Vítejte v zásadách ochrany soukromí služby energiespolu.cz. Tyto zásady vám pomohou pochopit, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jaká jsou vaše práva v souvislosti s nimi.
Datum poslední aktualizace: 03. dubna 2025
Shrnutí
Údaje, které shromažďujeme automaticky
Automaticky od vás shromažďujeme údaje, například když navštívíte stránku energiespolu.cz.
Údaje o používání
Jak je používáme
Kontaktování Uživatele
Údaje, které nám poskytnete
Údaje, které nám poskytnete, shromažďujeme například při vyplňování formuláře.
jméno
příjmení
e-mailová adresa
Jak je používáme
Kontaktování Uživatele
Typy Údajů, které shromažďujeme
Mezi typy Osobních údajů, které energiespolu.cz samostatně nebo prostřednictvím třetích stran shromažďuje, patří:
jméno
příjmení
e-mailová adresa
Údaje o používání
Úplné informace o každém typu shromažďovaných Osobních údajů jsou uvedeny ve vyhrazených částech těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo prostřednictvím konkrétních vysvětlujících textů zobrazených před shromažďováním Údajů. Osobní údaje mohou být dle vlastního uvážení poskytnuty Uživatelem nebo, v případě Údajů o používání, shromažďovány automaticky při použití energiespolu.cz. Není-li uvedeno jinak, veškeré Údaje požadované ze strany energiespolu.cz jsou povinné a neposkytnutí těchto Údajů může energiespolu.cz znemožnit poskytování služeb. V případech, kdy energiespolu.cz výslovně uvádí, že některé Údaje nejsou povinné, nejsou Uživatelé povinni tyto Údaje sdělovat, aniž by to mělo jakékoli důsledky pro dostupnost nebo fungování Služby. Uživatelé, kteří si nejsou jisti, které Osobní údaje jsou povinné, se mohou obrátit na Vlastníka. Jakékoli použití souborů Cookie – nebo jiných sledovacích nástrojů – ze strany energiespolu.cz nebo vlastníky služeb třetích stran využívaných ze strany energiespolu.cz slouží k poskytování služby požadované Uživatelem, kromě veškerých dalších účelů popsaných v tomto dokumentu a v Zásadách používání souborů cookie.
Uživatelé odpovídají za veškeré Osobní údaje třetích stran získané, zveřejněné nebo sdílené prostřednictvím energiespolu.cz.
Způsob a místo zpracování Údajů
Způsoby zpracování
Vlastník přijme vhodná bezpečnostní opatření, aby zabránil neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo neoprávněnému zničení Údajů. Zpracování Údajů se provádí pomocí počítačů a/nebo nástrojů IT v souladu s organizačními postupy a režimy striktně souvisejícími s uvedenými účely. Kromě Vlastníka mohou být v některých případech Údaje přístupné některým odpovědným osobám, které se podílejí na provozu energiespolu.cz (na úseku správy, prodeje, marketingu, právním, správy systému) nebo externím stranám (jako jsou poskytovatelé technických služeb třetích stran, poštovní dopravci, poskytovatelé hostingu, IT společnosti, komunikační agentury), které Vlastník v případě potřeby jmenuje jako Zpracovatele Údajů. Aktualizovaný seznam těchto stran může být od Vlastníka kdykoli vyžádán.
Místo
Údaje jsou zpracovávány v provozních kancelářích Vlastníka a na všech dalších místech, kde se subjekty podílející se na zpracování.
V závislosti na poloze Uživatele může předávání údajů zahrnovat předání Údajů Uživatele do jiné země, než je jeho vlastní. Uživatelé, kteří se chtějí dozvědět více o místě zpracování těchto předávaných Údajů, si mohou přečíst část obsahující informace o zpracování Osobních údajů.
Doba uchovávání údajů
Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, budou Osobní údaje zpracovávány a uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel, za nímž byly shromažďovány, přičemž mohou být uchovávány déle z důvodu platné právní povinnosti nebo na základě souhlasu Uživatelů.
Účely zpracování
Údaje týkající se Uživatele jsou shromažďovány s cílem umožnit Vlastníkovi poskytovat svou Službu, dodržovat své právní povinnosti, reagovat na žádosti o výkon práv, chránit jeho práva a zájmy (nebo práva a zájmy jeho Uživatelů nebo třetích stran), detekovat jakoukoli škodlivou nebo podvodnou činnost, jakož i následující:
Kontaktování Uživatele
Podrobné informace o zpracování Osobních údajů
Kontaktování Uživatele
Kontaktní formulář
Zpracovávané Osobní údaje: e-mailová adresa +3
Vyplněním kontaktního formuláře se svými údaji uživatel pověřuje energiespolu.cz, aby tyto údaje použil k odpovědi na dotazy (např. cenové nabídky a další požadavky).
Zpracovávané Osobní údaje:
e-mailová adresa
jméno
příjmení
Údaje o používání
Zásady používání souborů Cookie
Energiespolu.cz používá Sledovací prvky. Chtějí-li se Uživatelé dozvědět více, mohou si přečíst Zásady používání souborů cookie.
