Privacy Policy di www.bitebucket.co/

Www.bitebucket.co/ raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

    • Gestione contatti e invio di messaggi

      • Sendgrid

        Dati Personali: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento

    • Gestione dei tag

      • Google Tag Manager

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

      • Hotjar surveys

        Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Heat mapping e registrazione sessioni

      • Hotjar Heat Maps and Recordings

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Interazione con le piattaforme per sondaggi online

      • Hotjar Poll & Survey widgets

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati

    • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

      • Hotjar Recruit User Testers

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati

    • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

      • Cloudflare

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Pubblicità

      • Monitoraggio conversioni di Google Ads, Monitoraggio conversioni di TikTok, Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e Hotjar Form Analysis and Conversion Funnels

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Registrazione ed autenticazione

      • Accedi con Apple

        Dati Personali: email; password

      • Adesione alle "Google API Services User Data Policy" e "Limited Use Requirements", Instagram Authentication e Windows Live Connect

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

      • Facebook Authentication

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

      • Firebase Authentication

        Dati Personali: account social media; email; password

      • Facebook Oauth, Mailchimp OAuth e Stripe OAuth

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Registrazione diretta e profilazione

        Dati Personali: Dati di utilizzo; password; Strumenti di Tracciamento; username

    • Remarketing e behavioral targeting

      • Remarketing TikTok

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Statistica

      • Google Analytics 4

        Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

      • Meta Events Manager

        Dati Personali: clic; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; pageview; Strumenti di Tracciamento

    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      • Google Fonts

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

    • AppsFlyer

      Appsflyer è una piattaforma di Mobile Marketing Attribution e Analytics. In sintesi, serve a:

      🎯 Misurare e ottimizzare le performance delle campagne marketing

      Appsflyer aiuta le aziende a capire da dove arrivano gli utenti che scaricano la loro app (es. Google Ads, Meta, influencer, ecc.) e quali azioni compiono dentro l’app (acquisti, registrazioni, ecc.).
      https://www.appsflyer.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=Search_EMEA-SANI-ALL_GG_NEW_Demos_wbcvr_EN_gg%5BSCH%5D_st%5BBrand%5D_mt%5BMIX%5D_07-Jan-24&utm_content=157340188466_687694654758&utm_term=appsflyer&afc_source=google&afc_medium=cpc&afc_campaign=Search_EMEA-SANI-ALL_GG_NEW_Demos_wbcvr_EN_gg%5BSCH%5D_st%5BBrand%5D_mt%5BMIX%5D_07-Jan-24&afc_content=157340188466_687694654758&afc_term=appsflyer&gad_source=1&gad_campaignid=20944770179&gbraid=0AAAAACitX7RDmsAdXdxKsA263u-oj8lpa&gclid=Cj0KCQjw1JjDBhDjARIsABlM2StX5FZ0W92Rq86r-htxnALswyHa_iV-qZsINyud7RxvC59LOJHNI0gaAgzSEALw_wcB

    • Revenuecat

      RevenueCat è una piattaforma che gestisce abbonamenti in-app per app iOS, Android e web, semplificando l’integrazione con Apple Store, Google Play e Stripe.



      🚀 Cosa fa nello specifico:

      🔁 Gestione completa degli abbonamenti
      • Tiene traccia di acquisti, rinnovi, cancellazioni e upgrade/downgrade degli abbonamenti.
      • Gestisce la logica di accesso premium in tempo reale (es. se un utente annulla, viene subito limitato).

      🔌 Integrazione semplice
      • Fornisce SDK e API per integrare acquisti in-app senza dover scrivere codice custom per ogni piattaforma.
      • Unifica la logica di pagamento tra i vari store (Apple, Google, Stripe), evitando complessità tecniche.

      📈 Analytics e dashboard centralizzata
      • Visualizza metriche chiave come: MRR, churn rate, LTV, retention, ecc.
      • Ti mostra i dati in tempo reale, aggregati da tutte le fonti (iOS, Android, web).

