes: durée de la session
- _hjClosedSurveyInvites: 1 an
- _hjDonePolls: 1 an
- _hjFirstSeen: durée de la session
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutes
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjMinimizedPolls: 1 an
- _hjSession*: 30 minutes
- _hjSessionRejected: durée de la session
- _hjSessionResumed: durée de la session
- _hjSessionTooLarge: 1 heure
- _hjSessionUser*: 1 an
- _hjSessionUser_*: 2 ans
- _hjShownFeedbackMessage: 1 an
- _hjTLDTest: durée de la session
- _hjUserAttributesHash: durée de la session
- _hjViewportId: durée de la session
- _hjid: 1 an
Mesure
Lovethesign.com utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.
-
Analyses
Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de lovethesign.com, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- AMP_TOKEN: 1 heure
- _ga: 2 ans
- _gac*: 3 mois
- _gat: 1 minute
- _gid: 1 jour
Quantcast Measure (Quantcast Corporation)
Quantcast Measure est un service d'analyse fourni par Quantcast Corporation.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.
Durée de stockage :
- _dlt: durée de la session
-
Carte de chaleur et enregistrement de sessions
Les services de cartes de chaleur sont utilisés pour afficher les endroits d'une page où les Utilisateurs bougent la souris ou cliquent le plus souvent. Ainsi les points d'intérêt sont localisés. Les services permettent de surveiller et d'analyser le trafic Web et de suivre l'évolution du comportement de l'Utilisateur.
Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour une lecture visuelle ultérieure.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur offert par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Ceci signifie que votre navigateur peut indiquer au script Hotjar de ne collecter aucune de vos données. Il s'agit d'un paramètre disponible sur l'ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d'information sur l'engagement de Hotjar ici.
Données personnelles traitées : Cookies, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Opt Out.
Durée de stockage :
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutes
- _hjCachedUserAttributes: durée de la session
- _hjClosedSurveyInvites: 1 an
- _hjDonePolls: 1 an
- _hjFirstSeen: durée de la session
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutes
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjMinimizedPolls: 1 an
- _hjSession*: 30 minutes
- _hjSessionRejected: durée de la session
- _hjSessionResumed: durée de la session
- _hjSessionTooLarge: 1 heure
- _hjSessionUser*: 1 an
- _hjSessionUser_*: 2 ans
- _hjShownFeedbackMessage: 1 an
- _hjTLDTest: durée de la session
- _hjUserAttributesHash: durée de la session
- _hjViewportId: durée de la session
- _hjid: 1 an
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Test de performance et des fonctionnalités des contenus (test A/B)
Les services contenus dans cette section permettent au Propriétaire de suivre et d'analyser les réponses de l'Utilisateur concernant le trafic Web ou les comportements concernant les changements apportés à la structure, au texte ou à tout autre composant de lovethesign.com.
Visual Website Optimizer (Wingify)
Visual Website Optimizer est un service de test A/B offert par Wingify Inc.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Marketing
Lovethesign.com utilise des Traqueurs pour fournir un contenu marketing personnalisé en fonction du comportement de l’Utilisateur et d’exploiter, de diffuser et de suivre des publicités.
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Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de services permet à lovethesign.com et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de lovethesign.com par l’Utilisateur.
Cette activité est facilitée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Traqueurs pour collecter des informations, qui sont ensuite transmises aux partenaires gérant l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail.
Outre toute fonctionnalité de retrait fournie par l’un des services ci-dessous, les Utilisateurs peuvent retirer leur consentement en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative.
Les Utilisateurs peuvent également désactiver certaines fonctionnalités publicitaires au moyen des paramètres des appareils applicables, tels que les paramètres publicitaires des appareils pour les téléphones mobiles ou les paramètres publicitaires en général.
Remarketing avec Google Analytics (Google LLC)
Remarketing avec Google Analytics est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Google LLC, qui relie l’activité de suivi exécutée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire Google Ads et au Cookie Doubleclick.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- test_cookie: 15 minutes
- IDE: 2 ans
- _gcl_*: 3 mois
Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de lovethesign.com au réseau publicitaire de Facebook.
Données personnelles traitées : adresse électronique et Cookies.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de rertrait.
Durée de stockage :
Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)
Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de lovethesign.com au réseau publicitaire de Facebook.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
Remarketing Google Ads (Google LLC)
Le remarketing de Google Ads est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC, qui relie l’activité de lovethesign.com au réseau publicitaire Google Ads et au Cookie DoubleClick.
Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de cookies pour la personnalisation d‘annonces en consultant les Paramètres des annonces de Google.
Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée de stockage :
- AID: 2 ans
- ANID: 2 ans
- Conversion: 3 mois
- DSID: 14 jours
- FCNEC: 1 an
- FLC: 10 secondes
- FPAU: 3 mois
- FPGCLAW: 3 mois
- FPGCLDC: 3 mois
- FPGCLGB: 3 mois
- IDE: 2 ans
- NID: 6 mois
- RUL: 1 an
- TAID: 14 jours
- __gads: 2 ans
- __gsas: 2 ans
- _gac_: 3 mois
- _gac_gb_: 3 mois
- _gcl_au: 3 mois
- _gcl_aw: 3 mois
- _gcl_dc: 3 mois
- _gcl_gb: 3 mois
- _gcl_gf: 3 mois
- _gcl_ha: 3 mois
- id: 2 ans
- test_cookie: 15 minutes
Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement
Il existe différentes façons de gérer les préférences relatives aux Traqueurs et de donner et de retirer son consentement, le cas échéant:
Les Utilisateurs peuvent gérer les préférences relatives aux Traqueurs directement dans les paramètres de leur propre appareil, par exemple en empêchant l’utilisation ou le stockage des Traqueurs.
De plus, chaque fois que l’utilisation de Traqueurs repose sur le consentement, les Utilisateurs peuvent donner ou retirer ce consentement en définissant leurs préférences dans la notification de cookie, ou en mettant à jour ces préférences en conséquence à l’aide du widget approprié de préférences relatives au consentement en matière de vie privée, le cas échéant.
Il est également possible, par le biais des fonctionnalités correspondantes du navigateur ou de l’appareil, de supprimer les Traqueurs précédemment stockés, y compris ceux utilisés pour se souvenir des préférences initiales de l’Utilisateur en matière de consentement.
Les autres Traqueurs dans la mémoire locale du navigateur peuvent être effacés en supprimant l’historique de navigation.
S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.
Accès aux paramètres pour les Traqueurs
Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :
Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).
Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt
Nonobstant ce qui précède, les Utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), la DDAI (Japon), dont les liens figurent ci-après, ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.
La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.
Conséquences du refus de l'utilisation des Traqueurs
L'Utilisateur est libre de décider d'autoriser ou non l'utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à lovethesign.com de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.
Propriétaire et Responsable du traitement
LOVEThESIGN S.r.l.
Società soggetta a coordinamento e controllo da parte di Aura Group S.r.l.
Viale Zileri 4/16 - 36050 Monteviale (VI)
Courriel de contact du Propriétaire : privacy@lovethesign.com
Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par lovethesign.com ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.
Compte tenu de la complexité objective des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par lovethesign.com.