Proprietário e Controlador de Dados
Vive Berlin e.G. | Flottwellstr. 16 | 10785 Berlin
Vertreten durch: Blas Urioste | Kai Lehmann
E-Mail: info@viveberlintours.de
Registergericht:Charlottenburg
Registernummer: 695
E-mail de contato do Proprietário: info@viveberlintours.de
Tipos de Dados coletados
Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem:
nome; sobrenome; e-mail; vários tipos de Dados; Dados de uso; Cookies; dados de pagamento; nome de Usuário; histórico de compras; session statistics; cidade; CEP/código postal; estado; estado; país; município; latitude (da cidade); longitude (da cidade); área metropolitana; geografia; endereço IP; informações do dispositivo; informações do aplicativo ; registros do dispositivo; sistemas operacionais; informações do navegador; língua; lançamentos; número de sessões; duração da sessão; interações rolagem-página; movimentos do mouse; posição de rolagem; eventos de teclas; eventos do sensor de movimento; eventos de toques; dados de visualizações de vídeo; cliques; histórico de navegação; histórico de buscas; visualizações de página; eventos de interação; eventos de página; eventos personalizados; aberturas do Aplicativo.
Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documentoe na Política de Cookies.
Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Aplicativo).
Modo e local de processamento dos Dados
Método de processamento
O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (este Aplicativo) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Lugar
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Período de conservação
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
As finalidades do processamento
Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como:
Contatar o Usuário, Visualizar conteúdo de plataformas externas, Gerenciamento de tags, Remarketing e objetivo comportamental, Estatísticas, Processamento de pagamentos, Publicidade, Proteção anti-spam, Interação com redes sociais e plataformas externas, Comentário de conteúdo, Serviços de plataforma e hospedagem, Otimização e distribuição de tráfego e Criação e gerenciamento deste serviço (este Aplicativo).
Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais".
Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:
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Comentário de conteúdo
Os serviços de comentário de conteúdo permitem Usuários a criar e publicar comentários sobre o conteúdo deste serviço (este Aplicativo).
Dependendo das configurações escolhidas pelo Proprietário, os Usuários podem também deixar comentários anônimos. Se houver um endereço de e-mail entre os Dados Pessoais fornecidos pelo Usuário, poderá ser usado para enviar notificações de comentários sobre o mesmo conteúdo. Os Usuários são responsáveis pelo conteúdo de seus comentários.
Se um serviço de comentário de conteúdo prestado por terceiros esteja instalado, este ainda poderá coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço de comentário esteja instalado, mesmo quando os usuários não usam o serviço de conteúdo de comentário.
Sistema de Comentário gerido diretamente (este Aplicativo)
Este Aplicativo tem seu próprio sistema de comentários de conteúdo interno.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome; nome de Usuário; sobrenome.
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Contatar o Usuário
Formulário de contato (este Aplicativo)
Ao preencher o formulário de contato com os seus Dados, os usuários autorizam este Aplicativo a usar esses detalhes para responder aos pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome; sobrenome; vários tipos de Dados.
Lista de endereçamento ou boletim informativo (este Aplicativo)
Ao registar-se na lista de endereçamento ou no boletim informativo, o endereço de e-mail do Usuário será adicionado à lista de contatos daqueles que podem receber mensagens de e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre este Aplicativo. O seu endereço de e-mail também poderá ser adicionado a esta lista, como resultado de sua inscrição neste serviço (este Aplicativo) ou após a realização de uma compra.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome; sobrenome.
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Criação e gerenciamento deste serviço (este Aplicativo)
Os principais componentes deste serviço (este Aplicativo) são criados e gerenciados diretamente pelo Proprietário, por meio do uso dos softwares abaixo indicados.
WordPress (auto-hospedado) (este Aplicativo)
Este Aplicativo é criado e gerenciado pelo Proprietário por meio de um software CMS (Content Management System) chamado WordPress.
Dados Pessoais processados: cidade; Dados de uso.
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Estatísticas
Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.
