Integritetspolicy för Logwise

Logwise samlar in vissa Personuppgifter från sina Användare.



Det här dokumentet kan skrivas ut och sparas med hjälp av utskriftskommandot i din webbläsare.

Ägare och Personuppgiftsansvarig

Logwise AB, Västmannagatan 10, 11124 Stockholm, Sweden

Ägarens e-post: info@logwise.se

Typer av Uppgifter som samlas in

De typer av Personuppgifter som Logwise samlar in, antingen själv eller via tredje part, inkluderar följande: e-postadress; förnamn; efternamn; telefonnummer; Momsnummer; företagsnamn; Spårare; Användningsdata; antal Användare; sessionsstatistik; IP-adress; geografiskt område/region; olika typer av Uppgifter; enhetsinformation.

Fullständig information om varje typ av Personuppgifter som samlas in finns i särskilda avsnitt i denna integritetspolicy eller i särskilda förklaringstexter som visas innan Uppgifterna samlas in.
Personuppgifter kan lämnas frivilligt av Användaren eller samlas in automatiskt när Logwise används, vilket är fallet med Användningsdata.
Om inget annat anges är alla Uppgifter som Logwise begär obligatoriska. Om de inte tillhandahålls kan det bli omöjligt för Logwise att leverera sina tjänster. När Logwise uttryckligen anger att vissa Uppgifter inte är obligatoriska kan Användaren avstå från att lämna dem utan att Tjänstens tillgänglighet eller funktion påverkas.
Användare som är osäkra på vilka Personuppgifter som är obligatoriska kan kontakta Ägaren.
All användning av Cookies – eller andra spårningsverktyg – av Logwise eller av ägare till tredjepartstjänster som används av Logwise sker för att tillhandahålla en Tjänst som Användaren begär, utöver eventuella andra syften som beskrivs i detta dokument och i Cookiepolicyn.

Användaren ansvarar för alla Personuppgifter om tredje part som Användaren erhåller, publicerar eller delar via Logwise.

Plats och metod för Uppgiftsbehandling

Metoder för behandling

Ägaren vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, utlämning, ändring eller obehörig förstöring av Uppgifterna.
Uppgifterna behandlas med hjälp av datorer och/eller IT-verktyg, enligt organisatoriska förfaranden och metoder som är strikt relaterade till de angivna ändamålen. Utöver Ägaren kan Uppgifterna i vissa fall vara tillgängliga för vissa ansvariga personer som är involverade i driften av Logwise (administration, försäljning, marknadsföring, juridik, systemadministration) eller för externa parter (t.ex. tredjepartsleverantörer av tekniska tjänster, postoperatörer, webbhotell, IT-företag, kommunikationsbyråer) som vid behov utses till Personuppgiftsbiträden av Ägaren. En aktuell förteckning över dessa parter kan när som helst fås från Ägaren.

Plats

Uppgifterna behandlas på Ägarens verksamhetskontor och på alla andra platser där parterna som deltar i behandlingen finns.

Beroende på var Användaren befinner sig kan dataöverföringar innebära att Användarens Uppgifter överförs till ett annat land än det egna. Mer information om var sådana överförda Uppgifter behandlas finns i avsnittet med detaljerad information om Personuppgiftsbehandlingen.

Lagringstid

Om inget annat anges i detta dokument behandlas och lagras Personuppgifter så länge som krävs för det syfte för vilket de har samlats in. De kan även lagras längre än så på grund av tillämpliga rättsliga förpliktelser eller med Användarens samtycke.

Syften med behandlingen

Användarens Uppgifter samlas in för att Ägaren ska kunna tillhandahålla sin Tjänst, uppfylla sina rättsliga förpliktelser, svara på begäranden om verkställighet, skydda sina (eller Användares eller tredje parts) rättigheter och intressen, upptäcka skadlig eller bedräglig aktivitet samt följande: Hantering av kontakter och sändning av meddelanden, Hantering av Användardatabaser, Hantering av support- och kontaktförfrågningar, Registrering och autentisering som tillhandahålls direkt av Logwise, Kontakt med Användaren, Visning av innehåll från externa plattformar, Remarketing och beteendebaserad marknadsföring, Annonsering, Tagghantering, Analys, Interaktion med plattformar för livechatt, Skydd mot spam och bottar, Optimering och distribution av trafik, Värdtjänster och backendinfrastruktur och Heatmapping og registrering af sessioner.

