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WHITE MONKEY S.R.L.
P.IVA: 06052410658
Via Domenico Cirillo 13, 84081
Baronissi (Sa)
I tuoi acquisti sono in genere consegnati al destinatario in 3-5 giorni lavorativi dall’ordine.
Questo valore rappresenta la somma del tempo di allestimento del tuo pacco e il tempo effettivo di spedizione operato dal nostro corriere Bartolini (1-2 giorni lavorativi nella maggior parte delle località italiane).
Per “giorni lavorativi” intendiamo naturalmente dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali italiane. In casi eccezionali la spedizione può ritardare per cause di forza maggiore (ad esempio eventi atmosferici, scioperi, ecc.). Durante grandi eventi promozionali come il Black Friday e il Cyber Monday i tempi di spedizione potrebbero subire dei ritardi.
I nostri prodotti sono realizzati con un’altissima attenzione alle qualità e alle performance, oltre che al rispetto degli standard internazionali.
Tuttavia, se non dovessi essere soddisfatto del tuo acquisto, non preoccuparti: hai fino a 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per effettuare un reso.
Per prima cosa, ti suggeriamo di contattare il nostro servizio clienti a info@whitemonkey.com
RIENTRO DELLA MERCE
Per procedere al rientro della merce, ti sarà richiesto di rispedire al nostro magazzino i prodotti che hai acquistato. Ecco l’indirizzo:
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Via Domenico Cirillo 13,
84081 – Baronissi (Sa)
Ricorda che per poter effettuare il reso è necessario che i prodotti vengano spediti nell’imballo originale White Monkey (o in una scatola altrettanto robusta).
MODALITÀ DI RIMBORSO
Appena il nostro magazzino confermerà la ricezione del pacco, provvederemo a rimborsarti l'importo dell'ordine e delle spese di spedizione in caso di annullamento di un ordine non ancora spedito (sono invece a tuo carico le spese di spedizione per il rientro del reso). Il rimborso potrà avvenire nelle seguenti modalità:
1) Carta di credito o account PayPal utilizzato per l'acquisto
2) Bonifico bancario
Nel secondo caso ti verranno richiesti gli estremi del tuo conto corrente per effettuare il rimborso.
Indirizzo email del Titolare: info@whitemonkeyitaly.com