Omistaja ja Rekisterinpitäjällä
Bestway Europe S.p.A. ja sen eurooppalaiset tytäryhtiöt toimivat kerättyjen tietojen rekisterinpitäjinä.
Bestway Europe S.p.A.
ALV-numero: IT02561670130
Milanon kauppakamari
Maksettu osakepääoma: 100 000 euroa
Omistajan yhteyssähköposti: privacy@bestway.eu
Kerättyjen tietotyypit
support.bestway.eu itse tai kolmansien osapuolten kautta keräämiä Henkilötietotyyppejä ovat muun muassa:
etunimi; sukunimi; puhelinnumero; fyysinen osoite; sähköpostiosoite; Verotunnus; Seurantatyökalut; Käyttötiedot; vastauksia kysymyksiin; napsautuksia; näppäinpainallustapahtumat; liiketunnistimen tapahtumia; hiiren liikkeet; vierityskohtaa; kosketa tapahtumia; ien lukumäärää; istuntotilastot; maassa; erityyppisiä Tietoja.
Täydelliset tiedot kustakin kerätyistä Henkilötietotyypeistä on annettu tämän tietosuojaselosteen erityisissä osissa tai erityisissä selitysteksteissä, jotka on näytetty ennen tietojen keräämistä.
Käyttäjä voi luovuttaa Henkilötietoja vapaasti, tai jos kyseessä on Käyttötieto, niitä kerätä automaattisesti käytettäessä support.bestway.eu.
Ellei toisin mainita, kaikki support.bestway.eu-sivuston pyytämät tiedot ovat pakollisia, ja näiden tietojen antamatta jättäminen saattaa estää support.bestway.eu-palvelun tarjoamisen. Tapauksissa, joissa support.bestway.eu nimenomaisesti todetaan, että jotkin tiedoista eivät ole pakollisia, Käyttäjät voivat vapaasti olla välittämättä näitä tietoja ilman, että se vaikuttaa Palvelun käytettävyyteen tai toimivuuteen.
Käyttäjät, jotka ovat epävarmoja siitä, mitkä Henkilötiedot ovat pakollisia, ovat tervetulleita ottamaan yhteyttä Omistajaan.
Evästeiden – tai muiden seurantatyökalujen – support.bestway.eu tai support.bestway.eu-sivuston käyttämien kolmansien osapuolten palveluiden omistajien käyttö palvelee Käyttäjän tarvitseman palvelun tarjoamista muiden palvelujen lisäksi. tässä asiakirjassa kuvattuihin tarkoituksiin ja evästekäytännössä.
Käyttäjät ovat vastuussa kaikista kolmansien osapuolten Henkilötiedoista, jotka se on hankkinut, julkaistu tai jaettu support.bestway.eu-sivuston kautta.
Tietojen käsittelytapa ja -paikka
Käsittelymenetelmät
Omistaja toteuttaa asianmukaiset turvatoimet estääkseen Tietojen luvattoman pääsyn, luovuttamisen, muuttamisen tai luvattoman tuhon.
Henkilötietojen käsittely suoritetaan käyttäen tietokoneita ja/tai tietoteknisiä työkaluja noudattaen organisatorisia menettelytapoja ja toimintatapoja, jotka liittyvät ehdottomasti ilmoitettuihin käyttötarkoituksiin. Omistajan lisäksi Tietoihin voivat joissain tapauksissa olla saatavilla tietyn tyyppiset vastuuhenkilöt, jotka liittyvät support.bestway.eu-sivuston toimintaan (hallinto, myynti, markkinointi, lakiasiat, järjestelmänhallinta) tai ulkopuoliset tahot (esim. kolmansina osapuolina teknisinä palveluntarjoajina, sähköpostin välittäjinä, isännöinnin tarjoajina, IT-yrityksinä, viestintätoimistoina), jotka omistaja on tarvittaessa nimittänyt Henkilötietojen käsittelijöiksi. Päivitetty luettelo näistä osapuolista voidaan pyytää Omistajalta milloin tahansa.