Facebook Analytics for Apps (Facebook Ireland Ltd)
Facebook Analytics for Apps é um serviço de análise fornecido pelo Facebook Ireland Ltd
Dados Pessoais processados: Dados de uso; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Google Analytics com IP anônimos (Google Ireland Limited)
O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Essa integração do Google Analytics torna anônimo o seu endereço IP. Ele funciona ao encurtar os endereços de IP dos usuários dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais é que o endereço de IP completo será enviado para um servidor do Google e será encurtado dentro dos EUA.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Wordpress Stat (Automattic Inc.)
Wordpress é um serviço de análise fornecido pela Automattic Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Sistema de Análise direto (este Aplicativo)
Este Aplicativo
usa um sistema interno de análise que não involve terceiros.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics is a web analysis service provided by Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizes the Data collected to track and examine the use of este Aplicativo, to prepare reports on its activities and share them with other Google services.
Google may use the Data collected to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
In Google Analytics 4, IP addresses are used at collection time and then discarded before Data is logged in any data center or server.
Dados Pessoais processados: cidade; Rastreadores; session statistics.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager é um serviço de análise fornecido pelo Meta Platforms Ireland Limited. Ao integrar o Meta pixel, Meta Events Manager consegue fornecer ao Proprietário insights sobre o tráfego e interações neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: CEP/código postal; cidade.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
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Gerenciamento de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar as tags ou scripts necessitados por este Aplicativo de forma centralizada. Em consequência disto os Dados do Usuário fluem através destes serviços e há possiblidade de retenção destes Dados.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
O Google Tag Manager é um serviço de gerenciamento fornecido pela Google Ireland Limited.
Dados Pessoais processados: Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
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Interação com redes sociais e plataformas externas
Estes tipos de serviços permitem a interação com as redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Aplicativo).
A interação e as informações obtidas por este Aplicativo estão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Usuário em cada rede social.
Este tipo de serviço pode ainda coletar dados de tráfego para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os Usuários não o estiverem utilizando.
Recomenda-se sair dos respectivos serviços de forma a garantir que os dados processados neste serviço (este Aplicativo) não estejam sendo conectados de volta ao perfil do Usuário.
O botão e widgets sociais do YouTube (Google Ireland Limited)
O botão e widgets sociais do YouTube são serviços que permitem a interação com a rede social YouTube fornecido pelo Google Ireland Limited.
Dados Pessoais processados: Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
O botão Curtir e widgets sociais do Facebook (Facebook Ireland Ltd)
O botão Curtir do Facebook e widgets sociais são serviços que permitem a interação com a rede social Facebook fornecido pela Facebook Ireland Ltd
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
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Otimização e distribuição de tráfego
Esses tipos de serviços permitem a este Aplicativo em distribuir o conteúdo deles usando servidores localizados em países diferentes e para otimizar o seu desempenho.
Quais os Dados Pessoais serão processados depende das características e da forma como esses serviços são implementados. A sua função é a de filtrar as comunicações entre este Aplicativo e o navegador do Usuário.
Considerando a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar os locais, para os quais os conteúdos, que possam conter informações pessoais do Usuário, foram transferidos.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc.
A maneira como o Cloudflare está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (este Aplicativo), ou seja, a comunicação entre este Aplicativo e o navegador do Usuário, ao mesmo tempo que, permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.
Dados Pessoais processados: Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
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Processamento de pagamentos
A menos que seja especificado de outra forma, este Aplicativo processará quaisquer pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores terceirizados de serviços de pagamento. De maneira geral e a menos que seja especificado de outra forma, os Usuários serão solicitados a fornecer seus dados de pagamento e informações pessoais para estes prestadores terceirizados de serviços de pagamento. Este Aplicativo não tem envolvimento na coleta e processamento de tais informações: em vez disso, receberá apenas uma notificação do respectivo prestador de serviços de pagamento informando se o pagamento foi concluído com sucesso.
MANGOPAY (MANGOPAY SA)
MANGOPAY é um serviço de pagamento fornecido pelo MANGOPAY SA.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: França – Política de Privacidade.