Specifik information om vilka Personuppgifter som används för varje syfte finns i avsnittet ”Detaljerad information om Personuppgiftsbehandlingen”.

Detaljerad information om Personuppgiftsbehandlingen

Personuppgifter samlas in i följande syfte och med hjälp av följande tjänster:

  • Analys

    Tjänsterna i detta avsnitt gör det möjligt för Ägaren att övervaka och analysera webbtrafiken och kan användas för att spåra Användarbeteende.

    Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

    Google Analytics 4 är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited (”Google”). Google använder insamlade Data för att spåra och undersöka användningen av Logwise, för att utarbeta rapporter om dess aktiviteter och dela dem med andra Google-tjänster.
    Google kan använda de Data som samlas in för att kontextualisera och personanpassa det egna annonsnätverkets annonser.
    I Google Analytics 4 används IP-adresser vid insamlingstillfället och slängs sedan innan Data loggas i något datacenter eller på någon server. Mer information finns i Googles officiella dokumentation.

    Information om Googles Dataanvändning finns i Googles partnerpolicy.

    Personuppgifter som behandlas: antal Användare; Användningsdata; sessionsstatistik; Spårare.

    Plats för behandling: Irland – Integritetspolicy – Opt Out.

  • Annonsering

    Denna typ av tjänst gör det möjligt att utnyttja Användarens Uppgifter för att visa reklambudskap. Dessa budskap kan visas i form av banners och andra typer av annonser i denna tjänst (Logwise) och kan vara baserade på Användarens intressen.
    Detta betyder inte att alla Personuppgifter används i annonssyfte. Närmare information och användarvillkor finns nedan.
    Vissa av tjänsterna nedan kan använda Spårare för att identifiera Användaren, för beteendebaserad marknadsföring (dvs. visning av annonser som är skräddarsydda efter Användarens intressen och beteende) eller för mätning av annonsprestanda. Mer information finns i respektive tjänsts integritetspolicy.
    Tjänster av det här slaget erbjuder vanligtvis möjligheten att säga nej till sådan spårning (opt-out). Det finns även andra sätt att mer generellt säga nej till intressebaserad annonsering. Mer information finns i avsnittet ”Säga nej till intressebaserad annonsering” i detta dokument.

    Google Ads konverteringsspårning (Google Ireland Limited)

    Google Ads konverteringsspårning är en analystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited och som kopplar samman uppgifter från Google Ads annonsnätverk med åtgärder som utförs i denna tjänst (Logwise).

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: Irland – Integritetspolicy.

    Facebook Ads konverteringsspårning (Meta Platforms Ireland Limited)

    Facebook Ads konverteringsspårning (Facebook-pixeln) är en analystjänst som tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited och som kopplar samman uppgifter från Metas annonsnätverk med åtgärder som utförs i denna tjänst (Logwise). Facebook-pixeln spårar konverteringar som kan hänföras till annonser på Facebook, Instagram och Audience Network.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: Irland – Integritetspolicy – Opt out.

    X Ads konverteringsspårning (X Corp.)

    X Ads konverteringsspårning är en analystjänst som tillhandahålls av X Corp. och som kopplar samman data från X:s annonsnätverk med åtgärder som utförs i denna tjänst (Logwise).

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: USA – Integritetspolicy.

    LinkedIns konverteringsspårning (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)

    LinkedIns konverteringsspårning (LinkedIn Insight Tag) är en tjänst för analys och beteendebaserad marknadsföring som tillhandahålls av LinkedIn Corporation och som kopplar samman data från LinkedIns annonsnätverk med åtgärder som utförs i denna tjänst (Logwise). LinkedIn Insight Tag spårar konverteringar som kan hänföras till LinkedIn-annonser och gör det möjligt att rikta marknadsföring till Användargrupper utifrån deras tidigare användning av Logwise.