Paikka
Tietoja käsitellään Omistajan toimipisteissä ja muissa paikoissa, joissa käsittelyyn osallistuvat osapuolet sijaitsevat.
Tiedonsiirtoihin saattaa liittyä Käyttäjän sijainnista riippuen Käyttäjän tietojen siirtämistä muuhun kuin hänen kotimaahansa. Saadakseen lisätietoa tällaisten siirrettyjen tietojen käsittelypaikasta Käyttäjät voivat tarkistaa Henkilötietojensa käsittelyä koskevat tiedot.
Säilytysaika
Ellei tässä asiakirjassa toisin mainita, Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään niin kauan kuin keräystarkoitus sitä vaatii ja voidaan säilyttää pidempään sovellettavan lakisääteisen velvoitteen vuoksi tai käyttäjien suostumuksen perusteella.
Käsittelyn tarkoitukset
Käyttäjää koskevat tiedot kerätään, jotta Omistaja voi tarjota Palvelunsa, noudattaa lakisääteisiä velvollisuuksiaan, vastata täytäntöönpanopyyntöihin, suojella Käyttäjän (tai sen käyttäjien tai kolmansien osapuolten) oikeuksia ja etuja), havaita haitallisen tai vilpillisen toiminnan, sekä seuraavat:
Rekisteröinnin ja todennuksen tarjoaa suoraan support.bestway.eu, Yhteyden ottaminen Käyttäjään, Uudelleenmarkkinointi ja käyttäytymiseen perustuva kohdistaminen, Mainonta, Liikenteen optimointi ja jakelu, Roskapostin ja robottien suojaus, Analyysi, Tunnisteiden hallinta, Sisällön näyttäminen ulkoisilta alustoilta ja Yhteystietojen hallinta ja viestien lähettäminen.
Tarkempia tietoja kuhunkin tarkoitukseen käytetyistä Henkilötiedoista Käyttäjä voi katsoa kohdasta ”Lisätietoja Henkilötietojen käsittelystä”.
Tarkemmat tiedot Henkilötietojen käsittelystä
Henkilötietoja kerätään seuraaviin tarkoituksiin ja käyttämällä seuraavia palveluja:
-
Analyysi
Tämän osion sisältämien palvelujen avulla Omistaja voi seurata ja analysoida verkkoliikennettä, ja niiden avulla voidaan seurata Käyttäjien käyttäytymistä.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 on verkkoanalyysipalvelu, jonka tarjoaa Google Ireland Limited (”Google”). Google käyttää kerättyjä Tietoja seuratakseen ja tutkiakseen support.bestway.eu-sivuston käyttöä, laatiakseen toiminnastaan raportteja ja jakaakseen niitä muiden Googlen palvelujen kanssa.
Google voi käyttää kerättyjä Tietoja oman mainosverkostonsa mainosten asiayhteyteen ja personointiin.
Google Analytics 4:ssä IP-osoitteita käytetään keräyksen yhteydessä, ja ne hylätään sitten, ennen kuin Tietoja kirjataan mihinkään palvelinkeskukseen tai palvelimeen. Käyttäjät voivat oppia lisää Googlen virallisesta dokumentaatiosta.
Käsitellyt Henkilötiedot: ien lukumäärää; istuntotilastot; Käyttötiedot; Seurantatyökalut.
Käsittelypaikka: Irlanti – Tietosuojakäytäntö – Opt Out.
-
Liikenteen optimointi ja jakelu
Tämän tyyppisen palvelun avulla support.bestway.eu voi jakaa sisältöään käyttämällä eri maissa sijaitsevia palvelimia ja optimoida suorituskykyään.
Mitä Henkilötietoja käsitellään, riippuu näiden palvelujen ominaisuuksista ja tavasta, jolla ne toteutetaan. Niiden tehtävä on suodattaa support.bestway.eu-sovelluksen ja än selaimen välistä viestintää.
