Privacy Policy di ieap.it

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Contattare l'Utente

    • Mailing list o newsletter

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: cognome; email; indirizzo fisico; nome; Partita IVA; professione; ragione sociale; settore di attività; sito web; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati

    • Contatto via telefono

      Dati Personali: numero di telefono

  • Creazione e gestione di questo Sito Web

    • WordPress (self-hosted)

      Dati Personali: cognome; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; informazioni di contatto; nome; numero di telefono; ragione sociale

  • Gestione contatti e invio di messaggi

    • Mailchimp

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; ragione sociale

    • HubSpot Email

      Dati Personali: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento

  • Gestione dei database di Utenti

    • HubSpot CRM

      Dati Personali: Città; cognome; cronologia acquisti; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • HubSpot Lead Management

      Dati Personali: città; cognome; cronologia acquisti; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Gestione dei pagamenti

    • PayPal

      Dati Personali: cognome; email; indirizzo di fatturazione; nome

    • Stripe

      Dati Personali: cognome; email; indirizzo di fatturazione; informazioni di pagamento; nome

  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

    • Dati raccolti tramite moduli online gestiti in modo diretto

      Dati Personali: città; cognome; email; informazioni di contatto; numero di telefono; professione; ragione sociale

    • Inserzioni per acquisizione contatti di Meta

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • WhatsApp Business assistenza clienti

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; dati dell'assistenza clienti; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

  • Heat mapping e registrazione sessioni

    • Microsoft Clarity

      Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; dettagli di layout; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi diagnostici; eventi personalizzati; fuso orario; informazioni di posizione; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento di pagina; movimenti del mouse; nazione; Strumenti di Tracciamento

  • Hosting ed infrastruttura backend

    • DigitalOcean

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • Facebook Messenger Customer Chat

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • HubSpot Chat

      Dati Personali: contenuti del messaggio o dell'email

  • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

    • Widget Mailchimp

      Dati Personali: email

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

    • Pulsante e widget sociali di Linkedin

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Monitoraggio dell'infrastruttura

    • Uptime Robot

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

    • Smush

      Dati Personali: metadati; varie tipologie di Dati

    • Cloudflare

      Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Hummingbird

      Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Google Hosted Libraries

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Protezione da spam e bot

    • Google reCAPTCHA

      Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento

    • Cloudflare Bot Management

      Dati Personali: apertura dell'Applicazione; area metropolitana; CAP; città; clic; cronologia delle ricerche; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; dati sulle visualizzazioni di video; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi keypress; eventi personalizzati; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; informazioni sull'app; interazioni allo scorrimento di pagina; IP address; lanci; latitudine (della città); lingua; log del dispositivo; longitudine (della città); movimenti del mouse; nazione; numero di sessioni; pageview; posizione relativa allo scorrimento; provincia; provincia; regione geografica; sistemi operativi; statistiche delle sessioni; stato; Strumenti di Tracciamento

  • Pubblicità

    • LinkedIn Ads, Microsoft Advertising, Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta), Pubblico simile di Meta, Monitoraggio conversioni di Google Ads, Segmenti di pubblico simili di Google Ads, Google Ad Manager e Google AdSense

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)

      Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Meta Audience Network

      Dati Personali: Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento

  • Raccolta delle preferenze relative alla privacy

    • Consent Database di iubenda

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; IP address; Strumenti di Tracciamento

    • Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda

      Dati Personali: IP address; Strumenti di Tracciamento

  • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web

    • Registrazione diretta

      Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo di fatturazione; indirizzo fisico; nazione; nome; numero civico; numero di telefono; Partita IVA; provincia; ragione sociale; username; varie tipologie di Dati

  • Remarketing e behavioral targeting

    • LinkedIn Website Retargeting, Facebook Remarketing, Google Signals, Remarketing con Google Analytics e Remarketing Google Ads

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Pubblico personalizzato di Meta

      Dati Personali: email; Strumenti di Tracciamento

  • Servizi di piattaforma e hosting

    • WPMUDEV (Hosted)