    Användaren kan säga nej till funktioner för beteendebaserad marknadsföring i sina enhetsinställningar, i LinkedIn-kontots inställningar eller genom att gå till AdChoices opt-out-sida.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; enhetsinformation; Spårare.

    Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt Out.

  • Hantering av Användardatabaser

    Denna typ av tjänst gör det möjligt för Ägaren att bygga användarprofiler med utgångspunkt i en e-postadress, ett personnamn eller andra uppgifter som Användaren lämnar till Logwise, samt att spåra Användarens aktiviteter med hjälp av analysfunktioner. Dessa Personuppgifter kan också matchas med offentligt tillgänglig information om Användaren (t.ex. profiler i sociala nätverk) och användas för att skapa privata profiler som Ägaren kan visa och använda för att förbättra Logwise.
    Vissa av dessa tjänster kan också göra det möjligt att skicka tidsbestämda meddelanden till Användaren, t.ex. e-postmeddelanden som baseras på specifika åtgärder som utförs i tjänsten (Logwise).

    ZOHO CRM (ZOHO Corporation B.V)

    ZOHO CRM är en tjänst för hantering av Användardatabaser som tillhandahålls av ZOHO Corporation B.V.

    Personuppgifter som behandlas: e-postadress; olika typer av Uppgifter enligt vad som framgår av tjänstens integritetspolicy.

    Plats för behandling: Nederländerna – Integritetspolicy.

  • Hantering av kontakter och sändning av meddelanden

    Denna typ av tjänst gör det möjligt att hantera en databas med e-postkontakter, telefonkontakter och andra kontaktuppgifter för att kommunicera med Användaren.
    Dessa tjänster kan också samla in uppgifter om vilket datum och klockslag som meddelandet visades av Användaren, liksom när Användaren interagerade med meddelandet genom att exempelvis klicka på länkar i det.

    ZOHO Campaigns (ZOHO Corporation B.V)

    ZOHO Campaigns är en tjänst för hantering av e-postadresser och sändning av meddelanden som tillhandahålls av ZOHO Corporation B.V.

    Personuppgifter som behandlas: e-postadress.

    Plats för behandling: Nederländerna – Integritetspolicy.

  • Hantering av support- och kontaktförfrågningar

    Denna typ av tjänst gör det möjligt för Logwise att hantera support- och kontaktförfrågningar som mottas via e-post eller på annat sätt, t.ex. via kontaktformuläret.
    Vilka Personuppgifter som behandlas beror på vilken information Användaren lämnar i meddelandet och vilket kommunikationssätt som används (t.ex. e-postadress).

    ZOHO CRM Email (ZOHO Corporation B.V)

    ZOHO CRM Email är en tjänst för hantering av support- och kontaktförfrågningar som tillhandahålls av ZOHO Corporation B.V.

    Personuppgifter som behandlas: olika typer av Uppgifter enligt vad som framgår av tjänstens integritetspolicy.

    Plats för behandling: Nederländerna – Integritetspolicy.

  • Heatmapping og registrering af sessioner

    Tjänster för heatmapping används för att visa vilka delar av Logwise som Användare oftast interagerar med. Detta visar vad som uppfattas som mest intressant. Dessa tjänster gör det möjligt att övervaka och analysera webbtrafiken och spåra Användarbeteendet. Vissa av tjänsterna kan spela in sessioner så att de kan spelas upp och visas vid en senare tidpunkt.

    Zoho PageSense

    Zoho PageSense (Heatmaps, A/B Testing, Session Recording, Surveys, Personalization)
    Tracks anonymous visitor identifiers, session IDs, experiment/variation assignments, click & scroll behavior, form interactions, conversion events, device/browser details, and IP (anonymized). Data is used to run experiments, generate heatmaps, measure conversions, and personalize content. Cookies and local/session storage may persist from session-end up to 1 year, depending on purpose.