Kun otetaan huomioon järjestelmän laajalle levinneisyys, on vaikea määrittää, mihin paikkoihin Käyttäjän henkilötietoja mahdollisesti sisältävä sisältö siirretään.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare on Cloudflare Inc:n tarjoama liikenteen optimointi- ja jakelupalvelu.
Tapa, jolla @{replacement missing: fi.privacy_policy_page.interpolation.palvelun_nimi} on integroitu, tarkoittaa, että se suodattaa kaiken liikenteen support.bestway.euin kautta eli support.bestway.eu ja Käyttäjän selaimen välisen viestinnän samalla kun se sallii myös analyyttisten tietojen keräämisen osoitteesta support.bestway.eu .
Käsitellyt Henkilötiedot: erityyppisiä Tietoja palvelun tietosuojaselosteen mukaisesti; Seurantatyökalut.
Käsittelypaikka: Yhdysvallat – Tietosuojakäytäntö.
-
Mainonta
Tämän tyyppisen palvelun avulla ätietoja voidaan käyttää mainosviestintään. Nämä viestit näytetään bannereina ja muina mainoksina support.bestway.eu -palvelussa mahdollisesti Käyttäjien kiinnostuksen kohteiden perusteella.
Tämä ei tarkoita, että kaikkia Henkilötietoja käytetään tähän tarkoitukseen. Tiedot ja käyttöehdot näkyvät alla.
Jotkin alla luetellut palvelut voivat käyttää Seurantatyökaluja Käyttäjien tunnistamiseen tai käyttäytymiseen perustuvaa uudelleenkohdistamistekniikkaa, eli näyttää mainoksia, jotka on räätälöity Käyttäjän kiinnostuksen kohteiden ja käyttäytymisen mukaan, mukaan lukien support.bestway.eu-sovelluksen ulkopuolella havaitut.
Katso lisätietoja asianomaisten palveluiden tietosuojakäytännöistä.
Tällaisten palvelujen avulla ät voivat yleensä kieltäytyä tällaisesta seurannasta. Käyttäjät voivat oppia, miten aihepiiriin perustuva mainonta voidaan poistaa käytöstä yleisemmin käymällä asianomaisessa tämän asiakirjan kieltämistä koskevassa osiossa.
Metamainosten tulosseuranta (metapikseli) (Meta Platforms Ireland Limited)
Metamainosten konversioseuranta (meta pixel) on Meta Platforms Ireland Limited:n tarjoama analytiikkapalvelu, joka yhdistää Meta Audience Networkin tiedot osoitteessa support.bestway.eu tehtyihin toimintoihin. Metapikseli seuraa konversioita, jotka voidaan katsoa Facebookissa, Instagramissa ja Meta Audience Networkissa olevien mainosten ansioksi.
Käsitellyt Henkilötiedot: Käyttötiedot; Seurantatyökalut.
Käsittelypaikka: Irlanti – Tietosuojakäytäntö – Opt out.
-
Rekisteröinnin ja todennuksen tarjoaa suoraan support.bestway.eu
Rekisteröimällä tai todentamalla Käyttäjät sallivat support.bestway.eu tunnistaa itsensä ja antaa heille pääsyn erityisiin palveluihin. Henkilötietoja kerätään ja säilytetään ainoastaan rekisteröitymistä tai tunnistamista varten. Kerätyt tiedot ovat vain niitä, jotka ovat tarpeen Käyttäjien pyytämän palvelun tarjoamiseksi.
Suora rekisteröinti (support.bestway.eu)
Käyttäjä rekisteröityy täyttämällä rekisteröitymislomakkeen ja antamalla Henkilötiedot suoraan osoitteeseen support.bestway.eu.
Käsitellyt Henkilötiedot: etunimi; fyysinen osoite; puhelinnumero; sukunimi; sähköpostiosoite; Verotunnus.