Pagamento por remessa bancária (este Aplicativo)
Se o método de pagamento escolhido for uma remessa bancária direta para a conta corrente indicada por este Aplicativo, o Proprietário coletará os dados do pagamento do Usuário, ou seja, o número da conta corrente do remetente, o código SWIFT, o banco e o nome do remetente. Tais dados serão coletados e processados exclusivamente dentro da transação e para finalidade de cobrança somente.
Dados Pessoais processados: dados de pagamento.
Stripe (Stripe Payments Ltd)
Stripe é um serviço de pagamento fornecido pelo Stripe Payments Ltd.
Dados Pessoais processados: e-mail; histórico de compras; sobrenome.
Lugar de processamento: Reino Unido – Política de Privacidade.
COMPRA DO BILHETE
Para distribuir as nossas ofertas, utilizamos o sistema de reservas da Fare Harbor. As informações contidas na sua encomenda, bem
como outras informações (o seu endereço IP e o produto que solicitou) serão enviadas para o
Fare Harbor e aí processadas.
Este armazenamento e processamento de dados é efetuado com a finalidade de apoiar e
processar as suas encomendas, a sua autenticação e o processamento de transações de
pagamento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b, DSGVO.
Mais informações sobre as condições de utilização e proteção de dados e a possível cessão de
terceiros para processamento de dados através do Fare Harbor podem ser encontradas em
https://fareharbor.com/legal/tos/.
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Proteção anti-spam
Esses tipos de serviços analisam o tráfego deste serviço (este Aplicativo), potencialmente contendo Dados Pessoais dos Usuários, com o objetivo de filtrar-los das partes do tráfego, mensagens e conteúdos que são reconhecidos como SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Gerenciamento de bots do Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Gerenciamento de bots do Cloudflare é um serviço de proteção e gerenciamento de bots maliciosos fornecido por Cloudflare Inc.
Dados Pessoais processados: aberturas do Aplicativo; CEP/código postal; cidade; cliques; Dados de uso; dados de visualizações de vídeo; duração da sessão; endereço IP; estado; estatísticas da sessão; eventos de interação; eventos de página; eventos de teclas; eventos de toques; eventos do sensor de movimento; eventos personalizados; geografia; histórico de buscas; histórico de navegação; informações do aplicativo ; informações do dispositivo; informações do navegador; interações rolagem-página; lançamentos; latitude (da cidade); longitude (da cidade); língua; movimentos do mouse; município; número de sessões; país; posição de rolagem; Rastreadores; registros do dispositivo; sistemas operacionais; visualizações de página; área metropolitana.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
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Publicidade
Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este Aplicativo), possivelmente com base nos interesses do Usuário.
Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadores para identificar Usuários, fazer redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e o comportamento do Usuário, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
Serviços deste tipo geralmente oferecem a possibilidade de optar pelo não rastreamento. Além de qualquer recurso de cancelamento (“opt-out”) oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem saber mais sobre como optar de forma geral por não usar anúncios personalizados para os interesses dentro da seção dedicada “Como optar por não receber anúncios com base em interesses” neste documento.
Rastreamento de conversões do Google Ads (Google Ireland Limited)
Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google Ireland Limited que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Google Ad Manager (Google Ireland Limited)
O Google Ad Manager é um serviço de publicidade oferecido pela Google Ireland Limited que permite ao Proprietário executar campanhas publicitárias junto a redes de publicidade externas com as quais o Proprietário, salvo indicação contrária explicitada neste documento, não tem relação direta.
Para se excluir do rastreamento de diversas redes publicitárias, Usuários podem fazer uso do Youronlinechoices. Para compreender o uso de dados realizado pelo Google, consulte a Política de Parceiros da Google.
Este serviço utiliza o Cookie "DoubleClick", que acompanha o uso deste serviço (este Aplicativo), e o comportamento do Usuário com relação à anúncios, produtos e serviços oferecidos.