    We use Zoho Page Sense in order to better understand our users’ needs and to optimize this service and experience. PageSense is a technology service that helps us better understand our users’ experience (e.g. how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don’t like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback. PageSense uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behavior and their devices. This includes a device's IP address (processed during your session and stored in a de-identified form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), and the preferred language used to display our website. PageSense stores this information on our behalf in a pseudonymized user profile. PageSense is contractually forbidden to sell any of the data collected on our behalf.

    Zoho Privacy Policy and Zoho PageSense Cookie Policy

  • Interaktion med plattformar för livechatt

    Denna typ av tjänst gör det möjligt för Användaren att interagera med tredje parts plattformar för livechatt direkt på sidorna i denna tjänst (Logwise), i syfte att kontakta och bli kontaktad av supportfunktionen för Logwise.
    Om någon av dessa tjänster är installerad kan den samla in Surf- och Användningsdata på de sidor där den är installerad, även om Användaren inte aktivt använder tjänsten. Dessutom kan livechattar loggas.

    Zoho SalesIQ (ZOHO Corporation B.V)

    Zoho SalesIQ är en tjänst för interaktion med Zoho livechattplattform och tillhandahålls av ZOHO Corporation B.V.

    Personuppgifter som behandlas: e-postadress; efternamn; förnamn; geografiskt område/region; IP-adress.

    Plats för behandling: Nederländerna – Integritetspolicy.

  • Kontakt med Användaren

    E-postlista eller nyhetsbrev (Logwise)

    När Användaren registrerar sig på e-postlistan eller för nyhetsbrevet läggs e-postadressen till i kontaktlistan över personer som kan få e-postmeddelanden med kommersiell information eller reklam om Logwise. Din e-postadress kan också läggas till i denna lista när du skapar ett konto hos Logwise eller efter att du har gjort ett köp.

    Personuppgifter som behandlas: e-postadress; efternamn; företagsnamn; förnamn; Spårare.

    Kontaktformulär (Logwise)

    Genom att fylla i sina Uppgifter i kontaktformuläret godkänner Användaren att denna Applikation använder dem för att besvara förfrågningar om information och offerter eller andra typer av förfrågningar i enlighet med formulärets rubrik.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; e-postadress; företagsnamn; olika typer av Uppgifter; telefonnummer.

  • Optimering och distribution av trafik

    Denna typ av tjänst gör det möjligt för Logwise att distribuera innehållet med hjälp av servrar i olika länder samt optimera prestandan. Vilka Personuppgifter som behandlas beror på tjänsternas egenskaper och hur de implementerats. Tjänsternas funktion är att filtrera kommunikationen mellan Logwise och Användarens webbläsare. Med tanke på systemets geografiska spridning är det svårt att avgöra vart det innehåll som kan inkludera Användarens Personuppgifter överförs.

    Cloudflare (Cloudflare Inc.)

    Cloudflare är en trafikoptimerings- och trafikdistributionstjänst som tillhandahålls av Cloudflare Inc. Cloudflare är integrerat på ett sätt som gör att tjänsten filtrerar all trafik genom Logwise, dvs. all kommunikation mellan Logwise och Användarens webbläsare, samtidigt som den möjliggör insamling av analysdata från Logwise.

    Personuppgifter som behandlas: olika typer av Uppgifter enligt vad som framgår av tjänstens integritetspolicy; Spårare.

    Plats för behandling: USA – Integritetspolicy.

    cdnjs (Cloudflare Inc.)

    cdnjs är en tjänst för trafikoptimering och trafikdistribution som tillhandahålls av {service_provider}.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata.

    Plats för behandling: USA – Integritetspolicy.

  • Registrering och autentisering som tillhandahålls direkt av Logwise

    Genom att registrera eller autentisera sig tillåter Användaren att Logwise identifierar Användaren och ger Användaren tillgång till vissa särskilda tjänster. Personuppgifterna samlas in och lagras endast för registrering eller identifiering. Endast Uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla en tjänst som Användaren begär samlas in.