-
Roskapostin ja robottien suojaus
Tämäntyyppinen palvelu analysoi support.bestway.eu-sivuston liikennettä, joka mahdollisesti sisältää Käyttäjien Henkilötietoja, tarkoituksena suodattaa se liikenteen ei-toivotuilta osilta, roskapostiksi tunnistetuilta viesteiltä ja sisällöltä tai suojata se haitallisilta boteilta.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA on roskapostinsuojauspalvelu, jonka tarjoaa Google Ireland Limited.
reCAPTCHA:n käyttöön sovelletaan Googlen tietosuojakäytäntöä ja käyttöehtoja.
Käsitellyt Henkilötiedot: hiiren liikkeet; kosketa tapahtumia; Käyttötiedot; liiketunnistimen tapahtumia; napsautuksia; näppäinpainallustapahtumat; Seurantatyökalut; vastauksia kysymyksiin; vierityskohtaa.
Käsittelypaikka: Irlanti – Tietosuojakäytäntö.
-
Sisällön näyttäminen ulkoisilta alustoilta
Tämän tyyppisen palvelun avulla voit tarkastella ulkoisilla alustoilla isännöityä sisältöä suoraan sovelluksen support.bestway.eu sivuilta ja olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa. Tällaisia palveluja kutsutaan usein widgeteiksi, jotka ovat pieniä osia, jotka on sijoitettu verkkosivustolle tai sovellukseen. Ne tarjoavat erityisiä tietoja tai suorittavat tietyn toiminnon ja sallivat usein käyttäjän vuorovaikutuksen.
Tämäntyyppinen palvelu saattaa silti kerätä verkkoliikennetietoja niiltä sivuilta, joille palvelu on asennettu, vaikka Käyttäjät eivät käyttäisi sitä.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts on Google Ireland Limited:n tarjoama fonttien visualisointipalvelu, jonka avulla support.bestway.eu voi sisällyttää tämänkaltaista sisältöä sivuilleen.
Käsitellyt Henkilötiedot: Käyttötiedot; Seurantatyökalut.
Käsittelypaikka: Irlanti – Tietosuojakäytäntö.
Google Maps -widget (Google LLC)
Google Maps on Google LLC:n tarjoama karttojen visualisointipalvelu, jonka avulla support.bestway.eu voi sisällyttää tämänkaltaista sisältöä sivuilleen.
Käsitellyt Henkilötiedot: Käyttötiedot; Seurantatyökalut.
Käsittelypaikka: Yhdysvallat – Tietosuojakäytäntö.
-
Tunnisteiden hallinta
Tämäntyyppinen palvelu auttaa Omistajaa hallitsemaan support.bestway.eu:ssa tarvittavia tageja tai komentosarjoja keskitetysti.
Tämän seurauksena Käyttäjien tiedot virtaavat näiden palvelujen kautta, mikä mahdollisesti johtaa näiden tTietojen säilyttämiseen.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager on Google Ireland Limited:n tarjoama tagien hallintapalvelu.
Käsitellyt Henkilötiedot: Seurantatyökalut.
Käsittelypaikka: Irlanti – Tietosuojakäytäntö.
-
Uudelleenmarkkinointi ja käyttäytymiseen perustuva kohdistaminen
Tämän tyyppisen palvelun avulla support.bestway.eu ja sen kumppanit voivat tiedottaa, optimoida ja näyttää mainoksia Käyttäjän aiemman support.bestway.eu-sovelluksen käytön perusteella.
Tätä toimintaa helpotetaan seuraamalla käyttötietoja ja keräämällä Seurantatyökalujen avulla Tietoa, joka sitten siirretään uudelleenmarkkinointia ja käyttäytymiseen perustuvaa kohdistusta hallinnoiville kumppaneille.
Joissakin palveluissa on sähköpostiosoiteluetteloihin perustuva uudelleenmarkkinointivaihtoehto.
