Privacy Policy di alchemillabiomarket.com

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    • Hosting ed infrastruttura backend

      • iubenda Consent Solution

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      • Uptime Robot

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    • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

      • Cloudflare

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    • Registrazione ed autenticazione

      • Facebook Authentication e Google OAuth

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      • Registrazione diretta

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    • Remarketing e behavioral targeting

      • Remarketing con Google Analytics

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    • Statistica

      • Estensione User ID per Google Analytics

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      • Google Analytics, Monitoraggio conversioni di Google Ads e Statistiche raccolte in modo diretto

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    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

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      • Widget Google Maps

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Ulteriori informazioni sui Dati Personali

    • Mookee Apifon SMS

      Piattaforma per invio di SMS
      Dati Personali: Cookie, Dati di utilizzo e numero di telefono

      Luogo del trattamento: Grecia
      Privacy policy: https://mookee.apifon.com/policy.html

    • Gestione Centro Servizio Fidelity in collaborazione con Top Sistemi

      Software per la gestione di Fidelity Card
      Dati personali: Nome, Cognome, Email, Indirizzo, CAP, Data di nascita, Città, Provincia

      Luogo del trattamento: Italia


      Privacy Policy:

      Gentile Cliente, Ti informiamo, ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) – Regolamento UE 67/2016, che il trattamento dei dati da Te forniti sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Tua riservatezza.


      1. Il trattamento è effettuato per le seguenti finalità:

      1.1 in tema di Fidelizzazione per riconoscere ed attribuire i vantaggi relativi alla Carta Fedeltà, ossia sconti, raccolte punti, premi, ecc., in esecuzione di appositi regolamenti e/o contratti e/o manifestazioni a premi; I Tuoi dati anagrafici e recapiti per gestire, ricevere/riscontrare, le Tue segnalazioni, richieste d’informazione e/o assistenza e altri servizi accessori. Usiamo quindi i dati per dare esecuzione al programma di fidelizzazione erogato dal Titolare. Usiamo i dati anche per adempiere ad obblighi previsti dalla normativa nazionale e sovranazionale, cui il Titolare è soggetto. Ad esempio, per adempiere obblighi fiscali o di contabilità. Per tali finalità il conferimento dei dati è obbligatorio. Il rifiuto di fornire i dati non consente l’iscrizione al programma, il rilascio della Carta Fedeltà e di adempiere agli obblighi di legge.

      1.2 in tema di Tutela i dati verranno trattati per prevenire e/o accertare comportamenti anomali e/o illeciti e/o indebiti e/o fraudolenti nell’ambito dei servizi dedicati ai possessori della Carta Fedeltà, cui Tu volontariamente aderisci nel legittimo interesse di tutelare il patrimonio aziendale e prevenire le frodi. Accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede di reclamo e/o risoluzione stragiudiziale e/o giudiziaria, in caso fosse necessario.

      1.3 in tema di Marketing diretto per consentire, contatti diretti per comunicazioni commerciali o pubblicitarie, vendite dirette. Tali trattamenti potranno avvenire mediante la Carta Fedeltà oppure attraverso comunicazioni telefoniche e/o sms e/o a mezzo e-mail e/o l’invio di comunicazioni tramite posta. I trattamenti potranno prevedere la comunicazione ai soggetti previsti al punto 4.

      1.4 in tema di Profilazione, per consentire analisi sulle preferenze, abitudini, interessi, comportamenti, prodotti acquistati, sulla definizione di profili commerciali e individuali o di gruppo, che permettano di offrire migliori servizi e/o offerte e/o comunicazioni personalizzate; Ad esempio, i dati ci aiutano a capire, attraverso i Tuoi recenti acquisti, quali sono le Tue abitudini di consumo per compiere delle analisi o personalizzare, ai Tuoi interessi, le campagne promozionali.

      1.5 in tema di Ricerche di mercato, i dati verranno trattati per realizzare studi di mercato ed analisi statistiche al fine di migliorare la nostra offerta commerciale.


      2.Il trattamento è effettuato con le seguenti modalità: elaborazione prevalente con mezzi informatici, nonché con mezzi manuali e cartacei, mediante l’osservanza di ogni misura cautelativa e nel rispetto delle misure minime di sicurezza.


      3.Il trattamento dei dati prevede la non diffusione ma la possibile comunicazione a soggetti terzi operanti in qualità di titolari del trattamento, quali a titolo esemplificativo, autorità di vigilanza e controllo ed ogni soggetto pubblico legittimato, come l’autorità giudiziaria e/o di pubblica sicurezza, per finalità amministrativo interne. I dati potranno inoltre essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti designati come responsabili del trattamento, quali a titolo esemplificativo, società che erogano servizi informatici, società che erogano servizi di postalizzazione.


      4.I soggetti autorizzati al trattamento dei dati saranno dei dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative. Viene inoltre autorizzata al trattamento dei dati la società incaricata della gestione informatica del sistema.


      5. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

      a. Hai diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

      b. Hai diritto di avere l’accesso ai dati personali che Ti riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati personali incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 RGPD nonché l’opposizione al trattamento.

      c. Hai diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per le finalità di cui ai punti 1.3 (Marketing diretto), 1.4 (Profilazione) e 1.5 (Ricerche di mercato) nei confronti del Titolare.

      d. Hai diritto di opporTi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

      e. Tu, inoltre, per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hai il diritto di esercitare il diritto alla portabilità del dato ovvero di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

      f. Hai diritto a proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché di ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.
      I Tuoi diritti possono essere esercitati, scrivendo a contattaci@alchemillabiomarket.com alla cortese attenzione del Servizio Clienti e/o Titolare del Trattamento.


      6. Conservazione dei dati

      a. In relazione al punto 1.1 i dati anagrafici, di contatto, contrattuali, i dati attinenti la movimentazione dei punti, premi o vantaggi acquisibili in base al programma di fidelizzazione, saranno conservati per tutta la durata del programma di fidelizzazione e, a seguito cessazione, per 10 anni, salvo i diversi e specifici termini di conservazione previsti dalla legge o da normative di settore.

      b. In relazione ai punti 1.1 ed 1.2 i dati indicati al punto precedente nel caso di contenzioso giudiziale, verranno conservati per tali finalità per tutta la durata dello stesso, fino all'esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

      c. In relazione al punto 1.5, per quanto riguarda i dati di dettaglio acquisto prodotti potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Tuo ultimo consenso per tale finalità, ad eccezione di una tua manifestata opposizione.

      d. In relazione al punto 1.4, i dati di dettaglio acquisto prodotti potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Tuo ultimo consenso per tale finalità, ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni.

    • Vendita di beni e servizi online

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Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Alchemilla S.R.L.
      Via Bremola, 46
      25031 - Capriolo (BS)
      P.IVA 03256890983

      Indirizzo email del Titolare: contattaci@alchemillabiomarket.com