    Direkt registrering (Logwise)

    Användaren registrerar sig genom att fylla i registreringsformuläret och lämna Personuppgifterna direkt till Logwise.

    Personuppgifter som behandlas: e-postadress; efternamn; företagsnamn; förnamn; Momsnummer; telefonnummer.

  • Remarketing och beteendebaserad marknadsföring

    Denna typ av tjänst gör det möjligt för Logwise och dess partners att informera, optimera och visa annonser baserat på Användarens tidigare användning av Logwise.
    Detta sker genom att Användningsdata spåras och genom att Spårare samlar in information som sedan överförs till de partners som sköter remarketingaktiviteter och beteendebaserad marknadsföring.
    Vissa tjänster erbjuder ett remarketingalternativ baserat på listor med e-postadresser.
    Tjänster av det här slaget erbjuder vanligtvis möjligheten att säga nej till sådan spårning (opt-out). Utöver detta finns det även sätt att mer generellt säga nej till intressebaserad annonsering. Mer information finns i avsnittet ”Säga nej till intressebaserad annonsering” i detta dokument.

    Google Ads remarketingfunktion (Google Ireland Limited)

    Google Ads Remarketing är en tjänst för remarketing och beteendebaserad marknadsföring som tillhandahålls av Google Ireland Limited och som kopplar samman aktiviteten hos Logwise med Google Ads annonsnätverk och DoubleClick-Cookien.

    Information om Googles Dataanvändning finns i Googles partnerpolicy.

    Användaren kan säga nej till att Google använder Spårare för personlig anpassning av annonser genom att gå till Googles annonsinställningar.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: Irland – Integritetspolicy – Opt Out.

    LinkedIns målinriktning för webbplats (LinkedIn Corporation)

    LinkedIns målinriktning för webbplats är en tjänst för remarketing- och beteendebaserad marknadsföring som tillhandahålls av LinkedIn Corporation och som kopplar samman aktiviteten i denna tjänst (Logwise) med LinkedIns annonsnätverk.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt Out.

    X Ads remarketingtjänst (X Corp.)

    X Ads remarketingtjänst är en tjänst för remarketing och beteendebaserad marknadsföring som tillhandahålls av X Corp. och som kopplar samman aktiviteten hos Logwise med X:s annonsnätverk.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: USA – Integritetspolicy.

  • Skydd mot spam och bottar

    Denna typ av tjänst analyserar trafiken i denna tjänst (Logwise) för att filtrera bort oönskade delar av trafik, meddelanden och innehåll som identifieras som spam, eller skydda den mot andra skadliga botaktiviteter. Den analyserade trafiken kan inkludera Användarens Personuppgifter.

    IP Address Retention Policy

    We collect IP addresses as part of our efforts to enhance security and prevent spam. When a contact form is submitted on our platform, the IP address of the submitter is captured automatically. These IP addresses are stored securely and retained only for as long as necessary to fulfill their intended purpose. Specifically:
    - IP addresses used for anti-spam and abuse prevention are retained for a maximum of 90 days.
    - After this period, the data is automatically deleted or anonymized to ensure it no longer identifies an individual.
    By collecting and retaining this data, we aim to maintain the integrity of our platform while adhering to applicable data protection laws.

  • Tagghantering

    Den här typen av tjänst hjälper Ägaren att centralt hantera de taggar eller skript som behövs för Logwise.
    Detta medför att Användarens Data passerar genom dessa tjänster, vilket kan leda till att Uppgifterna sparas.

    Google Taggstyrning (Google Ireland Limited)

    Google Taggstyrning är en tagghanteringstjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: Irland – Integritetspolicy.

  • Visning av innehåll från externa plattformar

    Denna typ av tjänst gör det möjligt för dig att se innehåll från och interagera med externa plattformar direkt på sidorna i denna tjänst (Logwise).
    Tjänster av det här slaget kan samla in webbtrafikdata för de sidor där tjänsten är installerad även om Användaren inte använder den.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts är en tjänst för visning av typsnitt som tillhandahålls av Google Ireland Limited och som gör det möjligt för Logwise att integrera sådant innehåll på sina sidor.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: Irland – Integritetspolicy.