Tällaisten palvelujen avulla ät voivat yleensä kieltäytyä tällaisesta seurannasta. Käyttäjät voivat oppia, miten aihepiiriin perustuva mainonta voidaan poistaa käytöstä yleisemmin käymällä asianomaisessa tämän asiakirjan kieltämistä koskevassa osiossa.
Google Ads -uudelleenmarkkinointi (Google LLC)
Google Ads Remarketing on Google LLC:n tarjoama uudelleenmarkkinointi- ja käyttäytymiseen perustuva kohdistuspalvelu, joka yhdistää support.bestway.euin toiminnan Google Ads-mainosverkostoon ja DoubleClick-Evästeeseen.
Jos haluat ymmärtää Googlen Tietojen käytön, tutustu Googlen kumppanikäytäntöön.
Käyttäjät voivat estää Googlen Trackersin käytön mainosten personointiin käymällä Googlen Mainosasetuksissa.
Käsitellyt Henkilötiedot: Käyttötiedot; Seurantatyökalut.
Käsittelypaikka: Yhdysvallat – Tietosuojakäytäntö – Opt Out.
-
Yhteyden ottaminen Käyttäjään
Yhteydenottolomake (support.bestway.eu)
Täyttämällä Tietonsa yhteydenottolomakkeeseen Käyttäjä antaa luvan support.bestway.eu käyttää näitä Tietoja vastatakseen tieto-, tarjous- tai muihin lomakkeen otsikossa mainittuihin pyyntöihin.
Käsitellyt Henkilötiedot: etunimi; puhelinnumero; sukunimi; sähköpostiosoite.
-
Yhteystietojen hallinta ja viestien lähettäminen
Tämän tyyppisen palvelun avulla voidaan hallita sähköposti-, puhelin- tai muita yhteystietoja sisältävää tietokantaa, jolla ollaan yhteydessä Käyttäjän kanssa.
Näistä palveluista voidaan myös kerätä tietoja siitä, milloin Käyttäjä on nähnyt viestin ja milloin hän on ollut viestin kanssa vuorovaikutuksessa, esimerkiksi klikkaamalla viestissä olevia linkkejä.
Mailchimp (Intuit Inc.)
Mailchimp on Intuit Inc.:n tarjoama sähköpostiosoitteiden hallinta- ja viestien lähetyspalvelu.
Käsitellyt Henkilötiedot: erityyppisiä Tietoja; etunimi; maassa; sukunimi; sähköpostiosoite.
Käsittelypaikka: Yhdysvallat – Tietosuojakäytäntö.
Tietoja aihepiiriin perustuvan mainonnan kieltämisestä
Tässä asiakirjassa lueteltujen palvelujen mahdollisten kieltäytymisominaisuuksien lisäksi Käyttäjät voivat oppia lisää siitä, kuinka yleisesti ottaen voidaan kieltää kiinnostuksiin perustuva mainonta siitä evästekäytännön osiossa.
Evästekäytäntö
Support.bestway.eu käyttää Seurantalaitteita. Jos haluat lisätietoja, Käyttäjät voivat tutustua Evästekäytäntö.
Käsittelyn oikeusperusta
Omistaja voi käsitellä Käyttäjiin liittyviä Henkilötietoja, jos jokin seuraavista pätee:
- Käyttäjät ovat antaneet suostumuksensa yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten.
- Tietojen antaminen on tarpeen Käyttäjän kanssa tehdyn sopimuksen ja/tai siihen liittyvien mahdollisten sopimusta edeltävien velvoitteiden täytäntöönpanoa varten;
- käsittely on tarpeen Omistajaa koskevan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi;
- käsittely liittyy tehtävään, joka suoritetaan yleisen edun vuoksi tai Omistajalle kuuluvaa julkista valtaa käytettäessä;
- käsittely on tarpeen Omistajan tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.