Další informace pro Uživatele v Evropské unii
Právní základ zpracování
Vlastník může zpracovávat Osobní údaje týkající se Uživatelů, pokud platí jeden z následujících předpokladů:
Uživatelé udělili svůj souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů.
poskytnutí Údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s Uživatelem a/nebo pro jakékoli předsmluvní závazky z ní vyplývající;
zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Vlastníka vztahuje;
zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu úřední moci, kterým je pověřen Vlastník;
zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů sledovaných Vlastníkem nebo třetí stranou.
V každém případě Vlastník rád pomůže objasnit konkrétní právní základ, který se vztahuje na zpracování, zejména zda je poskytnutí Osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem nebo požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy.
Další informace o době uchovávání
Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, budou Osobní údaje zpracovávány a uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel, za nímž byly shromažďovány, přičemž mohou být uchovávány déle z důvodu platné právní povinnosti nebo na základě souhlasu Uživatelů.
Proto:
Osobní údaje shromažďované pro účely související s plněním smlouvy mezi Vlastníkem a Uživatelem budou uchovávány až do úplného splnění této smlouvy.
Osobní údaje shromažďované pro účely oprávněných zájmů Vlastníka budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění těchto účelů. Konkrétní informace týkající se oprávněných zájmů Vlastníka mohou Uživatelé získat v příslušných částech tohoto dokumentu nebo pokud se obrátí na Vlastníka.
Vlastníkovi může být povoleno uchovávat Osobní údaje po delší dobu, kdykoli Uživatel udělí souhlas s takovým zpracováním, a to až do odvolání tohoto souhlasu. Kromě toho může být Vlastník povinen uchovávat Osobní údaje po delší dobu, kdykoli je to nutné ke splnění právní povinnosti nebo na příkaz orgánu.
Po uplynutí doby uchovávání budou Osobní údaje vymazány. Právo na přístup, právo na výmaz, právo na opravu a právo na přenositelnost údajů proto nelze po uplynutí doby uchovávání vymáhat.
Práva Uživatelů na základě Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)
Uživatelé mohou uplatnit určitá práva týkající se jejich Údajů zpracovávaných Vlastníkem.
Uživatelé mají v rozsahu povoleném zákonem zejména právo:
svůj souhlas kdykoli odvolat. Uživatelé mají právo odvolat souhlas, pokud již dříve souhlas se zpracováním svých Osobních údajů udělili.
vznést námitku proti zpracování svých Údajů. Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých Údajů, pokud je zpracování prováděno na jiném právním základě než je souhlas.
na přístup ke svým Údajům. Uživatelé mají právo dozvědět se, zda jsou Údaje Vlastníkem zpracovávány, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii zpracovávaných Údajů.
na ověření a opravu svých Údajů. Uživatelé mají právo ověřit přesnost svých Údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu.
omezit zpracování svých Údajů. Uživatelé mají právo omezit zpracování svých Údajů. V takovém případě nebude Vlastník zpracovávat jejich Údaje za žádným jiným účelem, než jejich uložení.
nechat si své Osobní údaje vymazat nebo jinak odstranit. Uživatelé mají právo na vymazání svých Údajů Vlastníkem.
obdržet své Údaje a nechat je předat jinému správci. Uživatelé mají právo obdržet své Údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, nechat je bez jakýchkoli překážek předat jinému správci.
podat stížnost. Uživatelé mají právo podat stížnost u svého příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů.
Uživatelé mají rovněž právo na informace o právním základu předávání Údajů do zahraničí včetně jakékoli mezinárodní organizace, která se řídí mezinárodním právem veřejným nebo která byla zřízena dvěma nebo více zeměmi, jako je např. OSN, a o bezpečnostních opatřeních přijatých Vlastníkem k ochraně jejich Údajů.
Informace o právu vznést námitku proti zpracování
Pokud jsou Osobní údaje zpracovávány ve veřejném zájmu, při výkonu úřední moci svěřené Vlastníkovi nebo pro účely oprávněných zájmů sledovaných Vlastníkem, mohou Uživatelé vznést námitku proti takovému zpracování, a to poskytnutím důvodu souvisejícího s jejich konkrétní situací, aby námitku odůvodnili.
Je však nutné, aby si Uživatelé byli vědomi, že pokud by jejich Osobní údaje byly zpracovávány pro účely přímého marketingu, mohou kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování, a to bezplatně a aniž by poskytli jakékoli odůvodnění. Pokud Uživatel vznese námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Osobní údaje pro tyto účely zpracovávány. Pokud Uživatelé chtějí zjistit, zda Vlastník zpracovává Osobní údaje pro účely přímého marketingu, mohou si přečíst příslušné části tohoto dokumentu.