  • Värdtjänster och backendinfrastruktur

    Syftet med denna typ av tjänst är att vara värd för Uppgifter och filer som gör det möjligt att köra och distribuera Logwise samt att tillhandahålla en färdig infrastruktur för att köra vissa funktioner eller delar av Logwise.

    Vissa av de tjänster som anges nedan, om några tjänster anges, kan drivas via geografiskt spridda servrar, vilket gör det svårt att avgöra exakt var Personuppgifterna faktiskt lagras.

    SiteGrounds värdtjänst (SiteGround Hosting Ltd.)

    SiteGrounds värdtjänst är en värdtjänst som tillhandahålls av SiteGround Hosting Ltd.

    Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.

    Plats för behandling: Förenade kungariket – Integritetspolicy.

Information om att säga nej till (opt-out) intressebaserad annonsering

Utöver de opt-out-funktioner som tjänsterna i förteckningen i detta dokument tillhandahåller kan Användaren få mer information om andra sätt att säga nej till intressebaserad annonsering i ett särskilt avsnitt i Cookiepolicyn.

Ytterligare information om Personuppgiftsbehandlingen

  • Onlineförsäljning av varor och tjänster

    De Personuppgifter som samlas in används för att tillhandahålla tjänster eller sälja varor till Användaren, inklusive betalning och eventuell leverans.
    Personuppgifter som samlas in för att genomföra betalningen kan inkludera kreditkort, ett bankkonto som används för överföringen eller vilket som helst annat betalningsmedel som kan bli aktuellt. Vilken typ av Uppgifter som samlas in av Logwise beror på vilket betalningssystem som används.

Cookiepolicy

Logwise använder Spårare. Mer information finns i Cookiepolicyn.

Ytterligare information för Användare

Rättslig grund för behandling

Ägaren kan behandla Användarens Personuppgifter om något av följande är tillämpligt:

  • Användaren har gett sitt samtycke för ett eller flera specifika ändamål.
  • Tillhandahållandet av Personuppgifter är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med Användaren och/eller för att vidta åtgärder innan ett sådant avtal ingås.
  • Behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åligger Ägaren.
  • behandlingen rör utförandet av en uppgift av allmänt intresse eller utgör ett led i Ägarens myndighetsutövning
  • Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör Ägarens eller tredje parts berättigade intressen.

Ägaren klargör gärna vilken rättslig grund som tillämpas i specifika fall, och i synnerhet huruvida Personuppgifterna måste tillhandahållas på grund av ett lagstadgat eller avtalsenligt krav eller för att de krävs för att ingå ett avtal.

Ytterligare information om lagringstid

Om inget annat anges i detta dokument behandlas och lagras Personuppgifter så länge som krävs för det syfte för vilket de har samlats in. De kan även lagras längre än så på grund av tillämpliga rättsliga förpliktelser eller med Användarens samtycke.

Detta innebär att

  • Personuppgifter som samlas in för ändamål som rör fullgörandet av ett avtal mellan Ägaren och Användaren lagras tills avtalet har fullgjorts.
  • Personuppgifter som samlas in för Ägarens berättigade intressen lagras så länge som krävs för att uppfylla dessa syften. Specifik information om de berättigade intressen som Ägaren åberopar finns i relevanta avsnitt i detta dokument och kan även fås direkt av Ägaren.

Ägaren kan ha lov att lagra Personuppgifter under en längre period om Användaren har gett sitt samtycke till sådan behandling, förutsatt att samtycket inte återkallas. Dessutom kan Ägaren vara skyldig att lagra Personuppgifter under en längre tid när det krävs för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller en myndighets begäran.

När lagringsperioden löper ut ska Personuppgifterna raderas. Det betyder att rätten till tillgång, radering, rättelse och dataportabilitet inte längre kan utövas när lagringsperioden har löpt ut.