Omistaja auttaa joka tapauksessa mielellään selventämään käsittelyyn sovellettavaa nimenomaista oikeusperustetta ja erityisesti sitä, onko Henkilötietojen antaminen lakisääteinen tai sopimukseen perustuva vaatimus taikka sopimuksen tekemisen edellytys.
Lisätietoja säilytysajasta
Ellei tässä asiakirjassa toisin mainita, Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään niin kauan kuin keräystarkoitus sitä vaatii ja voidaan säilyttää pidempään sovellettavan lakisääteisen velvoitteen vuoksi tai käyttäjien suostumuksen perusteella.
Siksi:
- Omistajan ja Käyttäjän välisen sopimuksen täytäntöönpanoon liittyviin tarkoituksiin kerätyt Henkilötiedot säilytetään, kunnes sopimus on kokonaisuudessaan täytetty.
- Omistajan oikeutettujen etujen toteuttamista varten kerättyjä Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tällaisten tarkoitusten toteuttamista varten. Käyttäjät voivat löytää Omistajan oikeutettuja etuja koskevia tarkempia tietoja tämän asiakirjan asianomaisista kohdista tai ottamalla yhteyttä Omistajaan.
Omistajalle voidaan antaa lupa säilyttää Henkilötietoja pidempään aina, kun Käyttäjä on antanut suostumuksensa tällaiseen käsittelyyn, niin kauan kuin suostumusta ei peruuteta. Lisäksi Omistaja voidaan velvoittaa säilyttämään Henkilötietoja pidempään aina kun lakisääteinen velvoite sitä vaatii tai viranomaisen määräyksestä.
Säilytysajan umpeuduttua Henkilötiedot poistetaan. Näin ollen oikeutta saada pääsy tietoihin, oikeutta poistoon, oikeutta oikaisemiseen ja oikeutta siirtää tiedot eivät voida panna täytäntöön säilytysajan päättymisen jälkeen.
Yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) perustuvat Käyttäjien oikeudet
Käyttäjät voivat käyttää tiettyjä oikeuksiaan, jotka koskevat Omistajan käsittelemiä tietoja.
Käyttäjillä on lain sallimissa rajoissa erityisesti oikeus tehdä seuraavat:
- Suostumuksen peruminen milloin tahansa. Käyttäjillä on oikeus peruuttaa suostumuksensa, jos he ovat aiemmin antaneet suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn.
- Tietojen käsittelyn vastustaminen. Käyttäjillä on oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä, jos käsittely suoritetaan muulla oikeusperusteella kuin suostumuksella.
- Pääsy heidän Tietoihinsa. Käyttäjillä on oikeus saada tietää, käsitteleekö Omistaja Tietoja, saada ilmoitus käsittelyn tietyistä seikoista ja kopio käsiteltävistä Tiedoista.
- Tarkistaminen ja oikaisun pyytäminen. Käyttäjillä on oikeus tarkistaa Tietojensa oikeellisuus ja pyytää niiden päivittämistä tai oikaisua.
- Henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen. Käyttäjillä on oikeus rajoittaa Tietojensa käsittelyä. Tällöin Omistaja ei käsittele heidän Tietojaan muuhun tarkoitukseen kuin niiden säilyttämiseen.
- Henkilötietojen tuhoaminen tai muu poistaminen. Käyttäjillä on oikeus vaatia, että heidän tietonsa poistetaan Omistajalta.
- Tietojen vastaanottaminen ja niiden siirtäminen toiselle rekisterinpitäjälle. Käyttäjillä on oikeus saada Tietonsa jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa ja, jos se on teknisesti mahdollista, oikeus saada ne siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle ilman esteitä.
- Valituksen tekeminen. Käyttäjillä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Käyttäjillä on myös oikeus saada tietoa ulkomaille suoritettavien Tiedonsiirtojen oikeusperusteista, mukaan lukien kansainvälisille julkisoikeudellisille tai kahden tai useamman maan perustamille kansainvälisille järjestöille, kuten YK, tehtävät siirrot sekä Omistajan toteuttamista tietoturvatoimenpiteistä Käyttäjien Tietojen suojaamiseksi.