Os Usuários podem decidir desabilitar todos os Cookies do DoubleClick acessando: Configurações de anúncios.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Rastreamento de conversões do Meta ads (pixel da Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
Acompanhamento de conversões do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited que conecta os dados da rede de publicidade do Meta com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo). O pixel do Meta rastreia conversões relacionadas às plataformas do Facebook, do Instagram e do Audience Network.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
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Remarketing e objetivo comportamental
Esses tipos de serviços permitem que este serviço (este Aplicativo) e seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada no uso anterior deste serviço (este Aplicativo) pelo Usuário.
Esta atividade é promovida por meio do rastreamento de Dados do Usuário e uso de Rastreadores, a fim de coletar informações que são então transferidas para os parceiros que gerenciam a atividade de direcionamento comportamental e Remarketing.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereço de email.
Além de qualquer recurso de cancelamento ("opt-out") oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários poderão optar pelo cancelamento, visitando a página de opção de cancelamento da Iniciativa de Publicidade de Rede.
Os Usuários também poderão optar por não usar determinados recursos de publicidade através das respectivas configurações em seus dispositivos, como as configurações de publicidade de telefones celulares ou configurações para anúncios em geral.
Facebook Remarketing (Facebook Ireland Ltd)
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela Facebook Ireland Ltd que conecta a atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade Facebook.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Remarketing com o Google Analytics (Google Ireland Limited)
O Remarketing com o Google Analytics é um serviço de remarketing e comportamento alvo fornecido pelo Google Ireland Limited que conecta a atividade de rastreamento realizada pelo Google Analytics e seus Cookies com a rede de publicidade Google Ads e a Doubleclick Cookie.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Remarketing do Google Ads (Google Ireland Limited)
O Remarketing do Google Ads é um serviço de direcionamento comportamental e de Remarketing prestado por Remarketing do Google Ads, que conecta a atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade do Google Ads e o Cookie DoubleClick.
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies para personalização de anúncios, entrando em Configurações de Anúncios da Google.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Google Ad Manager Audience Extension (Google Ireland Limited)
O Google Ad Manager Audience Extension é um serviço de remarketing e alvo de comportamento fornecido pelo Google Ireland Limited que rastreia os visitantes do este Aplicativo e permite que parceiros publicitários selecionados a exibirem anúncios direcionados a eles em toda a web.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
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Serviços de plataforma e hospedagem
Estes serviços têm como objetivo hospedar e rodar componentes-chave para este Aplicativo, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas ao Proprietário – como análises, registro de usuários, comentários, gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o que resulta na coleta e manuseio de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais estão armazenados.
WordPress.com (Automattic Inc.)
WordPress.com é uma plataforma oferecida pela Automattic Inc. que permite que o Proprietário construa, execute e hospede este Aplicativo.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
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Visualizar conteúdo de plataformas externas
Estes tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Aplicativo) e interaja com estes.
Este tipo de serviço poderá ainda coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os usuários não os estiverem utilizando.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Fonticons, Inc. que permite a este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Google Ireland Limited que permite este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Google Maps widget (Google Ireland Limited)
Google Maps é um serviço de visualização de mapas fornecido pelo Google Ireland Limited que permite este Aplicativo para incorporar o conteúdo deste tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
YouTube video widget (Google Ireland Limited)
YouTube é um serviço de visualização de conteúdo de vídeo fornecido pelo Google Ireland Limited que permite a este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Vimeo video (Vimeo, LLC)
Vimeo é um serviço de visualização de conteúdo de vídeo fornecido pelo Vimeo, LLC que permite a este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Informações sobre como optar por não receber anúncios com base em interesses
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários
poderão saber mais sobre como optar de forma geral por não receber anúncios com base em
interesses, dentro da seção específica da Política de Cookies.
Informações adicionais sobre o processamento de Dados Pessoais
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RESERVAS
Na nossa página você pode fazer reservas para as nossas ofertas. Isso é feito através de um
formulário no qual é possível entrar todos os dados relevantes para a reserva. Estes são o número de participantes numa visita guiada, a faixa etária, a duração da sua estadia em Berlim,
o tipo de visita, o seu nome, o seu endereço de e-mail, o seu número de telefone e quaisquer
outras informações que nos forneça no campo de mensagens.