Användarens rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR)

Användaren kan utöva vissa rättigheter i fråga om de Uppgifter som Ägaren behandlar.

Användaren har i synnerhet rätt att göra följande, i den mån lagen tillåter det:

  • Återkalla sitt samtycke när som helst. En Användare som tidigare har samtyckt till behandling av Personuppgifter har rätt att återkalla sitt samtycke.
  • Invända mot Personuppgiftsbehandling. Användaren har rätt att invända mot att dennes Uppgifter behandlas om behandlingen sker på en annan rättslig grund än samtycke.
  • Få tillgång till sina uppgifter. Användaren har rätt att få veta om Ägaren behandlar hens Uppgifter, få information om vissa aspekter av behandlingen och få en kopia av de Uppgifter som behandlas.
  • Kontrollera korrekthet och begära rättelse. Användaren har rätt att kontrollera att Uppgifterna är korrekta och begära att de uppdateras eller rättas.
  • Begränsa behandlingen av Uppgifter. Användaren har rätt att begränsa behandlingen av sina Uppgifter. Ägaren kommer då inte att behandla Uppgifterna i något annat syfte än att lagra dem.
  • Få sina Personuppgifter raderade eller på annat sätt borttagna. Användaren har rätt att få sina Uppgifter raderade av Ägaren.
  • Ta emot sina Uppgifter och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig. Användaren har rätt att få sina Uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och, om det är tekniskt möjligt, att få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder.
  • Lämna in ett klagomål. Användaren har rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Användaren har också rätt att få information om den rättsliga grunden för eventuell överföring av Uppgifter till ett annat land, inklusive till en internationell organisation som lyder under folkrätten eller har inrättats av två eller flera länder, t.ex. FN, samt om de säkerhetsåtgärder som Ägaren vidtar för att skydda Användarens Uppgifter.

Information om rätten att invända mot behandling

Om Personuppgifter behandlas med ett allmänt intresse som grund, som ett led i Ägarens myndighetsutövning eller för att tillgodose Ägarens berättigade intressen, kan Användaren invända mot sådan behandling genom att ange skäl som hänför sig till dennes specifika situation.

Om Personuppgifter däremot behandlas i direktmarknadsföringssyfte kan Användaren när som helst, kostnadsfritt och utan någon som helst motivering invända mot denna behandling. Om Användaren invänder mot behandling i direktmarknadsföringssyfte kommer Personuppgifterna inte längre att behandlas för sådana ändamål. Information om huruvida Ägaren behandlar Personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte finns i relevanta avsnitt i detta dokument.

Hur dessa rättigheter utövas

Användare som vill utöva sina rättigheter kan lämna en begäran till Ägaren via kontaktuppgifterna i detta dokument. Det kostar inget att lämna in en begäran. Ägaren besvarar varje begäran så snart som möjligt, och alltid inom en månad, och ger Användaren den information som lagen kräver. Om Personuppgifter har lämnats ut till andra kommer Ägaren att meddela varje mottagare om eventuella rättelser, raderingar eller begränsningar av behandlingen, såvida detta inte visar sig vara omöjligt eller medföra en oproportionell ansträngning. Användaren kan vända sig till Ägaren för att få information om dessa mottagare.

Ytterligare information om insamling och behandling av Uppgifter

Rättsliga åtgärder

Ägaren kan använda Användarens Personuppgifter för rättsliga ändamål, i domstol eller i de skeden som föregår eventuella rättsliga åtgärder till följd av felaktig användning av Logwise eller relaterade Tjänster.
Användaren är införstådd med att Ägaren kan vara skyldig att lämna ut personuppgifter på begäran av offentliga myndigheter.

Ytterligare information om Användarens Personuppgifter

Utöver informationen i denna integritetspolicy kan Logwise på begäran ge Användaren ytterligare och kontextuell information om särskilda Tjänster eller insamling och behandling av Personuppgifter.