      🔄 Sincronizzazione con altri strumenti
      • Si integra facilmente con strumenti di analisi e CRM come Amplitude, Mixpanel, Segment, Firebase, ecc.
      https://www.revenuecat.com/

    • Smartlook

      Smartlook è una piattaforma di Product Experience Analytics (sia quantitativa che qualitativa) per app e siti web. Consente di comprendere cosa fanno gli utenti (metriche, eventi, funnel, heatmap) e perché fanno certe azioni (registrazioni sessione, replay, errori) .



      Funzionalità principali

      Session Recordings (Replay)
      • Registra automaticamente le sessioni utente (web e mobile) come video.
      • Permette di filtrare per comportamento, dispositivo, utente e vedere esattamente dove cliccano o si bloccano .

      Eventi & Funnel
      • Traccia azioni (clic, input, visite pagina) con retrodatazione immediata.
      • Crea funnel cross‑platform per capire dove e perché gli utenti abbandonano .

      Heatmap & Behavior Flows
      • Visualizza clic, scroll e gesti aggregati.
      • Mostra i flussi di comportamento tra pagine/schermi  .

      Crash Reports e Rage‑click Detection
      • Registra automaticamente crash e clic disperati (“rage-click”).
      • Consente di guardare il replay dove si verifica l’errore .

    • https://customer.io/

      È una piattaforma di Customer Engagement e Marketing Automation, pensata per inviare messaggi personalizzati multicanale (email, push, SMS, in‑app) basati su dati di prima parte come eventi, attributi utente e comportamenti .



      Funzionalità chiave

      1. Data & integrazione
      • Raccoglie dati da SDK, API, database e strumenti di reverse ETL (Snowflake, Segment, BigQuery) .
      • Permette di definire condizioni su eventi, attributi e oggetti custom (es. azienda, prodotto) per attivare campagne.

      2. Journey Builder
      • Editor drag‑and‑drop per costruire flussi potente e personalizzati: trigger su eventi, logiche IF/ELSE, delay, multicanale (email, sms, push, webhook)  .

      3. Segmentazione avanzata
      • Crea segmenti dinamici con condizioni complesse su eventi, demografica, comportamenti; aggiornamenti in tempo reale ().

      4. Personalizzazione con Liquid
      • Usa il linguaggio Liquid per inserire dinamicamente nome utente, proprietà, logiche condizionali nelle comunicazioni .

      5. Multicanale
      • Supporto integrato per email, push mobile/web, sms, in‑app e webhook, tutto all’interno dello stesso flusso .

      6. Analytics
      • Traccia metriche di performance: consegne, aperture, clic, conversioni. Include A/B testing, cohort analysis e valutazione della qualità della deliverability .

      7. Gestione dei profili utenti
      • Ogni “Persona” include attributi, eventi, cronologia messaggi, dispositivi e relazioni con oggetti custom ().

      8. Compliance e sicurezza
      • Conforme GDPR, ISO 27001, DPA;

    • Rudderstack

      RudderStack è una piattaforma open-source e cloud per la gestione dati cliente (CDP), che copre l’intero ciclo: raccolta, unificazione e attivazione dei dati comportamentali su web, mobile e backend, sfruttando il vostro data warehouse (Snowflake, BigQuery, AWS, ecc.) .



      Come funziona, nello specifico

      1. Collect (Raccolta eventi)
      • SDK e flussi server/web per tracciare eventi d’uso delle app.
      • Supporta oltre 200 destinazioni (analytics, CRM, ADS, ecc.).
      • Trasformazioni in tempo reale con JavaScript o Python per pulire o mascherare dati  .

      2. Unify (Unificazione & Profili)
      • Profilazione utenti: risoluzione identità (anonime e note) per creare un customer‑360.
      • Modello di dati eseguito direttamente nel warehouse (no lock-in) .

      3. Activate (Attivazione dati)
      • Reverse ETL: sincronizza i dati arricchiti dal warehouse verso strumenti operativi.
      • Data Apps: moduli pre‑build per:
      • Attribuzione campagne
      • Propensity scoring (es. churn o acquisto)
      • Personalizzazione real‑time via API  .

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Bitebucket Srl - Via Bochetto 6 - MIlano - 20123 (MI)

      Indirizzo email del Titolare: info@bitebucket.co