A recolha e processamento destes dados é efetuada para efeitos de execução de um contrato
ou pré-contrato, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b, DSGVO.
Se for celebrado um contrato conosco com base na reserva, esta informação será eliminada
assim que o contrato for executado, faturado integralmente e não for mais necessário no
âmbito do contrato celebrado entre nós. Este é geralmente o caso após 4 anos, o mais tardar.
Se nenhum contrato for celebrado, os dados serão apagados imediatamente por nós.
-
LIVRO DE VISITAS
Em nosso site você pode inserir comentários sobre nossos serviços em um livro de visitas
acessível ao público. Para a função de comentário nesta página, além das informações contidas
no seu comentário, as informações no momento em que o comentário foi criado, seu endereço
de e-mail, seu endereço IP e o nome de usuário que você escolheu são armazenados.
O armazenamento e processamento dos comentários e dos dados fornecidos por si baseia-se
no Art. 6, parágrafo 1, alínea b), do DSGVO. O endereço IP é armazenado por nós para dificultar
o uso indevido da função de comentário e para poder esclarecer quaisquer infracções legais que
possam ocorrer. Este é, ao mesmo tempo, o nosso interesse legítimo para o processamento
destes dados de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, F DSGVO.
Os comentários e os dados associados (por exemplo, endereço IP) são armazenados e
permanecem no nosso site até que o conteúdo comentado tenha sido completamente
eliminado ou os comentários tenham de ser eliminados por razões legais (por exemplo,
comentários ofensivos).
Política de Cookies
Este Aplicativo usa Rastreadores. Para saber mais, os Usuários poderão consultar a Política de Cookies.
Base jurídica para o processamento
O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:
- os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas.
- o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito;
- o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido;
- o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.
Mais informações sobre o tempo de retenção
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
Portanto:
- Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido.
- Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou de um mandado de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.
Os direitos dos Usuários com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.
Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:
- Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
- Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência.
- Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo tratados.
- Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
- Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário.
- Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que estes sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho.
- Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.
Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger seus Dados.
Detalhes sobre o direito de objetar ao processamento
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.
Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto, eles podem objetar tal processamento a qualquer momento de forma gratuita e sem fornecer qualquer justificativa. Quando o Usuário se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados para esses fins. Para saber se o Proprietário está processando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.
Como exercer estes direitos
Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos Usuários podem ser direcionados ao Proprietário através dos dados de contato fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso seja impossível ou implique um trabalho desproporcional. A pedido dos Usuários, o Proprietário os informará sobre tais destinatários.
Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados
Ação jurídica
Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (este Aplicativo) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.
Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.
Logs do sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Aplicativo (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.
Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.
Mudanças nesta política de privacidade
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (este Aplicativo) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.
Definições e referências jurídicas
Dados Pessoais (ou Dados)
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
Dados de Uso
As informações coletadas automaticamente através deste este Aplicativo (ou serviços de terceiros contratados neste Serviço (este Aplicativo)), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que utilizam este Aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.
Usuário
A pessoa que usa este Aplicativo que, a menos que especificado diferentemente, coincida com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Processador de Dados (ou Subcontratante)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta política de privacidade.
Controlador de Dados (ou Proprietário)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros determinar as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste Serviço (este Aplicativo). O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é o Proprietário deste Serviço (este Aplicativo).
Este Aplicativo
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e processados.
Serviço
O serviço fornecido por este Aplicativo conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site/aplicativo.
União Europeia (ou UE)
A menos que especificado diferentemente, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.
Cookie
Cookies são Rastreadores compostos por pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Usuário.
Rastreador
O termo Rastreador indica qualquer tecnologia – como Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e fingerprinting – que permita o rastreamento de Usuários, por exemplo, acessando ou a armazenando informações no dispositivo do Usuário.
Informação jurídica
Esta política de privacidade se refere somente a este Aplicativo, se não afirmado diferentemente neste documento.