Systemloggar och underhåll

För drift- och underhållsändamål kan Logwise och eventuella tredjepartstjänster samla in filer som registrerar interaktion med Logwise (Systemloggar) eller använda andra Personuppgifter (t.ex. IP-adresser) för detta ändamål.

Information som inte finns i denna policy

Mer information om insamling eller behandling av Personuppgifter kan när som helst fås från Ägaren. Kontaktuppgifter finns i början av detta dokument.

Ändringar i denna integritetspolicy

Ägaren har rätt att när som helst göra ändringar i denna integritetspolicy genom att meddela Användarna på denna sida och eventuellt via Logwise och/eller – i den mån det är tekniskt och juridiskt möjligt – genom att skicka ett meddelande till Användarna via de kontaktuppgifter som Ägaren har tillgång till. Användare rekommenderas starkt att kontrollera den här sidan ofta och notera datum för senaste ändring, som anges längst ner.

Om ändringarna påverkar en behandling som utförs med Användarens samtycke som grund, ska Ägaren inhämta nytt samtycke från Användaren när så krävs.

Definitioner och rättsinformation

Personuppgifter (eller Uppgifter, Data)

All information som direkt, indirekt eller i kombination med annan information – exempelvis ett personnummer – gör det möjligt att identifiera en fysisk person.

Användningsdata

Information som samlas in automatiskt via Logwise (eller tredjepartstjänster som används av Logwise), vilket kan inkludera: IP-adresser eller domännamn för de datorer som Användaren använder, URI-adresser (Uniform Resource Identifier), tidpunkt för förfrågan, metod som använts för att skicka förfrågan till servern, storlek på den fil som mottogs som svar, serversvarets statuskod (begäran behandlad, fel m.m.), ursprungsland, funktioner i Användarens webbläsare och operativsystem, tidsuppgifter för varje besök (t.ex. tid som tillbringats på varje sida i Applikationen) samt uppgifter om vilken väg Användaren följt i Applikationen, i synnerhet i vilken ordningsföljd sidor har besökts, samt andra parametrar som rör enhetens operativsystem och/eller Användarens IT-miljö.

Användare

Personen som använder Logwise. Denne måste, om inget annat anges, vara den Registrerade.

Den Registrerade

Den fysiska person som Personuppgifterna avser.

Personuppgiftsbiträde

En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som behandlar Personuppgifter för den Personuppgiftsansvariges räkning, enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Den Personuppgiftsansvarige (eller Ägaren)

En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra beslutar om ändamålen och medlen för behandling av Personuppgifter, inklusive säkerhetsåtgärder för drift och användning av Logwise. Den Personuppgiftsansvarige är, om inget annat anges, Ägaren till Logwise.

Logwise (eller denna Applikation)

Det medel genom vilket Användarens Personuppgifter samlas in och behandlas.

Tjänsten

Tjänsten som Logwise tillhandahåller enligt beskrivningen i de relevanta villkoren (om sådana finns) och på webbplatsen/i applikationen.

Europeiska unionen (eller EU)

Om inget annat anges syftar alla hänvisningar till Europeiska unionen i detta dokument på samtliga nuvarande medlemsstater i Europeiska unionen och i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Cookie

Cookies är Spårare som består av små datamängder som lagras i Användarens webbläsare.

Spårare

Spårare avser alla tekniker – t.ex. Cookies, unika identifierare, webbfyrar, inbäddade skript, taggar och signaturinsamling – som gör det möjligt att spåra en Användare, till exempel genom att få tillgång till eller lagra information på Användarens enhet.


Juridisk information

Om inget annat anges i detta dokument gäller integritetspolicyn endast Logwise.

Senast uppdaterad: 27 augusti 2025

Det här dokumentet har skapats med iubendas integritets- och cookiepolicygenerator. Se även villkorsgeneratorn. iubenda är värd för detta innehåll och samlar endast in de Personuppgifter som är absolut nödvändiga för att tillhandahålla det.
(EN) This document has been created with the iubenda Privacy and Cookie Policy Generator. See also the Terms and Conditions Generator.

Visa den förenklade Integritetspolicyn