Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Contattare l'Utente

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: CAP; cognome; email; nazione; nome

    • Mailing list o newsletter

      Dati Personali: cognome; nome

    • Contatto via telefono

      Dati Personali: numero di telefono

  • Gestione contatti e invio di messaggi

    • HubSpot Email

      Dati Personali: Dati di utilizzo; email

  • Gestione dei database di Utenti

    • HubSpot CRM

      Dati Personali: email; numero di telefono; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • HubSpot Lead Management e Salesforce Sales Cloud

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Gestione dei pagamenti

    • PayPal, Recurly e Adyen

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo

  • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

    • Hotjar surveys e SurveyMonkey

      Dati Personali: cognome; email; nome

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • Zendesk

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Freshdesk

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Heat mapping e registrazione sessioni

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • Zendesk Chat

      Dati Personali: cognome; email; nome

  • Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback

    • Widget di Zendesk

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono

  • Interazione con le piattaforme per sondaggi online

    • Widget SurveyMonkey

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

  • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

    • Hotjar Recruit User Testers

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

    • Pulsante e widget sociali di YouTube

      Dati Personali: Dati di utilizzo

  • Interazioni basate sulla posizione

    • Geolocalizzazione

      Dati Personali: posizione geografica

  • Monitoraggio dell'infrastruttura

    • New Relic

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

    • Cloudflare

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

    • Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

      Dati Personali: Permesso Microfono

  • Protezione dallo SPAM

    • Google reCAPTCHA

      Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumento di Tracciamento

  • Pubblicità

    • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Pubblico simile di Facebook

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

  • Registrazione ed autenticazione

    • Facebook Authentication

      Dati Personali: Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Google OAuth

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Remarketing e behavioral targeting

    • Facebook Remarketing, Twitter Remarketing e Remarketing Google Ads

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Tailored Audiences di Twitter

      Dati Personali: Cookie; email

    • Pubblico personalizzato di Facebook

      Dati Personali: email; Strumento di Tracciamento

  • Servizi di piattaforma e hosting

    • Apple App Store

      Dati Personali: Dati di utilizzo

    • Shopify

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Statistica

    • Google Analytics e Google Analytics con IP anonimizzato

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

    • Countly e HubSpot Analytics

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

  • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

    • Google Optimize

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Widget Google Maps

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

• • Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

    Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso The Focusrite group per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
    I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
    L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

  • Processi decisionali automatizzati

    Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.
    Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, The Focusrite group potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. The Focusrite group ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
    Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

    • consentire o migliorare il processo decisionale;
    • garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
    • ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
    • ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

    Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da The Focusrite group l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

    Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

    Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

    • ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
    • contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
    • richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.

    Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

  • Vendita di beni e servizi online

    I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da The Focusrite group dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

  • Notifiche push

    The Focusrite group può inviare notifiche push all'Utente per raggiungere gli scopi descritti nella presente privacy policy.

    Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per The Focusrite group, per alcune o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.
    Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull'utilizzo di The Focusrite group.

  • Notifiche push per il direct marketing

    The Focusrite group può inviare notifiche push all'Utente per scopi di direct marketing (al fine di offrire servizi e prodotti forniti da terzi o non correlati al servizio o prodotto fornito da The Focusrite group).

    Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per The Focusrite group, o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.

    Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull'utilizzo di The Focusrite group.

    Oltre alle impostazioni applicabili del dispositivo, l'Utente può anche avvalersi dei diritti descritti nella relativa sezione della presente privacy policy.

  • Il Servizio non è rivolto ai minori di 13 anni

    Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare The Focusrite group solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 13 anni possono usare The Focusrite group.

  • Identificazione univoca del dispositivo

    The Focusrite group può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio di un codice di identificazione univoco del loro dispositivo, per finalità statistiche o per conservare le preferenze degli Utenti.

  • Identificazione dell’Utente tramite identificativo univoco universale (UUID)

    The Focusrite group può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio del cosiddetto “identificativo univoco universale” (UUID) per fini di analisi statistica o per memorizzare le preferenze degli Utenti. Tale identificatore viene generato con l’installazione di questa Applicazione, non viene cancellato quando l’Applicazione è chiusa o aggiornata ma viene definitivamente rimosso solo se l’Utente decide di disinstallare l’Applicazione dal proprio dispositivo. Se l’applicazione viene reinstallata è generato un nuovo UUID.

  • Utilizzo sotto pseudonimo

    Quando ci si registra a The Focusrite group, gli Utenti hanno la possibilità di indicare un nickname o uno pseudonimo. In questo caso, i Dati Personali degli Utenti non saranno pubblicati o resi disponibili al pubblico. Qualsiasi attività svolta dagli Utenti su The Focusrite group apparirà in relazione al nickname o allo pseudonimo indicato. Tuttavia, gli Utenti riconoscono ed accettano che la loro attività su The Focusrite group, compresi i contenuti, le informazioni o qualsiasi altro materiale eventualmente caricato o condiviso su base volontaria e intenzionale, potrebbe rivelare direttamente o indirettamente la loro identità.

  • Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall'Utente

    Il Titolare di The Focusrite group potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
    Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    Focusrite Audio Engineering Ltd
    Artisan
    Hillbottom Road
    High Wycombe
    Buckinghamshire
    HP12 4HJ
    
    Raising a Data Privacy Request:
    
    We are a Group of companies with multiple different brands, so it is really important to us that we deal with your request in the best way possible. Filling this form is the quickest way to have us process your request.
    
    Data Removal/Amendment Form
    
    *** Please use the form rather than emailing the DPO mailbox email address advertised below***
    
    Use the form or you can call 310-322-5500 to exercise your CCPA rights.

    Indirizzo email del Titolare: privacy@focusritegroup.com