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati

  • Statistica

    • Estensione User ID per Google Analytics

      Dati Personali: Strumenti di Tracciamento

    • Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato, Google Analytics (Universal Analytics), Statistiche raccolte in modo diretto, Meta Events Manager e HubSpot Analytics

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics

      Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento

    • Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics

      Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Google Analytics 4

      Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

    • LinkedIn Smart Links

      Dati Personali: account social media; clic; cognome; Dati di utilizzo; dati sulle visualizzazioni di video; email; eventi di interazione; immagine di profilo; job position; nome; numero di sessioni; pageview; ragione sociale; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

  • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

    • Google Optimize

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Trasferimento di Dati al di fuori della UE

    • Trasferimento verso paesi terzi sulla base di clausole contrattuali tipo, Trasferimento verso paesi terzi basato sul consenso, Trasferimento di Dati verso paesi che garantiscono standard europei e Altra base giuridica per il trasferimento di Dati verso paesi terzi

      Dati Personali: varie tipologie di Dati

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Bing Maps, Widget Video YouTube, Google Fonts e Font Awesome

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • YouTube IFrame Player

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati comunicati per poter utilizzare il Servizio

    • Widget Google Maps

      Dati Personali: Dati di utilizzo

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

• • Browser Fingerprinting

    Browser Fingerprinting crea un identificatore sulla base di una combinazione univoca di caratteristiche (es. indirizzo IP, intestazione HTTP, proprietà del browser, ecc.), che permette di distinguere l'Utente dagli altri Utenti, consentendo così di tracciare il comportamento dell'Utente sul web. @{replacement missing: it.privacy_policy_page.interpolation.nome_servizio} non ha una data di scadenza e non può essere cancellato.

  • Cookie di preferenza

    Cookie di preferenza memorizza le preferenze dell’Utente rilevate su questo Sito Web, come per esempio il loro fusorario e regione, nel dominio locale.

  • Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall'Utente

    Il Titolare di questo Sito Web potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento. Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

  • Identificazione dell’Utente tramite identificativo univoco universale (UUID)

    Questo Sito Web può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio del cosiddetto “identificativo univoco universale” (UUID) per fini di analisi statistica o per memorizzare le preferenze degli Utenti. Tale identificatore viene generato con l’installazione di questa Applicazione, non viene cancellato quando l’Applicazione è chiusa o aggiornata ma viene definitivamente rimosso solo se l’Utente decide di disinstallare l’Applicazione dal proprio dispositivo. Se l’applicazione viene reinstallata è generato un nuovo UUID.

  • Identificazione univoca del dispositivo

    Questo Sito Web può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio di un codice di identificazione univoco del loro dispositivo, per finalità statistiche o per conservare le preferenze degli Utenti.

  • Notifiche push

    Questo Sito Web può inviare notifiche push all'Utente per raggiungere gli scopi descritti nella presente privacy policy.

    Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per questo Sito Web, per alcune o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione. Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull'utilizzo di questo Sito Web.

  • Notifiche push per il direct marketing

    Questo Sito Web può inviare notifiche push all'Utente per scopi di direct marketing (al fine di offrire servizi e prodotti forniti da terzi o non correlati al servizio o prodotto fornito da questo Sito Web).

    Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per questo Sito Web, o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.

    Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull'utilizzo di questo Sito Web.

    Oltre alle impostazioni applicabili del dispositivo, l'Utente può anche avvalersi dei diritti descritti nella relativa sezione della presente privacy policy.

  • Processi decisionali automatizzati

    Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato. Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questo Sito Web potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Questo Sito Web ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente. Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

    consentire o migliorare il processo decisionale; garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale; ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui; ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

    Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da questo Sito Web l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

    Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

    Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

    ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo; contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse; richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.

    Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

  • Vendita di beni e servizi online

    I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questo Sito Web dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

  • Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

    Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questo Sito Web per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento. I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    Digital Srls - P.IVA 13431091001 - VIA ANASTASIO II, 321 00165 ROMA

    Indirizzo email del Titolare: info@ieap.it