Tietoja oikeudesta vastustaa käsittelyä
Jos Henkilötietoja käsitellään yleistä etua varten, Omistajalle kuuluvaa julkista valtaa käytettäessä tai Omistajalle kuuluvan oikeutetun edun vuoksi, Käyttäjät voivat vastustaa tällaista käsittelyä esittämällä heidän tiettyyn tilanteeseensa liittyvän syyn vastustamisen perustelemiseksi.
Käyttäjien on kuitenkin tiedettävä, että jos heidän Henkilötietojaan käsitellään suoramarkkinointia varten, he voivat milloin tahansa vastustaa käsittelyä veloituksetta ja esittämättä mitään perusteita. Mikäli Käyttäjä vastustaa käsittelyä suoramarkkinointia varten, Henkilötietoja ei enää käsitellä näihin tarkoituksiin. Saadakseen selville, käsitteleekö Omistaja Henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin, Käyttäjät voivat katsoa tämän asiakirjan asianomaisia kohtia.
Miten näitä oikeuksia käytetään
Mahdolliset Käyttäjien oikeuksien käyttöä koskevat pyynnöt voidaan osoittaa Omistajalle tässä asiakirjassa annettujen yhteystietojen avulla. Tällaiset pyynnöt ovat maksuttomia, ja Omistaja vastaa niihin mahdollisimman pian ja aina kuukauden kuluessa toimittamalla Käyttäjille lain edellyttämät tiedot. Omistaja ilmoittaa mahdollisista henkilötietojen oikaisuista, poistoista tai käsittelyn rajoituksista jokaiselle mahdolliselle vastaanottajalle, jolle Henkilötietoja on luovutettu, ellei tämä osoittaudu mahdottomaksi tai vaatii kohtuutonta vaivaa. Käyttäjien pyynnöstä Omistaja informoi heitä näistä vastaanottajista.
Lisätietoja tietojen keräämisestä ja käsittelystä
Oikeustoimet
Omistaja voi käyttää Käyttäjän Henkilötietoja lainmukaisiin tarkoituksiin tuomioistuimessa tai vaiheissa, jotka johtavat mahdollisiin oikeustoimiin support.bestway.eu tai siihen liittyvien Palvelujen väärinkäytön vuoksi.
Käyttäjä vakuuttaa olevansa tietoinen siitä, että Omistaja voidaan joutua luovuttamaan henkilötietoja viranomaisten pyynnöstä.
Lisätietoja Käyttäjän Henkilötiedoista
Tämän tietosuojaselosteen sisältämien tietojen lisäksi support.bestway.eu voi pyynnöstä antaa Käyttäjälle lisätietoja ja asiayhteyteen liittyviä tietoja koskien tiettyjä palveluja tai Henkilötietojen keräämistä ja käsittelyä.
Järjestelmälokit ja -huolto
Käyttö- ja ylläpitotarkoituksia varten support.bestway.eu ja mahdolliset kolmannen osapuolen palvelut voivat kerätä tiedostoja, jotka tallentavat vuorovaikutusta support.bestway.eu:n kanssa (järjestelmälokit) tai käyttää muita Henkilötietoja (kuten IP-osoitetta) tähän tarkoitukseen.
Lisätietoja Henkilötietojen keräämisestä tai käsittelystä voidaan pyytää Omistajalta milloin tahansa. Katso yhteystiedot tämän asiakirjan alusta.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Omistaja pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön milloin tahansa ilmoittamalla siitä Käyttäjilleen tällä sivulla ja mahdollisesti osoitteessa support.bestway.eu ja/tai - siinä määrin kuin se on teknisesti ja lainmukaisesti mahdollista - lähettämällä ilmoituksen Käyttäjille mitä tahansa Omistajan käytettävissä olevaa yhteystietoa käyttäen. On erittäin suositeltavaa tarkistaa tämä sivu usein huomioiden alareunassa oleva viimeinen muokkauspäivä.