Jak tato práva uplatnit
Veškeré žádosti o uplatnění práv Uživatele mohou být směrovány na Vlastníka prostna základě řednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Takové žádosti jsou bezplatné a budou v nejkratším možném termínu, vždy však do jednoho měsíce, zodpovězeny Vlastníkem s tím, že Uživatelům budou poskytnuty informace požadované zákonem. Vlastník oznámí jednotlivým případným příjemcům, jimž byly Osobní údaje zpřístupněny, veškeré opravy nebo výmazy Osobních údajů nebo omezení zpracování s výjimkou případů, kdy se takové oznámení ukáže jako nemožné nebo pokud vyžaduje nepřiměřené úsilí. Vlastník bude Uživatele na jejich žádost informovat o těchto příjemcích.
Další informace o shromažďování a zpracování Údajů
Právní kroky
Osobní údaje Uživatele mohou být pro právní účely použity Vlastníkem u soudu nebo ve fázích vedoucích k možným právním krokům vyplývajícím z nezákonného použití energiespolu.cz nebo souvisejících služeb. Uživatel prohlašuje, že si je vědom toho, že Vlastník může být na žádost orgánů veřejné moci povinen zpřístupnit Osobní údaje.
Další informace o Osobních údajích Uživatele
Kromě informací obsažených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů může energiespolu.cz na vyžádání poskytnout Uživateli další a související informace týkající se konkrétních Služeb nebo shromažďování a zpracování Osobních údajů.
Systémové protokoly a údržba
Pro účely provozu a údržby mohou energiespolu.cz a jakékoli služby třetích stran shromažďovat soubory, které zaznamenávají interakci s energiespolu.cz (Systémové protokoly) nebo k tomuto účelu používat jiné Osobní údaje (například IP adresu).
Informace neobsažené v těchto Zásadách
Další podrobnosti týkající se shromažďování nebo zpracování Osobních údajů mohou být kdykoli vyžádány od Vlastníka. Kontaktní údaje naleznete na začátku tohoto dokumentu.
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Vlastník si vyhrazuje právo kdykoli provést změny těchto Zásad ochrany osobních údajů prostřednictvím oznámení určeného Uživatelům a zveřejněného na této stránce a případně v rámci energiespolu.cz a / nebo - pokud je to technicky a právně proveditelné - zasláním oznámení Uživatelům na základě jakýchkoli kontaktních údajů, které má Vlastník k dispozici. Důrazně doporučujeme tuto stránku často kontrolovat a sledovat datum poslední úpravy uvedené v její spodní části.
Pokud by změny ovlivnily činnosti zpracování prováděné na základě souhlasu Uživatele, je Vlastník povinen získat od Uživatele nový souhlas v případech, kdy je vyžadován.
Definice a odkazy na právní předpisy
Osobní údaje (nebo Údaje)
Veškeré informace, které přímo, nepřímo nebo ve spojení s jinými informacemi – včetně osobního identifikačního čísla – umožňují identifikaci nebo identifikovatelnost fyzické osoby.
Údaje o používání
Informace shromažďované automaticky prostřednictvím energiespolu.cz (nebo služeb třetích stran využívaných v rámci službyenergiespolu.cz), které mohou zahrnovat: IP adresy nebo názvy domén počítačů používaných Uživateli, kteří používají energiespolu.cz, adresy URI (jednotného identifikátoru zdroje), čas požadavku, metodu použitou k odeslání požadavku na server, velikost souboru přijatého jako odpověď, číselný kód označující stav odpovědi serveru (úspěšný výsledek, chyba atd.), zemi původu, prvky prohlížeče a operačního systému používaného Uživatelem, různé časové údaje o každé návštěvě (např. čas strávený na každé stránce v rámci Aplikace) a údaje o cestě sledované v rámci Aplikace samostatně uvádějící pořadí navštívených stránek, a další parametry týkající se operačního systému zařízení a/nebo IT prostředí Uživatele.
Uživatel
Jednotlivec používající energiespolu.cz, který, pokud není uvedeno jinak, je totožný se Subjektem údajů.
Subjekt údajů
Fyzická osoba, které se Osobní údaje týkají.
Zpracovatel údajů (nebo Zpracovatel)
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný orgán, který zpracovává Osobní údaje jménem Správce, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Správce údajů (nebo Vlastník)
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování Osobních údajů, včetně bezpečnostních opatření týkajících se provozu a používání energiespolu.cz. Správce údajů, pokud není uvedeno jinak, je Vlastníkem energiespolu.cz.
energiespolu.cz (nebo tato Aplikace)
Prostředky, kterými jsou Osobní údaje Uživatele shromažďovány a zpracovávány.
Služba
Služba poskytovaná ze strany energiespolu.cz, jak je popsána v souvisejících podmínkách (jsou-li k dispozici) a na tomto webu/v této aplikaci.
Evropská unie (nebo EU)
Není-li uvedeno jinak, všechny odkazy na Evropskou unii v tomto dokumentu zahrnují všechny stávající členské státy Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
Právní informace
Pokud není v tomto dokumentu uvedeno jinak, vztahují se tyto Zásady ochrany osobních údajů výhradně na energiespolu.cz.