Mikäli muutokset vaikuttavat Käyttäjän suostumuksen perusteella suoritettuihin käsittelytoimiin, Omistajan on pyydettävä tarvittaessa uusi suostumus Käyttäjältä.
Määritelmät ja oikeudelliset viittaukset
Henkilötiedot (tai Tiedot)
Kaikki tiedot, jotka suoraan, välillisesti tai muiden tietojen yhteydessä – henkilötunnus mukaan lukien – mahdollistavat luonnollisen henkilön tunnistamisen tai tunnistettavuuden.
Käyttötiedot
support.bestway.eu:n (tai support.bestway.eu:ssa käytettyjen kolmannen osapuolen palveluiden) kautta automaattisesti kerätyt tiedot, joita voivat olla: support.bestway.eu:ää käyttävien Käyttäjien käyttämien tietokoneiden IP-osoitteet tai verkkotunnusten nimet, URI-osoitteet ( Uniform Resource Identifier), pyynnön ajankohta, tapa, jolla pyyntö on lähetetty palvelimelle, vastauksena saadun tiedoston koko, palvelimen vastauksen tilan osoittava numeerinen koodi (onnistunut lopputulos, virhe jne.) , alkuperämaa, Käyttäjän käyttämän selaimen ja käyttöjärjestelmän ominaisuudet, käyntiä koskevat erilaiset aikatiedot (esim. Sovelluksen kullakin sivulla vietetty aika) ja tiedot Sovelluksessa seuratusta polusta erityiset viittaukset vierailtujen sivujen järjestykseen ja muut laitteen käyttöjärjestelmää ja/tai käyttäjän IT-ympäristöä koskevat parametrit.
Käyttäjä
support.bestway.eu:aa käyttävä henkilö, joka on sama kuin Rekisteröity, ellei toisin ole mainittu.
Rekisteröity
Luonnollinen henkilö, jota henkilötiedot koskevat.
Henkilötietojen käsittelijä (tai Käsittelijä)
Luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, viranomainen, virasto tai muu elin, joka käsittelee Henkilötietoja Rekisterinpitäjän puolesta tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
Rekisterinpitäjä (tai Omistaja)
Luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, viranomainen, virasto tai muu elin, joka yksin tai yhdessä toisten kanssa määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot, support.bestway.eu:n toimintaa ja käyttöä koskevat turvallisuustoimet mukaan lukien. Rekisterinpitäjä on support.bestway.eu:n Omistaja, ellei toisin ole mainittu.
support.bestway.eu (tai tämä sovellus)
Keinot, joilla Käyttäjän henkilötietoja kerätään ja käsitellään.
Palvelu
support.bestway.eu:n tarjoama palvelu, sellaisena kuin se on kuvattu soveltuvissa ehdoissa (jos saatavilla) ja tässä sivustossa/sovelluksessa.
Euroopan unioni (tai EU)
Ellei toisin ole mainittu, kaikki tässä asiakirjassa tehdyt viittaukset Euroopan unioniin kattavat kaikki Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen nykyiset jäsenvaltiot.
Eväste
Evästeet ovat Seurantatyökaluja, jotka koostuvat käyttäjän selaimeen tallennetuista pienistä tietoaineistoista.
Seurantatyökalu
Seurantatyökalu tarkoittaa mitä tahansa teknologiaa - esim. evästeitä, yksilöllisiä tunnisteita, jäljitteitä, upotettuja komentosarjoja, e-tageja ja sormenjälkiä -, joiden avulla Käyttäjiä voidaan seurata esimerkiksi käyttämällä tai tallentamalla tietoja Käyttäjän laitteelle.
Lakitiedot
Tämä tietosuojaseloste koskee ainoastaan sivustoa support.bestway.eu, ellei tässä asiakirjassa toisin mainita.